商业银行业务模拟实习报告(2012—2013学年第一学期)学院:经济管理学院系别:财政金融系专业班级:金融学2010–1学生姓名:顾斯帆学生学号:201001060508指导教师:孙玉红、邢苗、聂国栋山东科技大学实习日志实习名称个人银行——整存整取实习内容:个人银行整存整取业务实习步骤:1.登录系统2.先点击业务中心的综合管理中的重要空白凭证项,领取整整存单。3.在客户管理中选择普通个人开户开一个具体的个人账户,并录入客户称谓日,客户姓名,身份证号,点击执行。4.在个人业务中选择整存整取一项,将客户号,身份证号填入,并输入金额。若金额大于50000,则需授权,否则点执行即可。5.支取。点整存整取中的支取项目。输入账号和金额,点击执行即可。实习日志实习名称个人银行——活期存款实习内容:个人银行活期储蓄业务。实习步骤:1.在综合管理重要空白凭证中领取普通活期存折,填入尾箱号,点执行。2.开户。点击个人业务中活期储蓄项,选择活期储蓄开户。将客户的身份证填入,并输入要存的金额和操作时间,点击执行。3.续存。点击活期储蓄中续存一项。将账户信息中的账号填入,点击卡号会自动转入。再将续存金额填入,点击执行即可。4.取款。点击活期储蓄中的取款项,将账号填入,并输入取款金额,点击执行即可。5.销户。将账号信息填入后点执行。实习日志实习名称个人银行——定活两便实习内容:个人银行定活两便业务实习步骤:1.在综合管理重要空白凭证中领取定活存单,填入尾箱号,点执行。2.在定活两便业务中选取开户,将顾客身份证号填入,并填入金额和执行时间,点击执行。实习日志实习名称个人银行——零存整取实习内容:个人银行零存整取业务实习步骤:1.在综合管理重要空白凭证中领取零整存折,填入尾箱号,点执行。2.开户。在零存整取业务中点开户项目,将证件号填入,输入金额和操作时间点击执行。3.续存。点击零存整取业务中的续存,将账户信息中的账号填入,填入存款金额,点执行。实习日志实习名称个人银行——存本取息实习内容:个人银行存本取息业务实习步骤:1.在综合管理重要空白凭证中领取零整存折,填入尾箱号,点执行2.开户。在存本取息业务下选取开户项,填入身份证号码,并填入存款金额和操作时间。由于金额必须大于50000,填入授权号码和密码。点执行。3.取息。在存本取息业务下选取取息项目,填入账户号码,身份证号,授权人以及授权密码,点击执行。实习日志实习名称个人银行——通知存款实习内容:个人银行通知存款业务实习步骤:1.在综合管理重要空白凭证中领取整整存单,填入尾箱号,点执行2.开户。在通知存款业务下选取开户项,填入身份证号码,并填入金额和操作时间。点击执行。3.支取。在通知存款业务下选取支取项目,填入账户号和金额。点击执行。实习日志实习名称如:个人银行——个人支票实习内容:个人银行个人支票业务实习步骤:1.在综合管理重要空白凭证中领取转账支票,填入尾箱号,点执行2.开户。在个人支票业务下选取开户项,填入身份证号码,金额和操作时间。输入授权人和授权密码,点执行。3.续存。在个人支票业务下选取续存项,填入账户号,金额,授权人和授权密码,点击执行。4.取款。选取款项目,填入账号和取款金额。点击执行。实习日志实习名称个人银行——教育储蓄实习内容:个人银行教育储蓄实习步骤:1.在综合管理重要空白凭证中领取零整存折,填入尾箱号,点执行。2.开户。在教育储蓄中选择开户项目,填入证件号码、金额、存期、操作时间,执行。3.存款。在教育储蓄中选续存项目,填入账号和金额。执行。实习日志实习名称对公业务——单位定期储蓄实习内容:对公业务单位定期储蓄。实习步骤:1.在综合管理重要空白凭证中领取单位定期存款开户证实书,填入尾箱号,点执行。2.在综合管理中选客户管理中的单位开户。在代码生成器中生成营业执照。在单位开中填入客户名称、开户号、证件号、注册资金、注册日期、地址、联系电话、法人代表、法人代表证件号、企业性质,执行。3.开户。在对公业务的单位定期存款中选择开户项目。填入证件号码、,授权后执行。4.存入。在单位定期存款的存入项目中输入账号、金额,授权后执行。5.支取。首先要再开一个单位账户,然后按上面步骤在单位定期储蓄中开户。点入支取项目,填入账号、转入账号和金额,授权后执行。6.销户。填入账号、转入账号。授权后执行。实习日志实习名称对公业务——电子汇兑往帐业务实习内容:对公业务电子汇兑往帐业务实习步骤:1.汇款录入。在电子汇兑往帐业务中的汇款录入项目,填入付款账号、收款账号、金额。2.单边录入。先在综合管理重要空白凭证中领取银行承兑凭证。然后在电子承兑往帐业务中单边录入填入收、付款人账号和金额,点击执行。3.汇总记账。实习日志实习名称对公业务——电子汇兑来帐业务实习内容:对公业务电子汇兑来帐业务实习步骤:1.来帐记账。在电子汇兑来帐业务中的来帐记账项目,填入付款账号、收款账号、金额。2.来帐查询。实习日志实习名称对公业务——商业汇票实习内容:对公业务商业汇票。实习步骤:1.在综合管理重要空白凭证中领取商业承兑汇票。2.承兑。在商业汇票承兑项目中填入协议编号、汇票金额、到期日期、出票人账号、收款人账号。授权后执行。3.汇票到期付款。填入收款账号、承兑申请人账号、票面金额、实际付款金额。执行。实习日志实习名称对公业务——银行汇票实习内容:对公业务银行汇票。实习步骤:1.到综合业务的重要空白凭证中领取银行汇票。2.签发。在银行汇票的签发项目中,填入申请人账号、收款人账号、金额。授权后执行。3.兑付。将汇票号码、出款人、收款人账号、金额、时间填入。授权后执行。4.结算。将汇票号码、收款人账号、出票人账号填入。授权后执行。实习日志实习名称对公业务——同城票据提出实习内容:对公业务同城票据提出实习步骤:1.借方录入。输入收款人账号、金额。授权后执行。2.贷方录入。输入付款人账号、金额。授权后执行。3.汇总记账。实习日志实习名称对公业务——同城票据提入实习内容:对公业务同城票据提入实习步骤:1.借贷方录入。输入收/付款人账号、金额。授权后执行。2.汇总记账。商业银行业务模拟实习报告一、实习目的增加对商业银行知识的实践认识,做到理论与实践的结合。了解商业银行的具体操作流程、操作业务,进一步加深对银行业务的了解,为将来的就业做好准备工作。二、实习内容1.了解综合管理业务的具体内容。包括客户管理,日初操作,日终操作,现金出库,重要凭证操作以及抵押质押品管理等。在客户管理中需要首先开立个人账户开户与单位账户开户。日初操作中要进行柜员签到与现金出库,相应的日终操作要先进入与柜员签退。在办理个人贷款与单位贷款前要进行抵押质押品登记。2.办理个人业务之前要在客户管理中办理普通开户,然后到重要空白凭证中领取凭证。然后在去办理相关业务。3.对公业务同样需要去综合管理业务中开立单位开户,之后领取相应凭证,再去对公业务中办理需要业务。三、实习总结本次实习虽然只有短短的两周时间,但是实习内容特别丰富,而且通过这次实习我们都得到了知识上的复习和实际操作能力的提高。商业银行是以经营工商业存、放款为主要业务,并以获取利润为目的的货币经营企业。它的综合性决定了其业务的多样性,活期存款、定期存款和储蓄存款、长、短期借款、贷款业务、证券投资业务和中间业务等,都需要银行员工详细、熟练了解其业务办理过程。而本次实习正是为我们提供了熟悉这些业务流程的机会,让我们有了具体的商业银行业务经验,有利于我们在未来的工作岗位上更快上手。综上所述,通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需要的基本技能,检验了平时所学的基础知识,衡量了个人的业务能力和水平,对商业银行业务有了更深刻的理解,发觉了自身存在的不足和缺点。这对于我来说无疑是受益匪浅的。虽然在真正的银行业务中不会如此顺利,但我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。这次实习,使我不仅从个人能力,业务能力上有所提高,也使我深刻体会到了认真工作、一丝不苟才能保证工作的质量,也能避免出现误差后反复核对的繁琐,从而提高工作效率。