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项目管理知识测试题A卷项目管理员工作职责单项选择题（以下四个答案中，每题只有一个最恰当的答案，请将正确答案填在括号中）1、下列关于项目的说法哪种是正确的（）A：项目有一个明确的目标B：项目的唯一性，决定项目的确定性C：项目是循环往复的D：项目是项目团队决定的答案见P3-4（B、D都是项目基本特征中故意迷惑人的错误说法）2、下列说法正确的是（）A：项目只能由企业或个人发起B：项目只能由项目团队自由发起C：A和B都可以发起D：项目是自发的答案见P4-53、关于冲突的描述最正确的是（）A：只要思想工作做得好，就可以避免冲突B：冲突的主要来源是个性C：冲突是不可避免的是有益的D：安抚可以最好的解决冲突答案见P26A、B、C说法各有道理，本题的意思是要正确的理解冲突。4、正确处理冲突的模式是（）A：促膝谈心B：逼迫或强制C：让冲突自己化解D：对冲突双方各打50大板答案见P26只有B是五种处理冲突模式中的一种5、项目启动的标志是（）A：编制项目建议书B：项目可行性研究报告已或通过C：进行工作结构分解D：颁发项目许可证答案见P13A和B都是立项之前要做的工作。C是实施项目要做的工作项目分解6、关于WBS说法不正确的是（）A：WBS最底层的项目通常称作工作包B：因为工作包在WBS最底层，所以不可以再分C：对于一个较大的项目WBS的结构通常分为4—6层D：WBS的第一层为可交付成果答案见P45答案B由于有“最底层”的字样，常会给人以错误的信息。7、下列关于工作分解结构正确的描述是（）A：WBS是进行范围规划时所使用的重要工具和技术之一B：因为项目是一次性的，所以WBS不可以重复使用C：项目的独立性决定WBS的唯一性D：工作分解结构中所有的分支都必须分解到同一水平答案见P42-43这题主要是要掌握工作分解结构的内涵，正确运用工作分解结构8、下列哪个不属于项目的工作结构分解方法（）A：类比法B：自上而下法C：自下而上法D：分析法答案见P39-40A、B、C都是进行工作分解结构的方法，只有D不是9、关于制定WBS的基本原则下列说法正确的是（）A：制定项目工作分解结构是项目经理的工作，和其他人员无关B：WBS中的一项工作是由多人来完成的，负责人也为多个C：WBS是可变的，不一定与工作任务的实际执行过程相一致D：下一级各项工作之和对于其上一级工作的完成是充分必要的答案见P5110、我们常说的项目责任矩阵是（）A：WBS—RBSB：WBS—OBSC：WBS—CBSD：OBS—ABS答案见P37项目责任矩阵是项目工作分解结构与组织分解结构结合的产物。WBS—CBS为费用估算表，OBS—ABS形成帐户代码，RBS项目资源分解结构制定项目计划11、制定项目计划的技术方法有（）A：直方图B：控制图C：计划评审技术（PERT）D：PDCA答案见P63直方图、控制图、PDCA是质量管理的工具和方法。12、所谓关键路径即（）A：决定项目最早完成日期的活动路线B：是项目网络图中最短的路线C：关键路径是固定不变的，在网络图中不受其他活动的影响D：关键路径中的活动是最重要的答案见P68正确理解关键路径：路径最长，时间最短。13、在绘制网络图时，有一个用虚箭线表示的活动，我们称为虚活动，它经常出现在（）A：用箭线表示活动的网络图中B：用节点表示活动的网络图中C：两种图中都可能出现D：以上答案都不正确答案见P75本题题目已经给定了答案，“用虚箭线表示的活动”，答案只能是A。14、下列哪一个不是项目实施计划（）A：工作计划B：资源供应计划C：人员组织计划D：沟通计划答案见P84—94沟通计划是项目实施后的计划。15、如果最乐观的估算是2，最悲观的估算是10，最可能的估算是9，则PERT估算是（）A：8B：7C：9D：3答案见P65答案：ACCBDBADDBCAADAB卷1、项目是由（）决定。Ａ．政府Ｂ．企业Ｃ．组织Ｄ．客户2、项目运作一般需要经历四个阶段：识别项目需求阶段、（）、项目执行阶段和项目结束阶段。Ａ．提出解决方案阶段Ｂ．收集项目信息阶段Ｃ．项目拟定阶段Ｄ．确定竞投标阶段3、项目建议书是在（）阶段完成的。Ａ．识别项目需求阶段Ｂ．提出解决方案阶段Ｃ．项目执行阶段Ｄ．项目结束阶段4、项目经理考虑项目管理员人选时，一般应考虑到经验（）兴趣。Ａ．特长Ｂ．年龄Ｃ．性别Ｄ．招募可能性5、项目班子的组成过程一般经历组建、磨合、C和进入正规四个阶段。Ａ．沟通Ｂ．协调Ｃ．规范Ｄ．监督6、项目建议书的内容一般包括（）。Ａ．项目的必要性Ｂ．项目的可行性Ｃ．项目的重要性Ｄ．项目的关键性7、可行性研究报告内容包括：技术可行性、经济可行性（）等。Ａ．需求可行性Ｂ．要求可行性Ｃ．组织体制可行性Ｄ．交付可行性8、一般的项目申请书评价标准中，占10%的是（）。Ａ．承担单位在类似项目中的经验Ｂ．成本Ｃ．承担单位提出的技术方法Ｄ．进度计划9、项目可以看成是由范围、组织结构（）费用、时间进度五要素构成。Ａ．需求Ｂ．人员Ｃ．客户Ｄ．质量10、安排定期例会，目的在于（），改进工作过程，清除障碍，解决问题。P21Ａ．审查项目进度Ｂ．对人员进行监督Ｃ．处理旷工事件Ｄ．处理人员调整11、项目控制中不包括（）。Ａ．进度控制Ｂ．人员控制Ｃ．成本控制Ｄ．质量控制12、项目的质量是指（）项目成果以及项目产品或服务的质量。Ａ．项目识别Ｂ．项目需求Ｃ．项目组建Ｄ．项目管理13、项目成本控制是控制（）。Ａ．项目成本的变化Ｂ．项目资源的需求变化Ｃ．项目预算的变化Ｄ．项目成本结算变化14、处理冲突的模式有（）逼迫、强制、面对等。Ａ．回避Ｂ．激化Ｃ．管理Ｄ．控制15、协调与供应商的关系是在（）。Ａ．合同签署Ｂ．合同管理Ｃ．合同收尾Ｄ．计划编制16、项目管理员的岗位职责包括：（）。Ａ．制定项目管理计划Ｂ．对所有的合同文件不完全熟知Ｃ．切实落实每个成员的沟通Ｄ．实行公开竞争性招标17、WBS是指（）。Ａ．工作分解结构Ｂ．组织分解结构Ｃ．资源分解结构Ｄ．项目分解结构18、PBS是指（）。Ａ．工作分解结构Ｂ．组织分解结构Ｃ．资源分解结构Ｄ．项目分解结构19、项目工作分解的步骤中不包括（）。Ａ．明确并识别出项目的各主要组成部分Ｂ．确定可交付成果的组成关系Ｃ．确定项目人员管理Ｄ．核实分解的正确性20、以一个类似项目的工作分解结构为基础，制定本项目的工作分解结构的方法称为（）。Ａ．自上而下法Ｂ．样板法Ｃ．类比法Ｄ．使用指导方针21、WBS的基本要求不包括（）。Ａ．层次结构Ｂ．模板Ｃ．编码Ｄ．报告22、计划评审技术简称（）。Ａ．PEPTＢ．REPTＣ．PERTＤ．PEDT23、CPM是（）的简称。Ａ．关键路径法Ｂ．网络图法Ｃ．计划评审法Ｄ．正态分布法24、为了控制项目的风险和降低其不肯性，规定每一活动的成本不超过整个网络平均活动成本的10倍，也就是一个1000个活动的项目，不允许任何一个活动的成本大于总成本的（）。Ａ．1%Ｂ．20%Ｃ．1‰Ｄ．5%25、人员组织计划的表达形式主要有（）职责分工说明式和混合式三种。Ａ．网络式Ｂ．框图式Ｃ．节点式Ｄ．树结构式26、项目控制可以采取多种形式的角度划分，以下不属于项目控制的种类的是（）。Ａ．正规和非正规控制Ｂ．假设性和计划性控制Ｃ．预防性和更正性控制Ｄ．预先、过程及事后控制27、在跟踪甘特图法中，甘特图是传统的进度表示方法，通常实施进度表是在图的（）。Ａ．上面Ｂ．左边Ｃ．右边Ｄ．中间28、下列不属于项目控制的主要文件的是（）。Ａ．合同Ｂ．账户编号Ｃ．资源清单Ｄ．人员编制29、范围的含义包括产品范围、项目范围和（）。Ａ．产品规范Ｂ．项目规范Ｃ．产品服务Ｄ．项目目标30、项目范围确定过程包括：项目启动、范围计划、范围定义（）和范围变更控制。Ａ．范围确认Ｂ．范围接受Ｃ．范围分析（）范围核实31、评分法按照评分的处理方式，分为加法评分法（）加乘评分法、加权评分法等。Ａ．减法评分法Ｂ．除法评分法Ｃ．叠加评分法Ｄ．连乘评分法32、以下哪种不属于投资收益法：（）。Ａ．净现值法Ｂ．经济价值系数法Ｃ．内部收益率法Ｄ．差额投资内部收益率法33、头脑风暴法的原则不包括（）。Ａ．庭外判决原则Ｂ．追求数量Ｃ．追求质量Ｄ．探索取长补短和改进办法34、专家小组规模以（）人为宜，会议时间一般以（）分钟效果最佳。Ａ．5～10人，20～60分钟Ｂ．10～15人，60～120分钟Ｃ．5～10人，60～120分钟Ｄ．10～15人，20～60分钟35、RFP是指（）。Ａ．需求核实书Ｂ．需求明确书Ｃ．需求建议书Ｄ．需求价格书36、下列关于资源的说法，错误的是：（）。Ａ．资源并不是在任何时候都是有效的Ｂ．资源都是可重复使用的Ｃ．资源有一次性使用的资源Ｄ．时间是一种特殊的资源37、资源短缺不包括（）。Ａ．时间短缺Ｂ．管理短缺Ｃ．人力短缺Ｄ．设备短缺38、制定资源配置计划的一种方法是利用图的形式在考虑资源约束的情况下（）画出各工序之间的逻辑关系。Ａ．甘特图Ｂ．网络图Ｃ．列表Ｄ．资源负载图答案：DAADCACDDABDCABBADCCBCAABBCDADDBCDCBBBD卷1、以下关于项目的基本特征说法不正确的是：（）A、独特性B、组织的临时性C、重复性D、不确定性书第4页：项目有明确的起始时间和终结时间，是一次性任务，它不会在同一客户产生第二次需求和重复。2、项目的人力与资源投入在项目的哪个生命周期达到最高峰（）A、识别项目需求阶段B、提出解决方案阶段C、项目执行阶段D、项目结束阶段书第5页图1-1项目生命周期3、可交付成果是下面哪个项目管理文件所所包含的内容：（）A、项目建议书B、可行性研究报告C、招标文件D、项目申请书书第11页，招标文件包含工作说明书、需求建议书、可交付成果……4、项目计划过程中，首先要进行的工作是：（）A、确定项目目标B、需求分析C、资源规划D、评估方案书第15页，项目计划过程中，首先要对需求进行分析，以便准确陈述项目。5、有关冲突的描述，不正确的是：（）A、在项目环境中，冲突是不可避免的。B、在不同的项目生命周期内，各种冲突的强度是不同的。C、冲突的模式有五种：回避、强制、缓和、妥协、面对。D、冲突的主要来源是个性冲突。北京老师讲课笔记：项目进程中平均冲突强度顺序：进度冲突、优先权冲突、人力资源冲突、技术冲突、管理程序冲突、个性冲突、费用冲突。6、为促进项目团队的协作，项目管理员一般采用哪种工作分解方法：（）A、类比法B、自上而下法C、自下而上法D、样板法书第40页最后一段。7、（）是进行项目分解的直接依据。A、项目建议书B、项目计划C、范围说明书D、工作结果书第43页倒数第二段。8、对一个较大的项目而言，一般分解为（）个层次比较合适。A、2-4层B、3-5层C、4-6层D、4-8层书第45页最后一段。9、编码设计与结构设计是有对应关系的，结构的每一层次代表编码的某一位数。因此，从（）开始，就需要进行编码。A、最高层次B、第二层次C、第三层次D、第四层次书第46页：在最高层次，项目不需要代码；在第二层次，要管理的关键用代码的第一位数来编制。10、下面关于WBS的基本原则表述不正确的是（）：A、一个工作任务只能出现在WBS中的一个地方。B、一个WBS项的工作内容是其下一级工作之和。C、WBS中的每一项工作可由多人负责。D、每一个单位任务都被作了预算和时间安排。WBS中的每一项工作都只由一人负责，即使这项工作要由多人来做。11、在进行项目资源需求分析之前需完成的工作是（）。A、工作分解结构B、费用预算C、绘制网络图D、采购计划书第55页。对任何一个项目来说，在确定了项目目标并进行了项目工作分解之后，就需要进行项目的资源需要分析。12、以下均为项目计划制定的一般原则，（）是项目计划的重要要求。A、目的性B、系统性C、经济性D、完整性书第62页：完整性是项目计划的重要要求，一个不完整的项目计划在实际操作当中是极其危险的。13、三时估计法的计算公式是（）。A、（乐观时间+4*最可能时间+悲观时间）/6B、（最可能时间+4*乐观时间+悲观时间）/6C、（乐观时间+4*悲观时间+最可能时间）/6D、（乐观时间+2*最可能时间+悲观时间）