青岛啤酒目录•一企业简介•二价值定位•三营销理念•四营销策略企业简介1903年8月,古老的华夏大地诞生了第一座以欧洲技术建造的啤酒厂——日尔曼啤酒股份公司青岛公司。经过百年沧桑,这座最早的啤酒公司发展成为享誉世界的“青岛啤酒”的生产企业——青岛啤酒股份有限公司。1993年,青岛啤酒股份有限公司成立并进入国际资本市场,公司股票分别在香港和上海上市,成为国内首家在两地同时上市的股份有限公司。青岛啤酒企业文化和大多数中国企业相比,青啤企业文化最不可模仿和不可复制的地方就在于,它有着真正的“历史”。“历史”是需要有时间的沉淀、沧海桑田的磨濯和陈陈相因的传承的。1903年英国和德国商人在青岛开办英德酿酒有限公司,生产能力为2000吨,这就是现在青岛啤酒厂的前身。1993年,青岛啤酒股份有限公司成立并进入国际资本市场,公司股票分别在香港和上海上市,成为国内首家在两地同时上市的股份有限公司,募集的雄厚资金为今后的飞速发展奠定了坚实的基础。至2001年,通过全面实施“大名牌”战略,青啤公司在全国已基本完成战略布局。抢占了全国市场的制高点,实现了地产地销的战略转变。对购并企业,推行青啤管理模式,用青啤企业文化来整合子公司管理思想和理念。•目前,青岛啤酒公司在国内18个省、市、自治区拥有55家啤酒生产厂和麦芽生产厂,构筑了遍布全国的营销网络,基本完成了全国性的战略布局。现啤酒生产规模、总资产、品牌价值、产销量、销售收入、利税总额、市场占有率、出口及创汇等多项指标均居国内同行业次席。面对新的百年,青啤公司将不断创新,打造学习型企业,提高核心竞争力,创建国际化大公司,做国际市场的价值专家、中国啤酒市场的领导者和超级明星,谱写新百年的辉煌篇章!价值定位•采用了优质麦芽、大米、酒花和水,经过糖化、过滤、冷却、发酵、包装等工序精制而成,它成功的原因在于独特的酿造工艺和严格的工艺管理,在继续传统酿造工艺的基础上,通过不断的技术改进,青岛啤酒的酿制工艺已日臻完善,而独特的后熟工艺和优良的酵母菌种更使其锦上添花,保证了产品质量的优异和稳定。公司制定了严格的高于国家标准的内部质量控制标准,从原料进厂到半成品加工直至成品出厂,须经过系统、严格的质量检测。1995年公司已通过了由挪威船级社组织评审的ISO9002国际标准认证,标志着青岛啤酒的质量管理水平进一步提高并已与国际接轨。•注重社会效益的价值观念。为了配合百年品牌青岛啤酒的重新定位,和提升其品牌形象,浪涛为青啤重新调整其企业标识和设计品牌包装系统。在建基于原有企业标识的基础上,浪涛以保留主要的元素(麦穗古亭和水波)和意景为原则再加以简化和优化,并加上立体效果,以增强其视觉震撼感和动力。商标组合以突出英文名称为主,加上经过特别设计的中英文字体,和配上徽章似的辅助图形,更能反映出青岛品牌的优质和可靠的形象特质,使整体形象更国际化和亲和。经营理念•锐意进取,做到奋发向上、大胆创新、勇于开拓、永不满足;•奉献社会,做到对股东、对消费者、对社会真诚奉献。“锐意进取,•奉献社会”,体现了青啤人在追求发展、追求经济效益的同时,•注重社会效益的价值观念营销策略一•以“顾客价值为导向”,青啤公司在疏理发展指导思想时,正式提出一项做大做强的新战略,这一战略的核心是由生产型企业向服务型企业过渡,通过实现为股民、为职工、为消费者服务,来进一步转变机制,真正地与市场接轨,以形成新的企业竞争优势。•把青啤这一具有百年历史的中国民族品牌发展成为世界啤酒行业的强者,再创百年辉煌,这是几代青岛人的梦想,青啤公司认为,公司的机制转变,比眼前几个经营数字的好转更重要。因为青啤的发展有个“路径”问题,路径选择不当,就有可能欲速则不达,就有可能付出不应有的代价。青啤公司认为,摆正企业利益和消费者利益的关系,处理好赢利和服务的关系,是青啤发展中的重要指导思想。青啤提出“顾客价值导向”为中心的创新经营模式,认为营销理念现代化、销售信息自动化、营销管理专业化、物流配送科学化、销售网络精细化的目的,就是一切以消费者为中心,如何为消费者在第一时间内提供高质量的服务。青啤公司提出,这是企业在市场竞争的中心任务,要在服务的速度和质量上,形成新的竞争优势。目前,这一指导思想已经在青啤全国各市场的开拓中得到体现和运用。•消费者忠诚的塑造是青岛啤酒成功的前提条件,也是青岛啤酒百年持续的战略选择,塑造消费者忠诚对啤酒公司想要基业常青来说这个理念还是至关重要的,主要有以下几点:•第一,啤酒公司持续的第一个要点,在于不断探索获得消费者忠诚的方法和渠道,青岛啤酒必须从3A转向3P(所谓3A指的是让消费者在购买青岛啤酒时,买得到(Available)、买得起(Acceptable)、乐得买(Affordable),而所谓3P指的是无处不在(Pervasiveness),心中首选(Preference),物有所值(Pricetovalue)。当消费者变化的时候,你的战略也要相应变化,同样,赋予产品的文化内涵也要变化,这样才可能使一个单一口味的产品,能够适应百年消费者•第二,啤酒公司持续的第二个要点,在于不从价格上过分地与对手竞争,而是通过对产业链和价值链进行分析,通过控制某些关键点,通过收购与兼并,去获得比较竞争优势,这样的竞争能够塑造一个健康的行业结构,能够使领导者之间能够通过竞争去扩大自己的市场份额,减少跟随者“反击成功”的机会•二•企业机制的调整,也是职工利益的调整,对此,青啤公司提出,减人增效不能简单化,要把发展与改革科学地结合起来,要实事求是,不是为改革而改革,不要搞形式主义,改革应是主动的,而不是被动的。为此,青啤公司组成战略委员会、提名委员会、薪酬委员会三个专业委员会,增设外部董事和独立董事,以保证宏观、前瞻性决策安全的同时,有计划、系统地、自上而下地组织全体员工学习,激发每个人的潜能,激发每个人的创造精神,尤其是学习和了解与国际化大公司,学习和了解公司的发展目标,学习和了解新的企业流程,明确“为什么要发展”,让尽可能多的职工提高学习能力,跟上时代和企业信息化的快速发展步伐。青啤是我国最早上市的著名公司之一,社会公众股在不断地增多,随着时间的推移,股民手中股票价值在总股本中的比例还要增加,怎样使这部分股东的利益增值,不断地得到回报?青啤公司提出股东价值最大化的效益观,从过去的以效益为中心转向更加强调投资回报率,也就是以资本增加值为中心,诚信经营,创新考核机制,追求企业的长期可持续发展,使股东手中的股票物有所值,不断增值。三•青啤公司正加强品牌价值提升和国内一线市场的开发,全面推行“三位一体”的营销策略,即产品销售、品牌传播、消费者体验三种竞争手段的有机结合,通过消费者体验等措施,搭建稳固的高忠诚度消费群体。第一整合营销:联手央视梦想中国践行百年品牌主张青岛啤酒选择了与央视电视台强强联手,共同铸就梦想中国的辉煌,以另一种传播方式吸引全国的啤酒消费者,传播百年品牌主张。在英国金融时报评的中国十大品牌中,其中青岛啤酒排第4位,央视排第7位,最主要的是通过梦想中国平台,青岛啤酒准确、广泛地传达了企业的文化内涵,并融合节目本身的定位,塑造了其在消费者心目中的企业形象,青岛啤酒的品牌及其品牌主张随着梦想中国的海选到国庆总决赛传遍全国。从效果看,实现了品牌的重大突破,品牌主张得到了有效传播,远超过预定目标。第二青岛啤酒的奥运营销策略独有的分段奥运营销计划:•2006年“点燃激情”都灵冬奥会青岛啤酒-我是冠军。奥运大篷车。观球论英雄。•2007年“传递激情”赞助中国国家跳水队法国奥运寻根。欢动啤酒。青岛啤酒·CCTV·倾国倾城。青岛啤酒-我是冠军。•2008年“释放激情”“全球奥运激情征集活动”青岛啤酒·CCTV·倾国倾城奥运体验中心青岛啤酒-我是冠军冠军盛宴海外经销商看奥运计划奥运文化广场。•2009年演绎激情青岛啤酒的体育营销计划并不会因北京奥运会闭幕而止步,2009年青岛啤酒仍将推出一系列体育营销计划,继续利用国际体育平台传播奥运精神,提升品牌的国际影响力。•青岛啤酒奥运营销的效果:•品牌国际影响力提升:2008年第二次入选英国《金融时报》评选的“中国十大世界级品牌”,在单项排名中,品牌价值、优质品牌、产品与服务、品牌价值海外榜等四项排名青岛啤酒均居首位。品牌价值从2005年的199.91亿元,上升到2007年的258.27亿元,品牌美誉度也得到相应的提升。•市场运作能力提升:在奥运营销过程中,青岛啤酒独创了集“品牌传播、产品销售、消费者体验”于一体的“三位一体”营销模式,在市场应用中产生了良好的作用:2007年青岛啤酒利润比2006年增长27.7%;2008年一季度青岛啤酒品牌销量同比增长31.9%,遥遥领先于行业平均增长率(16%)。此外,青岛啤酒通过奥运营销增长了体育营销经验,锻炼了营销队伍,吸引了人才,增强了市场运作的系统能力。•品牌年轻化:奥运会是一个释放“激情”的巅峰时段,奥运的“激情”与青岛啤酒品牌主张和目标消费群的“激情”合而为一,极大的提升了青岛啤酒的品牌形象。通过对百年奥运的赞助,具有百年历史的青岛啤酒注入了全新的活力。让一个百年品牌变得更加富有激情活力,更时尚,吸引了更多的年轻消费者。剧终由第六小组亲情奉献