绩效考核方案

绩效考核方案大学生调解中心秘书部秘书部工作职责：•秘书部是大学生调解中心内部的协调枢纽，负责上传下达、信息汇总、物品管理、档案管理、内部联络、场地申请等行政工作，并且兼有协助秘书长开展工作、协助各部门分工合作，联络与沟通各部门的作用，是大学生调解中心内部运作的重要枢纽。考核原则：1.公平、公正、客观。2.定性与定量相结合。3.定期化和制度化相结合。考核目的:1.确保工作任务的达成。2.为工作的改进提供依据依。3.作为个人奖惩参考的依据之一。4.作为人员培养的参考。考核对象：•秘书处全体干事考核形式：•总分(100分)=秘书长评分(10分)+自评分(5分)+互评分(10分)+基准分(75分)考核办法：•秘书长评分（10分）：由副秘书长对本部门干事学期工作开展情况及表现给予相应的评分；•自评分（5分）：本部门干事根据本部门学期工作开展情况，进行自我评定；•互评分（10分）：本部门干事根据日常工作开展情况及工作配合情况对其他干事进行评分，最后取平均分为互评分；•基准分（75分）：由秘书长依据本部门干事学期表现情况进行总的基础评分。日常工作（26分）：（一）工作情况(4分)1.工作期间佩带工作证,着装整齐大方、不穿背心、拖鞋、奇装异服等(2分，每次扣0.5分，扣完为止)2.精神面貌好,待人热情主动，温和有礼，保持微笑，不将私人情绪带入工作中。(2分，每次扣0.5分，扣完为止)（二）工作纪律（4分）1.不迟到、早退、缺席，如有特殊情况需提前向相关人员请假并获批准。（2分，每次扣0.5分，扣完为止)2.开会期间保证相应纪律性，不大声喧哗、嬉戏打闹，不聚众闲聊，不吸烟、吃零食。（2分，每次扣0.5分，扣完为止）（三）工作态度（8分）1.积极主动完成各项工作任务,并积极主动汇报工作(3分)；2.积极配合主席团、常务副秘书长、副秘书长以及其他部门的工作(1分)；3.在工作中能积极思考，及时发现问题（2分）；4.工作中敢于负责，有高度组织性、纪律性及良好的时间观念（2分）。（四）工作能力(10分)1.与副秘书长配合情况，由副秘书长打分后取平均值(2分)；2.工作中注重礼貌礼节（主动与部门成员、社团成员打招呼，说话、措辞有礼貌（特别是在工作场合））（2分）3.常规工作完成效果（档案管理、物品管理、信息汇总、场地申请（7分））行政工作的考核（32分）:（一）会议记录（8分）1.每次会议记录注明主题、时间、地点、记录人、主持人及参与人员。（2分，缺一项扣0.5分，扣完为止）2.内容完整、详实、实事求是记录会议情况。（5分）3.态度认真、字迹工整、条理清晰。（1分）注：每次例会需在记录本上记下关键内容，会后进行整理。（二）内部通知（8分）1.飞信通知的准确性与效率性、时间性、用词等（4分）2.电话通知的礼貌性、语气（4分）(三）交流日志：1.交流日志要求每月每人至少一篇，注明时间。（2分）2.内容真实全面，包括工作、学习、生活所感等各方面。（2分）3.形式多样，或内容有特色有利于部门和谐氛围高效团结的文化培养和创新意识的加强。（2分）4.有互动留言，充分交流。（2分）5.态度认真、字迹工整、条理清晰。（1分）(四）工作总结/计划（10分）:干事每月需完成一篇工作总结与及在每学期写一次工作计划，具体模版参照内部工作总结/计划模板，总结/计划内容具有真实性，详细，结构完整，态度认真并能提出部门问题和解决方案。（10分）大型活动考核（10分)：（一）无故缺席大型活动者每次扣1分，迟到、早退者每次扣0.5分。不能参加或迟到、早退者必须提前向副秘书长请假得到批准。事后补假视为缺席，按前面扣分标准处理。请假次数过多由副秘书长酌情扣分。（4分）（二）每次大型活动结束后由秘书长及副秘书长对干事在活动中的表现给予评价：A、满意（4—6分）B、一般（2—4分）C、不满意（0—2分）部门例会考核（7分）：（一）无故缺席部门例会者每次扣1分，迟到、早退者每次扣0.5分。有事可事先请假，事后补假一律无效。若请假次数过多由秘书长酌情扣分。（3分）（二）会上积极主动发言，提出有利于部门建设的建议（4分）奖励分：对符合以下情况的干事酌情给予奖励分，最多不超过10分（一）主动承担工作任务或主动提出学习某一项工作（1分）；（二）工作中帮助其他人并诚恳指出同事在工作、生活中错误和缺点，虚心接受他人合理建议和意见（1分）；（三）工作中有突出表现，得到其他部门以及站长、秘书长等的认可表扬（2分）；（四）主动关心部门成员，有益于部门团结与凝聚（1分）；（五）每学期成绩位于全班前20%的加5分，位于前20%—50%的加3分，50%之后不加分。有以下情况的予以扣分：（一）严重有损大学生调解中心形象者（3分）；（二）开展大型活动或重大决定未与上级汇报者（3分）；（三）开展工作搞自由主义、个人主义、及小团体主义或不服从上级工作安排者（3分）；（四)每学期考试有挂科者，挂一科扣3分，在此基础上多挂一科增加2分。奖惩措施:（一）每学期根据秘书长的汇总情况公布考核结果,并在例会上提出相应的表扬以及批评；（二）对于每学期得分最高者作为学期部门被推选出来的“优秀干事”，将参与学生会“优秀干事”评选；（三）对于考核成绩在60—70分的干事予以相应的惩罚,具体惩罚措施由各届成员商议,秘书长决定；（四）对于分数连续两次在60分以下的成员给予相应的批评教育,教育无效者,视情况免除其职务；（五）根据学期汇总考核情况,由秘书长提交各干事的综合测评分数,秘书长进行最终评定。考核结果划分：A优秀，指各项工作完成得很优异90分以上B优良，指工作任务能全面完成，部分工作绩效超出一般标准80～90分C良好，指工作任务能全面完成，没有不良评价70～79分D合格，指能基本完成工作目标，有少量工作完成得不够及时60～69分E需提高，指工作目标未达成，有待提高60分WPSOfficeMakePresentationmuchmorefun