有效沟通-架起老师和家长心间的桥梁

有效沟通,架起老师和家长心间的桥梁《小学班主任老师如何与家长有效沟通》学习心得昆山市玉山镇力量小学：时秀兰教育是每个家庭都无法回避的问题，家长是家庭教育的主角，教师是学校教育的主角。因此教师和家长的沟通也是无法回避的问题，这是教育的一个重要环节。在教师与家长的沟通中，教师是矛盾解决的主要推动者。我通过多年的沟通经验认为，与家长交谈时，必须注意对象、场合和语言内容的表达，不能伤害家长的自尊心。如果要谈学生的缺点错误，交谈时，先谈优点，趁家长高兴时说问题，过渡要自然，不要流露痕迹。对于后进生的家长，我们要让家长对自己的孩子充满信心。老师最感头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说；面对家长失望的叹息，无言以对。对于“后进生”，我们不能用成绩这一个标准来否定学生，要尽量发掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，不能不说，但不要一次说得太多，不能言过其实，更不能用“这孩子很笨”这样的话。在说到学生的优点时要热情、有力度。而在说学生缺点，语气要舒缓婉转。这样就会让家长感到对他的孩子充满信心。只有家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交流，配合老师的工作。要说服家长，首先要使家长信赖你，认为老师说的不会错的，其次理由要充分。例如有的学生学习成绩各方面都很好，就是在学校搞卫生时总是躲在一边偷懒，跟家长沟通后，了解到：家长认为只要书读好就行了，在家里劳动的事有大人呢，所以造就了他的问题。通过沟通让家长了解我们培养的应该不只是只会读书，而且要全面发展，让孩子从小参加力所能及的劳动，不要心疼，做些班务事，不会伤筋动骨，这样既能培养热爱劳动习惯，又能培养孩子的集体感，还能提高动手能力，促进智力发展，何乐而不为。又如不少家长认为不能再让孩子像自己小时侯那样没钱花，就经常给孩子很多零花钱。我就给家长讲从小养成勤俭节约的重要性，由于在吃穿方面想得多了，学习上就考虑得少了。如果我们的孩子从小养成花钱大手大脚的坏习惯，万一今后在生活上碰到一些困难，怎么办？我们都要老的，要为孩子的将来考虑。在交谈时，多站在家长的角度来讲，使他们感到你是在设身处地为孩子着想。他们就会从内心深处接纳你。家长得到老师的赞扬，会进一步配合学校搞好工作。老师在说的时候，既要实事求是，也需态度诚恳。对优秀生的家长可以这样说：“由于你们教育子女有方，才培养出这样好的孩子。”对某一方面有突出长处学生的家长：“你的孩子这方面的优点是受你们长期影响的结果。”对有进步的学生家长：“由于你们重视，孩子进步了”如果家长对子女教育不够重视，要善于发现他们的“闪光点”，可以引导该家长为子女或班级做一件好事，然后给予表扬，表示感谢。有个男孩子的爸爸对孩子要求很高，管得较细，在他管束下孩子缺少些男孩儿的灵气，总是唯唯诺诺的，说话声音很小。一天他爸爸来学校找我问孩子的学习情况，我如实地告诉他，情况不是很好，他很急躁，向我大吐苦水：为了自己孩子他已经付出了很多，自己跟他妈妈一样一天到晚要盯着孩子，希望他成才，花了精力却没成效，他很困惑。我认真地倾听，并时不时地安慰他：“孩子是在进步的，你的努力不会白费，小孩子路长着呢，慢慢会好起来，希望回去以后和家人们沟通一下关于孩子的教育问题，最好家人能达成一致，不要袒护和溺爱孩子，在发现问题以后，一定要当时就给他指出来，不要忽视孩子的缺点。多看孩子身上的优点，及时肯定他的进步，让他建立自信，做家长的调整好自己的心态，不能过于着急，因为对问题会于事无补。……”同时给了他一些教育建议，建议改变观念，适当放放手，让孩子有呼吸的空间，信任孩子和老师等等，在我的安慰中他渐渐平静重新充满希望，愉快地离开了办公室。家庭是社会的细胞，它同社会一样，是个很复杂的系统结构，每个家庭都有其独特之处，家长也有各种各样的，但我们和他们有一个共同的话题，那就是把孩子培养成一个有用的人。只要老师将心比心，尊重、理解家长，交往中和他们推心置腹，以理服人，家长就会和老师密切配合，老师要主动，要因时、因事、因人而异，充分调动家长的积极性，发挥他们的同盟作用，合力教育好学生。家庭教育是学校教育重要的互补因素，两者配合得越默契，产生的教育合力就越大，效果就越显著。无论运用何种方式、何种技巧与家长沟通，最为关键的是要以诚待人，以心换心，同时努力提高自己的道德修养和理论水平，这样才可以架起心与心之间的桥梁。