终端主流即时通讯软件——竞品分析报告QQMSNFetion战略定位对比盈利模式对比产品功能对比产品界面对比竞品分析总结概述部分报告目录战略定位对比依托于庞大的用户资源,腾讯多年来的发展,让其产品线遍布了互联网个人服务的大片江山。从腾讯QQ的快捷菜单中,用户可以轻松的使用大多数满足自身需求的腾讯产品,这就是“在线生活”早期的形态。而随着腾讯业务线的饱满,继“影响力”品牌推广之后,腾讯推出的“在线生活”概念推广,将腾讯“大而全”的业务布局全盘托出。至于如何在非IM端整合自身产品线,将用户的“在线生活”固化在腾讯平台,是腾讯未来的发展重点。QQIM(休闲)TM(商务)RTX(企业)移动通信Email沟通信息门户网络硬盘搜索引擎娱乐游戏博客QQ秀音乐P2P宠物网络电台网络杂志商务C2C电子银行在线生活庞大的用户资源战略定位对比Fetion飞信——是中国移动提供的移动综合通信服务,是移动网与互联网的互通平台,是未来3G运营的先锋业务,是中国移动最重要的战略业务之一。移动综合通信服务——是中国移动整合移动网与互联网的优势资源、技术平台及服务模式,以飞信作为移动网与互联网用户互动交流、服务应用的综合平台,为飞信用户提供语音【IVR】、GPRS、短信等多种通信方式,完全实时的语音、准实时的文字和小数据量通信和非实时的通信服务,实现各类通信在移动网与互联网之间的自由切换,是集商务办公、娱乐生活于一体的新一代综合信息服务模式。手机第一桌面:以综合通信为核心的手机第一桌面真正成为用户手机使用中最多使用的产品移动互联网:以多终端为载体的高粘度移动互联网产品增值:围绕客户综合通信需求扩展通信辅助增值服务适当跟随互联网增值、虚拟产品增值创新通信价值领军移动互联网拓展增值市场强化产品品质定位实现策略产品体现移动综合通信服务定位于白领门户,每月独立访问人数7730万,每月访问量超过1.56亿,用户属于高学历、高收入人群,集中在一级城市。战略定位对比MSN中国地区LiveMessenger独立用户持续增长.80%的用户集中在19-35岁,是白领人群工作和交流的重要网络工具。中国地区有超过800万个Spaces空间,每天有超过4.5万人开通自己的Spaces;大约50%的用户同时也是Messenger的用户。中国地区800万用户,操作界面简单快捷,广告环境干扰度低。战略定位对比软件品牌战略定位对比战略定位关键字QQ凭借腾讯用户类型丰富、用户资源庞大的优势,在原有围绕QQ软件为核心推力,拓展与推进多元化产品形态覆盖互联网服务网络的基础上,进军无线移动网络服务领域,意在将用户的“在线生活”固化与沉淀在腾讯网络平台1、腾讯2、QQ3、用户类型丰富4、用户资源庞大5、多元化产品形态6、在线生活Fetion依托中国移动的天然资源优势,充分发挥其“免费发短信”的业务特点,打造关系类型与其他IM软件相比最趋近于现实的关系网络,这是其最大的优势;随着无线网络的迅速发展,Fetion继续凭借其自身优势,以其能够直接为用户创造实际价值(免费短信)、现实型关系链为核心竞争力,实现现实型关系链、互联网关系链、无线网关系链三者相结合的综合信息服务模式1、中国移动2、Fetion3、现实型关系链4、免费短信MSN做为微软旗下的一款已白领人群为服务对象的IM软件,MSN成为白领人群在工作中、交流中的常用工具,该软件的关系类型也是趋近于现实型关系链,但是Spaces空间的出现,也使其拓宽了用户关系类型,通过对其现有服务与产品功能分析,其发展方向将是互联网与无线网相结合的广告与合作分成1、微软2、白领人群3、现实型关系链4、Spaces空间战略定位对比盈利模式对比产品功能对比产品界面对比竞品分析总结概述部分报告目录内容+用户流量广告投放现金流新的内容盈利模式对比增值服务用户购买现金流不断挖掘用户需求,满足用户需求腾讯平台商家用户销售商品支付货款广告增值服务交易QQ增值服务QQ秀QQ空间QQ音乐QQIMQQTMQQRTXQQ移动通信QQ会员SOSO搜索QQ宠物QQ游戏QQ网络硬盘广告QQ秀QQ空间QQ音乐QQIMQQTMQQRTXQQ移动通信QQ会员SOSO搜索腾讯网3G腾讯网网络电台网络杂志交易腾讯拍拍财付通腾讯主要盈利点如下表显示:注:表中相同的元素属于腾讯共有盈利点产品盈利模式对比Fetion▪飞信增值服务对象:不仅局限于个人飞信用户,可以基于飞信独特语音功能,开展针对集团客户的增值业务▪面向行业用户的增值服务,主要基于飞信特色功能产生的对行业用户有附加辅助功能的服务▪面向个人消费者市场的增值业务,既包括类似MSN、QQ等IM采用的基于互联网产生的增值服务;又包括类似定位、MMS、IVR、WAP、图铃等基于移动互联网增加的服务功能面向个人消费者市场飞信基础服务行业内应用面向个人消费者市场行业公众应用飞信增值业务鉴于目前飞信快速发展的现状,飞信营收可以从个人增值产品和集团行业用户两个方向同时展开飞信2008年月度直接收入资费标准短信上行(元/条)飞信速配交友包月(元/月)IVR忙时通话时长(元/分钟)IVR闲时通话时长(元/分钟)飞信速配QQ包月(元/月)飞信速配POPO包月(元/月)收入预估合计0.150.250.155510784032611月份数据短信上行条数飞信速配交友用户数IVR忙时通话时长IVR闲时通话时长飞信QQ用户数飞信POPO用户数76567818248972683329176590619010014381215111月份收入预测短信收入飞信速配交友收入IVR忙时收入IVR闲时收入飞信QQ收入飞信POPO收入¥76567818¥24486340¥832294¥885928¥5007190¥6075551255430607362946752698276808172890910492107840200040006000800010000120002008年1月2008年3月2008年5月2008年7月2008年9月2008年11月飞信创造的业务收入(千万)飞信手机客户端月活跃用户超过900万,估算产生的月GPRS流量收入超过4500万飞信业务的直接收入快速递增08年10月和11月,单月业务收入均超过1亿元!(不含GPRS费用)截止到08年11月份:飞信全年累积收入达8.27亿元,其中:短信收入达5.10亿元速配交友收入达2.38亿元IVR收入达1422万元飞信QQ收入达6418万元飞信POPO收入达71万元飞信11月直接业务收入测算情况飞信目前的盈利模式盈利模式对比广告MSN合作分成目前MSN的盈利模式主要是广告与合作分成战略定位对比盈利模式对比产品功能对比产品界面对比竞品分析总结概述部分报告目录产品功能对比功能QQ2010(S60V3)Beta1Build0149Fetion(S60.3-N-N96)3.1.0.100111.b1076.BETAMSN6.100.1003.cn一级菜单二级菜单一级菜单二级菜单三级菜单一级菜单二级菜单首页展现九宫格横向功能栏九宫格即时通讯QQ聊天Messenger推荐信息推荐新闻推荐新闻登录广告新闻资讯资讯新闻资讯资讯社区空间空间飞信空间社区手机门户腾讯网手机飞信网无读书功能书城飞信读书无同步功能同步助手开通通讯录备份无网站导航网站导航无无音乐功能音乐无无搜索功能SOSO搜索无必应邮箱功能邮箱无邮件商业功能股票无折扣游戏功能游戏无游戏博彩功能无无赢奖首页时间无有无天气预报无天气预报无手机信息无我的手机无会员服务无飞信会员无选择菜单菜单\退出选择\进入选择\退出战略定位对比盈利模式对比产品功能对比产品界面对比竞品分析总结概述部分报告目录软件启动界面介绍界面对比版本号:QQ2010(S60V3)Beta1Build0149发布时间:2010年02月02日版本号:MSN6.100.1003.cn发布时间:2010年03月软件启动界面对比:QQ优点:软件启动界面感觉好,公益信息宣传缺点:无Fetion优点:软件启动界面动态感觉缺点:除了LOGO与进度条,没有其他信息,造成软件启动界面空间浪费MSN优点:软件启动界面感觉清爽,有宣传信息缺点:启动时有广告版本号:Fetion(S60.3-N-N96)3.1.0.100111.b1076.BETA发布时间:2010年02月软件登录前界面介绍界面对比版本号:QQ2010(S60V3)Beta1Build0149发布时间:2010年02月02日版本号:MSN6.100.1003.cn发布时间:2010年03月QQ界面:九宫格展现;更干净,图标距离空隙比较合适,视觉效果更清爽;界面风格统一,一致性较好;推荐新闻标题栏腾讯网游戏资讯网站导航QQ音乐邮箱空间超级QQ同步助手股票书城SOSO当前时间用户状态天气预报推荐新闻首页聊天飞信空间手机飞信网新闻资讯我的手机飞信读书飞信会员标题栏必应游戏折扣资讯Messenger邮件社区赢奖Fetion界面:因为Fetion是直接通过验证手机号登录的,所以这个界面为飞信登录后界面;横向选择功能栏展现;图标动态显示,图标色彩鲜明,光标指向图标时动态突出;MSN界面:九宫格展现;1.所有的图标尺寸过大,界面空间布局有些乱,虽然只显示了8个图标,但是视觉上比QQ的12个图标要乱很多;2.图标没有经过认真的设置,其它图标的设置风格与Messenger的图标效果与风格不一致,也导致页面效果零乱;3.图标配色,相比QQ而言MSN的图标配色用色过多而且色调不一致,游戏、赢奖、折酷图标的颜色与其它图标的配色相比显得太过突兀;4.菜单栏使用了手机系统背景的与产品整体风格不一致;版本号:Fetion(S60.3-N-N96)3.1.0.100111.b1076.BETA发布时间:2010年02月软件登录前界面介绍界面对比版本号:QQ2010(S60V3)Beta1Build0149发布时间:2010年02月02日版本号:MSN6.100.1003.cn发布时间:2010年03月腾讯网:手机腾讯网快速入口游戏:手机游戏入口资讯:最新资讯入口首页:九宫格功能展示界面聊天:Fetion主程序网站导航:网站导航页面入口QQ:QQ主程序音乐:QQ音乐快速入口邮箱:QQ邮箱入口空间:QQ空间入口超级QQ:超级QQ官网入口同步助手:处理手机信息功能股票:QQ股票页,有当前最新的股市信息书城:QQ书城快速入口,有当前QQ上最火最新的读书信息飞信空间:飞信空间入口手机飞信网:手机飞信网新闻资讯:最新的新闻资讯入口我的手机:手机通讯录入口,能查看到通讯录中的飞信好友飞信读书:图书分类浏览飞信会员:飞信会员服务专区必应搜索:必应搜索主页快速入口游戏:MSN下载游戏快速入口折扣:MSN提供的一些关于本地的折扣信息的网站入口资讯:MSN手机主页Messenger:MSN主程序邮件:Hotmail邮箱入口,不关联MSN用户登录信息,无法直接登录邮箱,需手动输入用户名&密码社区:MSN空间快速入口赢奖:MSN抽奖活动入口版本号:Fetion(S60.3-N-N96)3.1.0.100111.b1076.BETA发布时间:2010年02月软件登录界面介绍界面对比版本号:QQ2010(S60V3)Beta1Build0149发布时间:2010年02月02日版本号:MSN6.100.1003.cn发布时间:2010年03月功能说明:头像:1.可显示用户自定义头像2.用户登录状态可在此显示常用登录设置区:优点:1.记住用户密码,有效的帮助用户减少不必要的操作;2选择隐身登录与用户在PC的登录习惯保持一致性;3.登录后所有的与声音相关的提示声关闭,可以有效的避免打扰身边的其它人;4.接收群消息,可以屏蔽所有群的消息;更多设置:消息振动提醒、接收邮件提醒、QQ空间更新提醒、接收语音和图片、好友上线通知、快捷键提醒;接收邮件和QQ空间更新提醒可将用户相关更新信息及时在手机客户端进行消息提醒并且可以对内容进行查看,非常方便;接入点:用户不光可以查看当前的接入点方式,还