高校图书馆与大学生信息素养教育摘要:本文介绍了信息素养的涵义及内容,通过对大学生信息素养缺失现象的分析,说明进行信息素养教育的重要,并提出了高校图书馆在大学生信息素养教育中的优势和具体做法。关键词:高校图书馆信息素养1.信息素养1.1信息素养涵义信息素养(也称信息素养InformationLiteracy)最早由美国信息产业协会主席PaulZurkowski在1974年给美国政府的报告中提出来的,现在比较认同的定义是1989年美国图书馆协会报告中所指出的:信息素养是指人知道何时需要信息并找到、评价及有效地利用所需信息的能力。随着信息社会的到来,信息素养对人类显得越来越重要。美国国家信息素养论坛2000年的一份报告中指出:个人或整个民族都必须具备信息素养。在信息社会,任何人都应该拥有利用信息、提高生活质量的权利。为获得经济上的独立性和提高生活品质,人们需要获取信息并跟上时代发展的步伐,需要从过多的信息中找到和使用各种类型的信息以满足广泛的个人和事务的要求。1.2信息素养内容信息素养是一种信息能力,是培养学生具有能够认识到何时需要信息,能够有效地检索、评估和利用信息的综合能力;培养学生能够将获取的信息与自己已有知识相融合,构建新的知识体系,解决所遇到的问题与任务;培养学生能够了解利用信息所涉及的经济、法律和社会问题,合理、合法地获取和利用信息。黑龙江大学信息管理学院马海群教授认为:信息素养是在信息化社会中个体成员所具有的各种信息品质,包括信息智慧、信息道德、信息意识、信息觉悟、信息观念、信息潜能、信息心理等,涉及更宽的方面。信息素养是一种综合能力,它是一种了解、搜集、评价和利用信息的知识结构,需要借助信息技术、依靠完善的调查方法、通过鉴别和推理来完成。2003年9月联合国教科文组织、美国国家图书馆学与信息科学委员会、国家信息论坛在布拉格召开了信息能力专家会议,讨论并发表了《迎接有信息素养的社会》的布拉格宣言,认为:“信息素养包括人对信息重要性和需要的知识,以及为解决面临的问题确定、查询、评价、组织和有效生产、使用与交流信息的能力,这是有效进入信息社会的前提条件,是终身学习的基本人权的一部分”。2.大学生信息素养的缺失现象大学生信息素养的缺失体现在几个方面2.1信息意识淡薄信息意识是指人对信息敏锐的感受力、判断能力和洞察力。为数不少的大学生缺乏基本的信息意识、信息观念、信息觉悟;缺乏对信息的感知能力、识别能力、吸收能力和运用能力。无论是学习还是生活上,不能有效地发现自身的信息需求,从而自学积极主动地寻找信息。大学生的信息保密意识也极为淡薄,如在网上写博客或发贴时,经常会透露自己的个人隐私,另外在某些网站要求注册时填写了自身的真实资料,对网站注册流程说实话,或者是有些网站要求必须填写真实资料,这些都有可能造成更多个人信息的泄漏。2.2信息道德失范信息道德是一种伦理道德,指人们在信息创造、信息服务、信息获取以及信息传播等活动中,所应该遵守的道德规范和行动准则,它是调节信息创造者、信息服务者、信息使用者之间相互关系的行为规范的总和。随着网络技术的迅猛发展,带来了信息的开放性和虚拟性、信息行为主体的隐蔽性和匿名性,同时也带来了诸如网络犯罪、危害信息安全、侵犯知识产权、计算机病毒、信息垃圾、信息污染、网络黑客、网络迷信等一系列更棘手的问题,据调查统计,信息窃取和盗用、信息欺诈和勒索、信息攻击和破坏、信息污染以及滥用等各种信息犯罪活动在大学生群体中也频频发生,给国家安全、知识产权以及个人信息权等带来了巨大的威胁,也反映了在信息活动中违法行为和道德失范现象严重的现实。2.3信息能力较低信息能力是人们从事信息活动所必须具备的技能和应有的素质。信息能力是针对信息而言的,是信息社会所必备的能力,对非专业信息人员而言,为适应信息社会的发展应具有信息获取能力、信息利用能力、信息识别能力、信息分析综合能力及信息的存储加工能力等多方面的能力。如今很多高校学生面对浩如烟海的信息,虽然经受过检索知识的培训,由于不重视,效果较差,仍然对信息获取的渠道和方式缺少基本的认知常识,所以常常望洋兴叹,而且很多大学生上网目的只是一味地在聊天、看一些无聊的八卦新闻、玩一些网游或为应付作业寻找现成的答案等,由于信息免疫力差,他们经常会受到信息垃圾、虚假信息以及各种色情、暴力、欺诈信息的侵扰。2.4信息语言受限这里所述的信息语言一是指信息检索语言,二是指信息交流语言。信息检索语言是用来描述信息特征和表达信息检索提问的一种专用语言。它依据一定的规则对自然语言进行规范,将其编制成表,供信息标引以及检索时使用。由于缺乏检索语言知识,大学生们在检索技巧上就显得力不从心,无法从大量信息源中便捷地获取自身所需。信息交流语言则是人类在信息交流中的重要工具,英语是世界上最广泛的语言,但大学生一般因英语水平受限,大多只去浏览中文网站,获取中文信息,这就造成信息源的局限性,致使大学生不能及时了解世界最前沿的研究状况和成果。3.大学生信息素养培养模式大学生信息素养教育是一项系统工程,是培养未来创新人才的需要。就我国高校大学生目前的信息素养状况宜采取三级教育模式,即初级培养、中级教育和高级培训三个层次。3.1初级培养:主要针对新生,以培养大学生最基本的信息素养为目标,包括信息观念的正确引导,信息检索技能的基础知识和计算机基础知识的培养,另外也要进行软件、网络浏览器、搜索引擎等的基本使用培训,通过所学让学生了解信息源的类型、特点,以便根据课题需求选择合适的信息源、使用合理的检索技巧获取信息,并能对信息进行科学的组织、评价、综合利用以完成具体的任务。3.2中级教育:主要针对二三年级学生,以培养大学生信息技能和相关知识体系,逐步完善创新精神和创新能力为目标,包括信息意识教育、信息基础知识、信息伦理、信息政策、法律和标准、信息的价值和作用、计算机技能、网络通信技能等。这一阶段可设立知识产权法、计算机编程语言、网页制作等课程。3.3高级培训:主要针对大四和研究生,这个阶段以创新能力培养为核心,着重培养大学生的研究能力和创新能力和信息分析能力,以提升大学生对信息的检索、分析、综合、判断直至创造新信息为目标,教学内容可包括信息伦理、信息分析、信息的评估、信息检索结果的评价等,通过相关课程学习,为培养学生科研能力打下基础。4.信息素养教育是高校图书馆的一项重要任务4.1高校图书馆是进行信息素养教育的核心力量,是实施信息素养教育的重要阵地。2002年教育部修订的《普通高校图书馆规程》明确指出:“高等学校图书馆是学校的文献信息中心,是为教学和科学研究服务的学术性机构,是学校信息化和社会信息化的重要基地。”“高等学校图书馆必须贯彻国家的教育方针,履行教育职能和信息服务职能,为培养德、智、体、美等方面全面发展的人才,发展教育科学文化事业,建设社会主义物质文明和精神文明服务。”高校图书馆的定位是文献情报中心、学习资源中心、知识管理中心。其新功能集中表现为知识服务,它将成为今后图书馆的核心能力、专业取向、标志性的服务内容。处于现代的信息化社会中,高校图书馆的新任务主要是发展数字化参考资料服务,发展数字化教学辅助,发展虚拟参考服务、开展学科化服务、加强数字资源的保存和保护、发展用户信息素养教育,加强对学生信息智慧、信息道德、信息意识、信息觉悟、信息观念、信息潜能、信息心理等综合能力的培养。4.2高校图书馆进行信息素养教育的优势4.2.1信息资源优势:高校图书馆是学校的信息资源中心,各高校根据本校的专业设置和办学特色,长期以来,有计划、有目地、有针对性地购买了相应的文献资源,使得它拥有丰富的完整的系统的文献资源保障体系。随着信息社会的到来,高校图书馆不仅收藏了许多丰富的印刷型文献资源,而且大量引进和发展电子载体文献,包括中外文数据库、多媒体教学辅助系统及光盘资源,高校图书馆已逐步发展成为学术信息资源的集散中心,这为高校图书馆进行信息素养教育奠定了良好的物质基础。4.2.2信息技术优势:信息技术的飞速发展,为高校图书馆实现自动化、网络化、数字化管理带来了契机,很多高校在九十年代就实现了自动化管理,普遍利用网上信息查询系统为读者服务,文献的采购、编目、流通、典藏、阅览等常规业务工作也实现了自动化。同时,图书馆既是校园网的重要组成部分,又是教育科研网的骨干节点,更是教育信息化的桥梁,各高校常年投入大量的资金用于数据库资源和先进的计算机资源建设,绝大多数高校图书馆都建立了电子阅览室、多媒体视听教室,为读者开辟获取信息资源的多种渠道和现代化的技术手段。现在,很多高校图书馆还建立了自己的网站,利用网络开展参考咨询、用户教育等信息服务,特别是高等教育文献保障体系的建立,开辟了文献资源共建、共知、共享的整体化发展道路,所有这些,都为大学生信息素养教育提供了必要的技术支持。这充分体现了高校图书馆进行信息素养教育的信息技术优势。4.2.3信息人才优势:信息素养教育是在新的信息环境下图书馆用户教育的拓展和深化。对于有着二十多年文检课教学经验和长期以信息活动为主业的图书馆员来说进行信息素养教育具有得天独厚的优势,图书馆员是由多层次、多学科人员构成的一个复合型结构的专业人才队伍,尤以信息管理人才为主,他们中间有的从事图书馆工作多年,具有丰富的信息管理经验和较强的信息检索技能,有的从事过“信息检索与利用”课程的教学,有较高理论水平;有的具有丰富的计算机专业知识和信息检索的实践经验,这些人员具有很强的信息认知、获取和利用的能力,这样一支既有实际工作经验又熟知信息资源检索的工作人员队伍,是对大学生进行信息素养教育的人力资源保障。5.高校图书馆进行信息素养教育的实践探索高校图书馆是培养人才的摇篮,应当充分利用图书馆资源优势,采取切实可行的措施,按照大学生信息素养培养模式采取相应的培养方法,从而在对大学生进行信息素养教育过程中发挥其独到的作用。5.1利用信息课程,加强信息知识教育网络环境的开放和信息资源的庞大赋予信息检索课以新的、机遇和挑战,信息检索课在教学内容、教学方法、教学手段上都应与时俱进。面对新生,可采取“新生入馆教育”或开设《信息概论》课程,以培养学生尊重知识、终身学习、勇于创新的新观念,强化他们的信息意识,培养他们主动获取信息的意识,对二三年级的学生,则要将信息知识嵌入到专业课程中,与专业知识整合,如开设专业文献检索课程;对于即将毕业的大四学生或研究生,则应把信息课程的考核和学生毕业论文选题和专业知识学习挂钩,要求学生围绕自己毕业论文的选题或专业课的学习来检索文献、利用文献,这样既引起学生对检索课的重视,又有助于学生毕业论文的写作,也使学生在实践中提高信息获取的能力和创新能力。5.2利用网络和现代信息技术,进行在线信息素养教育活动。所谓在线信息素养教育(OnlineInformationLiteracyInstruction),是指充分利用计算机和网络技术开展基于Web的信息素养教育,其教学活动不受时空限制,同时强调教学的交互性和个性化。在线信息素养教育主要有开发普通网站和利用网络教学平台两种形式。相对而言,利用网络教学平台开展在线信息素养教育,开发课件简单快捷、易于维护更新,同时具有系统的学生管理工具、强大的交流工具和完善的测验功能,但最大的障碍在于使用的经济成本比较高。国外在线教学经验值得借鉴,如美国德克萨斯大学系统数字图书馆资助开发的TILT(TexasInformationLiteracyTutorial)等,其在线课程主要介绍数字资源的检索和利用,在学习过程中,学生可以利用超链接功能进行跳跃性学习;可以通过预先测验了解自己的目前水平;可以方便地利用各种同步和异步交流工具;可以感受包括文本、图片、视频等多种媒体的刺激;可以进行在线测验和提交在线调查表等。目前国内的部分高校已经引进或自行开发了网络教学平台,如南京大学引进了天空教室XP,清华大学和北京大学目前也都开发了自己的网络教学平台,这些硬件设施的应用与推广,为图书馆尝试利用这些网络教学平台开展在线信息素养教育提供了有利条件。一般图书馆可以自行构建信息素养教育网站;直接开发和发布课件