国外社区护理现状

国外社区护理现状及进展讲课人：黄凌目录美国社区护理现状及进展一德国社区护理现状及进展二英国社区护理现状及进展三四澳大利亚社区护理现状及进展五日本社区护理现状及进展总结——对我国的启示六一、美国社区护理现状及进展一、美国社区护理现状及进展•美国社区护理现状AddYourTextAddYourTextAddYourTextAddYourText发展时间长，体系十分完善基本实现网络化，被护理人员资料全部进行计算机网络控制机构完善，涵盖家庭健康服务、救护中心、临终关怀、社区精神健康中心、老人院等社区护理机构为独立医疗机构，护士占80%以上社区健康护士一般由本科以上学历、具有3—5年临床经验，具较强决策、合作和管理能力的注册护士担任随着医疗技术的提高，社区健康护士越来越多的参与二、三级医疗保健，学历趋向硕士及以上•美国社区护理工作体制整体护理制责任护士作出护理计划，协作护士按计划执行责任护士对病人24h负责制：在班时对病人的一切护理工作全面负责，下班时将病人交给另一个协作护士一、美国社区护理现状及进展一、美国社区护理现状及进展•美国当前社区护理模式三种模式社区诊所附属于医院等机构的社区护理中心健康维持机构和教育机构等通常附属于护理学院（系）及私人社区护理中心，由护士企业家管理。一、美国社区护理现状及进展•护理产业化——美国现代医护发展趋势什么是护理产业化？专业护士通过家访完成专业家庭护理，区别于来自亲属和朋友所提供的非专业护理。一、美国社区护理现状及进展•社区护理产业化优势节省资源小病在社区或家庭护理中心治疗，大病才在医院治疗，大大节省人力资源和医疗费用成本增加就业机会社区治疗中心和家庭护理中心等的建立，需要大量人力。一、美国社区护理现状及进展•美国社区护理产业化运作模式美国卫生部保险公司美国卫生部将医疗费用的管理交给保险公司保险公司再委托给社区或家庭护理中心社区或家庭护理中心个人社区或家庭护理中心根据病人情况给予身心整体护理、健康教育和社区保健个人通过在保险公司投保获得这些服务一、美国社区护理现状及进展•美国RN（注册护士）的工作内容AddYourTextAddYourTextAddYourTextAddYourText1.初步的护理评估2.资料护理分析3.提出正确的护理诊断4.提出正确的护理诊断5.带领职业护士LVN和助理护士CAN执行护理6.最后对护理过程的各阶段实施评价与修正一、美国社区护理现状及进展•平均年收入7万美元以上，通常超过10万美元•美国护士年收入状况VisitingNurse具上岗证助理护士家庭护工20万美元5万美元7-11美元每小时AddYourTextAddYourTextAddYourTextAddYourText一、美国社区护理现状及进展•美国护士高收入的原因成为RN难度高教育程度与收入直接挂钩两年一次的执照更新考试人力短缺背景下的高工作强度医患纠纷中法律责任大家庭护理产业化对护士的需求激增一、美国社区护理现状及进展•美国不同学历层次护士的不同工作分配中专注册护理教育大专本科硕士博士生活护理等最基本的护理服务独立运用护理程序为病人服务临床可从事医院、诊所、社区的护理工作有处方权、可开设专科门诊、可从事护理教育和科研高级护理管理、教学和科研工作二、德国社区护理现状及进展二、德国社区护理现状及进展•德国社区护理现状自上世纪六七十年代开始迅速发展，至今已经取得了很大的发展截止上世纪末，就已经拥有了超过10000家社区护理站，和超过4500家家政中心德国的护士，一半以上都在从事社区护理工作•德国社区护理当前的组织管理系统二、德国社区护理现状及进展组织系统环境卫生管理预防和控制传染病预防接种法定传染病病例登记出生、死亡登记一般健康促进和疾病预防孕婴健康促进和疾病预防健康咨询二、德国社区护理现状及进展•德国社区护理站人员状况多为公立医院、教会、红十字会等团体开办，部分由个人开办开设人人员组成病人类型主要由家政人员、护理员和护士组成。家庭医生中3/5为全科医生，2/5为专科医生。护士与医生比例为2:1，医生与辅助人员比例为4:1多数为老年人、儿童、术后恢复期病人、慢性病病人等。如癌症晚期、糖尿病、老年性痴呆、血透、腹透、造瘘等病人二、德国社区护理现状及进展•德国社区护理服务内容社区医疗服务社区护理急救医疗服务劳动卫生服务主要由私人开业诊所提供门诊服务，费用支付和结算由计算机管理，定价由健康保险机构和医生协会协商主要在病人家庭进行，主要由社交站负责，主要工作是家庭访视与护理、社区健康教育、心理咨询、健康指导等。并有专门老年人护理机构社区是德国急救医疗网络的组成部分和基本单位，服务内容是帮助使病人脱险，并主要致力于病人的康复德国法律规定，工厂必须聘请劳动卫生医师，大的工厂还要设置劳动卫生服务中心二、德国社区护理现状及进展•德国社区护理工作标准及形式AddYourTextAddYourTextAddYourTextAddYourText社区护士根据医院或家庭医生医嘱来执行护理工作若病情需调整输液或注射剂量时,需与家庭医生电话联系,并及时记录在社区护理病历上。每名护士均配有BP机,遇事随时联络。每名护士负责一定的病人。每周碰头2～3次,共同讨论护理过程中出现的问题。各州设有护理质量监测协会,定期抽查各护理站护理质量。一般考核2年,再制订其收费标准。每7个护理站归一总部管理,由总部负责与护理保险公司协调费用。每项护理所使用的时间需记录在表格上，以便评定护理质量,确定收费标准二、德国社区护理现状及进展•德国社区护理费用来源根据不同情况医疗保险公司护理保险公司社会局个人二、德国社区护理现状及进展•德国社区护理注册护士资格及收入资格收入五年以上医院工作经验3—5万欧元每年三、英国社区护理现状及进展三、英国社区护理现状及进展•英国社区护理服务理念浓厚的人文关怀娴熟的沟通技巧高度的责任感比如一例足部换药患者，护士双膝跪地将患者的脚放在自己大腿上操作。这样的操作模式在英国很平常每接诊一例患者都以开放式提问引导患者倾诉，期间也会进行一些澄清、小结，结束时会进行反馈比如就诊患者都由护士亲自到诊室外请进来，结束后再亲自把患者送出门三、英国社区护理现状及进展•英国社区护理管理体系与运作机制团队协作多样化模式护士层级管理以全科团队运作模式进行，团队由全科医生、诊所护士、诊所经理、健康服务助手、诊所接待员以及地区护士、健康访视护士组成，职责分工明确患者不但可以通过医院、全科医生诊所、牙医诊所、眼科诊所、家庭访视、电话咨询热线和随到随诊等获得医疗保健服务，还可以通过网络获得。9级制度，不同层级拥有不同资质、专业学习与实践、服务能力和不同工资。1-4级为护理员、健康服务助手和在校学生；5级可进行家庭访视等工作；6级可在诊所工作；7级可独立开业；8级承担管理和教学；9级为国家健康卫生部门管理人员三、英国社区护理现状及进展•英国社区护理服务种类教区护理健康访视学校护理三、英国社区护理现状及进展•教区护理基本情况服务内容人数及经费状况英联邦教区护理中最重要的服务形式，主要由辖区内通科医生（GP)或诊所及所雇护士担任，施行全天护理，半数还开展夜间护理。病人家庭护理、术后护理、病人出院后护理、保健中心护理及其他社区护理，并以对高血压、糖尿病等慢性病及活动受限病人护理为主。护理职工人数在各种社区护理中最高，经费也最多。护理职工人数和经费开支仅次于教区护理。•健康访视三、英国社区护理现状及进展服务内容形式服务提供地位为病家访视、婴儿儿童及老年人巡诊、预防和健康教育。服务范围涵盖儿童发育发展、儿童监护检测、防止药物滥用、协助免疫接种、儿童及其父母正确生活方式及产前保健等对75岁以上老人提供疾病筛检、卫生劝告、丧失亲人劝慰及病人出院后随访等。目前主要为病家合同服务，约占服务时间75%服务主要由GP和社区诊所、卫生中心所雇护士、社区卫生队护士提供。护理人员级别主要为G级护士•学校护理三、英国社区护理现状及进展服务内容受雇方级别选择和实施对学生的筛检，对学生进行卫生保健劝告及健康促进学校护士受雇于学校所在诊所或基层组织，一人负责多个中学或附属小学学校护士级别较低，专业护士为少数三、英国社区护理现状及进展•其他社区护理社区助产护理工业护理由社区社会工作者参与的心理社会方面（涉及生命质量）的群众性维护等各社区护理部门虽各有分工，但存在一定交叉和重叠AddYourTextAddYourTextAddYourTextAddYourText三、英国社区护理现状及进展•英国社区护士的权限及工作内容英国社区护理工作在初级卫生保健体系中作用重大，社区护士在居民心中具有较高地位社区护士拥有相对独立的工作环境，并拥有一定的处方权、单独坐诊服务和独立开业资格等。对一些长期用药患者，诊所坐诊护士可开具处方，但需医生签字社区护士可开设预约门诊，很多病情稳定患者更愿意约诊社区护士门诊时护理人员可独立开具常规化验单有时全科医师还会将一些糖尿病患者转诊到专科护士处就诊三、英国社区护理现状及进展•英国社区护理的从业资格学士学位护士注册教育培训在英国要从事社区护理，至少要完成3年或4600学时专业学习，理论与实践各半，但没有学位。留校继续学习一年可被授予学士学位。也可先到医院应聘护士，工作一段时间后申请学习拿到规定学分后也可申请学士学位护士注册后每3年要更新登记一次，且要满足一定条件，包括三年内不少于450h的临床实践，与不少于35h的专业相关继续教育未达到再登记要求，需完成英国护士助产士协会提供的培训实践课程，未经再注册护士不能执业。诊所护士培训教育已纳入诊所考核工作，新注册社区护士需通过导师制和持续参加专业发展项目提升临床经验三、英国社区护理现状及进展•英国社区护士收入状况三年以上工作经验普通护士特殊专业技能护士年薪起薪在18000英镑以上最高可达45000英镑/年四、澳大利亚社区护理现状及进展四、澳大利亚社区护理现状及进展•澳大利亚社区护理现状政府财务支持，为独立的组织护理领域，具有多层次性，护理服务为专业化服务。社区护理在澳大利亚居民的健康护理尤其是家庭护理方面发挥着重要作用。澳大利亚地广人稀，居民就医路途遥远，因此澳大利亚院外社区服务机构非常完善和先进，已形成一个专门机构，组织专门护士对社区个体、家庭和团体进行全方位护理服务。社区护士肩负双重角色，既参与辅助全科医学服务的社区医疗服务，还从事初级卫生保健服务（健康促进、社区发展、健康教育、疾病预防等），专业化而多样化四、澳大利亚社区护理现状及进展•澳大利亚的社区护理模式第一种分法第二种分法皇家社区护理服务、社区卫生服务中心护理、学校护理、临床护理、母婴护理、私人护理、临终护理、精神服务、老年人护理、农村和边远地区护理等。家庭护理普通护理专业护理学校护理•澳大利亚社区护理服务项目四、澳大利亚社区护理现状及进展糖尿病服务项目无家可归者服务项目静脉点滴服务项目HIV/AIDS服务项目1.通过医生确诊，包括并发症；2.连续监测各种治疗、处理、膳食、药物；3.个人、家庭资源利用。教会病人自己注射胰岛素和监测血糖无家可归者通常不会主动要求服务，需要派护士到大街上寻找，与他们交朋友并提供相应服务，如果需要看医生或住院，就负责转诊在病人家打点滴由护工看护和现场观察，护士不一定在场，但点滴完毕须通知护士处理，护工和家属不可自行处理因病情特殊，主要采取姑息、对症和临终关怀服务，护士还要参加追悼活动。不可歧视病人，须教育病人控制病情，保护自身健康并避免疾病扩散。护士绝不能提供超出权限服务四、澳大利亚社区护理现状及进展•澳大利亚社区护理服务内容口腔卫生烟酒及其它毒品禁戒家庭与社区保健土著居民医疗卫生精神心理医疗卫生公共卫生性传播疾病的公共卫生家庭重症和院后重症病人护理四、澳大利亚社区护理现状及进展•澳大利亚社区护理特色社区卫生保健和医院急诊相联系社区保健部门为社区居民定期举办健康教育学习班，提高全民保健意识澳大利亚为癌症高发区，常见病为外伤、糖尿病和精神病，故社区服务定期为老年人做健康检查。向长期卧床病人及家属讲解示范基本护理知识澳大利亚少数民族是土著民族，贫穷