来访团接待方案

1三人行美术教育2015年6月27日中山古镇高级中学来访团接待方案—2015-6-25一、【目的】1.宣传三人行美术学校，让学校和学生了解本校现有服务（封闭式优雅校园，美观适用的教室，整洁舒适便利的宿舍、饭堂，强大的师资力量，热情规范的行政、后勤服务人员等），了解本校历届高考现状，激发学习欲望和需求。2.展示本校规范办学的形象,提高知名度与美誉度。3.通过活动稳定已有生源并拓展更多生员。二、【活动地点与时间】活动地点:三人行美术教育番禺校区活动时间:2015年6月27日上午10:00-15:00三、【参加接待活动人员】1.2015级秋季第一期中山古镇高级中学(美术班)大部分新生及家长2.中山古镇高级中学校长及其他领导、部分专业教师3.三人行美术教育全体工作人员四、【接待程序安排】时间议程主讲嘉宾与会人员地点10:00-10：20入场并引领相关人员至相关区域休息相关陪同组长相关工作人员、嘉宾见分工表10:20-10:30相关区域负责人致辞相关陪同组长相关工作人员、嘉宾见分工表10:30-11:00领导、家长、学生参观教室、宿舍相关陪同人员并解说答疑相关工作人员、嘉宾见分工表11:00-12:00家长缴费、学生在相关区域休息相关陪同人员并解说答疑相关工作人员、嘉宾见分工表12:00-13:00午餐相关陪同人员并解说答疑相关工作人员、嘉宾见分工表13:00-14:00嘉宾在相关区域休息相关陪同人员并解说答疑相关工作人员、嘉宾见分工表14:00-15:00嘉宾离开相关人员送行相关工作人员、嘉宾见分工表五：【接待具体地点】接待室：主要接待古镇高级中学相关领导、教师多媒体会议室：主要接待学生家长饭堂：主要接待学生校长办公室:咨询服务教师办公室:收学费2六、【接待活动组织分工安排及相关职责】1.总负责人:姜强2.接待活动组织者:游雅兰3.接待服务组：组长:游雅兰组员:许晓亚、陈桃娟主要职责:除机动外，许晓亚、陈桃娟主要职责与饭堂接待组一起接待学员，并分工登记学员预定床位（分男女组），并记录学员需求。4.接待室接待组：组长：姜强（接待完毕引领参观）组员：游雅兰（接待完毕机动）、扶仁坤（接待完毕收费）5．招生咨询组:组长:刘文斌组员:杨贤云（机动）谭西海6.多媒体会议厅接待及音响控制组：主要职责：接待家长陪同参观、会议室休息指导填写学员学籍表并答疑组长:梁柏鹏组员:汤耀7.饭堂学员接待组：主要职责：主要接待学员并陪同参观讲解组长:莫志明组员:聂树强8.画室展示组织组：组长:张子组员:聂志高智娟娟何建勤9.学费收费组：组长：黄春霞组员：扶仁坤10.摄影组：莫金洪11.饭堂组：组长:杨组员:12.突发事件应对安保及后勤卫生保洁组:组长:熊雁峰组员:蒋胡玉七、【会前需准备(资料)】(一)心理准备:主动、团结、诚恳、合作、热情(二)文件资料准备报名表、学籍表、学生手册---准备:扶仁坤、许晓亚(三)物质资料准备1.签字笔、咨询标牌、收费标牌、休息标牌、矿泉水--准备:扶仁坤、陈桃娟2.会场布置:横幅、气球等--准备:扶仁坤、许晓亚、陈桃娟3.多媒体设备、无线麦克风/背景音乐--准备:梁柏鹏、汤耀及助教1名4.报名模板：扶仁坤、许晓亚、陈桃娟4.摄像机：扶仁坤(四)业务准备:1.招生知识包括班别安排话术:刘文斌梁柏鹏张子杨贤云2.接待礼仪知识--游雅兰(1)接待环节(2)接待礼仪(3)统一着工装或职业装厨师、保安穿相关的工作服，不穿拖鞋。