模拟手机BSS网站的设计与实现

摘要随着市场的开放，世界经济愈来愈全球化，市场变得愈来愈国际化。随着我国加入WTO以及电信行业的重组，国内电信业的市场环境已渐趋合理且竞争将日益加剧。如何改变经营模式和服务意识与理念，已经成为电信运营商的急中之急。移动通信行业的发展,现有BSS(BusinessSupportSystem,业务支撑系统)在中国移动通信市场的拓展和客户服务等工作中发挥了重要的支撑作用。为保证在激烈市场竞争中持续发展,企业需要适应不断出现的新需求,灵活有效的满足中国移动市场的变化。“联通公司BSS网站”是公司提供给广大用户使用的网站和公司内部管理人员可以同时操作的网站，广大的联通用户在网站中寻找自己需要的服务，而管理员则可以根据需要修改资费套餐和用户信息等等。它作为业务支撑系统的核心模块和基础模块,在系统中的作用和地位是显而易见的。“联通公司BSS网站”是页面使用JSP和FreeMaker，在后台数据的传递和数据的处理上使用的MVC架构和Struts2框架，结合MySQL数据库进行存储的便捷的B/S结构系统。本文从分析国内电信业的现状开始，对国际上流行的概念—BSS进行简单介绍，然后对中国联通的电信业务支撑系统进行简单说明，技术概述，并对BSS网站进行需求分析，阐述BSS网站的几个必需模块进行规划和设计。最后总结一下目前存在的问题以及发展。系统界面友好，并且拥有很高的实用性，操作简单，即使不熟悉计算机起的人也能很容易使用。软件的重用性很高，可以根据管理者的要求添加各种相关的管理功能，节约软件维护更新的成本。关键词：JSP，MVC，MySQL，BSSAbstractWiththeglobalizationofworldeconomyandthereformofChinesetelecomindustry,Chinesetelcosarefacingmoreandmorefiercecompetitionfrombothmarketstructureandenterprisemanagement,amongwhichtelecominformationizationstandsgreatimportance.BusinessSupportSystem(BSS)playsanincreasinglyimportantroleinthemarketexpansionofmoblilecommunicationsintheChina,customerserviceandotherbusinesswiththerapiddevelopingofthemobilecommunicationsindustry.Inordertoensurethecontinueddevelopmentinthefiercemarketcompetition,Chineseenterprisesneedtoadapttoemergingnewneedsandbeflexibletoeffectivemeetthechangesinmobilecommunicationmarket.ThecurrentBSSofThechinaunicomsatisfiedthetelecomindusUnicomBSSwebsiteisthecompanyavailabletothegeneralusersoftheWebsitesandinternalmanagementofthesitecanoperatesimultaneously,themajorityofusersofChinaUnicomwebsitetofindtheservicestheyneed,whileadministratorscanchangeplansasneededanduserinformationandsoon.BusinessSupportSystemasacoremoduleandbasicmoduleinthesystem,theroleandstatusisclear.Byanalyzingthestatusofthedomestictelecommunicationsindustryinthebeginning,aninternationallypopularconcept-BSSforabriefintroduction,andthenChinaUnicom'stelecombusinesssupportsystem,asimple,technicaloverview,andBSSsiteneedsanalysis,setoutBSSwebsiteSeveralessentialmodulesforplanninganddesign.Concludedaboutthecurrentproblemsanddevelopment.Systeminterfaceamity,andownveryhighfunction,operationsimple,evendon'tacquaintwithcalculatorriseofthepersoncanalsoveryeasilyuse.Softwareofheavyusesexveryhigh,canaddvariousrelatedmanagementfunctionaccordingtogovernor'srequest,theeconomysoftwaresupportsmorerecentcost.Keywords:JSP,MVC,MySQL,BSS目录第一章绪论..........................................................11.1系统开发背景......................................................11.2BSS系统的国内外现状...............................................1第二章关键技术介绍....................................................32.1Struts2体系介绍..............................................32.2数据库MySQL技术..............................................5第三章系统分析........................................................73.1功能需求分析......................................................73.2用例分析..........................................................83.2.1普通用户用例图...............................................83.2.2联通内部用户用例图...........................................93.2.3联通管理员用例图............................................103.3技术可行性........................................................123.4系统安全性.......................................................12第四章系统设计.......................................................134.1联通BSS网站的总体设计............................................134.2对采用B/S（浏览器/服务器）架构模式的分析.........................134.3系统设计的原则...................................................134.4页面制作工具以及运行环境的配置...................................144.5联通公司BSS网站功能结构设计.....................................144.6数据库设计.......................................................154.6.1数据库概念设计..............................................154.6.2数据库的逻辑设计............................................184.6.3数据库的物理设计............................................184.7系统安全策略的设计...............................................19第五章系统实现.......................................................215.1普通用户模块的实现...............................................215.2联通内部用户模块的实现...........................................315.3管理员模块的实现.................................................33第六章系统测试.......................................................346.1测试过程描述......................................................346.2测试结果分析......................................................34总结.................................................................35谢辞.................................................................36参考文献...............................................................37大连交通大学2013届本科生毕业设计（论文）1第一章绪论1.1系统开发背景电信重组后，行业竞争更加激烈，三大运营商纷纷加大投资力度，发展移动增值业务。电信业由资源竞争转向业务竞争,电信运营商对软件和应用系统的要求越来越多,投资也在不断加大。运营支撑系统的市场增长速度超过了整个电信市场的增长速度。随着市场竞争的深入开展,业务进一步开放,运营支撑系统作为加强竞争优势,完成企业流程重组的重要手段,越来越受到运营商的重视。各个运营商正在通过运营支撑系统的建设,获得新的竞争手段,适应通信技术发展,完成向以市场为重点、以客户为核心的转变。今后相当长的一段时间内,业务支撑系统将成为国内电信运营商建设或规划的重点。现在各电信运营企业如何结合自己的业务特点,建设可拓展的适合自身发展的运营支撑系统体系已成为运营支撑系统实施的关键问题。依据帐务系统数据分析客户行为,建设健康有效的营销渠道已经是移动运营商的核心竞争力之一,渠道是否健全和完善,关系到公司的生存和发展。联通公司需要一套界面简单容易操作的WEB软件提供给联通公司的广大用户，使大家能够更加方便快捷的通过网络查找到自己需要的服务信息，以及与自己相关的用户信息和服务费用信息。让广大的用