IPD基础知识_20051123剖析

IPDBPE2005年11月23日华为机密请勿外传HuaweiConfidentialIPD基础知识2华为机密请勿外传HuaweiConfidential课程目的：了解世界级的集成开发系统的概貌培养系统观。我们是在森林里游戏!防止只见树木的局部优化。为今后在工作中进一步学习和实践IPD，打下基础。3华为机密请勿外传HuaweiConfidential目录WhyIPD(IntegratedProductDevelopment)What'sIPDIPDbasicknowledgeIPD框架结构客户需求分析与优化投资组合流程管理体系项目管理与管道管理异步开发与共用基础模块衡量标准技能和IT工具IPDdeploymentstatus4华为机密请勿外传HuaweiConfidential形势：之所以……1、IT泡沫的破灭，行业增长趋缓；2、公司在连年收入增长的同时，毛利率在下滑时间销售收入毛利率数量5华为机密请勿外传HuaweiConfidential我们未来的生存靠的是：要求：认清企业的价值观和生存策略质量好；服务好；运作成本低；优先满足客户需求客户价值是企业生存的唯一理由；产品研发要从技术导向转为客户需求导向。6华为机密请勿外传HuaweiConfidential现实：而我们……5101520传统的研发模式无法及时地适应市场的变化。和业界最佳相比，公司的研发费用居高不下，产品开发周期过长华为业界最佳研发浪费的费用占研发总费用的比例7华为机密请勿外传HuaweiConfidential原因：深层次中存在的工作文化和职业化素养问题缺乏好的、及时的客户需求关注，反复做无用功；决策缺乏科学的方法论指导和IT支撑；过程不顺畅，没有跨部门的结构化流程，部门壁垒；作业不够规范，依赖英雄，成功难以复制；项目计划无效，项目实施混乱，无变更控制，版本泛滥；缺乏承诺管理，用质量换进度，网上压力过大；8华为机密请勿外传HuaweiConfidential对策：实施管理变革，向管理要效益，以变求生供应商客户人力资源财务IT集成供应链(ISC)订单履行制造客户关系管理(CRM)集成产品开发(IPD)采购市场管理(MM)客户服务(CS)MM项目ITS&P项目采购项目组织设计项目ISC项目IPD项目第三方客户满意度项目渠道分销项目考核及资源池建设项目OFP项目Hay项目基于端到端的流程体系框架，自1998年以来，公司根据业务优先级、内部能力、可获得资源等情况，有序地在各主要领域开展变革项目9华为机密请勿外传HuaweiConfidential目录WhyIPDWhat'sIPDIPDbasicknowledgeIPD框架结构客户需求分析与优化投资组合流程管理体系项目管理与管道管理异步开发与共用基础模块衡量标准技能和IT工具IPDdeploymentstatus10华为机密请勿外传HuaweiConfidential企业是什么？从功能型组织到流程型组织：企业就是端到端的流程，从市场来(信息)，到市场去(产品)。流程作为企业的命脉，只有脉络通畅，人流、物流、资金流、信息流才能高效地在这个管道体系中运转，新陈代谢才得以周而复始，企业的活力才得以源源不断。11华为机密请勿外传HuaweiConfidential华为产品线数通无线业务与软件固网、光网络市场管理产品开发定单履行客户关系管理客户服务IT人力资源财务会计IPD价值链支撑流程MMISCCRMCS客户信息产品与服务客户全面推行IPD是打通整个端到端业务流程的重要环节12华为机密请勿外传HuaweiConfidentialIPD的来源于PACE（ProductAndCycle-timeExcellence，产品及生命周期优化法），是对业界最佳的产品开发模式的提炼和集成。经IBM的实践，IPD已经成为一套重整企业产品开发模式的方法论。IPD强调以市场需求作为产品开发的驱动力，将产品开发作为一项投资来管理。IPD的核心思想介绍“Makewhatweplan,thensellit”Planwhatwesell,thenmakeit13华为机密请勿外传HuaweiConfidential目录WhyIPDWhat'sIPDIPDbasicknowledgeIPD框架结构客户需求分析与优化投资组合流程管理体系项目管理与管道管理异步开发与共用基础模块衡量标准技能和IT工具IPDdeploymentstatus14华为机密请勿外传HuaweiConfidential候选项目产品开发团队（PDT）生命周期发布验证开发计划概念集成组合管理团队（IPMT）理解市场市场细分组合分析制定市场细分策略及计划调整&优化业务计划管理市场细分并评估绩效市场信息客户反馈竞争对手信息技术趋势产品组合DevMfgMktSvcFinSWFullProcIPD框架：系统集成IPD市场管理结构化流程+--+方案的竞争位置市场划分的吸引力+优化投资组合分析跨部门的团队客户$APPEALS$-价格A-可获得性P-包装P-性能E-易用性A-保证L-生命周期成本S-社会接受程度成功的产品项目和管道管理资源平衡125%100%85%ProjectLoadingFunctionalExcellenceWedgeOver-CommitmentAdditionalHeadcountRequired}Best-in-ClassOneDivision'sProjectLoading%ofDirectDevelopmentLoading衡量标准获利时间12MoDefnGACashFlow(-)CashFlow(+)InnovationCycleTimeTimetoMarketTimeTimetoProfitToTbTrTsHardwareSoftwareHWElementsSWElementsSubsystem1SubsystemNPlatformsApplicationsTechnologySubsystemsPlatformsIntegratedOfferings异步层共享开发/通用零件15华为机密请勿外传HuaweiConfidential目录WhyIPDWhat'sIPDIPDbasicknowledgeIPD框架结构客户需求分析与优化投资组合流程管理体系项目管理与管道管理异步开发与共用基础模块衡量标准技能和IT工具IPDdeploymentstatus16华为机密请勿外传HuaweiConfidentialConceptPlanDevelopQualifyLaunchLifeCycleConceptPlanDevelopQualifyLaunchLifeCycleIPDConceptPlanDevelopQualifyLaunchLifeCycle概念计划开发验证发布生命周期有所不为，有所必为！过去的战略市场信息客户反馈竞争对手信息技术趋势当前产品组合了解市场进行市场细分进行组合分析制定业务策略和计划结合并优化跨业务部门的业务计划管理业务计划，评估绩效市场管理组合管理项目任务书?是否组合分析产品族路标OF1OF1.1OF2OF3.0组合分析关注于选择正确的市场：确定产品族的产品包，以满足各个市场的客户需求17华为机密请勿外传HuaweiConfidential交付成功的产品交付成功的共享直接与市场配额驱动相结合客户需求购买影响因素质量方案关注最终客户需求的开发关注与竞争有关的八个购买理由PerformancePackagingEaseofUseAvailabilityLifeCycleSocialAcceptance$PriceAssurances$APPEALS价格（$Price）可获得性（Availability）包装（Packaging）性能（Performance）易用性（EaseofUse）保证性（Assurances）生命周期成本（LifeCycle）社会接受程度（SocialAcceptance）$APPEALS关注于开发正确的产品：把客户的要求转换为产品和服务的属性18华为机密请勿外传HuaweiConfidential目录WhyIPDWhat'sIPDIPDbasicknowledgeIPD框架结构客户需求分析与优化投资组合结构化流程管理体系项目管理与管道管理异步开发与共用基础模块衡量标准技能和IT工具IPDdeploymentstatus19华为机密请勿外传HuaweiConfidential概念计划开发验证发布生命周期主流程：一级子流程：二级子流程：采购IT人力资源客户关系管理集成供应链市场管理客户服务集成产品开发财务公司框架业务模型业务流程规范/标准/模板在框架指导下，确定各大流程的运作模式并逐层细化20华为机密请勿外传HuaweiConfidential投资组合管理确认市场机会/产品竞争力（可选）PDT合同执行的承诺（双向的）即时的变化报告项目管理系统的来源概念计划开发GBM（GlobalBrandManagerPDTIPMT发布验证生命周期概念决策评审点计划决策评审点可获得性决策评审点寿命终止决策评审点IPD是分阶段的、各阶段间用门槛分开的结构化流程：21华为机密请勿外传HuaweiConfidential项目任务书和四个决策评审点DCP时间主要交付件结果初步产品建议书（IPP）继续/终止/重新调整方向提供到计划DCP的资金最终产品建议书（FPP）和签署的合同继续/终止/重新调整方向提供到可获得性DCP的资金进入市场、服务和发布计划继续/终止/重新调整方向提供直到发布阶段的资金产品退出计划行销生产服务和支持继续/终止/重新调整方向批准产品退出市场概念计划可获得性生命周期终止项目任务书概念阶段结束计划阶段结束发布阶段开始之前在生命周期阶段启动一个新项目（R或V版本）项目任务书和背景材料继续/终止/重新调整方向提供到概念DCP的资金22华为机密请勿外传HuaweiConfidential六个技术评审(TR)点的设置和评审对象TR1需求分析系统设计验证概要设计详细设计测试发布概念计划开发验证发布TRTR1TR2TR3TR4TR4ATR5TR6评审对象产品需求产品概念产品规格概要设计详细设计单元测试结果转初始产品生产集成准备情况系统集成测试的结果内部测试和外部测试的结果TR6TR5TR4ATR4TR3TR223华为机密请勿外传HuaweiConfidentialIPD产品开发流程流IPD产品开发流程流接受新产品要求组建项目开发团队(PDT)开发初始的产品建议及计划可获得性决策评审计划决策评审开发最终的产品建议并制定计划扩编PDT，以开展开发阶段工作产品详细设计与开发系统集成测试系统设计验证系统验证测试认证和标杆测试BETA测试，确保符合客户需求确保行销、销售及客户支持准备就绪来自IPMT的任务书（charter）概念决策评审扩编PDT，以开展计划阶段工作下一胶片概念阶段计划阶段开发阶段验证阶段构造初始产品24华为机密请勿外传HuaweiConfidentialIPD产品开发流程流（续）IPD产品开发流程流启动量产填充分销渠道执行客户过渡计划接前页各部门支持发布和供货管理产品运行情况生命周期阶段发布产品&GA生命终止决策评估生命终止决策评审发布阶段产品生命终止转移到服务结束25华为机密请勿外传HuaweiConfidentialPOCKETCARD是端到端的缩影，列出了各个部门（角色）在各个阶段的职责制定初始的营销计划确定产品包概念和设计需求阶段概念计划开发验证华为集成产品开发（IPD）流程袖珍卡05.00.00硬件开发技术支持软件开发营销支持IPMT/PDT决策评审点&主要里程碑财务可获得性生命周期交付/更新决策检查点制造市场管理输出发布概念计划市场里程碑制定业务计划优化业务计划初步财务评估合同优化财务评估生命周期目标成本管理机械电气开发制定客户服务支持策略任务书制定制造策略制定订单履行策略制定客户服务支持计划更新供