做一个家长喜欢的班主任

12班主任工作是一项专业性、实践性、艺术性很强的工作，具有情境性、复杂性和不可预见性。班主任的工作情景非常复杂，班级管理的对象是充满个性差异的活生生的人，班主任要对班级实施有效的管理，不仅需要自身人格魅力，以心育心，以德育德，以人格育人格，更需要丰富的实践智慧和专业能力。教育专家周卫语3如果每一个新任班主任事事都要去亲力亲为，那么等到他们的经验与智慧成熟时，差不多也到了该退休的时候了。如何使青年班主任能在较短时间内成长为优秀班主任，是一项重要的使命。4上编与家长沟通的六大方式第一章与家长沟通的六大方式一、家长会---展现班级成果的最佳舞台二、家访---做受欢迎的访客三、校访---把家长请进来四、电话家访---最高效的家校沟通方式五、短信---家校沟通的“信息高铁”六、QQ、微信群---把家长会开到网上5一、家长会---展现班级成果的最佳舞台越是班级管理工作做得好的班主任，家长越支持。这是一种良性循环。班主任利用家长会这个平台把班级成果展示给家长看，不仅鼓舞了家长的信心，还为自己的班级树立了良好形象。6让家长会开得更完美的几个秘诀1.会前安排好“铁杆”家长2.环境布置很重要3.用温馨的细节感动家长4.讲故事比讲道理更能打动人5.“秀”学生的作品6.留出互动时间7.让家长在散会后有所反思8.整理建设性意见并反馈给家长二、家访---做受欢迎的访客现在的家长拒绝老师家访的理由很多，大多数都以“我家不好找，有什么事情我到学校找老师，这样也方便。”“只有爷爷奶奶在家，没法联系”“假期随父母到了外地”等等。7（一）家访何以遭遇尴尬第一是路途原因第二是现在的家长工作负担较重，常加班第三是不少家长不希望老师家访是担心家庭隐私被老师看见。第四是大多是留守儿童，寒暑假随父母到外地去了。第五是现在老师的工作和家庭压力大了，没有过多的精力去家访。8（二）把握家访的最佳时机1.开学前2.考试后3.学生进步或受到表扬后4.学生情绪出现异常时5.学生成绩突然下滑时6.学生出现偶发事件时7.学生生病、受伤或家中遇到困难时9（三）不同的家庭做不同的访谈策略1.理性型家长：以学习、交流和探讨的态度和家长沟通。2.溺爱型家长：先肯定学生的长处，再恳切地指出溺爱对孩子成长的危害，顺势告诉他们一些正确的教育方式和方法。3.放任不管型家长：给他们提供一些反面例子，让他们从案例的悲剧中认识到自己教育方式的危险性。4.粗暴严厉型家长：多肯定孩子的成绩，在充分肯定家长愿望的基础上，指出过于严厉的管教可能造成的负面影响，并介绍一些科学的教育方法。10（四）家访工作面临的挑战“家访不家访无妨”是有些家长对当下家访后的感慨，反映出现代教师家访工作的不足。一来，教师冷落中等生二来，家访几乎成了教师上门告状的代名词。三来，重量轻质，家访如作秀11三、校访---把家长请进来家长校访的形式主要有两种。第一种，家长接送孩子时与老师面对面交流。第二种，家长开放日。家长开放日的形式很多，可以安排家长随堂听课，变换不同的科任老师去讲，让家长重新体验学习生活；也可以是班级举办有特色的主题活动时，拉近了亲子关系。12（一）辩证看待请家长遇到很难处理的问题时和家长沟通还是很好的。这样家长不仅可以了解孩子最近的情况，对孩子也能起到震慑作用，让他们明白事情的严重性。谈话中我们应该多鼓励、少批评，让家长明白，通过合理的教育方法，孩子是可以做好的。13我们有些班主任，喜欢用“请家长”吓唬学生。他们认为，孩子捏在自己的手心，对待家长态度就比较傲慢，数落孩子的不是，条条有理。一句话，都是家长的错，都是孩子的错，完全忘掉了班主任的职责是教育好每位学生。家长有气，只能憋在心里，回家对孩子出气。学生在家受了打骂，会造成什么后果呢？学生会恨老师：“就是你害我挨打骂的”学生恨一个老师后，那个老师再对他进行教育已经不会起任何作用了。14（二）不要把“请家长”搞得那么沉重不要把请家长局限在孩子犯了错误之后。孩子有进步了，给家长报个喜讯；学习优秀或某一方面表现突出的孩子，把家长请来介绍经验；即使孩子的错误必须告之家长，也不要一告了之，而是指导家长如何帮助和教育孩子。总之，不要把“请家长”搞得那么沉重，让孩子惧怕，让家长不安，这不过是老师与家长之间一种平等的沟通与交流方式。15（三）智“请家长”的七个建议第一，须是“必要”才请。第二，不要让学生通知家长。第三，和家长商定校访的时间，不要影响家长的正常工作。第四，请家长到教室或办公室谈话，一定要先请家长坐下，最好倒一杯水，营造轻松的谈话气氛。第五，在孩子进步时也可以请家长16第六，即使孩子犯错误必须告之家长，也不要一告了之，重要的是和家长一起探讨教育孩子的方法。第七，家长的承受能力及家长的理解力不同，产生的效果也不同，因此，老师换个角度解决问题，灵活采用家访、写便条、打电话或发电子邮件等婉转的方式，效果或许更好。17四、电话家访---最高效的家校沟通方式电话家访因其便捷的特征，成为教师与家长运用最频繁的联系方式。教师或家长定期或不定期互通电话，通过或了解学生的情况，发现问题及时交换意见、商议对策，是家校合作中一种省时、省力、高效的形式。除了用于教师与家长的日常联系，电话家访在处理、通报学生的紧急情况和突发事件时作用尤为突出。18班主任电话家访的技巧1.对家长的称呼要得体。2.选择安静的环境给家长打电话3.把握电话访谈的时机（学生病了，及时打电话询问病情，表示关心；对于学生问题必须解决又迟迟不肯露面的家长，必须电话联系对方，并表示如果家长不是特别忙，请家长在某天到学校来一趟；对于好打游戏的学生，放假可进行电话跟踪；除非报告喜讯，最好选择学生不在家长身边的时候打电话，避免学生陷入尴尬不安甚至恐慌的情绪中。）4.尽可能语气平和19五、短信---家校沟通的“信息高铁”（一）什么样的短信更受家长欢迎1.针对性强，对家长有指导作用的2.表扬、鼓励孩子的3.肯定家长努力的4.语气委婉，多询问家长意见的5.节日祝福的6.及时回复的20（二）发挥短信的优势的关键在于度第一，教师应该确立一个原则：不给家长布置过多的任务，对教师分内的职责，不可推卸给家长。第二，教师要把握好发短信的频率。第三，短信虽好，也有局限性。21六、QQ、微信群---把家长会开到网上家长通过家长群，即使不到学校，也能够与班主任、任课老师面对面畅谈。召开网络家长会，家长都可以参与讨论，共聊育儿经。个别家长有问题，可以和教师私聊，既不影响其他人，又可以有针对性地了解自己孩子在学校的表现。22（一）利用班级群，开高效网上家长会1.班主任可以邀请家长加入群管理团队，并合理分工。2.积极宣传，提高群的关注度。3.选择恰当的时间。4.提高调查，挖掘、整理有意义的会议主题。5.充分利用群空间功能。6.充分挖掘家长和科任老师的资源。23（二）QQ、微信群在实际操作中的不利因素第一是群体松散。第二是隐私性弱。第三是耗时费力。24中编与各种家长“过招”第二章班主任与妈妈家长一、走近妈妈家长二、班主任和妈妈家长的故事三、班主任应该这样做25一、走近妈妈家长（一）妈妈是家庭教育的主要承担者著名教育家福禄培尔说：“国民的命运，与其说是操纵在掌权者手中，倒不如说是握在母亲的手中，因此，我们必须努力启发母亲----人类的教育者。”“推动摇篮的手看似温柔纤细，可是它们却推动了整个世界。”26（二）构成妈妈家长的三大群体1.在职妈妈是主角2.全职妈妈正在兴起3.单亲妈妈在增加班主任在与妈妈家长打交道时，是否曾经戴着有色眼镜来看待不同的妈妈？认为在职妈妈对孩子的教育忙不过来，全职妈妈就是没有工作的家庭主妇，单亲妈妈可能会有很多问题。也许班主任没有意识到，这会不会是造成家校沟通出现障碍或有困难的原因之一？27（三）如何理解妈妈家长1.理解妈妈家长对孩子过度依恋的言行2.理解妈妈家长对孩子的教育局限3.理解妈妈家长的敏感防御心理4.理解妈妈家长不愉快的学生经历。28（四）妈妈家长的特殊压力生理因素；特有的生活经历；角色冲突。班主任有没有给妈妈家长制造过压力？我们是否应该更体谅和理解妈妈家长的诸多不易，是否应在沟通与合作时多站在她们的立场考虑问题？如果说妈妈是孩子心目中的“重要他人”那么班主任是否应该将妈妈视为“重要家长”研究与她们沟通的适当办法，从而充分培养、发掘和利用妈妈家长们的智慧与能量？这是值得尝试的事情。29二、班主任和妈妈家长的故事将孩子视为自己生活中最重要的内容甚至是全部内容，她们把所有的爱都倾注在孩子身上；她们那么疼爱孩子，以至于不能让孩子受一丁点儿委屈；她们热心参与学校或班级管理的事务，只是为了孩子在学校一切都好；她们跟班主任总有说不完的话，问不完的问题，一切还是为了自己的孩子；她们有一个最温暖、最亲切的称呼---妈妈。30三、班主任应该这样做1.保姆型妈妈：让她们感受到你是站在她这边的，同她们一样爱她的孩子。2.专家型妈妈：放低姿态，学会欣赏她们，为她们提供展示自我的舞台，同时积极表达你的认同，选择采纳她们的观点和建议3.护犊型妈妈：原则是先共情，要善于用她们的道理与她们讲道理。4.唠叨型妈妈：一定要学会共情，学会换位思考。一定不要与她们争辩，她们要的是宣泄感情，而不是真理。5.志愿型妈妈：要张开双臂拥抱她们，让她们感受到受欢迎、被支持、她们的言行有价值。31“要和学生家庭联络---把学校与家庭构成一体，彼此可以来往，教师不再孤立，学校也不再和社会隔膜，而能真正通出教育的电流，碰出教育的火花，发出教育的力量。-----陶行知美国人格心理学家赫根汉认为，世界上最困难和最重要的任务，就是抚育儿童，教育子女。32“埋怨环境不好，常常是我们自己不好；埋怨别人太狭隘，常常是我们自己不豁达；埋怨天气太恶劣，常常是我们抵抗力太弱；埋怨学生太难教育，常常是我们自己方法太少。”----魏书生埋怨家长太难沟通，常常是我们自己不知改变。33尊重和引导：她们是你最重要的伙伴首先，决定家校沟通质量和发展趋向的不是家长，而是班主任；能否在与家长的沟通、交流中更好的改变并提高自己，才是有意义的。其次，班主任对家庭教育作用和意义的认识，决定着班主任对双方沟通的重视程度，教育和引导学生家长是我们义不容辞的责任。再次，班主任的教育智慧影响着家校沟通的高度和深度，班主任和妈妈家长的关系，绝不只能停留在简单的对话交流上。34第三章班主任与祖父母家长（一）理解+帮助+表扬=好家长1.好家长是理解出来的。埋怨与对立解决不了问题，只有换位思考，相互理解，建立互信，达成共识，进而走向经济合作，齐心协力才能教育好孩子。2.好家长是帮助出来的。交给祖父母家长实用的方法，强调要放低要求，让他们与孩子一起由易到难逐步适应。3.好家长是表扬出来的。对祖父母家长多给予表扬，她们会特别受用，劲头十足。35（二）、与祖父母家长有效沟通的8条法则1.千万别指责老人2.不要动不动就想教育他们3.努力做善于倾听的人4.试着从家长的立场看问题5.尽量详细地记录家长的意见6.用委婉的方式间接提醒7.让老人觉得是他的主意8.称赞他们每一次的点滴进步36隔代教育的弊端和优势（一）弊端1.思想观念陈旧.2.容易忽略孩子的成长需求3.容易溺爱孩子4.对孩子的个性发展有不良影响5.容易造成孩子与父母的感情隔阂（二）优势1.老人有更加平和的心态2.老人有丰富的生活经验3.继承优秀的文化传统4.阅历丰富37第四章班主任与“越位”的强势家长有这样一群家长：可能他们知识丰富，是深谙某一领域的专业人士；可能他们握有一定的权力，是一方的父母官或部门的主管领导；可能他们有权支配一定的经济资源，是国企高管和小有名气的私企老板---与他们相比，他们是比较强势的家长。38细看强势家长（一）强势家长的教育优势1.为孩子提供更多的受教育机会2.帮孩子更好地实现社会性发展3.给孩子创造更民主、温暖、开放的环境（二