附件避暑度假酒店环境

1附件：避暑度假酒店环境、设施与服务规范评分细则说明：█栏为打分点，所有█分值总和为1000分序号评定项目检查评定方法与说明大项分值栏分项分值栏次分项分值栏小项分值栏申请单位计分栏评定单位计分栏1避暑度假环境1351.1自然环境1101.1.1空气环境参照贵阳市环保部门出具的检测报告251.1.1.1室外空气质量参照《环境空气质量标准》（GB3095）10达到GB3095中的一级标准10达到GB3095中的二级标准5达不到GB3095中的二级标准者，此项不得分01.1.1.2气温由评分人员现场在室外无太阳直射处距地表一米以上测量气温，并结合贵阳市气象局当天的天气预报进行评定，达不到条件者，此项不得分101.1.1.2.1室外温度夏季室外温度低于本市气象台发布的当日天气预报的最高气温51.1.1.2.2室内温度室内在不使用人工降温的情况下气温略低于室外温度51.1.1.3室内空气质量夏季室内自然通风状况下空气质量达到GB/T18883中4.2的规定51.1.2水环境参照贵阳市环保部门出具的检测报告301.1.2.1地表水域质量参照GB3838地表水环境质量标准5达到GB3838中Ⅰ类标准5达到GB3838中Ⅱ类标准3达到GB3838中Ⅲ类标准2达不到GB3838中Ⅲ类标准者，此项不得分021.1.2.2酒店娱乐用水151.1.2.2.1游泳池用水达到GB12941标准中A类标准，达不到者不得分51.1.2.2.2与人体非直接接触水体达到GB12941标准中B类标准，达不到者不得分51.1.2.2.3其他用水达到GB12941标准中C类标准，，达不到者不得分51.1.2.3地下水不低于GB/T14848中规定的Ⅲ类要求，达不到者不得分21.1.2.4生活饮用水生活饮用水水质应符合GB5749中的规定，达不到者倒扣5分81.1.3声环境参照当地环保部门出具的检测报告201.1.3.1客房昼间声环境在酒店客房中门窗等均关闭条件下测试5酒店客房声环境符合GB3096中规定的1类声环境功能区标准，昼间小于55dB（A）5酒店客房声环境符合GB3096中规定的2类声环境功能区标准，昼间小于60dB（A），大于60dB（A）者不得分21.1.3.2客房夜间声环境在酒店客房内门窗等均关闭条件下测试5酒店客房声环境符合GB3096中规定的1类声环境功能区标准，夜间小于45dB（A）。5酒店客房声环境符合GB3096中规定的2类声环境功能区标准，夜间小于50dB（A），大于50dB（A）者不得分。21.1.3.3噪声排放10酒店内固定设备室内噪声排放符合GB22337中规定的A类房间的要求10酒店内固定设备室内噪声排放符合GB22337中规定的B类房间的要求5噪声排放超过GB22337中规定的B类房间的要求者不得分01.1.4绿化环境351.1.4.1绿化覆盖率专业评定人员现场观测15目测酒店区域5公里内绿化覆盖率70%及以上，酒店周围没有裸露山体和岩石15目测酒店区域5公里内绿化覆盖率60%~69.9%，酒店周围有小部分裸露山体和岩石10目测酒店区域5公里内绿化覆盖率50%~59.9%，酒店周围有较大面积裸露山体和岩石51.1.4.2林相15酒店区域周围林相美观，本地植物种类达15种以上15酒店区域周围林相美观，酒店区域周围本地植物种类10~14种103酒店区域周围林相美观，酒店区域周围本地植物种类5~9种，5种以下不得分51.1.4.3室内绿化室内绿化植物的摆放与室内陈设协调51.2文化环境酒店设计和服务应体现本土地方文化元素或符号，一项2分，最高10分101.3环境保护与利用本项主要为倒扣分项1.3.1生态系统保护因酒店经营造成当地植被、水系及生态系统破坏者扣10分1.3.2废水废气排放参照贵阳市环保部门出具的监测报告1.3.2.1工业废水、生活污水禁止直接排入周围水域，发现一处排放者扣2分1.3.2.2废水必须经过处理并保证其受纳水体符合水标准的情况下方可排入Ⅲ类以下水域，发现一处不达标排放者扣2分1.3.2.3废气排放达不到GB16297中表1一级标准者，发现一处扣2分1.3.2.4油烟排放达不到GB18483饮食业油烟排放标准者，扣5分1.3.3驱蚊、灭鼠等有驱蚊、灭蝇、灭蟑螂、灭鼠等有效措施，少一项措施扣2.5分,最高扣10分1.4垃圾处理151.4.1餐厨垃圾密封保存，进行无害化处理51.4.2固体废弃物实施分类收集，储运不对周围环境产生危害51.4.3危险性废弃物及特定的回收物料交有资质机构处理（出示相关机构证明）52特色避暑活动1752.1安全要求452.1.1设备要求102.1.1.1游泳池各项设施的安全标志的设立符合GB/T16767中5.9.3的要求，发现一处不合格减1分，最低为0分42.1.1.2健身器械各项娱乐设施的引导标牌符合GB/T16767中5.9.4的要求，发现一处不合格减1分，最低为0分32.1.1.3娱乐电器设备各项设施按GB/T16767中的附录A定期检查并出示检查报告，不合格者此项不得分32.1.2安全管理制度近两年内发生过与下面所列内容相关的重大人身财产安全事故者，则该项不得分。352.1.2.1有安全管理和检查制度，主要领导担任第一安全责任人，有专门的安全防护人员，并有相关专业知识/技能培训记录。每一项4分，最多10分，1042.1.2.2配备专业医务室和医务人员，有意外情况处置预案和设备设施，有紧急医疗救护方案，每一项得3分，最多10分102.1.2.3有消防管理制度和责任人，消防设施（如灭火器）齐全有效，消防通道设置合理并保持畅通，烧烤区消防措施完善，每一项3分，最多10分102.1.2.4客房有保险柜，前台设置贵重物品寄存处，管理制度完善（检查要点包括交接班记录、存取物品的存根等）。每一项2分，最多5分52.2特色活动和项目302.2.1游客参与性和体验性22.2.2餐饮和娱乐活动体现地方文化元素，有一处得1分，最多5分52.2.3各种主题聚会22.2.4具有地方文化和民族文化特色的表演活动22.2.5有能与游客互动的流动小乐队22.2.6开展避暑餐饮活动，如冷饮盛宴（如刨冰、冰沙、冰激凌等）、啤酒狂欢节等52.2.7配备游戏场所、运动场所、器材出售、出租和维修场所等，一项3分，最高12分122.3室内休闲娱乐设施及项目雪茄吧、书吧、酒吧、茶室、游泳池/浅水池、健身房、棋牌室、电子游戏室、3D影院、微型体育馆、养生馆、美容美发、桑拿浴/水疗馆、阅览室、各类足疗/美容/按摩馆、瑜伽/武术/跆拳道/柔道馆、射击/射箭/模拟枪战、模拟高尔夫球、乒乓球/台球/壁球/沙壶球/网球/羽毛球场、夜总会、迪斯科舞厅、歌舞伴宴、民族健身药浴（如苗浴）、地方歌舞演出等，每一项得2分，最多15分152.4户外活动设施异型游泳池/浅水池/冲浪池、户外大型温泉泡池、室外网球/灯光网球场、排球/沙滩排球/沙滩足球/篮球、门球、高尔夫练习场/迷你高尔夫/高尔夫球场（包括行车道）、滑翔滑板/热气球/滑翔伞、水上摩托艇/水上自行车/水上滑翔/水上飞机/帆船/游艇/风帆冲浪、滑水/潜水/垂钓、观光船/小船坞、滑草/滑沙/滑冰场/旱冰场、骑马/赛马/慢跑小径/行山径、卡丁车/自行车/双人自行车、农林产品采摘、泥浆浴、现场表演及巡回表演，每一项得2分，最多15分152.5少儿看护与娱乐设施352.5.1设施与场地有儿童戏水池、各种儿童活动室等设施和场地，每一项得2分，最多6分652.5.2服务与管理有专人看护，且看护人员有相关经验42.5.3活动项目252.5.3.1学龄前儿童儿童益智玩具、自由创新戏剧、通过音乐与艺术进行交流、小组游戏、舞蹈、儿童操、手工制作等，每一项得2分，最高8分82.5.3.2小学生戏剧、羽毛球、武术、跆拳道、柔道、小组游戏、自由创作舞、乒乓球、手工制作等，每一项得2分，最多8分82.5.3.3少年台球、乒乓球、拳击、篮球、排球、少年舞蹈、羽毛球、高尔夫球、摔跤、特别举行的周末少年社交聚会等，每一项得2分，最多9分92.6老年人看护与娱乐设施垂钓、漫步小径、门球、太极拳/健身操、书画摄影、社交聚会、麻将/扑克、怀旧影视/音乐、医疗咨询/健康体检/养生讲座，一项2分，最高10分102.7广场/露天娱乐52.7.1有广场式特色娱乐活动，游客活动区夜间照明良好。32.7.2配有专门的服务人员22.8活动组织202.8.1基本要求有专题部门和机构设置，配备专职人员，有近两年活动方案和工作总结，每一项得2分，最多8分82.8.2活动类型122.8.2.1大型团队客人和要客（VIP）举行迎宾活动32.8.2.2专题歌舞演出检查相关工作计划、工作总结和演出记录5旅游旺季每天有专题歌舞演出5旅游旺季周末有专题歌舞演出3旅游旺季偶尔有专题歌舞演出12.8.2.3节事活动4每月至少举行一次节事活动如美食节等4偶尔不定时举行节事活动13总体布局与设计10063.1场地利用153.1.1选址10依山傍水，山水景观优美，山水可以形成酒店休闲度假资源如能划船、登山，亲水等10依山傍水，山水景观优美，山水景观不能形成酒店休闲度假资源7依山或者傍水，山水中有一项能形成酒店休闲度假资源5依山或者傍水，山或者水不能形成酒店休闲度假资源2没有山水资源此项不得分03.1.2协调性酒店建筑与周边环境相协调53.2功能布局153.2.1前台、后台与户外活动区域的空间配置关系合理53.2.2交通线路、行走线路等合理方便53.2.3后台区域位置隐蔽，面积适中53.3设计效果703.3.1景观设计203.3.1.1度假氛围与周边的自然、人文与社会环境相融合43.3.1.2度假环境与周边山地、河湖等景观相协调43.3.1.3环境与景观设计中的细节处理有特色43.3.1.4进入酒店及区域内道路交通便捷、景观优美、生态良好43.3.1.5景观设计上有地方文化元素的体现，一处1分，最多4分43.3.2造型与布局153.3.2.1酒店建筑物高度适宜，能自然地融入当地环境33.3.2.2建筑物造型、体量应与地方文化和自然环境协调33.3.2.3建筑风格有地域特色33.3.2.4建筑通风效果好，易于避暑33.3.2.5内部各功能区尺度适宜，布局合理，流线科学，方便实用373.3.3外观装饰103.3.3.1材质、色彩与环境相和谐，与功能相协调43.3.3.2标识明显，具有度假休闲和地方文化特色33.3.3.3灯光配置与环境相协调33.3.4内部设计53.3.4.1通透性设计，运用借景等设计手法，达到内外景观和谐33.3.4.2宽敞性设计，使客人有充分的活动空间23.3.5人体工程设计后台工作环境、设施设备、家具符合人体工程学原理，舒适、安全，易用53.3.6体验设计153.3.6.1视觉酒店主题色调与周围景观环境协调，室内植物摆设协调33.3.6.2触觉酒店活动设施及酒店内部的装修、装饰的安全性与舒适性，触感好33.3.6.3听觉无噪音干扰，听觉点科学，区分娱乐活动听觉功能区33.3.6.4嗅觉利用自然的嗅觉元素，如绿色植物、鲜花、香料等33.3.6.5运动觉游步道设计符合人体运动觉34公共区域及设施504.1交通设施354.1.1交通工具104.1.1.1可进入性度假酒店有往返机场、车站等地的交通工具或提供相应的接送服务34.1.1.2环保性酒店区域内有电瓶车等交通工具34.1.1.3交通工具租赁能提供自行车及地方特色交通工具的租赁服务，有1项得2分，最高得4分44.1.2停车场154.1.2.1生态化，与周边环境相协调34.1.2.2车位数量与酒店接待规模相适应，指引明确，标识醒目34.1.2.3停车场分区科学合理34.1.2.4分设出入口，流线科学合理384.1.2.5有专人值守34.1.3道路系统104.1.3.1区内道路宽度适宜，行道树具备遮阴和绿化功能44.1.3.2线路流向科学安全，迂回转弯避让合理34.1.3.3标识、引导系统清晰；不同功能区道路接口设计合理34.2大堂154.2.1面积适度，风格独特34.2.2设计与周边自然景观协调的庭