1人力资源二级教材各章理论知识练习题及答案第一章人力资源规划一、单项选择题1、各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是()。A、德尔菲预测技术B、回归分析方法C、劳动定额法D、转换比率法2、()属于人力资源管理部门的职责。A、直接管理组织成员B、领导和控制组织成员C、协助各级管理者做好组织成员的管理与开发D、独立负责人员的选、聘、训、评及开发、调配3、关于定员定额表述正确的是()。A、定员就是企业用人质量的界限B、定额是组织生产、指导分配的基本依据C、定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D、按照综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准4、狭义的人力资源规划实质上是()。A、企业人力资源开发规划B、企业人力资源制度改革规划C、企业组织变革与组织发展规划D、企业各类人员需求的补充规划5、某高校2003年在校生有15000人,师生比例为1:20,在2004年计划增加招生1800名,由于工作条件的改善,预计工作效率会增加5%,根据需求预测的转换比率法,该校2004年需要的老师数应为()。A、14人B、750人C、800人D、832人6、生产过程中,员工可以自行设定目标,获得各种反馈信息,这种工作设计的措施属于()。A、工作满负荷B、工作丰富化C、横向扩大工作D、纵向扩大工作7、岗位设计工作的入手点不包括()。A、扩大工作内容B、工作满负荷C、劳动环境的优化D、劳动关系的改进8、人力资源管理的基础是()。A、人力资源计划B、人员培训C、劳动定额D、工作分析9、直接制是一种最简单的集权式组织结构形式,又称()。A、上下式结构B、学校式结构C、军队式结构D、分权制结构10、岗位分析的内容取决于岗位分析的()。A、目的B、要求C、结果D、目的和要求11、岗位分析主要包括两个方面的研究任务,即()。A、岗位描述,岗位要求B、岗位名称,岗位职责C、岗位能力,岗位要求D、岗位描述,岗位职责12、一般来说,某一组织中的岗位设置是由该组织的()决定的。A、领导B、群众C、领导集体D、总任务13、人力资源与其他资源不同,具有()等特征。A、战略性、能动性和被开发的无限性B、战略性、能动性和被开发的有限性C、积极性、创造性、可用性和无限性D、积极性、主动性、创造性和有限性14、人力资源需求的影响因素不包括()。A、企业外部环境B、企业内部环境C、管理者个人偏好D、人力资源自身15、人力资源规划又被称为人力资源管理活动的()。2A、纽带B、手段C、策略D、目标16、管理制度是对企业管理各基本方面规定()。A、活动框架B、技术规范C、业务规范D、突出地位17、人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有()。A、一般地位B、特殊地位C、重要地位D、突出地位18、岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了()。A、基础B、必要条件C、依据D、前提19、人力资源需求预测方法中的集体预测方法也称()。A、回归分析方法B、劳动定额法C、德尔菲预测技术D、计算机模拟法20、岗位工作设计的()是最大限度地提高工作岗位的效率,同时又能够适当地满足员工个人发展的要求。A、任务B、要求C、目标D、指导思想21、制度化管理的()在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制。A、内容B、方法C、手段D、实质22、不属于人力资源规划目标的是()。A、为员工的发展提供条件B、改进企业计划的全过程C、提高各级企业对人力资源管理的重要性和必要性的认识水平D、对人员及其结构的优化和调整23、人力资源是()的主要源泉,它的创新能力是企业的最大财富。A、创造利润B、企业发展C、创造财富D、企业变革24、与传统的人事管理相比,现代人力资源管理在管理策略上属于()。A、战术性管理B、战略性管理C、开发战略性管理D、战术与战略相结合的管理25、要从人力资源的数量、结构和()上,满足企业发展的要求。A、计划B、需求C、质量D、措施26、不属于人力资源规划内容的是()。A、晋升规划B、补充规划C、劳动力市场规划D、配备规划27、如果一个部门以利润为中心,那么,最好采用()。A、事业部制的结构或形式B、复杂的结构或形式C、直线制的结构或形式D、矩阵的结构或形式28、关于正式组织与非正式组织的叙述,下列说法不正确的是()。A、前者是经过人为筹划设计而形成的,后者是自发形成的B、组织成员形成非正式组织的心理需要,都是正式组织所不能满足的C、两者都有明确的组织目标D、非正式组织对于正式组织的影响具有两面性29、人力资源管理的实际成本是指为()人力资源所实际支出的全部成本。A、利用、开发和重置B、获得、开发和重置C、利用、获得和重置D、利用、获得和开发30、长期的人力资源规划一般在()以上。A、五年B、六年C、七年D、八年31、下列选项中不属于岗位规范内容中“知识要求”范畴的是()。A、管理知识B、政策法规知识C、文化程度D、理解判断能力32、事业部制结构遵循的主要原则是()。A、集中决策、分散投资B、集中决策、分散经营3C、组织结构服从战略D、以成果为中心33、人力资源需求预测必须与公司的()一致。A、业务规划B、培训开发规划C、晋升规划D、战略规划34、对于大中型企业来说,由于机构庞大,人员众多,人力资源管理困难重重,()的建立将会大大减轻人力资源管理部门的劳动强度,提高工作效率。A、人力资源流动体系设计B、人力资源规划制度C、人力资源管理信息体系D、人事档案管理系统35、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是()。A、人员选拔B、培训与开发C、职业生涯管理D、人力资源规划36、人力资源的原始成本和重置成本是两个()的概念。A、最基本B、一般C、统计D、人力资源规划方案37、企业在进行外部人力资源供给预测时,下列最难预测的人员是()。A、技职校毕业生B、复员转业人员C、城镇失业人员D、大中院校应届毕业生38、在人力资源管理成本核算中,()和计算管理行为失误或不当造成的直接成本比较容易。A、分析B、确定C、预测D、规范39、定员标准的形式一般可分为()。A、单项定员标准和综合定员标准B、单位用工标准和服务比例标准C、企业定员标准和单位用工标准D、行业通用标准和企业定员标准40、影响和制约组织结构的因素有()。A、信息沟通、技术特点、经营战略B、管理体制、企业规模、投资成本C、经营战略、投资成本、环境变化D、企业规划、人才结构、管理体制41、()表示各级行政负责人或职员的主要职责范围。A、组织职务图B、组织功能图C、组织机构图D、组织职能图42、工作分析的基本步骤是()。①确定工作分析的目的②收集与工作相关的背景信息③选择被分析的工作④与有关人员共同审核和确认工作信息⑤实施收集和分析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范A、①②③④⑤⑥B、①③②④⑤⑥C、①②③⑤④⑥D、①③②⑤④⑥43、部门结构的设计中最关键的是()。A、将企业组织划分为不同的、相对独立的部门B、将各个部门组合起来,形成特定的部门结构C、对部门结构的选择和规划D、实现企业各部门的高度统一管理44、跨国公司适用的组织设计原则是()。A、以工作和任务为中心的组织设计原则B、以成果为中心的组织设计原则C、以关系为中心的组织设计原则D、以成本为中心的组织设计原则45、下列选项中,不能够系统地反映组织结构的资料是()。A、工作岗位说明书B、组织体系图C、管理业务流程图D、企业年度人力资源结构图46、某企业计划用任务总工时为5050,企业的定额工时为50,计划期劳动生产率变动系数为0.01。运用劳动定额法预测该企业的人力资源需求量应为()。A、50人B、100人C、150人D、200人47、正式组织的本质特征是()。A、个人所提供的心理状态B、个人所提供的思维习惯4C、个人所提供的行为习惯D、贯彻按劳分配原则48、搞好劳动定员的核心是()。A、保持先进合理的定员水平B、调动劳动者的积极性C、合理节约的使用劳动力D、贯彻按劳分配原则49、关于组织结构,表述不正确的是()。A、矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统B、分公司在法律和经济上均无独立性,不是独立的法人企业C、直线制适合于那些经营规模大,生产经营业务多样、市场差异大的企业D、直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系,而非指导关系50、在人力资源管理成本核算中,人力资源的()是两个最基本的概念。A、原始成本与重置成本B、直接成本和间接成本C、可控制成本与不可控制成本D、实际成本与标准成本51、()不属于企业人力资源管理费用的范围。A、企业工资项目B、企业职工福利费C、职业住房基金D、企业办公用品的费用52、将分工很细的作业单位合并,由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序,这样的工作设计措施属于()。A、工作丰富化B、工作满负荷C、横向扩大工作D、纵向扩大工作53、从内容上区分,不属于企业人力资源规划的是()。A、战略发展规划B、组织人事规划C、制度建设规划D、企业组织变革规划54、人力资源规划包括晋升规划、补充规划、()、配备规划和职业生涯规划。A、培训开发规划B、信息规划C、发展规划D、控制规划55、人力资源评价是指评价员工对()的有价值的活动。A、社会B、人才市场C、企业D、工作岗位56、已知某地区人口为500万人,经济活动人口为300万人,16岁以上人口为400万人,则该地区的劳动参与率为()。A、80%B、60%C、75%D、20%57、在下列各种划分部门的形式中,()最有利于培育具有全部管理能力的主管人员。A、按人数划分部门B、按职能划分部门C、按地区划分部门D、按时间划分部门58、企业人力资源规划包括()两个层次。A、劳动关系计划和工资计划B、总体规划和劳动关系计划C、总体规划和保险福利计划D、总体规划和各项业务计划59、“结构简单,统一;权责关系明确;内部协高容易;管理效率比较高。”具有以上特点的组织结构类型是()。A、直线制B、直线职能制C、事业部制D、矩阵制60、以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是()。A、模拟分权制B、广义的职能制组织结构模式C、狭义的职能制组织结构模式D、事业部制61、编写工作规范的内容包括()。A、有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述B、有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述C、有关工作绩效、工作权限方面的书面描述D、有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述62、设置岗位的基本原则有()。A、因人设岗B、因事设岗C、因人力资源设岗D、因企业结构设岗63、系统设计工作的最早的方法之一是()。A、泰勒的科学管理原理B、亚当·斯密的职能专业化C、钱德勒的组织结构服从战略原理D、德尔菲法预测技术二、多项选择题1、劳动定额的基本表现形式有()。A、时间定额B、看管定额C、服务定额D、产量定额E、消耗定额52、企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有()。A、鼓励员工提前退休B、提高企业的技术水平C、合并或精简某些臃肿的机构D、减少员工的工作时间,随之降低工资水平E、制定全员轮训计划,使员工始终有一部分人在接受培训3、企业组织机构外部环境主要指()。A、政治和法律环境B、经济环境C、科技环境D、社会文化环境E、自然环境4、属于传统人事管理内容的是()。A、发放薪酬B、发布招聘通知C、管理人事档案D、规划员工职业生涯E、人力战略规划5、企业组织管理中各项制度的制定和形成,应满足的基本要求是()。A、从实际出发B、建立在法律和道德规范基础上C、合情合理D、先进性E、系统和配套6、关于部门结构设计,正确的表述是()。A、部门结构设计最关键的是对部门结构的选择和规划B、组织机构决定组织结构,组织结构是组织机构的外在表现C、职能制组织结构模式的最大优点是具有明确性和高度稳定性D、企业到了产品多样化阶段,组织结构一般要从集权制转向分权制E、部门结构设计要按照企业员工的量来设计7、劳动定额的作用可以概括为两个基本方面()。A、工时定额B、产量定额C、组织生产D、组织分配E、人员定额8、组织结构的设计原则有()。A、以工作任务为中心B、以成果为中心C、以关系为中心D、以报酬为中心