酒店消防培训资料1、消防工作的方针是什么?答:消防工作的方针是“预防为主,防消结合”。2、消防工和的原则是什么?答:一是“谁主管,谁负责”;二是“谁使用,谁负责”。3、酒店消防工作的任务是什么?答:保护酒店财产和客人、职工的生命财产安全,预防和减少对社会造成的危害。4、《中华人民共和国消防法》是何时批准的?答:是1998年4月9日第九届全国人大常委会第五次会议批准的,于同年9月1日生效执行。5、湖南省人大常委会于92年8月23日颁布的第一部地方性消防法规是什么?答:是《湖南省消防安全管理条例》。6、什么是消防法规?答:是国家机关依照法律规定的权限和程序制定的消防行政、技术管理规则和法律文件。7、***总书记曾对消防工作说过哪三句话?答:***说的是:隐患险于明火、防范胜于救灭、责任重于泰山。8、消防保卫重点单位是指什么?答:是指火灾危险大、发生炎灾后损失大、伤亡大、政治影响大的单位和部位。9、五知三会的主要内容是什么?答:五知:1)知本岗位火灾危险性;2)知本岗位防火措施和防火安全制度;3)知本单位防火负责人和消防专(兼)职人员;4)知火警电话“119”;5)知灭火方法。三会:会报警、会灭火、会逃生。10、发生火灾后,要做到哪“三不放过”答:发生火灾后,要做到原因分析不清不放过;事故责任稠密围的群众没受到教育不放过;没有采取有效的防范措施不放过;11、灭火的基本方法有哪些?答:有隔离法、窒息法、冷却法、抑制法。12、火场的三大任务是什么?答:迅速扑灭火灾,抢救人和财物。13、消防水源分为哪两类?答:分为人工水源和自然水源。14、什么是火险隐患?答:是指在生产、生活中,有可能造成火灾危害的不安全因素。15、作为一名服务人员,当发生火灾时应怎么办?答:应当冷静地一面报警,一面疏散客人,并且积极组织扑救。16、怎样报火警?答:酒店内部火警电话为“6119”,当您发现烟火时,匆必冷静拔打“6119”通知消防中心,或按下最近的报警按钮。电话报警要讲清起火的楼层地点、什么物质起火、火势大小并询问接电话人姓名,并报告自己的姓名。17、酒店报火警应采取“明报”还是“暗报”?答:为了防止二次事故的发生,应采取暗报的方式,即将“着火”和“火势”用密码表示;酒店将着火用“1001”表示,火势大中小由ABC代表。例如:我是客房部刘明,8322房沙发1001,C级,意思是否楼22房沙发着火,火势较小。18、厨房油锅起火时,最佳的灭火工具是什么?答:是石棉灭火毯。19、火灾的两大杀手是什么?答:一是惊慌,二是烟雾。20、酒店防火实务中的“查、报、除、拒、督、学”六字诀是什么涵义?答:“查”:就是认真及时查处火灾隐患;“报”:就是立即报告上级和保安部;“除”:就是坚决消除存在的火灾隐患;“拒”:就是拒易燃易爆物于酒店门外;“督”:就是上级督促下级,同事相互督促防火工作。“学”:就是积极学习防火知识和技能;21、酒店火灾的危险性可概括为哪三多一少?答:三多:可燃物多、竖井管道多、客人多(员工多)不安全因素多。一少:安全出口(楼梯)少。22、酒店的安全楼梯有几条?答:主楼有6条,餐饮楼5条,娱乐楼3条。23、公共区的灭火器放置何处?答:24、使用消火栓灭火应注意什么?答:应注意起火层是否关闭生活电源,只有在关闭电源之后才可使用水枪灭火,否则会触电而亡。25、酒店员工出入安全楼梯是否应该随手关闭防火门?答:不仅应该,而且必须。忘记随手关闭防火门的危险在于万一某处起火,毒烟进入安全楼梯,可使疏散在楼梯间的人员受阻或中毒身亡。26、什么叫火灾?答:凡在时间和空间上失去控制的,对财物和人身造成损害的燃烧现象称之为火灾。27、特大火灾的标准是什么?答:死亡10人以上,重务20人或死亡、重伤20人以上,受灾50户,损失50万无以上。28、我国灭火器主要有哪些种类?答:按灭火剂性质可分为水S、泡沫P、干粉F、二氧化碳T以及卤代烷Y五种。29、什么是燃烧?答:一切发光发热的化学反映叫燃烧。30、什么叫爆炸?答:物质由一种状态迅速转变成另一种状态,并在瞬间内放出大量能量的形象。31、什么叫自燃?答:可燃物在没有外部任何火源的作用下,因受热或自身发热并蓄热所产生的自然燃烧。并分为热自燃和化学自燃。32、什么叫自燃点?答:可燃物受热发生自燃的最低温度。33、什么叫引燃?答:可燃物局部地区受到火花、炽热物体等高温热源的强烈加热而着火燃烧。大部分火灾都是引燃发生的。34、火灾发展过程一般分为哪几个阶段?答:分为初起、发展、猛烈、下降、熄灭五个阶段。35、对高层建筑,消防管理的原则是什么?答:自防自救。要严格管理、科学管理、依法管理。36、高层建筑为什么容易发生火灭?答:1)高层建筑可燃物质多;2)高层建筑内火源多;3)高层建筑烟囱效应强,火灾蔓延速度快;4)高层建筑人员疏散和施救工作十分艰难。37、投资6亿才建成的酒店,若发生火灾,最大经济损失多少?答:最大损失多于6亿,因为除可能烧毁全部财产外,还有可以因死亡众多而赔偿等。38、目前酒店配置的灭火器材有哪些?答:干粉灭火器,石棉毯。39、怎样使用干粉灭火器?答:使用前,先将灭火器颠倒数次,使筒内干粉松动,再拉掉安全插销和安全环,然后按下把柄,一手拿住喷管前端,顺风对准火的根部扫射。(气体灭火器使用方法相同)40、扑救精密仪器和文物档案应采用哪种灭火器?答:1211或1301灭火器。41、干粉灭火器适合扑救哪些火灾?答:可燃液体和气体,带电设备的火灾,而扑救气体火灾是它最好的本领。42、干粉灭火器为能灭火?答:干粉喷出时能形成一股雾状粉流接触火焰,能抑制燃烧的连锁反映,减低其热辐射作用,干粉受热后能分解出结晶水和不燃气体,还能吸收部分热量、降低燃烧区的含氧量。43、预防火灾发生的基本技术措施是什么?答:控制可燃物、隔离空气、消除着火源和阻止火势蔓延。44、公共文化娱乐场所的走道安全出口处应安装何种消防设施?答:应安装疏散方向批示灯和应急灯。45、公共文化娱乐场所为什么不应设在四层以上的建筑内?答:公共文化娱乐场所是人员密集场所,宜设在底层或二、三层,并设置于靠近安全出口的部位。若设在四层以上,一旦发生火灾,烟火向上蔓延,易将疏散通道封死,人员无法逃脱,不利于消防人员抢救灭火。46、娱乐场所在建筑或装修过程中,必须设置何种消防系统?答:必须设置火灾自动报警和自动灭火系统。47、公共文化娱乐场所的事故照明灯的供电时间不得少于几分钟?答:不得少于30分钟。48、日光灯引起火灾的主要部件是什么?答:是镇流器。49、电线短路为什么会引起火灾?答:电线短路时,局部线路上的电流猛增大数百倍,瞬间就会产生高温,便绝缘层损坏,产生电火花,及易引起附近可燃物或易燃物质燃烧而发生火灾。50、电线为什么不能超负荷?答:电线发热量与电流的平方成正比。超负荷就意味着电线超热升温,当升温到250度,电线的橡胶外壳就着火燃烧,引发周围可燃物形成火灾。51、使用火锅炉为什么要注意防火?答:火锅炉一般使用易燃的液体气体。点火不当易发生爆燃的意外事故,尤其在装修豪华的宴会厅、包房等处可燃物较多,对火锅炉的操作不规范,是主要的火灾隐患。52、火场疏散时应注意什么?答:先疏散有毒、易燃、易爆、贵重物品及妨碍灭火行动的物品,再一般物品,疏散品不得堵塞疏散通道;疏散人员时要先疏散老人、小孩、孕妇、伤残或其他行动不便的人员,阻止客人乘坐电梯,充分利用疏散楼梯。53、楼梯着火,楼上的人怎么办?答:1)火情不严重时,应尽量扑灭;2)防止烟雾中毒,可用湿毛巾捂住口鼻,贴近地而爬行。3)另寻其他逃生出路。54、为什么楼梯间不能堆放货物和杂品?答:楼梯是发生火灾后安全撤退的主要通道,一旦被堵,勿必影响安全疏散,如堆放汽油等易燃易爆物品,引起火灾,浓烟烈火就会封锁楼梯,使楼上人员无法撤退下来,其后里不堪设想。55、客房应采取哪些防火措施?答:1)控制易燃易爆物品进入楼层;2)客房内不准使用高功率电器;3)严禁在疏散通道和消防设施上堆放物品;4)服务员应经常向宾客宣传防火知识:5)服务员应保持高度警惕,不断检查,发现隐患,及时采取措施;6)对饮洒过量的客人应特别关注(照)。56、餐厅厨房应采取哪些消防措施?答:1)餐厅、厨房内不得乱拉临时电气线路;2)餐厅内桌、椅摆放不得阻塞疏散通道:3)厨房内单独配足干粉灭火器和灭火毯。57、酒店为什么要定期进行全员消防演习?答:消防演习是提高酒店安全意识、保障发生火灾时所有人员能安全撤退的有效途径。只有通过演产,才能提高酒店员工在实战中的报警、灭火和组织客人疏散的能力,才能真正发现存在的问题和不足,以便及时整改和完善消防措施预案,增强安全保障力。