酒店电脑软件管理及病毒防范管理

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料酒店电脑软件管理及病毒防范管理1.0目的对酒店内使用的各种软件进行建档管理，进行病毒防范，保证软件的正常使用。2.0适用范围酒店所有在用的电脑软件及所有在用电脑。3.0职责电脑室人员负责电脑软件的建档、升级、安装、设置，杀毒软件的安装和升级;使用人员按要求使用电脑室安装的软件，不得使用外来软件，定期升级工作站杀毒软件。4.0软件管理及病毒防范管理4.1软件管理4.1.1工作站点软件管理各工作站点使用经电脑室核定安装的软件，未经同意的软件不许私自安装使用。设《各站点软件使用清单》记录各站点软件清单，电脑室每月检查一次各站点软件合法使用情况。4.1.2电脑软件管理设《电脑软件清单》登记所有软件，记录软件存放位置。4.1.3应用软件升级更换管理软件需更换时，先把旧版软件备份，然后在备份服务器上更换新软件进行试用，试用正确后在主服务器上更换使用。新程序的功能、更换日期、旧版软件备份位置、经手人记录在《软件更换记录表》。4.1.4软件修改软件需要修改时，应由软件使用相关部门、电脑室协商同意后，由电脑室通知华仪电脑公司，并将需修改的内容记录在《软件新增修改需求薄》4.1.5软件新增软件需要新增时，应先向电脑室咨询，然后使用部门提出书面精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料申请，部门经理签名同意后送交电脑室，由电脑室通知华仪电脑公司，并将需增加的内容记录在《软件新增修改需求薄》。4.2病毒防范管理4.2.1电脑室每周星期日从网上升级杀毒软件，各工作站每周星期一升级杀毒软件，并进行一次全面杀毒。4.2.2工作站未经允许不得擅自使用软盘、光盘。4.2.3经同意使用软盘的工作站每周对自有软盘杀毒一次，外来软盘使用前要先杀毒。软盘资料只能拷贝到本地机，不能拷贝到网上。拷贝后对本机相应目录杀毒。4.2.4使用软盘、光盘前先退出内部NT网。方法：点“开始”→“注销”→“是”→“取消”。4.2.5发现病毒处理后记录在《电脑病毒登记表》。4.2.6工作站设置共享文件夹需通知电脑室做好记录并进行技术指导4.3办公室上Internet网管理规定4.3.1上网站点只限经电脑室核准的各部门办公室，其他站点严禁上网。4.3.2上网前必须退出宾馆内部NT网。方法：点“开始”→“注销”→“是”→“取消”。4.3.3上网后，如有下载或收发邮件，一定要调用本机的杀毒软件查杀病毒。4.3.4每周星期一定期升级杀毒软件。5.0记录5.1《各站点软件使用清单》5.2《电脑软件清单》5.3《软件更换记录表》5.4《软件新增修改需求表》5.5《电脑病毒登记表》