员工福利管理

员工福利管理员工福利概述员工福利的构成员工福利计划弹性福利计划模式4123目录宝洁公司的福利激励政策弹性制度实现员工工作生活平衡：灵活的工作安排：——弹性上下班，在早上8时~10时之间，员工可以自由选择上班时间，只要保证上午10时到下午4时之间的核心工作时间，其他时间可以弹性安排。——灵活安排办公地点，员工在每周5个工作日当中可以选一天在家上班。——待产女员工可申请提前2个月休“产前假”。除了法定的产假外，宝洁允许待产女员工从怀孕8个月开始休产前假，生产后可以再休法定的产假。——生了小孩需要照顾小宝宝的妈妈们，可以申请一年的“无薪产假”，在这期间，公司将为她保留岗位和其他福利，等宝宝1岁后再回来上班。——在紧急情况下可申请休假，如独生子女的父母生病，可以请假回去。——公司提供无息紧急贷款。——“个人离开”假期，这也是宝洁的一大福利。凡在公司工作超过一年以上的职员，可以因个人的任何理由，每3年要求一个月，或者每7年要求3个月“个人离开”。——“非全职工作”，员工可以根据自己的需要，申请一周工作3天或者4天。在这段时间里，员工将根据自己每周的工作时间，拿60%或者80%的工资，但公司不会扣发员工其他的福利，比如说社会保险金、意外保险等。宝洁公司的福利激励政策轻松的工作环境：例如在宝洁公司的大楼里，不仅设有水果商店、运动健身房，还有安排瑜伽、有氧健身操、拉丁舞、街舞等丰富多彩的免费健身活动，并且提供按摩、医疗等服务。全员持股计划激发主人翁意识。一、概述：员工福利的发展19世纪初通过雇佣法案和薪酬理发强制雇主为其雇员承担更多的福利责任19世纪中期当时社会处于“家长式”的管理作风盛行期，雇主主动承担起了更多改善雇员及其家庭生活福利水平的责任。20世纪30年代由于经济大萧条有多衰退，逐渐由政府承担了一些保障性的责任，建立了社会保障立法，同时工会组织逐渐发展起来。20世纪40年代-80年代发展迅猛，由于第二次世界大战时期，工资收到严格调控，企业为了增加员工收入，使福利工资，即间接薪酬迅猛发展起来，由原来仅是作为礼物赠予的“小额优惠”发展到占雇主所支付的整体薪酬的重要组成部分，从而能够吸引和留住优秀的雇员。20世纪90年代由于世界经济发生了重大变化，经济全球化、企业重组、企业面临更加严峻的市场环境，于此同时，新的知识经济和新的管理理念使企业更加看重人才的价值，更加注重调动薪酬的功能聚敛人才，很多企业重新设计和强化薪酬制度，员工福利在强化企业与员工的感情纽带、吸引和留住优秀员工方面的独特功能被更大限度的挖掘，员工福利进入改革和创新时期。今天作为补充性薪酬，员工福利以特定的属性和特殊的功能成为企业薪酬体系中不可缺少的重要组成部分。员工福利：企业基于雇佣关系，依据国家的强制性法令及相关规定，以企业自身的支付能力为依托，向员工所提供的，用以改善其本人和家庭生活质量的各种以非货币工资和延期支付形式为主的补充性报酬与服务。福利的本质：福利是一种补充性报酬，往往不以货币的形式支付给员工，而是以实物或服务的形式支付给员工。一、概述：员工福利的含义员工福利有利于吸引、保留和激励员工福利作为吸引和保留特殊员工的工具具有重要意义福利计划有助于营造和谐的组织文化，强化员工的忠诚感福利计划可以享受国家的优惠税收政策，提高企业成本支出的有效性，提高组织的经济效益可以享受集体购买的优惠或规模经济效应一、概述：员工福利的作用项目差异工资福利产生的效用不同对员工的生活水平起决定性作用；到保障和提高的作用。支付依据不同按岗位、能力、业绩支付；按需支付，员工之间福利差别一般不大。支付形式不同多以即期现金支付多以实物和延期支付为主一、概述：福利与工资的区别一、概述：福利和工资的联系1、根据福利项目的提供是否具有法律的强制性：法定福利；自愿性福利2、根据福利项目的实施范围：全员性福利；特种福利；特困补助3、根据员工对福利项目是否具有选择权：固定性福利；弹性福利一、概述：员工福利的分类（一）、法定福利国家通过立法强制实施的员工福利保护政策，包括：社会保险和休假制度（二）企业福利企业自主建立的，为满足员工的生活和工作需要，在工资收入之外，向员工本人及其家属提供的一系列福利项目。包括：收入保障计划；健康保健计划；员工服务计划二、员工福利的构成员工福利企业福利（非法定福利）住房公积金实物服务（企业年金）货币津贴法定福利图示：社会保险养老保险工伤保险医疗保险生育保险失业保险法定假期法定节假日、公休假日、带薪年休假员工福利员工服务计划收入保障计划健康保障计划企业年金人寿保险住房援助计划商业保险健康保险组织特定项目保险雇员援助计划雇员咨询计划教育援助计划家庭援助计划家庭生活安排计划企业福利（非法定福利）（一）、法定福利1）社会保险国家通过立法手段建立的，旨在保障劳动者在遭遇年老、疾病、伤残、失业、生育及死亡等风险和事故，暂时或永久性的失去劳动能力或劳动机会，从而全部或部分丧失生活来源的情况下，能够享受国家或社会给予的物质帮助，维持其基本生活水平的社会保障制度过。（2）社会保险制度的特点强制性保障性公益性普遍性互济性社会保障制度特点社会保险的特点1、强制性：国家立法强制实施的社会政策2、保障性：是一项收入补偿制度，其目标是保障被保险人的基本生活。3、公益性：不以营利为目的，注重社会效益。4、普遍性：工薪劳动者或全体公民都可以参加社会保险5、互济性：社会保险基金通过收入再分配的手段筹集和建立，当被保险人发生风险时，可以享受社会保险待遇。具有风险共担，互助互济的性质。114、工伤保险6、公积金5、生育保险2、失业保险3、医疗保险1、养老保险五险一金统筹保险构成社会保险项目1、养老保险国家为劳动者或全体社会成员依法建立的老年收入保障制度，当劳动者或社会成员达到法定退休年龄时，由社会提供养老金，保障其基本生活的社会保险制度。养老保险模式（1）普遍养老金保障计划——全民平均津贴特点：无论个人收入和工作经历有何差别，退休后领到相同的养老金；覆盖面十分广泛，包括全民；养老保险金主要来源于国家的税收。英国、北欧国家（2）收入关联养老金计划缴费和养老金的多少与个人的工资水平直接相关，养老保险费由雇主和雇员共同承担，养老金的给付根据劳动者的收入水平、就业年限、缴费年限、收入替代率及调节系数等共同确定。德国、法国和美国（3）强制性储蓄养老金计划通过建立个人退休金账户的方式，逐渐积累养老保险基金。当劳动者达到退休年龄后，将个人账户储存的基金、利息和其他投资收入发还给账户本人作为养老金。新加坡、智利（4）社会统筹和个人帐户相结合的基本养老保险制度2、医疗保险由国家立法，按照强制性社会保障原则，由国家、用人单位和个人集资建立医疗保险基金，当个人因病接受了医疗服务时，由社会医疗保险机构提供医疗费用补偿的社会保险制度。3、失业保险国家以立法形式，集中建立失业保险基金，对因失业而暂时中断收入的劳动者在一定期间提供基本生活保障的社会保险制度。4、工伤保险国家以立法建立的，对在经济活动中因工伤残，或因从事有损健康的工作患职业病而丧失劳动能力的劳动者，以及对职工因工伤死亡后无生活来源的遗属提供物质帮助的社会保险制度。5、生育保险国家通过立法，筹集保险基金，对生育子女期间暂时丧失劳动能力的职业妇女给予一定的经济补偿、医疗服务和生育休假福利的社会保险制度。内容包括：产假、生育津贴、生育医疗服务（二）法定假期（休假）1、法定节假日2、公休假日3、带薪年休假12陪护假假期类福利产假探亲假年假工伤假病假婚假丧假法定节假日假期类福利：二、企业福利(一）收入保障计划1、企业年金企业年金：补充养老保险，是企业或行业自主发起的员工养老金制度。企业年金特点（与基本养老保险制度相比）（1）基本养老保险制是政府强制实施的，经费纳入财政预算由政府统一安排，政府机构进行管理。企业年金一般由企业自愿决定是否建立，并自主选择管理和运作方式。（2）养老金是公共产品，而企业年金是私人产品。政府对企业年金一般不直接承担责任。（3）基础养老保险筹资模式一般采取现收现付制，通过代际赡养来提供养老保障；而企业年金则大多采用积累制，实行个人保障（4）基本养老保险基金由政府机构管理和运营，保值增值的手段通常是银行储蓄和购买国债；企业年金主要是通过资本市场，投资手段更多。（5）基本养老保险注重公平原则；而企业年金更注重效率原则，在企业内部人力资源战略中是具有激励机制的福利手段企业年金的功能（1）企业年金是公共年金计划的重要补充和扩大，提高了老年人的收入水平。（2）企业年金是在工资、奖金、津贴、股权、期权外，员工分配的另一重要手段。（3）企业年金具有一定的激励作用。（4）企业年金的投资运营还会给员工带来丰厚的经济回报。企业年金的覆盖范围取决于：（1）政府是否立法强制实施（2）企业是否具有足够的经济实力2、人寿保险:以人的生命为保险标的，以人的生死为保险事故，当发生保险事故时，保险人对被保险人履行给付保险金责任的一种保险。3、住房援助计划住房贷款利息给付计划、住房补贴等住房公积金制度（我国）：雇主和员工按照员工工资的一定比例（5%—20%）缴纳住房公积金，计入职工的公积金账户。职工在购买住房时，可以使用公积金。没有动用的公积金，或公积金账户有剩余资金的，在员工退休进按规定返还给职工。（二）健康保健计划处理员工两类经济损失一是医疗费用：包括基本医疗费用保险、大额医疗费用保险、特殊疾病保险二是由于疾病和伤残引起的收入的损失几种典型形式1、商业保险企业为员工集体性的投保商业健康保险，即团体保险2、内部资金（自我保险）3、管理式医疗保险管理式医疗保险：把医疗服务的提供与提供医疗服务所需资金的供给结合起来的一种系统，这种系统的医疗服务对象为加入该系统的成员，并使用以下一种或几种运作手段：1、制定选择医疗服务提供者的明确标准2、通过与经过挑选的医疗服务提供者医院达成的协议向该系统加入者提供一系列的医疗服务3、制定正式的计划来进行医疗服务质量的改善与医药使用的审核4、强调要保持加入者的身体健康,以减少对医疗服务的使用5、建立经济上的奖励机制,以鼓励加入者使用与管理式医疗保险计划有关的医疗服务提供者所提供的服务管理式医疗的形式（1）健康维持组织（HealthMaintenanceOrganization)（2）选择服务提供者组织（PreferedProviderOrganization)（3）指定服务计划（point-of-Service,POS)中国的企业健康保险计划1、社会保险机构经办的职工补充医疗保险2、商业保险公司经办的职工补充医疗保险3、工会经营的职工医疗互助补充保险（三）员工服务计划1、雇员援助计划是一种治疗性福利措施，针对员工酗酒、赌博、吸毒、家庭暴力或其他疾病造成的心理压抑等问题提供咨询和帮助的服务计划。2、雇员咨询计划3、教育培训计划4、家庭援助计划：主要是照顾老人和儿童5、家庭生活安排计划三、员工福利计划一、员工福利计划的内容员工福利计划（EmployeesBenefitsPlan,EBP)指企业对实施员工福利所做的规划和安排。员工福利计划内容：5W，2HWhy：向员工提供福利的目的Whom：向哪些员工提供福利Howmuch：向员工提供多少福利What：向员工提供什么样的福利How：以什么样的形式向员工提供福利Who：员工福利的实施主体When：在什么时间向员工提供福利二、影响员工福利计划的因素（一）企业外部因素1、国家的法律法规2、社会的物价水平3、劳动力市场状况4、竞争对手的福利状况（二）企业内部的因素1、企业的发展阶段2、企业的经济效益3、员工个人的因素：员工的需求、员工的绩效工作的年限员工福利的影响因素企业管理理念组织薪酬策略员工工资水平员工年龄文化构成工作压力和紧张程度组织内部环境国家法律法规政府工资调控政策市场工资水平税收政策劳动力供给状况外部竞争压力工会的态度与力量组织外部环境影响员工福利设计的主要因素三、员工福利计划模式（一）按员工福利的水平1、市场领先型模式2、市场追随型模式3、市场拖后型模式4、混合型模式（二）按员工福利提供的