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扬州GSM系统网络优化投诉实践XXX指导老师：XXX班级：XXX姓名：XXX学号：XX论文背景目前GSM网正处于飞速发展阶段，仅仅几年时间已具备相当的规模。因此加强网络优化，搞好运行维护是提高移动通信网络质量的关键。一个完善的网络往往需要经历从最初的网络规划、工程建设投入使用，到网络优化的历程，并形成良性循环。论文主体结构GSM网络优化概述2扬州典型案例分析4GSM移动通信系统概述31网络优化常见问题及优化方案33一、GSM移动通信系统概述GSM移动通信系统的发展31.1GSM系统组成结构1.21.1GSM移动通信系统的发展1986年在巴黎，该小组对欧洲各国及各公司经大量研究和实验后所提出的8个建议系统进行了现场实验1987年欧洲17个国家的运营者和管理者签署了谅解备忘录（MoU），相互达成履行规范的协议。与此同时还成立了MoU组织，致力于GSM标准的发展。1991年在欧洲开通了第一个系统1990年完成了GSM900的规范1992年大多数欧洲GSM运营者开始商用业务。1993年欧洲第一个DCSI800系统投入运营具体发展历程1.2GSM系统组成结构GSM系统组成图二、GSM网络优化概述无线网络优化的主要内容2网络优化设备4网络优化的定义31GSM无线网络优化的常规方法332.1网络优化的定义GSM无线网络优化是通过对现已运行的网络进行话务数据分析、现场测试、数据采集、参数分析、硬件检查等手段，找出影响网络质量的原因，并且通过参数的修改、网络结构的调整、设备配置的调整和采取某些技术手段（如采用MRP的规划办法等），解决网络存在的局部缺陷，确保系统高质量的运行，使现有网络资源获得最佳效益，以最经济的投入获得最大的收益，让用户感到真正满意。2.2无线网络优化的主要内容在保证网络覆盖、运行参数与设计参数相符（通过现场勘察、路测和OMC统计等方法）的情况下，优化工作主要表现为对基站子系统无线资源参数及基站小区RF参数进行微调。2.3GSM无线网络优化的常规方法1.统计分析法2.DT（DriveTest驱车测试）3.CQT（CallQualityTest定点测试）4.用户投诉常规方法2.4网络优化设备车载逆变器蓝牙适配器测试手机测试电脑测试车辆GPS三、网络优化常见问题及优化方案话音质量较差现象及其解决方法2掉话现象及其解决方法31电话不通的现象及其解决方法33常见问题及方案掉话语音质量差电话不通……1、邻小区分担话务2、调整参数3、基站扩容1、调整方位角2、调整切换门限参数1、调整SDCCH与TCH的比例2、增加载频3、调整参数四、扬州典型案例分析曲江市场搬迁2扬州沙头镇人民滩村广进船厂314.1扬州沙头镇人民滩村广进船厂投诉原因：办公室到厂区通话质量较差，有时候断断续续。投诉点位置及周围环境：施工区域，面积狭小，厂区最南边，紧邻长江，对面可以看到镇江的基站。4.1扬州沙头镇人民滩村广进船厂现场测试投诉区域主占人民滩2小区（TCH=21），信号强度-48dBm，连续七级质差。该区域位于扬州和镇江的边界，TEMS无法解析干扰源基站，初步判断TCH=21存在干扰。后更改TCH的优先级，复测占用人民滩2小区（TCH=1），测试正常。4.2曲江市场搬迁投诉原因：大量用户反馈信号质量差。处理意见：曲江市场基站进行搬迁4.2曲江市场搬迁通过对原有站点的闭站测试，搬迁站位置质量和电平达到用户需求，通话质量良好，但需要后续跟踪。测试电平覆盖图测试质量覆盖图XXX