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人口学60岁以上人口占10％以上，就是老龄化社会中国的情况2005年底，中国60岁以上老人1.44亿。，中国是世界上老年人口最多的国家，占企球老年人口总量的五分之一。预计，2020年的中国老年入口将达2．48亿，老龄水平为17．17％中国人口老龄化有明显的东向西递进的特征。，东部沿海经济发达地区明显快于西部经济欠发达地区。老龄化水平最高的错份依次为上海(18．48％)、天津(13．75％)、江苏(13．75％)、北寐(13．66％)、浙浇(13．18％)、重庆(12．84％)。女性老年人口数量多于男性。老年入口中女性院男性多出464万人日本的情况据日本2007年版《老龄社会白皮书》，截至2006年lO月1日，日本总人口为1．28亿，65岁以上的老龄人口为2660万，老龄人口占日本总人口的20．8％n“，为世界之最。据统计，在东京股票市场上市的众业中，有三分之一都涉足老年人产品的生产制造。老年入是日本最有钱的群体，年龄在65岁以上的日本老年人拥有50％以上的家庭储蓄。美国的情况美国婴儿潮”是指二战后从1946年到1964年期间出生人，总入口约7700万，约占美国总人口的l／3，而其收入总和则占了1／2以上，他们正处在收入和消费的顶峰。据统计，作为一个消赞群体，这然五六十岁的“银发族”年消费能力已超过l万亿美元。在美国，由政府资助、教会、慈善机构、民闻团体或个人开办的各种类型的老人公寓。为62岁以上的老人提供了舒适的居住环境，是要包括：为生活能自理的老人设置的独立式公寓，公寓管理机构提供各种服务并组织社交活动；为生活不能完全自理，但尚不需医护治疗的老入设立的协助式公寓，提供膳食、打扫卫生和洗衣服等服务；为慢性病患者或者康复期病人设置的护理院和康复院，提供给药、打针、输液等护理工作。约有85％的老人在家中养老，家庭保健中心识为在自已家中居住的老人撵供简单的日常生活及护理服务。由于50多以上的老年入无论工作经验还是社会经验都相当丰富，而且富有敬业精神，找到工作后很努力，甚至不计报酬。50岁以上的劳动力日渐“走俏”老年人生理特征皮肤松弛、失去光泽、出现皱纹、皮肤干燥易痒、排汗能力降低（容易中暑和热衰竭）、神经末梢密度减少（触觉迟钝）、皮肤的体温调节功能下降（容易感冒）肌肉和骨骼肌肉细胞萎缩（力量减小，薄弱）、骨质含量减少，密度降低（容易骨折并且不容易恢复）、软骨的硬度和脆性增加（容易发生炎症）、骨质容易发生钙化和增生（颈椎腰椎不好）、身材缩短、牙齿疾病增多甚至脱落。心血管系统心脏传导阻滞、心肌收缩率减弱（心脏负荷增加，容易引发心力衰竭）、血管硬化，弹性减弱，管腔变窄（从而导致血流阻力增大、血压上升，引起血栓等）。消化系统口腔牙齿脱落——咀嚼困难，妨碍消化吸收、消化道萎缩——消化能力减弱、吸收障碍和营养不良、排便困难和便秘。呼吸系统呼吸道防御功能降低（容易感染老年性支气管炎）、肺泡减少（肺气肿）、肺纤维化。泌尿系统肾小球数量降低为一半、肾清除率降低、膀胱容量变小（尿频、膀胱炎）神经系统40岁后脑细胞数量明显减少、脑体积缩小重量减轻、神经细胞容易产生退行性变化（睡眠节律变化）、神经系统衰老（老年帕金森、老年痴呆症）感觉器官听觉：听神经数目减少（听力减弱、语言辨别能力障碍、老年性耳聋）视觉：神经退化、眼球内陷、角膜浑浊（视力下降、老花眼、视觉敏感度下降）晶状体硬化、内分泌混乱（白内障、青光眼【女性比男性为3:1】）味觉：味蕾减少，酸甜苦辣四种原味阈值提高（不太容易尝到味道）嗅觉：嗅觉感受器减少，神经萎缩（嗅觉敏感性明显下降）触觉、温度觉、震动觉的感觉阈值从40岁就开始缓慢提高。老年人心理特点感知觉特征对强弱光的感受性明显下降，对颜色分辨力下降对形状、大小、深度、运动物体知觉都下降。——导致其活动空间缩小听力高频部分损失，因此分辨女声比男声困难。——听力受损会导致抑郁和其他情感障碍，误解。味觉敏感度下降——花草香和饭菜对他们不再吸引，损失了生活乐趣嗅觉敏感度下降——丧失了觉察威胁生命事件发生的能力，如煤气泄漏温度敏感度下降——丧失了觉察威胁生命事件发生的能力，如火灾，烫伤等体温降低——在室温降低时也不觉得冷，不容易及时添加衣服，容易感冒。平衡感降低——导致姿态动作不稳，容易摔交骨折，限制了身体活动和社交，增加了隔离感记忆特征18－35岁人的记忆为100，则60－85岁人的记忆为65瞬时记忆（1-2秒钟的记忆）减退短时记忆（1分钟以内）变化较小长时间记忆（超过1分钟直至终生）衰退严重——对年轻时事件记忆深刻、中年也能回忆，但进入老年后的事遗忘很快。意义记忆（在理解基础上的记忆）保持较好，但机械记忆（如考试）等减退较快再认活动（对象再次出现时认出）保持较好，再现活动（让所记对象在头脑中呈现）明显减退智力特征晶态智力（知识、文化、经验积累）保存较好；液态智力减退明显。s情绪特征关切自身健康状况的情绪活动增强控制自己的情绪表现和情感流露消极悲观的负面情绪占上风（身体退化造成的心理压力）兴趣爱好对新事物探究心理下降（因为见多识广+神经活动减慢）心理产生惰性，好奇心减弱，对待事务态度变冷淡老年人经济特点个人经济生命周期普通大众的收入曲线是壮年最高，出生和死亡时最小，而消费曲线也是如此但是幅度相对较小。因此在老年人阶段的收入和消费差距，要由壮年时的经济富余来补偿。代理决策进入老年后，决策能力会下降甚至丧失，因此会导致他人代理决策的情况发生人口年轮不同年代的老年人，其经济特征和经济行为都会不同，所以，切记，此时的老年人非彼时的老年人，这要求我们有前瞻性的看待问题。中国老年人经济特点1.收入水平低2.社会养老保障和医疗保障水平低3.储蓄水平低4.市场劳动参与率水平低5.崇尚节俭中国老年人日常情况年龄段50～60岁老年人(未来老年人)，工作繁忙、开始关心自己身体，并对疾病进行治疗60～70岁老年入作息规律，经常参加锻炼，生活悠闲，不断适应身体变化70～80岁老年作息规律，经常参加锻炼，生活悠闲，对抗老年疾病80岁上老年作息规律，经常参加锻炼，生活悠闲，对抗老年疾病，保持良好生活习惯。日常作息老年人的日常作息：晨练、买菜做饭、午餐、午休、嫂乐、晚餐、娱乐、休息。晨练的主要内容：跳舞、太极拳、散步等。娱乐则根据每个人不同喜好各不相同，内容很广泛。可见娱乐占据了很大一部分的日常时间，是非常有前途的一个点。老年人看法产品喜好如果新产品价格太贵、一般不会尝试如果新产品是在老产品基础上开发、心理上比较容易接受不喜欢繁琐产品，越简单越好喜欢节能环保、高效产品；如节水龙头等比较愿意尝试可以和子女一起玩的产品日常生活常用的电子产品：洗衣机、电饭煲、微波炉更喜欢用波轮洗衣机，可以随时开关、增加衣服各种遥控器太多，太复杂，搞不懂油烟机日常清洁是关键楼层太高上下不方便浴室容易跌倒冬天洗澡容易感冒休闲娱乐计算机使用太复杂视力下降，看书看短信都很模糊手杖携带不方便，不用时不便于收放老年人要随身带的东西还是比较多的：药品、辅助工具等；所以设计的时候轻便会很受欢迎老年人空闲时间普遍较多，50％以上每天超过4小时最常做的三件休闲事宜：看电视、看书看报、锻炼身体。80岁以上老人倾向于看电视的比例高达85％70％老人1年外出1-2次，喜欢和家人一起旅游，旅游将是休闲的重要内容老年人学习的积极性还是很高的，有一半以上经常或者偶尔去书店；但是看书对他们而言还是有些痛苦的，71％有老花眼遇到紧急情况79％会优先找自己家人，因此在通讯类产品设计中要能够特殊照顾功能。而且紧急状况时，最多的受访者（80％）表示，会通过通信产品进行呼救87％的老人主动锻炼身体（经常或者偶尔），但68％选择不用器械且强度容易控制的项目，如跑步，太极拳等。掌上球等容易携带的器材也收到欢迎41％的老人曾用过或者在用理疗产品，而且自己购买的比例三倍于子女赠送。最关注理疗产品的功能和舒适度经常和偶尔使用电脑的老年人过半，但都是以简单游戏和上网为主。年龄越低的老人使用计算机比例越高。未来会被更多人接受手机以69％的使用率成为使用率最高的产品，其次是数码相机31％，因为摄影爱好者很多日常活动相关的产品日常活动常用产品衣洗衣洗衣机，洗衣盆，洗衣板，洗衣刷烫衣电熨斗，烫衣台，储衣柜，省力剪刀食烹饪煤气灶，油烟机，冰箱，烤箱，微波炉，烹饪工具，果汁机，面包机，开瓶器，刀具，电器遥控器，饮水热水瓶，烧水壶，茶壶，斜口杯，饮水机洗碗洗碗机，消毒柜，热水器住洗浴洗脸台，洗头辅助器，浴缸，淋浴设备，电话或其他信息设备，紧急呼救设备入厕升降马桶，保暖设施，电话机或其他信息设备，紧急呼救设备休憩床铺，寝具收藏柜，紧急呼救设备，电话或其他信息设备，清洁吸尘器，除湿器，空气净化器行通行楼(阶)梯扶手，斜坡道，手杖，轮椅，代步工具，指南针，地图，电话或其它信息设备，安全防卫设备，照明设备出入门把，钥匙握持器，假钞识别器交流通信手机，电话，电脑网络保健检查简易血压计，简易血糖仪保健电动按摩器学习阅读阅读辅助器，放大镜，台灯，翻译机，眼镜，扫描仪书写打字机，电脑与周边设备，传真机，眼镜，扫描仪，录音机学习网络信息设备，PDA数字助理，复印机，电脑及周边设备听写助听器，收音机，录音机，耳机，锻炼健身器材，音响设备，电视机及相关信息设备，相关运动器具休闲娱乐棋类，牌类，电视机，收音机，录放映机，手机，音响设备，遥控器娱乐爱好集邮册，照相机，摄影机，书法工具，个人信息交流设备旅游手机，照相机，摄影机，网络信息设备，PDA数字助理其他辅助计时电子钟，手表记事手机，PDA提醒吃药定时器，手机老年人产品设计需求特点和设计原则需求特点1.注重产品的实用价值2.操作一定要便捷3.产品界面的图案和文字，要根据老年人的辨识和认知能力来设计（如超薄手机不一定适合，但是增加尺寸厚度易抓取的手机会更好）4.产品的安全性、绿色环保性——对自身健康的关注5.手持式产品，应考虑到力量薄弱，增加手持能力增强的设计，以免掉落。6.设计应该功能简单、界面简介，不会因为智力差异造成使用困难7.运动型产品首选运动强度低、安全性高的产品产品设计原则1.易用性：易学（容易学会使用）、高效（简单操作实现目标）、易记（再次使用不用学）。最好是“零”学习原则，就是根据以往经验就可以直接学会使用，不用专门训练。2.功能适度，去掉繁琐功能，保留最基本，最重要的功能3.形态合适：体现活力、简洁、亲和，色彩可以使用比较明快的中间色调，或者纯度高的单色。4.美观和创新生理因素对应设计细节生理生理特征产品设计细节视觉系统视力下降对色彩的分辨能力弱辨别物像的能力差视觉对比的灵敏度低对眩光的不适增加光线调节作用降低提供适当大小和颜色的字体、图案选择冷静明晰的颜色，注意按键和产品外壳的颜色对比操作时提供足够的照明避免眩光的发生尽量不使用强反光的表面尽可能图文并茂加强文字和背景的对比把重要的信息独立出来听觉系统对声音的敏锐度降低可听到的频率范围减少提供音量控制以适应不同听力对警报、信号和控制键提供多种感知方法减少因产品的使用而产生的噪音使用较低频率的声音作为普示和紧急的信息使用与环境音完全对比的声音触觉身体的灵活度降低手指麻木僵硬手腕酸困乏力按键要有适当的大小和触感避免重要按键意外的触动神经系统记忆力减退注意力不集中尽量简化操作的程序避免不必要的资讯动作协调性差行动缓慢反应迟饨设计促进认知的功能依重要性将按键群组化避免混淆尽量单手操作，老年人双手操作比较困难运动系统骨质疏松易发生骨折动作不教捷肌肉力量减弱‘耐力减少，不能持久产品的大小和形状能用单手轻易的握持提供安全防护装盖表面纹理能有助于握持需用力的控制工作以水平方式为佳精密度高的控制工作以垂直方式为佳提供可调节使甩界面(高度、角度、方向)提供多重操作方式并使用较大层次的运动关节心理因素对应设计细节心理心理特征产品设计细节失落感自我感觉被冷落被社会遗弃人老不中用对人生悲观失望简单易用造型上要充满积极向上的味道体现对老年人关爱、关怀的因素孤独感因丧偶没有陪伴对象生活圈子变小绒默寡言消极孤僻有利于人与机之间的交流伴有互动的因素激发增加娱乐性和生活的愉悦感自卑感觉得自己跟不上时代