阳光酒店集团首届职业技能大赛规则及标准

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1阳光酒店集团首届职业技能大赛评分规则和标准Part#A:中餐摆台1.比赛内容十人中餐宴会摆台2.比赛规则[1]每台操作时间20分钟。每超过30秒,扣总分1分,不足30秒按30秒计算,以此类推,超时2分钟不予继续操作竞赛,未完成的按遗漏扣分。[2]主持人统一口令“开始准备”后进行赛前准备。准备就绪后,面对主持人举手示意,用普通话通报参赛号及准备完毕。准备时间共3分钟。[3]选手在大赛主持人统一口令“比赛开始”后开始操作。[4]在比赛过程中,器具的摆放与操作必须使用托盘(台布除外)。[5]在比赛前准备时,餐巾允许对折或对角折一下。比赛中餐巾折花时,花型不限,但须突出主位花型,整体应挺括、和谐。餐巾折花和摆台先后顺序不限。[6]操作完毕后,选手应回到工作台前举手通报“比赛完毕”。[7]斟酒采用托盘斟酒,斟酒时红酒、白酒一起放到托盘上[8]违例扣分:每件物品落地扣总分5分,斟酒时每滴一滴酒扣0.5分,碰倒桌面上的物品扣总分8分,遗漏物品每件扣1分。3.组委会为每位选手准备下列物品圆桌面1张(直径1.8米)、餐椅10把、服务桌1张、规格台布1块、桌裙1块、餐巾12块、花瓶1个、餐碟10个(直径7寸)、味碟10个(直径3寸)、口汤碗10个(直径4寸)、瓷汤勺10个、水杯10个、红葡萄酒杯10个、白酒杯10个、筷子10双、筷架10个、长柄汤匙(长柄汤勺或者银羹)10把、烟缸4个、牙签10只(小包装)、桌号1个、菜单2张、白酒瓶1个(带水),红酒瓶1个带(水),防滑托盘2个4.评分标准项目操作标准[1]仪容仪表(10分)见后《仪容仪表评分标准》[2]铺台布(3分)站在主人位右侧,拉开椅子,将台布一次铺成。台布中心线凸缝向上,且对准正副主人位。台布四周下垂部分均匀。[3]围桌裙(2分)从副主人位中间开始,顺时针方向围。台裙的重叠口不能在主宾和主人位置。[4]放转盘、花瓶和桌号(5分)站在主人位上转盘,一次到位,居于台面中央。花瓶摆放在转盘的正中。桌号放在转盘上,摆在花瓶的正前方,靠近花瓶,面对副主位。[5]拉椅、定位(6分)从主人位开始,椅子中心点对准台布凸缝,餐椅之间距离均等,顺时针方向进行。餐椅座面边缘与台布下垂部分保持1cm距离。2[6]托盘使用及服务手势(6分)用左手胸前托法将托盘托起,右手摆放餐具,碟、碗拿边,羹、匙拿把,杯子拿柄或中下部餐具按顺序分类放好,允许第一轮餐具在赛前按顺序分类摆放在托盘上,酒具杯口朝上。动作准确、平稳、姿势优美。[7]摆餐碟(5分)从主人位开始,顺时针方向摆放。餐碟距离均等,离桌边1.5cm。拿碟手法准确、卫生、动作轻盈、无碰撞。[8]]摆口汤碗和汤匙(5分)操作时手拿边缘部分,摆放于餐碟左上方距餐碟边1cm。汤匙置放于口汤碗中,把朝左。[9]摆味碟(4分)味碟放于餐碟右上方,距碗、距餐碟边1cm,。[10]摆银筷子架、银羹、筷子、牙签(10分)银筷架置于味碟右侧1cm处。银羹放于筷架上,与餐碟中心线平行,带筷套筷子放于筷架上与银羹平行摆放,筷子尾部距桌边1.5cm。牙签一小袋居于银羹与筷子中间,并与银羹柄底部齐平,牙签包正面统一朝上。[11]摆红酒杯(3分)手拿杯柄,将红酒杯摆放在口汤碗与味碟之间正上方中心线与餐碟中心一致,杯底与口汤碗边距离2cm。线一致,杯底与口汤碗边距离2cm。[12]摆白酒杯(3分)手拿杯柄将白酒杯摆放在红酒杯右侧,杯口与红酒杯口距离1.5cm[13]餐巾折花和摆放餐巾花(10分)折十种不同花型的水杯口布花,植物、动物造型各五种。餐巾折花难度要四摺以上,要分正反面,折叠动作规范、熟练、优美,捏折均匀,形象逼真,线条美观。注意操作卫生,折口布花时应将干净的托盘倒扣在桌面上,在托盘底部进行,不允许使用辅助工具。折好的口布花放于水杯中,手不得触摸水杯的杯口。口布花摆放整齐,高矮有序,突出正、副主人位。手拿杯的中下部摆放口布花,口布花的观赏面朝向客人。放口布花的水杯摆放在红酒杯左侧,杯肚间距1cm,水杯、红酒杯、白酒杯成一直线。[14]摆放烟灰缸(2分)烟灰缸距离转盘1.5cm,摆在对应的四个位置上。[15]摆菜单(2分)菜单分别放在正、副主位筷子架右侧,左上角与筷子架相距1cm,并与筷子平行,菜单底部右下角距离桌边1.5cm。[16]斟酒(18分)酒瓶置于托盘上,左手托盘,右手斟酒,斟酒时候站在客人的右侧,先斟红酒后斟白酒。红酒1/2杯,白酒斟4/5杯从主宾开始,按顺时针方向从客人右手侧斟倒。斟酒时每滴一滴酒扣0.5分,溢一滩扣2分。斟酒时,参赛者单手握酒瓶的下半部,酒标朝向客人,瓶口不要触及酒杯,瓶口略高于酒杯1-2cm,斟完后将瓶口提高3cm,旋转45度后抽走。倒酒时绕过餐椅,动作规范、大方、自如。[17]操作素养(6分)操作姿态优美,富有岗位气质,操作动作敏捷、声轻。整体美观,布局合理3Part#B:西餐摆台1.比赛内容:西餐摆台[1]席位安排摆台席位安排方式:按英式席位安排法,以宴会套餐程序摆6人位台[2]操作内容摆设操作竞赛内容:铺设台布、摆设席椅、装饰盘、各金属餐件、面包盘、黄油碟、各种酒具、花瓶、烛台、牙签杯、椒盐瓶、烟缸、火柴盒,最后斟水、白葡萄酒和红葡萄酒2.比赛规则[1]操作时间18分钟,包含斟酒时间(由主宾开始顺时针斟三个位),提前不加分,超时每30秒扣1分,不足30秒按30秒计算,超时2分钟不予继续操作竞赛,未完成的按遗漏扣分。[2]各选手佩戴参赛号码提前进入赛场。[3]主持人统一口令“开始准备”后进行赛前准备。准备就绪后,面对主持人举手示意,用普通话通报赛号及准备完毕。准备时间共3分钟。[4]选手在大赛主持人统一口令“比赛开始”后开始操作。[5]在比赛前准备时,餐巾允许对折或对对角折一下。在比赛中餐巾折花时,花型不限,但须突出主位花型,整体应挺括、和谐。[6]操作完毕后,选手应回到工作台前举手通报“比赛完毕”。[7]除台布、花瓶可徒手操作外,其余物件都应使用托盘操作。[8]违例扣分:每掉地一件餐具扣3分,每碰倒一件物品扣2分,斟酒时每滴一滴酒扣0.5分,遗忘餐具每件扣1分。3.组委会为每位选手准备下列物品西餐长台1张(1.2米宽*2.4米长);西餐椅6把;工作台(备物台)1张;防滑托盘2个;台布2张;餐巾6张;装饰盘(直径11寸)、面包盘(直径6寸)、黄油刀;黄油碟(直径2.75寸);主菜刀、鱼刀、开胃品刀、汤羹、甜品勺各6把;主菜叉(肉叉)、鱼叉、开胃品叉、甜品叉各6把;水杯、红葡萄酒杯、白葡萄酒杯各6个;花瓶一个;烛台2座;盐瓶、胡椒瓶各2个;牙签杯2个;烟缸、火柴各2个。长城红葡萄酒瓶、长城白葡萄酒瓶、水罐。4.评分标准项目项目标准[1]仪容仪表(10分)见后《仪容仪表评分标准》[2]铺设台布(6分)铺设操作动作规范台布中凸线向上,两块台布中凸线对齐两块台布重叠40cm主人位方向台布交叠在副主人位方向台布上台布四边下垂均等铺设操作最多四次整理成形[3]席椅定位(3分)摆设操作从席椅正后方进行从主人位开始按顺时针方向摆设席椅之间距离基本相等相对应的席位的椅背中心对准椅面边沿与下垂台布相距1cm[4]装饰盘(6分)从主人位开始顺时针方向摆设盘边距离桌边1cm装饰盘中心与餐位中心对准4盘与盘之间距离均等、手持盘沿右侧操作[5]刀、叉、勺(12分)刀、勺、叉由内向外,摆放正确。摆设逐位完成,摆放操作规范、卫生西餐摆台中各餐具之间的具体距离:1.餐盘,2、主餐刀,3、鱼刀,4、汤匙,5、开胃品刀,6、主餐叉,7鱼叉,8、开胃品叉,9、黄油刀,10、面包盘,11、黄油碟,12、甜品叉,13、甜品勺,14、白葡萄酒杯,15、红葡萄酒杯,16、水杯(1)1、2、4、5、6、8与桌边沿距离1cm;(2)1与2,1与6,8与10,1与12之间的距离为1cm;(3)9与11距离为3cm;(4)3、7与桌边的距离为5cm;(5)6、7、8之间距离0.5cm,2、3、4、5之间距离0.5cm,12与13之间距离0.5cm;(6)14、15、16杯肚之间距离1cm,14、15、16所成的直线与桌边沿成45度角[6]面包盘、黄油刀、黄油碟(6分)摆放顺序由内向外面包盘盘边距开胃品叉距离1cm面包盘中心与装饰盘中心对齐黄油刀置于面包盘内右侧三分之一处黄油碟摆放在黄油刀尖正上方,相距3cm[7]酒水杯(12分)水杯杯距离主菜刀正上方10cm摆放顺序:水杯,红葡萄酒杯、白葡萄酒杯、三杯成斜直线,与水平线呈45度角,杯肚之间相距约1cm,手持杯位置:下部、杯柄[8]花瓶(2分)花瓶置于餐桌中央和台布中线上,花瓶的高度不超过30cm[9]蜡烛台(2分)烛台与花瓶相距20cm烛台底坐中心压台布中凸线[10]牙签杯(2分)牙签杯与烛台相距10cm牙签杯中心压在台布中凸线上[11]椒盐瓶(3分)椒盐瓶与牙签杯相距2cm;椒盐瓶两瓶间距1cm,左椒右盐椒盐瓶间距中心对准台布中凸线[12]烟缸、火柴(3分)烟缸与椒盐瓶相距2cm两个烟缸中心压台布中心线两个烟缸方向一致,火柴盒置于烟缸上方外侧,商标朝上。(花瓶方向为上方)[13]餐巾叠盘花(6分)造型美观、大小一致,突出主人与副主人餐花在盘中摆放一致,左右成一条线[14]倒水及斟酒(18分)口布包瓶,酒标朝向客人,在客人右侧服务,动作规范、平稳倒水及斟酒的顺序为:水、白葡萄酒、红葡萄酒斟倒酒水的量:水4/5杯;白葡萄酒2/3杯;红葡萄酒1/2杯斟酒时每滴一滴酒扣0.5分,溢一滩扣2分。[15]托盘使用(4分)托盘动作要领准确、平稳、姿态优美餐件和餐具分类按序摆放,符合科学操作杯具在托盘中杯口朝上[16]操作素养(5分)操作姿态优美、富有岗位气质;操作动作敏捷、声轻,无掉件、漏件、翻盘等操作失误5Part#C.房务铺床1比赛内容标准中式铺床2比赛规则[1]选手同时比赛,3分钟内完成(提前完成不加分,每超过10秒扣2分,不足10秒按10秒计算,超过1分钟不予计分)。[2]各选手佩戴参赛号码提前进入赛场,听裁判宣布比赛规则。[3]主持人统一口令“开始准备”后进行赛前准备。准备就绪后,面对主持人举手示意,用普通话通报参赛号及准备完毕。准备时间共1分钟。[4]主持人宣布“比赛开始”后,选手即可开始操作。[5]所有操作结束后,选手立于工作台侧,举手示意“操作完毕”。[6]操作过程中,选手不能跑动,每违例一次扣2分;选手不能跪床,每违例一次扣2分。3.组委会为每位选手准备下列物品床架长度:200cm宽度:120cm、床垫长度:200cm宽度:120cm、工作台、床单、床褥、被套、被子各1个;枕芯2个,枕套2个。。4.评分标准项目项目标准[1]仪容仪表(10分)见后《仪容仪表评分标准》[2]床单(23分)站在床尾铺床单一次抛单定位(两次扣2分,三次该项不得分)不偏离中线(差2cm扣1分,差3cm该项不得分)床单正反面准确(抛反该项不得分)床单表面平整光滑包角均匀,式样一致,90度角[3]被套(4分)一次抛开(两次扣2分,三次该项不得分)平整被套正反面准确(抛反该项不得分)被套开口在床尾(方向错该项不得分)[4]被子(40分)抓两角抖开被子(三次之内不扣分,四次扣2分,五次扣4分,六次该项不得分)一次抛开被子定位(两次扣2分,三次该项不得分)被套中心不偏离床中心(每偏2cm扣1分,偏3cm该项不得分)被子在被套内四角到位,饱满被子在被套内两侧两头平整被套口平整,被子不外露被套表面平整光滑被子在床头翻折30cm(每相差2cm扣1分,不足2cm不扣分)两侧距地等距(每相差2cm扣2分),尾部自然下垂[5]枕头(15分)四角到位,饱满挺括枕头边与床头平行(以实边为准)枕头中线与床中线对齐(差2cm扣2分)枕套沿无折皱,表面平整,自然下垂[6]床形(4分)三线对齐,平整美观[7]操作素养(4分)操作过程动作娴熟、大方,能体现岗位气质6Part#D:鸡尾酒调制1.比赛内容:鸡尾酒调制[1]规定鸡尾酒调制、抽签鸡尾酒调制、自创鸡尾酒调制2.比赛规则[1]操作时间5分钟,提前不加分,超时每30秒扣1分,不足30秒按30秒计算,超时2分钟不予继续操作竞赛。[2]各选手佩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