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广州市XX有限公司文件版本A0文件编号SB-HR-S-023文件名称绩效考核管理制度生效日期2020-2-16页码第1页共17页编制人审核人批准人先生技术部工艺员绩效考核计划表考评项目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标工艺文件准确率工艺文件准确率＝准确品种数÷实际编制品种数×100%准确数指车间现场无投诉95%90%80%30部门经理月工艺卡制作及时性延误一次扣2分，最多扣25分延误：制作工序文件不及时被车间投诉无延误25部门经理月标准工时降低率标准工时降低率=（1-改进后标准工时÷改进前标准工时）×100%标准工时以车间的生产报表和财务的现场核定为准10%5%2%10财务部月材料消耗降低率材料消耗降低率=（1-改进后工序材料消耗量÷改进前工序材料消耗量）×100%改进前工序材料消耗量参考原工艺文件，改进后的工序材料消耗量以财务核定为准10%5%2%10财务部月技术处理问题及时性延误一次，扣5分接到问题后20分钟内赶到现场处理，不能及时处理而被投诉视为延误无延误25部门经理月工艺改良每次奖励10分产品质量提高、生产效率提升奖励项目生产部月广州市XX有限公司文件版本A0文件编号SB-HR-S-023文件名称绩效考核管理制度生效日期2020-2-16页码第2页共17页编制人审核人批准人先生采购部物控绩效考核计划表考评项目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标采购计划完成率完成计划台数÷计划台数×100%在物控科长下达的采购计划内容和时间内完成视为完成，按台数计算100%98%95%40科长计划员月物料异常处理及时性延误一次扣2分，最多扣30分物料异常：来料不及时、来料不良、临时补料，制造部门以反馈单的形式反映无延误30部长计划员月采购费用率采购费用÷采购总金额×100%上升一点扣3分，下降一点加1分采购费用含运费、差旅费、招待费统计历史上发生的费用比例（高）5财务部月货物安全（非管理原因）发生一次事故扣5分货物安全包括消防、防腐、防化学品、防盗无事故15财务副总助理广州市XX有限公司文件版本A0文件编号SB-HR-S-023文件名称绩效考核管理制度生效日期2020-2-16页码第3页共17页编制人审核人批准人先生品质部统计员绩效考核计划表考评项目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标数据统计及时率数据统计及时率=及时份数÷数据总份数×100%数据包括：来料质量统计、供应商质量统计、制程质量统计、成品质量统计、客户投诉统计100%95%90%30品质经理月数据统计准确性数据错误一次次扣2分，最多扣30分数据包括：来料质量统计、供应商质量统计、制程质量统计、成品质量统计、客户投诉统计无错误30品质经理月文件资料完整性未按要求分类归档，每次扣10分，未能有效地保管，则此项配分全扣文件资料完整、没有遗漏完整20品质经理月文件传递及时性不及时一次扣1分，最多扣10分有关数据需要及时上报或传递给相关部门100%及时10品质经理月服务态度发生一次投诉扣2分，最多扣10分因服务态度不好被投诉无投诉10品质经理月广州市XX有限公司文件版本A0文件编号SB-HR-S-023文件名称绩效考核管理制度生效日期2020-2-16页码第4页共17页编制人审核人批准人先生行政经理绩效考核计划表考评项目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标费用控制率非财务费用率=当期部门实际发生费用÷当期部门预算费用×100%对各部门费用（不含直接生产工人工资与材料成本）预算的控制（预算表）80%100%120%25当期费用表当期费用预算表月流动资金周转天数流动资金周转天数=月流动资金平均余额÷月产品销售收入总额×365天月流动资金平均余额=（上月末流动资金实际余额+本月末流动资金实际金额）÷2流动资金包括生产资金、储备资金、成品资金、结算资金等100天120天150天20资产负债表损益表月招聘、调动及离职审核及时性抽5位相关部门人员评分的平均分接到人员招聘、人事调动及员工离职等申请表后，在一个工作日内审核完毕并给予答复，且确保内容准确，符合公司制度规定非常及时4～5分偶尔不及时2～3分经常不及时0～1人5相关人员月准确性发现一次不准确扣2分，最多扣5分准确5直接上级员工绩效奖惩及时性抽5位相关部门人员评分的平均分根据员工绩效考核得分，在每月15日实施员工绩效奖惩非常及时4～5分偶尔不及时2～3分经常不及时0～1人5相关人员月客观公正性抽5位相关部门人员评分的平均分符合《绩效考核管理制度》中的规定非常及时4～5分偶尔不及时2～3分经常不及时0～1人5相关人员广州市XX有限公司文件版本A0文件编号SB-HR-S-023文件名称绩效考核管理制度生效日期2020-2-16页码第5页共17页编制人审核人批准人先生司机绩效考核计划表考评项目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标出车及时性投诉一次不及时扣5分，最多扣10分出车及时：在申请出车时间前出车为及时110%100%90%40直接上级月车辆使用超时率队车辆使用超时率=超时次数÷∑单次实际油耗×100%车辆使用超时：在车辆预定回厂时间后未回厂的为车辆使用超时90%100%110%30直接上级月油耗控制率油耗控制率=∑单次油耗标准÷出车总次数×100%；单次油耗标准=每公里油耗标准×该次里程里程为法定的两地公路距离为准110%100%80%10直接上级月交通事故发生一次交通事故扣10分违章、超载、意外事故等无10直接上级月车辆保养发现一次异常扣2分，最多扣10分按照《车辆保养规定》保养无异常10直接上级月广州市XX有限公司文件版本A0文件编号SB-HR-S-023文件名称绩效考核管理制度生效日期2020-2-16页码第6页共17页编制人审核人批准人先生统计员绩效考核计划表考评项目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标生产统计准确率生产统计准确率=报表准确份数÷统计报表总份数×100%生产统计：对生产计划完成情况的统计统计总份数：截止时间内实际完成的数量98%95%25部门经理月产量统计准确率产量统计准确率=计件员工的准确产量÷计件员工总数×100%准确产量：计件员工的合格品数量100%100%92%25人力资源部月工资核算准确率工资核算准确率=计件员工准确工资数÷计件员工总数×100%准确工资=计件员工合格品数量×单价100%100%99%25人力资源部月物品统计准确率物品统计准确率=实物数÷帐面数×100%准确：实物数与账面数相符100%98%95%25财务部月广州市XX有限公司文件版本A0文件编号SB-HR-S-023文件名称绩效考核管理制度生效日期2020-2-16页码第7页共17页编制人审核人批准人先生业务员绩效考核计划表考评项目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标1销售额目标达成率销售额目标达成率=实际完成销售额÷计划销售额×100%计划销售额:部门下达给各业务组的销售指标;实际销售额：以财务部结算数据为准110%100%85%60财务部月2销售货款回收达成率销售货款回收达成率=已收货款÷（当期应收货款+上期末应收货款)×100%应收货款：在按协议规定的回收天数和特别申请延期的天数内应收的金额已收货款；以业务员将支票或可承兑的有效票据交财务部100%95%85%5财务部月3销售货款回收及时率销售货款回收及时率=当期已收货款÷当期应收货款×100%当期应收货款：在按协议规定的当期回收天数和特别申请延期的天数内应收的金额当期已收货款：以业务员将当期支票或可承兑的有效票据交财务部为准100%95%85%15财务部月4订单损失发生一次，本项得分为0，没有发生，得16分订单损失：订单取消、更改给公司造成成品、材料积压，按批次计算。因公司原因（如品质、技术、交期等）除外0次15计财划务部部月5新客户增加每超过规定的标准一个加2分，每低于标准一个扣2分主要指开发自己所负责行业的新客户1个2直接上级月6客户流失流失一个客户扣3分公司决定不做的客户除外0个3直接上级月广州市XX有限公司文件版本A0文件编号SB-HR-S-023文件名称绩效考核管理制度生效日期2020-2-16页码第8页共17页编制人审核人批准人先生跟单资料管理员绩效考核计划表考评项目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标跟踪及时率跟踪及时率=及时到料的下单数÷计划跟踪的下单总数×100%不及时：延期交料和到期未交料而未及时跟踪反馈100%97%92%50相关人员月新产品接单发放规格书及时性每延期一次扣5分，延期两次扣完本项配分，未延期得18分以计划部、基数制作员投诉超时属实为准（接订单20分钟内完成为及时）0次15计划部基数制作员月新产品合同评审及时性每延期一次扣5分，发现两次扣完本项配分，未延期得12分以计划部投诉超时属实为准备就绪0次10计划部月产品规格书保存完整性每发现丢失或损坏一份扣5分，发现两次扣完本项配分，未发现得18分以客户承认书目录为准0次15相关人员月产品型号编写及时性每延期一份扣5分，延期两次扣完本项配分，未延期得12分以产品设计员投诉超时属实为准0次10产品设计员月广州市XX有限公司文件版本A0文件编号SB-HR-S-023文件名称绩效考核管理制度生效日期2020-2-16页码第9页共17页编制人审核人批准人先生技术部规格书制作员绩效考核计划表考评项目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标产品规格书完成的及时率完成的及时率=及时完成的产品规格书数÷计划完成的产品规格书总数×100%在要求时间内完成为及时100%97%92%70设计员月产品规格书准确性第一次投诉扣5分，被投诉两次扣完本项配分，未被投诉得36分以PIE、销售未投诉为准0次30PIE部销售部月广州市XX有限公司文件版本A0文件编号SB-HR-S-023文件名称绩效考核管理制度生效日期2020-2-16页码第10页共17页编制人审核人批准人先生技术部设计员绩效考核计划表考评项目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标样品按时完成率样品按时完成率=按时完成的样品款数÷计划完成样品款数×100%完成：在安全部、销售部下达的《样品通知单》共同确定的交样时间内完成（若研发部交样时间有变更，应在接到《样品通知单》一天之内反馈给销售部）0次50总裁月样品开发合格率样品开发合格率=客户检验合格的样品款数÷送交客户检验样品的总款数×100%合格：以客户对样品检验合格为准（含预估价格小于等于10%）99%95%90%10安销全售部部月技术资料及时、准确性第一次被投诉扣15分，未被投诉得18分技术资料：经过最终认可的BOM及时：与样品同时出台（需要开模的样品除外）准确：以PIE、销售、产品业务部未投诉为准020及时计划部准确PIE部月设计标准化完成及时性第一次不及时扣10分，第二次不及时本项得分为0；无不及时得24分设计标准化：根据设计标准化文件规定及时：以直接上级判定为准0次20直接上级月广州市XX有限公司文件版本A0文件编号SB-HR-S-023文件名称绩效考核管理制度生效日期2020-2-16页码第11页共17页编制人审核人批准人先生技术部试制员绩效考核计划表考评项目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标样品按时完成率样品按时完成率=按时完成的样品种类数÷计划完成样品种类数×100%及时完成：合格样品在规定的时间内完成制作100%97%92%60各设计员月样品开发合格率样品开发合格率=客户检验合格的样品款数÷送交客户检验样品的总款数×100%由制作原因而造成的客户投诉及其他相关单位投诉100%99%97.5%10相关单位及设计员月资料准确性一次被投诉扣5分,未被投诉得6分准确:产