《2010年某公司商务礼仪培训教材》

1华阳企业管理咨询有限公司2020/2/161着装标准：得体+舒适符合需要符合身份合体合乎个人风格商务礼仪着装礼仪着装标准与着装类型2华阳企业管理咨询有限公司2020/2/162着装类型：便装-工作便装工作装正式装盛装商务礼仪着装礼仪着装标准与着装类型3华阳企业管理咨询有限公司2020/2/163商务礼仪着装礼仪商务着装4华阳企业管理咨询有限公司2020/2/164男士：衬衫、领带、西装配色问题衬衫太瘦衬衫领口敞得太大西装袖子过长商务礼仪着装礼仪商务着装的典型问题5华阳企业管理咨询有限公司2020/2/165男士：西装配运动式皮鞋裤腿太短裤腿管太大白色袜子商务礼仪着装礼仪商务着装的典型问题6华阳企业管理咨询有限公司2020/2/166商务礼仪着装礼仪商务着装7华阳企业管理咨询有限公司2020/2/167女士：外套过紧或过于时装化以休闲装、礼装代替商务装夏装太薄，缺少质感；夏装太透商务礼仪着装礼仪商务着装的典型问题8华阳企业管理咨询有限公司2020/2/168女士：整身衬裙；领口过低长筒袜：破损鞋跟：过高过细商务礼仪着装礼仪商务着装的典型问题9华阳企业管理咨询有限公司2020/2/169一把可以折成很小的雨伞一双新袜子一包纸巾一个化妆包一个针线盒商务礼仪着装礼仪建议女士的公事包中放入以下物品10华阳企业管理咨询有限公司2020/2/1610※员工在周一至周四的工作时间内必须着正装。※男士需着西装，佩戴领带。夏季男士可着衬衫，西裤，需佩戴领带。※女士需着庄重、大方、得体的职业套装。夏季不得着无领无袖及过透、过露的服装。※任何情况下不得赤脚穿鞋。※若无接待任务，每周五可着便装，但不得穿短裤、超短裙(超过膝上10CM)及无领无袖的过露服装※工作时间去集团总部楼办事必须着正装。※员工进出办公环境时必须佩带胸卡。商务礼仪真理瞬间的故事电脑公司着装规定11华阳企业管理咨询有限公司2020/2/1611每天洗澡，洗头发，刷牙，洗指甲；换内衣、衬衫、袜子；衣服熨烫，西装悬挂并保持清洁每天出门前擦皮鞋，并保持光亮和清爽不在他人面前吐痰、打喷嚏、大声咳嗽或吸鼻子,随时备有手绢或纸巾保持口腔清爽商务礼仪着装礼仪清洁的标准12华阳企业管理咨询有限公司2020/2/1612保持办公环境干净、整齐、有序保持公共物品和环境清洁，以方便他人使用商务礼仪着装礼仪清洁的标准13华阳企业管理咨询有限公司2020/2/1613职业品质与修养职业态度着装礼仪商务礼仪个人形象个人形象14华阳企业管理咨询有限公司2020/2/1614正直--公平，坚持既定的政策和原则诚实--实事求是可靠--按约定完成工作，且保质、保量、及时守信--不失约，不违约，不食言，不泄密商务礼仪职业品质与修养职业品质与修养15华阳企业管理咨询有限公司2020/2/1615敬业--以工作为荣，设定高的工作水准勤奋--努力工作，不断学习有序--利落，有条不紊高效--追求效率和效益商务礼仪职业品质与修养职业品质与修养16华阳企业管理咨询有限公司2020/2/1616职业品质与修养职业态度着装礼仪商务礼仪个人形象个人形象17华阳企业管理咨询有限公司2020/2/1617主动性适应性团队精神尊重他人创新精神坚持原则商务礼仪职业态度职业态度18华阳企业管理咨询有限公司2020/2/1618个人形象社交礼仪电话礼仪商务礼仪社交礼仪商务礼仪19华阳企业管理咨询有限公司2020/2/1619谋面礼仪接待来访在公共场所交谈其它礼仪商务礼仪社交礼仪社交礼仪20华阳企业管理咨询有限公司2020/2/1620谋面礼仪接待来访在公共场所交谈其它礼仪商务礼仪社交礼仪社交礼仪21华阳企业管理咨询有限公司2020/2/1621问候握手相互介绍互换名片请落座问茶约定下次见面时间商务礼仪社交礼仪谋面礼仪22华阳企业管理咨询有限公司2020/2/1622位低者尊者商务礼仪社交礼仪介绍顺序年长客人职位高年轻同事职位低23华阳企业管理咨询有限公司2020/2/1623男性女性商务礼仪社交礼仪介绍顺序官方人士外籍同事非官方人士本国同事24华阳企业管理咨询有限公司2020/2/1624以礼相待充分准备人人有责守时守约商务礼仪社交礼仪接待的基本原则