钟华-酒店管理系统3

1编号：201164审定成绩：先锋软件学院2014届毕业设计（论文）题目：酒店管理系统学生姓名：钟华专业：软件设计班级：1101学号：201100001665指导教师：邓春华教研组：软件提交时间：2013年11月2先锋软件学院学生毕业设计（论文）工作自查表（2013年11月-2014年4月检查）学生姓名钟华专业软件设计学号201100001665导师姓名邓春华职称中级导师每周指导次数2每次：5小时题目名称酒店管理系统作息时间上午8时~10时下午3时~5时晚间8时~9时个人精力实际投入日均工作小时8周均工作小时40缺席天数0出勤率%100毕业设计（论文）工作进度已完成主要内容%待完成主要内容%需求分析整体架构系统前台设计后台设计数据库设计后期调试代码和文档归类90页面还不够规范，需要进一步细节美化页面跳转有些地方不合理，需要修改链接10存在问题工作措施整体设计把握还不够，功能的衔接有待进一步改善，需要查阅相关文献和请教老师在文档中画出模块图，确定工作流程图指导教师（签字）：日期：年月日3先锋软件学院毕业设计（论文）评阅表（指导教师、评阅人用）设计（论文）名称酒店管理系统学生姓名钟华学号201100001665（指导教师或评阅人）姓名邓春华序号评审项目指标满分评分1完成量设计（论文）内容完成量，难易程度符合教学基本要求202调查与综合根据设计（论文）任务，能独立查阅文献资料和从事其它有关调研。有收集、综合和正确利用各种信息的能力。203质量文章切合选题，材料丰富、内容充实，观点明确、论据充分、论证严格，构思完整、层次分明、段落、论题间的衔接自然、舒展。文笔流畅、语言通顺、使用专业术语准确，图表清楚，符合要求。504创新有独特的见解，或有一定应用价值10总分评语：（明确指出设计（论文）的调研论证材料收集是否适合论点要求、创新点、设计（论文）论证能力、写作水平，同时要明确指出设计（论文）的不足之处及改进方向。）评阅人：年月日4摘要随着社会经济的进一步发展，服务行业对自身的要求有了进一步的提高,酒店业对自身提供服务的质量和能力有了更高的要求。酒店管理系统正是在这种情况下越来越受到重视。酒店内部服务项目众多,既需要完成前台的服务工作,还需要完成后台的管理工作。如果没有一套可靠的酒店管理系统,工作效率会大大降低,而且会极大地影响到酒店的服务质量。经过多年发展,酒店管理已经逐渐由人工管理阶段进入到规范、科学管理的阶段。该系统实现了对酒店管理的电子化,自动化,提高了各个模块之间的办公效率,为酒店客房的服务质量提供了保障。用户还可以根据实际需要,在本系统的基础上对所需功能进一步扩充。酒店客房管理系统是典型的管理信息系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前台应用程序的开发两个方面。客房管理系统可以实现对客房的科学化、规范化、信息化的管理。系统功能主要包括入住管理、客房情况、结算信息、以及挂账管理等。客房管理系统是根据酒店对客房管理的实际情况进行设计的，主要目的是为了方便酒店对客房的实际情况进行集中的查询与管理工作，以提高整个酒店的工作效率。系统由前台和后台管理两个部分组成。前台作为与用户直接交互的可视化界面，能将系统的各个功能提供给用户，以帮助用户进行客房管理。后台管理主要由数据库系统作为支持，包括完成对各个数据表单的维护、数据库的备份及恢复等工作。关键词:酒店客房管理信息系统数据库；5AbstractWiththedevelopmentofsocialserviceindustry,hotelfortheirownservicesqualityandabilitytohavehigherrequirements.Hotelmanagementsysteminthissituationismoreandmoreattention.Hotelinternalserviceprojectscompletednumerous,needtohaveboththeservicedesk,completedthemanagementwork.Thissystemrealizestheelectronicallytohotelmanagementautomation,improvetheofficeefficiencybetweenmodulesforhotelrooms,thequalityofserviceprovidedprotection.Userscanalsoaccordingtoactualneeds,inthissystem,onthebasisoffunctionexpansion.Hotelguestroommanagementsystemisthetypicalinformationmanagementsystem(MIS).itsdevelopmentmainlyincludesthesettingandmaintenanceofdatabaseandtheprogrammingofthefrontedapplication.Roommanagementsystemcanrealizetheroomsscientific,standardizedan.informationmanagement.Systemfunctionmainlyincludesinquiresthecustomer,guestroom,andbillinginfo,creditmanagement,etc.Roommanagementsystemisaccordingtotheholidayhotelroomsmanagementrealsituation,mainpurposeiswrittenforconveniencetotheactualsituationofhotelroomsforcentralizedmanagementandtheinquiresthehotel,inordertoimprovethework.Atthefrontdeskandbackgroundmanagementsystemconsistsoftwoparts.Frontdeskasdirectlywiththeuserinterface,thevisualizationcaninteracteachfunctionofthesystemprovidedtocustomers,inordertohelpuserstoroommanagement.Keywords:HotelRoomsManagementInformationSystemDatabasec#6目录摘要.............................................................6Abstract............................................................51前言..............................................................81.1系统开发背景及现状分析......................................81.2酒店客房管理系统国内外研究的文献综述........................81.3系统的开发工具介绍......................................102酒店客房管理系统的整体规划.......................................112.1客房组织结构调查...........................................112.2酒店客房管理业务调查.......................................122.3信息系统数据规划............................................132.4应用系统体系结构设计........................................132.4.1系统功能设计..........................................132.4.2应用系统体系结构规划..................................133酒店客房管理系统分析.............................................153.1可行性分析.................................................153.1.1技术可行性............................................153.1.2经济可行性............................................153.1.3社会因素可行性分析....................................163.2业务需求分析...............................................163.2.1系统需求..............................................163.2.2功能需求..............................................173.2.3性能需求..............................................173.3数据流程分析...............................................184酒店客房管理系统设计.............................................194.1数据库设计.................................................204.1.1概念结构设计..........................................204.1.2逻辑结构设计..........................................22假日酒店客房管理系目录摘要............................................................6Abstract...........................................................51假日酒店客房管理系统概述（前言）.................................81.1系统开发背景及现状分析......................................81.2酒店客房管理系统国内外研究的文献综述........................81.3系统的开发工具介绍.....................................102酒店客房管理系统的整体规划.......................................112.1客房组织结构调查...........................................112.2酒店客房管理业务调查.......................................122.3信息系统数据规划...........................................132.4应用系统体系结构设计.......................................132.4.1系统功能设计.........................................132.4.2应用系统体系结构规划....................