坝上街・环球中心开盘活动

活动时间：2018年8月26上午坝上街·环球中心开盘盛典201801PART流程规划•Rainbowdoor,airfloating,fallingearth,themebackground…流程流程Processplanning07:00—07:30所有人员到岗，领取工作证07:30—08:30正式开始外场签到，发放早餐08:30—08:35主持人做选房须知及流程宣读08:35—08:40开场节目表演：《京韵战鼓》备选08:40—08:45主持人开场介绍开盘须知和开盘情况08:45—08:50领导致辞08:50—09:30第一轮摇号选房09:30—09:35乐队演出09:35—10:35第二轮摇号选房10:35—10:40乐队演出10:40—11:40第三轮摇号选房12:00—N/A活动结束开场节目Processplanning开场节目·京韵战鼓(备选)凡大事，必有鼓鼓在中国人心中中已成为喜庆，吉祥的代表.将国粹戏曲与鼓乐相结合充满古韵国风英姿飒爽风格：大气震撼，气势磅礴串场节目Processplanning蓝调乐队(备选)主持人Processplanning2009年安徽电视台《我爱电动车》栏目节目主持人2010年至今安徽电视台公共频道《第一楼市》绿地内森庄园私人派对主持人2014合肥华润合作主持人2014年奥迪合作主持人保时捷新款Boxster发布活动主持人2014年各大楼盘特邀主持人主持人宋丹丹主持人Processplanning主持人毛丽萍02PART功能区布置规划•Rainbowdoor,airfloating,fallingearth,themebackground…平面示意图Processplanning基本物料平面规划示意图主题展板5M*2.4M签到处5m*3m开盘信息展板15m*3m项目展示5m*3m五证展示5m*3m中签公示5m*3m开盘流程5m*3m舞台12m*5m*0.6m舞台背景12m*5m背景展板10m*3m*4个背景展板20m*3m备选平面示意图Processplanning备选方案平面示意图主题展板5M*2.4M签到处5m*3m五证展示5m*3m项目展示5m*3m开盘流程及中签展示20m*3m舞台10m*5m*0.6m舞台背景10m*5m背景展板10m*3m*4个背景展板20m*3m平面示意图Processplanning基本动线规划示意图来宾从万达威斯丁酒店右手方向电梯进入活动现场。流程结束，来宾即可从酒店左手边电梯乘电梯离开室外平面示意图Processplanning安保示意图主入口：2人签到处：2人等候区：9人舞台区：4人缓冲区：4人功能区：每区2人共8人应急机动：4人共计33人室外平面示意图Processplanning礼仪小姐示意图主入口：2人签到处：2人内场入口：2人舞台区：2人审核礼品区：2人共10名功能设置---等候区Processplanning区域职能：1、等候区入口处设置查询岗，核实入场者是否为认筹客户或其亲朋，若不是不得进入选房区引导客户落座2、解答客户疑惑，安抚客户等待过程中负面情绪3、等候区设置危机处理区，处理负面情绪过激烈类的问题客户人员安排：等候区入口安排6名引导人员，4名放行员；等待区安排6名置业顾问进行客户安抚；危机处理区工作人员4人；物料需求：公示板、舞台，LED大屏幕、项目展示，贵宾椅.功能设置---舞台区Processplanning区域职责：舞台区设置在等候区正东方1、每轮摇出20组号码（待定）；2、工作人员将中签号码打印出来送至中签区，同时送至中签公示区进行公示人员安排：拿单员2人，传单员4人(公示处）+2人（中签区），公示处贴单员2人物料需求：工作牌9个，中签公示板1个.功能设置---缓冲区Processplanning区域职责：中签缓冲区设置在等候区东北角1、安排核号员核对客户选房号是否为已中签号码2、核对号码后检查“签到”章是否是骑缝章3、工作人员加盖“中签”骑缝盖章4、设置安保进行把守，防止出现客户误闯及发生审核冲突区域设置：1、中签区设置两道关卡，第一道审核放行并盖章（如图①位置），第二道审章放行（如图位置）人员安排：第一道关卡2人；第二道保安1名；物料需求：工作牌、中签章功能设置---销控区Processplanning区域职责：1、与中签放行处配合，每轮放行若干组客户进入选房区3、置业顾问带客户在主控台确认房源，在电商优惠单及选房确认单上加盖“已定房”章；副控递交贴点员销控便签4、置业顾问将客户及资料交至跟单员手中5、选房区负责人把控放行节奏、将无法逼定客户引导至踢客区；人员安排：区域负责人（踢客员）2人，置业顾问；主销控、副控；贴点员；喊控；危机处理区工作人员4人；保安4人.物料需求：工作牌、选房确认单张、销控表（每栋楼1张）、销控贴、“已选房”章功能设置---财务区Processplanning区域职责：跟单区设置在选房区出口跟单员手持选房确认单（加盖已选房章）、认筹单（加盖已选房章）及认筹收据等资料，带领客户进入财务区进行认筹金转定金操作，然后引导客户至签约区.技术要点：跟单员必须陪同客户走完全部流程后方可继续下一组客户所有资料务必在跟单员手中，全程不得交与客户人员安排：区域负责人，跟单员、选房确认单回收人员安保4人物料需求：工作牌桌椅打印机POS机等功能设置---签约区Processplanning区域职责：签约区设置在财务区西侧1、设置两组签约区.2、签约员核对客户资料上的（选房确认单、收据）姓名是否一致3、签约员引导客户签定认购书，在选房确认单上加盖签约章4、签约员将客户资料递交跟单员，留存财务及销售联人员安排：20名签约员物料需求：桌椅打印机等备注：签约不分楼栋功能设置---审核区Processplanning区域职责：1、安排人员解答客户关于银行贷款的相关问题2、用档案袋将办理首付款、签合同时需要的相关资料装好，发给每个选完房的客户人员安排：咨询员、资料发放员、保安2人物料需求：桌椅、工作牌、水笔、装有资料的档案袋03PART活动执行•Rainbowdoor,airfloating,fallingearth,themebackground…功能布置---签到处Processplanning大型签到处满足客户签到，布置一米线通道维持签到秩序功能布置---引导Processplanning酒店门口安排10名小蜜蜂手举手举牌，为来宾指引活动具体位置，释放活动信息功能布置---简餐Processplanning来宾在签到处，签到即可领取简易面包与矿泉水等简易早餐，共800份。功能区域---舞台区ProcessplanningP3高清舞台显示屏，功能性舞台功能布置---公示牌Processplanning五证公示、开盘流程、选房须知、中签公示牌等信息展板.功能布置---摇号屏Processplanning电子摇号进场，LED大屏显示，工作人员为来宾戴上臂贴有序的排位，更利于活动有序进行礼品推荐Processplanning古典扇25元体重器35元酸奶机25元酒瓶伞20元04PART安保保障预案•Rainbowdoor,airfloating,fallingearth,themebackground…1、建议邀请公安派驻工作人员现场执勤；成立安保工作组。2、细化、优化活动流程，规划来宾动线并保证畅通。3、对于有可能出现拥挤和踩踏的活动内容和环节，提前设置铁马、一米线、导视牌等秩序规划物料，并加强安保力量。4、对于言行、举止异常人士，安保人员配合公安机关人员迅速控制，并及时与活动现场相隔安保保障预案为保证活动顺利进行，保障活动现场秩序，保障活动各项预期目标的达成。根据活动规模和内容，制定本预案。二、电力保障应急预案1、确保现场200米范围能够提供220V和380V电力的供应，并预留相应接口。2、提前检查相关线路的完好状况，以及线路负荷情况，不符合要求者，提前更换。3、及时和电力供应部门保持联系，掌握电力供应信息，并积极协调。4、活动当天现场配备小型发电机一台，熟练电工一名。电力保障预案1234567活动前对场地进行安全检查，确保万无一失消防保卫人员要熟悉附近情况，知道电闸箱、灭火器位置并能够正确使用灭火器场内禁止烟火，严谨携带易燃、易爆等危险物品入内严防突发事件的发生，确保活动的顺利进行做到随时进行安全监督，随时紧防任何火灾苗头及隐患，保护设备活动期间由海亮保安负责保卫工作，安排工作人员在现场巡回检查舞台两侧配备灭火器以及安保消防保障预案1.外场请消防车、救护车随时待命.2.内场安每个保点位布置灭火器.3.并培训安保人员使用.4.规划应急通道，安排专人值守，一旦发生意外事件，安全通道全部打开，安保及工作人员引领客户疏散.5.现场客户如有需医疗救助，工作人员护送至外场救护车.应急保障预案为保证活动顺利进行，保障活动现场秩序，保障活动各项预期目标的达成。根据活动规模和内容，制定本预案。一、前置审批1、大型聚（集）会的相关手续的审批。2、现场布置物料涉及的市容、气象审批。3、道路及其他公共场地占用的审批前置政府审批时间节点工作安排备注活动前1周活动主题及细则确定甲乙方共同敲定活动前1周活动主画面确定乙方设计，甲方确定活动前1周包装物料尺寸确定，导视数量及尺寸甲方对照核实，制作清单确认活动前1周完成活动整体包装翻稿，导视制作乙方完成并交甲方核对活动前3天完成包装物料的制作制作公司完成，甲乙方监督活动前1天包装物料进场安装制作公司完成活动前1天包装物料验收甲方验收专业房地产公关创意机构时间节点工作安排备注活动前10天公安，市容申报审批乙方负责审批相关工作活动前1周设计画面确定甲方设计乙方制作活动前1天晚上基础物料进场甲方监督调整活动前1天晚上活动场地搭建甲方协调施工、舞美电源活动前1天晚上舞美进场，搭建调试/活动前1天晚上舞美、音响、全部调试完毕并交付使用甲方验收活动前1天晚上第一轮彩排甲方走场，移交舞台相关素材活动前1天晚上第二轮彩排演职人员主持人相关领导彩排走场工作人员定岗活动日迎宾签到/活动日活动正式开始/专业房地产公关创意机构１、现场放置灭火器２、主持人关于火的注意事项３、安保人员和工作人员巡查４、对吸烟的客户进行劝阻，并规划吸烟区EventManagement/服务配套１、维持现场观众的秩序，保证观众有序入场、散场２、保证活动进行中的现场秩序确保活动现场及周边安全３、防止非工作人员靠近警戒线，保证会场无安全隐患存在４、如遇非工作人员靠近警戒线及舞台区观看现场活动时，应马上上前劝阻及制止５、出现混乱情况时及时控制事态发展6、火灾发生时第一时间疏散来宾，救火1现场安保计划2消防安全专业房地产公关创意机构1、布展－协调进场时间，工程人员协调，由项目负责人统一管理，保证安全2、AV灯光视频音响－配合AV专业技师工作，协商酒店工程部的积极配合3、彩排测试－彩排前测试所有的音响、灯光、视频及PPT文件4、撤展管理－撤展时间安排，出场路线安排，出场手续办理，货物运输安排1、检查活动场地的用电量2、TRUSS架、H架、Layer架的稳定性3、调整音响与话筒的均衡性4、保证话筒的正确使用5、保证视频方面的正确显示3活动管理搭建管理4活动管理场地布置EventManagement/服务配套专业房地产公关创意机构6活动管理礼仪管理1、人员安排－安排专用通道用于集中运输物料、专人引导、醒目的沿途指示标志前全部就位2、现场支持－话筒传递、纸张等的及时供应、设备/系统装备安全、紧急情况处理1、礼仪培训、活动议程培训－筛选符合活动要求的礼仪、提供符合活动调性的服饰、活动流程、细节内容、化妆、站姿等培训2、现场管理－彩排、走位、现场执行－熟悉场地、彩排走位及现场执行5活动管理人员管理EventManagement/服务配套专业房地产公关创意机构THANKYOU感谢聆听，润州出品2018