668CRM酒店客户开发系统2007.02深圳市世正网络科技有限公司世正科技简介深圳市世正网络科技有限公司是台湾ABE集团旗下公司,专业从事企业管理系统的开发和为企业提供客户关系管理及事件营销方案的服务。公司的技术团队由荷兰技术顾问、台湾创新技术团队和大陆研发小组组成,有着多年的CRM客户关系管理经验。产品包括668CRM酒店客户(会员)开发系统、168CRM客户关系管理系统、客户立即开发系统。世正科技鼎力做到最好,随着企业规模逐年扩展,目前已处于中文CRM市场品牌领先地位。酒店依靠销售人员的传统方法开发新客户,效率低,业务提升有限!酒店营销瓶颈酒店无法统一处理客户信息,业务员手中的客户资源难以成为酒店资源!酒店关怀老客户能力有限,白白流失这些宝贵资源!酒店依靠有限的途径发布优惠活动和服务宣传,效果很差!酒店信息化与管理软件状况信息化管理系统已成为酒店管理的核心配备。客户管理是全球趋势的酒店营销方案订房系统等内部日常管理系统客户管理系统668CRM是酒店客户管理系统中的佼佼者SuppliersCustomerse-BusinessPerspective參考來源:韓國IBMMailingBusinessSCMe-AutomationPABXe-MarketERPMESIBSEDMSGroupDGWHRMPRMDWIRMKMSEIPWCMSRMSERMe-IPSe-Faxe-Searche-CTIe-CommunityEmployeeCustomereBizSolutionanalysisCRM:CustomerRelationshipManagemente-CRMCRM促销团队客户会员客人客人会员消费者营销团队管理团队企划团队销售团队客户支援团队提升营销效果与強化顾客支援确保与竞争者的距离会员管理整合同步导入计划_668CRM职能短信行事历销售分析………网络传真客户分析智慧贺卡权限控制668crm668CRM的特色功能高到达率、定时发送、一对一传送信息。零成本、查询被阅次数,搜寻潜在客户。统计客户信息、生成各类型图表、提供营销依据。信息统计分析图表客户特征668CRM的功能分析客户管理酒店客户开发系统客户关怀联系记录客户分析营销分析客诉服务功能导航资料管理智能查找智能短信、邮件贺卡、传真定时关怀批量关怀销售线索分析销售业绩分析订房分析668crm的人性化界面668CRM系统架构图用户页面网页脚本PHP668CRM数据库其它系统数据库数据库访问层系统管理层内容发布层内容管理层表现层应用服务层数据服务层客户端668CRM多机环境系统架构防火墙客户端User端发送追踪发送WebServerMailServerFtpServer数据库668CRM服务器668CRM服务器668CRM服务器电子商务分析_AnalyticalCRMCollaborativeCRMOperationalCRMDataWarehousingIntegration协作CRM分析和运营系统的整合支援全向业务的系统资料挖掘的相关主题忠實客戶潜在客戶休眠客戶668cRm导入效果酒店营销部門:营销资讯系統建构以提升目标达成效果酒店市场部門:系統资讯的整合活用以供服务客戶之用668CRM的营销优势强大的数据处理平台,针对客户有效的分析,挖掘潜在客户开发新客户智能短信、传真、邮件贺卡等途径关怀老客户,培养忠诚度,提高回头客根据数据和图表析,为酒店广告策略、推广方式提供科学依据信息化程序替代传统人员销售,高效率批量化沟通新、老客户维护老客户降低成本节省人力利润提升2004200520064007001,500250亿ValueProfit350亿500亿668CRMSolution-电子商务2,000(单位:亿)2007700亿CMSGW/KMSERPCRM/DWUMSEIPSCMPMSCMS668CRM强大的数据处理平台,支持客户资料分析。提高酒店服务效率,降低成本。668CRM聚焦酒店营销难题668CRM拥有智能化的客户关怀功能,使酒店更好的维护老客户,提高客户的忠诚度,以老客户带进新客户,从而保证酒店的客源和营业效益!668CRM信息化程序高效率发布优惠活动和服务宣传,最大程度上为酒店提高广告效率。节省时间和成本!668CRM有客户追踪功能、人性化的权限管理,让酒店老板和主管实时跟踪客户情况。使业务员的客户资源不流失掉!世正科技完善的服务体系·服务理念:用心追求探索服务,专业成就钻石品质·服务宗旨:服务无止境,我们用心追求客户满意·服务承诺:让客户永远享受无微不至的贴心服务世正科技完善的服务体系量身定制交付培训售前咨询运营服务售中服务售后支持产品培训升级服务需求反馈在线咨询定期回访世正科技服务流程软件安装、调试技术培训等升级服务、需求反馈、在线咨询定期回访客户使用情况、公开讲座解决需求,客户满意需求调研需求分析量身定制提供解决方案未满意软件运营售中服务售后支持谢谢观看!