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主讲：闵中龙六顶思考帽1.什么是六顶帽子2.六顶帽子的象征及要点4.六顶帽子的作用及价值3.六顶帽子的应用六顶思考帽是英国学者爱德华•德•博诺（EdwarddeBono）博士开发的一种思维训练模式，或者说是一个全面思考问题的模型。它提供了“平行思维”的工具，避免将时间浪费在互相争执上。强调的是“能够成为什么”，而非“本身是什么”，是寻求一条向前发展的路，而不是争论谁对谁错。运用德博诺的六顶思考帽，将会使混乱的思考变得更清晰，使团体中无意义的争论变成集思广益的创造，使每个人变得富有创造性。六顶思考帽平行思维的革命性六顶思考帽六顶思考帽六种颜色六种思考模式•六顶思考帽并不是用来描述思考者的•每个思考者都应该会用所有的帽子六顶思考帽信息我们知道些什么？白帽数据我们还需要知道些什么？六顶思考帽白帽•我们现在有哪些信息？•我们还需要哪些信息？•我们怎样获得缺少的信息？六顶思考帽要点使用白帽可以：•记录下互相冲突的观点•评估信息的实用性和准确性•区分事实和推测•明确要弥补差距所需采取的行为•报告他人的感受六顶思考帽“停车场停了75辆车。”“该协议的有效期还剩10周。”六顶思考帽预感红帽感觉直觉情绪六顶思考帽红帽•我现在有些什么感觉？•我的直觉告诉我什么？•我的直觉反应是什么？六顶思考帽要点•时间限定在30秒内•允许表达自己的感觉、预感和直觉•无需论证或说明理由•可以作为决策思考的一部分•可以在作出决定之后使用六顶思考帽温度计我很有热情！我喜欢它！我希望我有更多的信息。听起来很有趣。我不确定。我不喜欢它。我讨厌它！六顶思考帽让学校的孩子们自己选择他们的老师要求每周工作四天规定制作高脂肪的食品是非法的在家上班制定一项完全禁烟的法令容忍或忽视办公室恋情给每一位雇员做定期药检六顶思考帽黑帽警告困难问题风险六顶思考帽黑帽•可能存在的问题是什么？•会遇到什么样的困难？•警告的关键点是什么？•有什么风险？六顶思考帽要点•帮助我们作出最佳决策。•指出遇到的困难。•弄清为什么某个事件失效。•一定要对所关注的问题给出合乎逻辑的理由。•有时也许会给出一些在白帽思考中也出现的信息。•用在黄帽思考之后，则是一个强大的评估工具。•和绿帽一起使用时，能提供改进和解决问题的方法。六顶思考帽“那棵树挡住了视线，看不清前方的车辆。”“如果我们在下午5点关门，就会失去那些下班后购物的顾客。”六顶思考帽利益黄帽乐观价值六顶思考帽黄帽•有什么利益？•有哪些积极的因素？•存在哪些有价值的地方？•这个理念有没有什么特别吸引人的地方？•这样可行吗？六顶思考帽要点•需要深思熟虑。•相对于黑帽来讲不那么自然。•对黑帽思维做出补充。•强化了创造性方法和新的思维方向。•必须给出理由。•当和黑帽思维一起使用时，是一个强大的评估工具。六顶思考帽“浅色的窗帘让会议室看起来更宽敞。”“如果我们在新的商业街落脚，就会有更多的生意。”六顶思考帽生长绿帽可选方案创造力主意六顶思考帽绿帽•我们有什么创造性的想法？•还有其他可选方案吗？•我们怎样才能克服黑帽提出的困难？六顶思考帽要点•寻求新想法•改正缺点•为“创造”提供时间和空间•平衡黑帽思维的主导地位。六顶思考帽“下面是我的绿帽意见。我们可以雇一名新的项目经理；再次培训现有的员工；或外部采办这项工作。”“我有一个绿帽想法：挖一条隧道来代替建一座桥。”六顶思考帽对思考的思考蓝帽组织主持过程管理六顶思考帽蓝帽•我们应当从哪里开始？•议程是怎样的？•目标是什么？•应该用哪些帽子？•我们怎样去总结？•下一步该怎么做？六顶思考帽要点•是一顶主持人的帽子•团队里的任何成员都可以戴•集中和再集中思考•处理对特定种类思考的需求。•指出不合适的意见•要求做出总结•促使团队作出决策六顶思考帽六顶帽子的应用1.单独使用系统使用2.六顶思考帽白帽单独使用•评价新情况•影响决定•打消不切实际的念头•预先计划•解决争端•谈判六顶思考帽红帽单独使用•征求团队意见•探索内心情感•对决策进行投票•预测一种想法的可接受性六顶思考帽黄帽单独使用•探寻新见解•评价一个见解•减少负面性•处理重大变化•检查忽略的价值六顶思考帽黑帽单独使用•避免错误•变化评估•检查可行性•谈判六顶思考帽绿帽单独使用•向自满挑战•寻求改进•寻求更多新方法和新理念•摆脱束缚六顶思考帽蓝帽单独使用•在争论中提供思维架构•探寻主题•保持思维轨迹•要求结果•设定时间限制六顶思考帽•什么时候使用六帽序列-参与者各持己见-讨论散漫-时间紧迫•没有绝对正确的序列•某顶帽子可多次使用或根本不用系统使用六顶思考帽六顶帽子的应用3.个人使用团队使用4.六顶思考帽的个人应用1、陈述问题事实（白帽）2、提出如何解决问题的建议（绿帽）3、评估建议的优缺点：列举优点（黄帽）列举缺点（黑帽）4、对各项选择方案进行直觉判断（红帽）5、总结陈述，得出方案（蓝帽）六顶思考帽在团队中的应用41六顶思考帽的作用及价值区别于传统的批判性、辩论性、对立性方法，是一种具有建设性、设计性和创新性的思维工具。形象化地使我们非常容易驾驭复杂性的思维，摆脱思想枷锁，以更高效率的方式进行思考。各种不同的想法和观点能和谐地组织在一起，避免了人和人之间的对抗。避免负面和片面性。当认为无法解决问题时，“六顶思考帽”就会给你一个崭新的契机。有利于团队成员的相互激发和启示，使1+12。是逻辑思维的重要补充42