如何做好新产品开发管理

如何做好新产品开发管理2016/05/02新产品的开发可划分以下三个基本阶段:1.创意(发现/概念、计划)2.开发(设计与测试)3.上市(市场验证、发布、生命周期管理)利用跨职能部门的团队通过沟通、协调和决策，管理和开发产品，以便在一个团队内充分考虑到市场效用、生产可行性、可服务性、质量及财务指标等重要因素，将一些工作并行处理以提高效率。对产品开发各阶段进行评审或决策(中止、暂停、推迟、重做上一阶段工作)，以控制资源投入的节奏和风险，杜绝无谓的浪费。多个产品开发时的组合管理，即从公司层面建立多个产品的优先级别，以匹配、协调公司资源，均衡外部市场机会与企业内部产品开发能力间的矛盾。新产品项目开发管理体系企业做好新产品开发管理,要确定适合公司或产品开发的管理流程。当前几种主流新产品开发管理体系是:1.SGS(门径管理系统)适用于新产品技术相对简单、市场风险较大、产品更新较快的企业，以灵活的市场机会点来牵引新产品开发。2.PACE(产品及周期优化法)适用于新产品市场需求比较明确的企业，可以着力提升开发过程管理的能力。3.IPD(集成产品开发)适用于技术复杂度较高、管理能力相对成熟的企业，可以创建全面的体系竞争优势。4.PVM(产品价值管理模式)适用于较难实现差异化、行业竞争激烈的中小型企业和创新型科技企业，在解决问题的同时形成有核心优势的研发管理体系和新产品开发流程。SGS(Stage-GateSystem)门径管理系统SGS的基本思想：把项目做正确――听取消费者的意见，做好必要的前期准备工作，采用跨职能的工作团队。做正确的项目――进行严格的项目筛选和组合管理。SGS的主要核心内容：SGS重视寻求突破性的新产品构思和产品概念，认为一个良好的新产品创意将有助于企业获得更好的市场表现从而获得竞争优势，在立项前做仔细的分析和研究，多花功夫是非常有价值的，所以把研究重心从具体的产品开发层面提升到产品价值层面。SGS非常关注有效的入口决策和组合化管理，在产品开发的每个阶段都要进行生杀决策，以杜绝没有价值的产品浪费更多资源，此外还需要进行多个产品的优先级排序，发挥企业资源的组合优势。SGS同时强调投放市场前的营销工作，产品的价值最终通过市场营销来实现，因此从开发的最初阶段就应该考虑如何营销，在开发完成前完成市场分析、制定产品目标、定位核心战略和完善营销方案。SGS建议企业制定产品创新战略，对企业而言，持续竞争力表现在不断推出成功的新产品，制定有远见的产品创新战略和产品规划将有助于每个新产品的开发和决策。SGS模式图2.PACE(产品及周期优化法)PACE的基本思想：产品开发是由决策流程来推动的，是一个可以管理、可以改善的流程，并非只有靠天才和运气。PACE的主要核心内容：PACE认为产品开发要关注七个核心要素，包括阶段评审决策、建立跨职能的核心小组、采用结构化的开发流程、运用各种开发工具和技术，此外还要建立产品战略、进行技术管理、对多个产品及资源的投入进行管道管理。产品开发过程需加以定义和实施，以保证企业相关人员都能有共同的认识，知道如何协调和配合。产品开发是一个分四个层次和三级进度表的结构化流程，需纳入一个逻辑流程框架中，认为问题必须通过综合的方法来解决，孤立而零散的改进方式是不可取的。2.PACE(产品及周期优化法)在4个流程演进的每个阶段都需要按部就班，将下一阶段的某一要素过早地引入到现阶段毫无意义。产品开发需在一个公共决策流程中予以管理，高层管理者的管理重心就是决策和均衡开发进程的关键点。产品开发项目小组与管理高层需建立新的组织模型（核心小组法），产品开发团队应有一位经授权的产品经理和若干跨职能的成员，管理高层转为产品审批/管理委员会。强调设计手段及自动化开发工具必须有起支持作用的基础设施才能发挥效力。3.IPD(集成产品开发)IPD集成产品开发流程其核心思想是流程重整和产品重整。IPD的基本思想：新产品开发是一项投资决策，IPD强调要对产品开发进行有效的投资组合分析，并在开发过程设置检查点，通过阶段性评审来决定项目是继续、暂停还是改变方向。IPD的主要核心内容：IPD认为产品开发也要关注七个要素，与PACE的略有不同，包括异步开发与共用基础模块、跨部门团队、结构化流程、项目和管道管理、客户需求分析、优化投资组合、管理的衡量指标。异步开发模式，也称并行工程。就是通过严密的计划、准确的接口设计，把原来的许多后续活动提前进行，这样可以缩短产品上市时间跨部门、跨系统的协同。采用跨部门的产品开发团队，通过有效的沟通、协调以及决策，达到尽快将产品推向市场的目的。3.IPD(集成产品开发)重用性。采用公用构建模块提高产品开发的效率和产品质量，降低产品成本。结构化的流程。产品开发项目的相对不确定性，要求开发流程在非结构化（随意性、无标准）与过于结构化（官僚主义、缓慢）之间找到平衡。IPD还强调重视：业务决策评审、技术评审、发布阶段和生命周期阶段的工作，以及产品开发团队(PDT)中各角色职责的定义。基于市场的开发：IPD强调产品创新一定是基于市场需求和竞争分析的创新。为此，IPD把正确定义产品概念、市场需求作为流程的第一步，开始就把事情做正确。4.PVM(产品价值管理模式)PVM的基本思想：做正确的事，战略决定方向，模式决定绩效，强调产品规划和产品管理；正确地做事，流程决定方法，关注产品需求分析、产品策划、技术开发和营销组合管理；正确地做成正确的事，能力决定成败，认为项目管理是成功的保证。PVM的主要核心内容：PVM十分重视盈利模式和价值链分析，认为“成功基于优秀的组织，卓越源于非凡的盈利模式”。强调产品规划和产品管理，把研究重心从具体的产品开发层面提升到产品价值和战略层面。PVM也认为需要有效的产品开发流程入口管理和决策评审，把产品开发流程和市场管理流程有机地融合在一起，以减少没有价值的产品浪费有限的企业资源。4.PVM(产品价值管理模式)PVM突出产品需求分析、产品概念和营销组合的协调，以实现顾客价值，发挥企业资源的组合优势。PVM强调项目管理对于产品研发的核心作用，主张产品管理实行产品经理制。PVM关注技术开发平台建设、核心技术开发和成本价值工程，认为系统化的思维方式是改善研发绩效的正确途径。PVM同时认为企业就是经营核心竞争力，倡导R&D策略联盟，企业间的竞争将转向产品管理的竞争。四种知识体系的不同点：PACEIPDSGSPVM产品战略产品组合战略产品平台战略产品创新战略产品战略规划技术管理技术开发的管理开发共用技术开发核心技术投资分析优化投资组合筛选有价值项目盈利模式与价值链分析对创意的筛选寻求有突破性的新产品构思核心要素组合构思的可行性分析和项目风险评估市场导向客户需求分析开发各阶段均需测试顾客反应,且与营销计划相结合顾客价值定位、精确需求分析与产品概念相结合四种知识体系的不同点：PACEIPDSGSPVM结构化开发活动分层定义活动异步开发R&D策略联盟异步开发开发工具与技术设计手段、自动化工具(关注实施)多产品开发的共用性共用基础模块技术开发平台建设体系衡量标准决策、管理指标三级衡量和系统诊断指标实施风险中等较大较小较小执行难度难度中等难度大难度中等难度小执行实效有项目管理的基础企业效果显著基于战略管理的企业容易见效企业自主摸索中小企业很快见效谢谢您的阅览，请多提宝贵意见！