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第六章公共关系演讲大学毕业前必须做的二十件事•1.不管你曾经多么内向,你一定要在全班面前,认认真真的讲一次话或者唱一支歌.•2.拜访一回你最尊敬的老师,在毕业时,认真的记住一条关于人生的经验.•4.一定要和一个女生(男生)走一回情人路或爬一次情人坡.•10.下定决心,班集体的活动这次一定不会借故溜走——如果还有的话.•11.很认真的穿一次西装(套装),看看自己和4年前,变化的地方在哪里.第一节公共关系演讲概述•一.公共关系与演讲•WHAT?•实现良好的公共关系—目的（奥巴马）•演讲—手段•任何公关离不开语言•演讲是语言的艺术表达*让我记住你的名字WHY?二.演讲及其特征•含义演讲者时空语言公众•特征•社会性/现实性/艺术性/鼓动性/工具性•三.演讲的作用•真理的启迪作用•情感的激发作用（一分钟励志演讲）•知识和信息的传播作用•艺术美感的作用•扶正祛邪的作用•四.演讲的类型•按照演讲的目的划分“知”“信”“激”“动”“乐”•按照演讲的表达形式划分•命题/即兴/论辩•按照演讲内容划分•政治/生活/学术/法庭/宗教第二节演讲者与听众•演讲者和听众——最根本、最主要的两个因素•相互影响，相互依存——关系•一.演讲者•主体主导地位•必备基本素质•必备基本能力•演讲态势和仪容仪表演讲者必备基本素质演讲者必备基本能力演讲态势和仪容仪表（三）仪表控制技巧1、穿着得体2、穿着要适合一定的场合3、要保持衣着整洁4、其他二.听众•——客观基础，根本归宿•双向沟通听众•听众的心理特点•1.对信息的接受具有选择性•2.态度受自身的影响•3.有特殊的心理需要•4.是独立意识与从众心理的矛盾统一第三节公共关系演讲的技巧•一.演讲开场白的技巧•注意(韩寒)•吸引注意/解释关键术语/提供背景知识/阐述结构/说明目的/激发兴趣/争取信任•采用的形式•楔子导入/感情趋近/先声夺人韩寒厦大开场白•第二次来到厦门，然后这里的空气很好，难怪大家都喜欢散步啊。•刚才我听邓老师说了一些关于爱国主义的一些问题，我想到了两句话，第一句话是—爱国主义是流氓最后的庇护所。第二句话是—真正的爱国主义就是要保护这个国家，让这个国家不受到政府任何的迫害。•然后今天我为了一些说的内容带了一个稿纸，这是为了约束我自己。主要是让大家不要受到什么迫害，“我怕我满嘴跑火车”，开始了啊•二.口语表达技巧•发音·词句·语调•三.态势语言表达技巧•位置·姿势·视线·面部表情·手势运用·服饰和发型*《亮剑》如何运用你的肢体语言如何运用你的身体语言身体语言运用技巧一身体语言运用技巧二身体语言运用技巧三身体语言运用技巧四身体语言运用技巧五声音的控制技能四.演讲控场的技巧•1.出现怯场的情绪•成功欲·自信心·内容准备•*第一次演讲•2.出现冷场的情况•变化话题•运用幽默•缩短内容•3.出现起哄等混乱场面•4演讲内容与别人重复•5.演讲观点遭到听众质疑克服怯场技能1、选择您所熟悉的题目进行演讲2、熟悉讲稿3、要有充分自信4、将听众视为朋友5、预演如何有效的控制紧张公共关系演讲稿的撰写演讲稿撰写的原则演讲稿的结构公关演讲时间结构1、开场白，说明目标或发言的原因，约占10%的时间2、引入主题或议题，约占20%的时间3、阐述主题或议题，约占40%的时间4、进一步分析、归纳主题或议题（约占20%的时间）5、总结或结尾，约占10%的时间over谢谢观看！