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文件编号GRSP/QP/07港荣食品发展有限公司版本/状态A/0制定/日期A/2008/08/01绩效管理方案页次1/8一、目的:为适应企业管理工作的需要，为公司人力资源的开发与规划提供合理依据，合理分配奖金，激励人力资源，在原工资及奖金的基础上，完善和健全管理人员绩效考核制度，特制订本方案。二、实用范围公司内经理级以下的管理技术人员三、管理职责1．管理小组成员；公司管理小组成员由刘德锋、林广文、林锡兴、黄细才、余万隆、陈海燕、吴志孝、廖春华、蒋传宝、魏春明、朱建盛、姚春生、王琴、姜光明等同志组成。由刘德锋牵头任组长,林广文、林锡兴、黄细才、余万隆、姜光明任副组长。2、工作职责监督执行日常经营管理活动和员工纪律；每月最后一天下午2点对各个部门安全、质量、生产计划、环境卫生、工作纪律、等工作进行检查，评估，为绩效奖金给付找出依据。每月三号上午九点召开管理会议，专项研究企业管理工作中存在的问题。管理小组成员是公司的顶梁柱，以高度的责任感，对企业法人及总经理负责。四、考核周期:公司员工考核分为试用考核、月考核、年中考核、年终考核等四种。(一)试用考核：任聘人员试用期三个月。试用期满由试用单位主管负责考核。如试用单位认为需延长试用时间或不能胜任工作岗位，应附试用考核表，注明具体事实情节，呈报经理核准后交人事备案。制定审核审批文件编号GRSP/QP/07港荣食品发展有限公司版本/状态A/0制定/日期A/2008/08/01绩效管理方案页次2/8延长试用期最长不得超过三个月。考核人员应督导被考核人员准备试用期间心得报告。(二)月考核：各级主管对所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核，将当月工作绩效与奖金和薪资挂勾,特殊功过者报请奖惩。人事对员工假勤奖惩应统计详载于考勤表内，并提供考核表记分依据。(三)年中考核：员工于每年6月底举行，如决议无必要时可予取消年中考核。(四)年终考核：员工于每年12月底举行年终总考核一次。考核时，担任初考各单位主管应参考平时考核记录簿及人事记录的考勤记录、填具考核表送复审。年终考核是年终奖金给付的依据。考核年度：自1月1日起至12月31日止。五、绩效考核一般规定:(一)、有下列情况者不得参加考核。1试用期人员（仅试用考核）。2复职未满3个月。(二)．考核成绩分优、良、中、差四个等级，成绩按复评计算。1优秀成绩为：标准分90分以上。2良好成绩为：标准分75分以上。3中等成绩为：标准分60分以上。4差成绩为：标准分40分以上。(三)．年中、年终考核分初核、复核。(四)．考核人员应公正无私，保守秘密，不得营私舞弊和泄露。(五)．年中、年终考核时，有下列情况之一者，其考核成绩不得列为优等。1所请各假（不包括公假）合计数超过公司请假办法规定日数者。制定审核审批文件编号GRSP/QP/07港荣食品发展有限公司版本/状态A/0制定/日期A/2008/08/01绩效管理方案页次3/82旷工日数达2天以上者。3本年度受记过以上处分者。(六)．考核表有：1〈高级职员考核表〉部长级管理人员考核使用。2〈工程技术人员考核表〉工程技术人员考核使用。3〈科长考核表〉科长考核使用。4〈组长考核表〉组长、班长考核使用。5〈办公室职员考核表〉文员、一般职员考核使用。6〈员工考核表〉普通作业人员考核使用。六．考核程序：(一)部长级管理人员绩效考核由经理初核，管理小组复核。(二)科长级（含车间负责人）管理人员，绩效考核由部长、经理初核→管理小组复核。(三)组长级以下人员（含领班、质检、采购、司机、文员、计划、统计、仓管、机电维修人员等）由部门科长、部长初核→部门管理人员组织复核。(四)各部门每月二号组织考核，三号提交管理小组审核后，交由人事汇总并存档(五)各部门在考评工作中必须按本方案规定的相关事项认真考核,给出公正合理的绩分,若出现营私舞弊，打击报复，弄虚作假等情况，管理小组有权监督检查、并预以纠正，严重者应处罚。(六)年终考核需总经理核准。七．年终全勤评选标准：1全年无请假、迟到、早退、旷工者，有多少评多少。2必须在本公司服务满一年。制定审核审批文件编号GRSP/QP/07港荣食品发展有限公司版本/状态A/0制定/日期A/2008/08/01绩效管理方案页次4/8八．模范员工必备条件（比例自定）：1必须是全勤员工。2全年无申诫、小过、大过处分，且平时表现较好者。3对于年中、年终连续两次考核等级极差者，予以辞退；对于两年内连续四次较差者，亦予以辞退。九．年终奖金的加发与减发。(一)本公司员工于考核年度内如有下列事情之一者可加发年终奖金：1嘉奖一次加发年终奖金3天全额工资。2记功一次加年终奖金10天全额工资。3记大功一次加发年终奖金1个月全额工资。4以上各项嘉奖记功次数依次类推，加发年终奖金。(二)本公司员工于考核年度内有下列情况之一者，减发年终奖金。1所请各假（不包括公假）合计数超过规定满一星期者，减发10%,两星期者，减发20%，满三星期者减发30%。2申诫一次减发3天全额工资。3记过一次减发10天全额工资。4记大过一次减发1个月全额工资。5以上各项请假期及记录次数依次类推，减发年终奖金。(三)任职未满一年者，其年终奖金按其服务月数比例发给。十、检查范围；各部门办公室、饼干、蛋糕、口香糖、瑞士卷、包装等车间；物流部仓库、搬运场所；机电部工作场所、五金仓库；品管部工作岗位及化验室；食堂、职工宿舍、厂区、各楼层梯间通道环境卫生，保安工作岗位及打卡岗位、厕所等。制定审核审批文件编号GRSP/QP/07港荣食品发展有限公司版本/状态A/0制定/日期A/2008/08/01绩效管理方案页次5/8十一、检查内容及评估标准(一)生产计划完成指标1、按计划及要求完成生产任务。当日生产计划各车间必须完成。人为因素未完成生产任务（除待料和变更计划外），扣5-10分。2、不服从上级调配，缺乏全局观念，造成人力浪费，扣5-10分。(二)质量管理指标1、平常忽视工作计划，出货时赶时间粗质滥糙，不符合质检要求，扣5-10分。2、客户投诉经查实，属主观原因的质量事故，按实际损失数额，扣10分～50分，情况严重，经品管部调查报告确认，扣发当月全部奖金考核。3、质检员在工作中不坚持原则；不按标准判定产品质量问题（含各类质量检查标准），未作检查记录，未填写相关报表，有问题不及时报告；调查质量投诉不及时，超过追诉期1天；新产品投产以后，在10天以内未制订质量检验标准；隐瞒质量事故等；每项扣3分，以此类推。(三)生产成本指标1、根据报表显示的废品率、废膜率超标；扣5～10分。不定时检查质量记录,如发现未做报表或弄虚作假扣5分。并通报批评。2、积极配合管理小组工作，要有成本意识。当公司成本核算权威部门提出某产品单项成本超标，每超标一个百分点扣1-5分3、领班或操作工人随意倒掉原材料而导致浪费，追究部门负责人连带责任。损失在100元以内，扣20-50分；101元～1000元，停止当月奖金考核。(四)安全责任指标1、出现工伤事故扣分。50-100元工伤费用，部门负责人扣5-10分。101-500工伤费用，扣20-50分，1000元以上事故，取消当月奖金资格；重大工制定审核审批文件编号GRSP/QP/07港荣食品发展有限公司版本/状态A/0制定/日期A/2008/08/01绩效管理方案页次6/8伤事故，除取消当月奖金以外，根据损失大小应扣发当月工资。2、瞒报重大质量事故，生产责任事故，消防安全事故，错用多用少用原材料事故，重大材料浪费事故，扣奖金50%，情况严重，取消评奖资格。(五)环境卫生指标1、车间（或工作场地）地面，墙体，天棚，门窗，塑料筐，工具，设备（含流水线）出现污渍，油垢，灰尘，纸屑，饼碎，杂物，墙上乱涂乱画等。每项扣1分，以此类推。2、员工未穿工作衣，未戴手套口罩；未消毒洗手进入生产区；带手饰、耳环等；男工长发、女工披发等。每项扣1分。以此类推3、各车间及部门，墙上悬挂的“岗位职责”，“工作指引”，“安全、卫生条例”，“执行标准”等铝合金框，应保持完好干净，不干净扣1分，发现损坏扣5-10分。4、厕所必须每天打扫冲洗三次，挂牌记录打扫冲洗时间，清洁工和检查人签名，如未实行，一次性扣部门科长1-3分。(六)后勤管理指标1、保安文明执法；对工人严禁打骂搜身。如出现执勤违纪，扣1-2分。扣科长1-3分。2、食堂伙食每月有人正当投诉10次以内，扣科长1-2分（职权范围以外不扣分）。食堂伙食投诉的认定，由副组长，组长调查核实。3、后勤科长应监督人事文员做好当日各部门生产考勤报表汇集工作，监督审核生产报表，协助财务部发放工资，控制员工思想情绪，稳定公司人力资源。因主观管理上的问题一次扣1-2分。扣科长1-2分。4、安排人事、前台、保安，在每月30-31号编排或更换宣传栏，每周六更换新闻报纸。一次当事人扣1分，科长扣1-2分。制定审核审批文件编号GRSP/QP/07港荣食品发展有限公司版本/状态A/0制定/日期A/2008/08/01绩效管理方案页次7/85、按时完成打字，复印，行文，发文，前台记录和建档工作；每月编制一份伙食报表；当事人扣1-2分。6、按公司人力资源规划招聘工人，及时传达管理会议精神；按要求组织公益活动（如重大节假日活动，企业文化活动，职工代表座谈会，生日晚会等）等行政工作不到位或失职，每项扣科长1-2分，以此类推。(七)工作纪律指标1、上班时间工人离岗串岗、骂人吵架、酗酒斗殴、聚众闹事、看小说（杂志等刊物）、玩弄手机、戴耳塞听MP3、管理人员用电脑玩游戏、打纸牌等。每项扣2分，以此类推。2、员工一个月连续迟到早退5次以上，扣1分，3、员工上班时间私自外出,未履行请假手续，扣1-2分。管理人员未经批准，擅自外出，扣1-2分，保安未记录，扣行政科长1-2分。4、在仓库、车间抽烟扣1-5分。工作场所发现有烟头，按烟头计算，每个烟头扣1分，以此类推。5、各部门各职能人员（指令送报表的人员），必须准时送交各类报表，不能推迟送交，推迟和未交扣1-2分。6、提高科长以上人员管理水平和管理素质，反对拉帮结派，搞地域和老乡观念，工作应逐级汇报，严禁越级报告而发生不团结而影响工作，扣3-5分。7、由于管理上的漏洞，出现偷窃违纪现象，如：员工挟带产品出厂，从窗户向外抛产品，更衣室钱物被盗，在半成品或成品仓库拿产品，在宿舍内钱及贵重物品被盗等（非管理因素的情况除外），扣科长1-2分。8、未按审批手续发放仓库物资，入库产品未按要求摆放整齐；仓库内天棚、墙体、地面、门窗有灰尘，纸屑、烟头、杂物、垃圾及墙上乱写乱画等，制定审核审批文件编号GRSP/QP/07港荣食品发展有限公司版本/状态A/0制定/日期A/2008/08/01绩效管理方案页次8/8扣1-2分。9、仓库记帐人员统计报表不及时，数据错误；长期积压物资未定期上报公司（半年一次）等，扣1-2分。10、仓库人员（含采购文员）接收供货单位及客户贿赂，扣10-20分。取消当月评奖资格，并追究经济及行政责任。11、由于管理的疏漏，仓库产品（含半成品、原材料、辅助材料等）被盗，价值在100元以内，扣5分，价值在100元～500元，扣10-20分。500元以上扣绩效奖金50%。十二、考核的方法及注意事项。1、每月管理小组的工作检查及扣分记录，由行政人事部负责整理，每月2号以前报经理在管理会义上公布讨论评分。检查工作时未有扣分记录，按本人考评表及相关报表数据进行集中会议评分。2、评分依据除了工作检查以外，需查阅各类报表；平时检查工作及发现的问题；根据投诉问题均调查属实；部门之间互相扯皮或闹矛盾影响团结和工作；总经理和管理小组认为需要扣分的经讨论后应扣分。3、管理小组规定的开会或工作检查时间，迟到五分钟以内扣1分；不请假或无故不参加者每次扣5分。由人事部负责统计备查。4、每位管理成员可以受理领班以下人员关于考评违纪事例的投诉，由管理小组讨论整改。十三、绩效考核每扣1分减1％的当月绩效奖金。十四、未尽事宜，在实施过程中补充，修改，完善。十五、实施时间。2008年7月1日。附：管理人员绩效考核表工作检查表制定审核审批