精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料文件名酒店车队检查标准电子文件编码JDCW025页码1-1●自觉遵守交通规则和行车规章制度。●按规定检查车辆,做好记录,避免车辆带病运行。●每次出车,须提前十分钟到达调车地点,并及时通知租车宾客,在任何情况下都不能用喇叭催促客人。●与宾客会面时要面带笑容,热情问好,以礼相待,请客上车。●宾客上车时,要主动打开车门,同时用手挡住车门上框,以避免发生意外,碰伤客人。●客人携带行李上车时,主动帮助客人提拿行李物品,搬装行李轻拿轻放。●安全行车,尽量平稳,如遇凹凸不平路面,提醒客人坐好扶稳。●宾客要求司机停车等候时,司机应耐心等候,不得离开车辆和翻动客人车内的物品。●保证车辆、停车场调度室、司机休息室整洁、卫生。