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平顶山工业职业技术学院毕业设计（开题报告书）题目：基于SSH框架的花园小区物业管理系统的设计与实现姓名：****学号：*********2011年10月18日课题名称基于SSH框架的花园小区物业管理系统的设计与实现课题来源自选课题的研究背景及意义：随着我国市场经济的快速发展和人们生活水平的不断提高，住宅小区已经成为人们安家置业的首选，几十万到几百万的小区住宅比比皆是，人们在对住宅本身的美观，质量要求越来越高的同时，对小区物业管理的要求也越来越高，诸如对小区的维修维护，甚至对各项投诉都要求小区管理者做得好，做的完善，简单的社区服务已经不能满足人们的需求。如何利用先进的管理手段，提高物业管理水平，让物业管理实现由人工管理向计算机管理机制的过渡，已经成为了物业管理行业当前必须考虑的问题，也是当今社会所面临的一个重要课题。要想提高物业管理水平，必须全方位地提高物业管理意识。只有高标准、高质量的社区服务才能满足人们的需求。面对信息时代的挑战，利用高科技手段来提高物业管理无疑是一条行之有效的途径。随着网络经济时代的到来，信息化管理已成为一种新的管理模式。各行各业的信息化实质上是将单位的所有业务过程和管理过程计算机化和网络化，通过各种信息系统加工生成新的信息资源，提供给本单位的各层次的人员洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，从而进行准确而快速地把握，以作出有利于生产要素组合优化的决策，使资源合理配置，从而运用量化的技术来解决现实的管理问题，即管理的可计算机性。在某种意义上，信息与科技在物业管理与现代化建设中显现出越来越重要的地位。物业管理方面的信息化与科学化，已成为现代化生活水平步入高台阶的重要标志。因此，开发相关的管理信息系统已经成为各行各业的必要和必需了，对内来看，可以提高工作效率；对外来看，获得竞争优势。为了更好地让小区物业管理人员方便管理好小区物业，使物业信息管理工作系统化、规范化、自动化,鉴于办公的需要和管理,我试着开发了该小区物业管理系统，为用户提供优质服务。另外，通过本物业系统的开发，可以加深和巩固两年来学习的知识，提高综合应用能力和动手能力。在系统的开发过程中势必还将会遇到很多的问题，这些问题都需要我自己去寻找解决方法，我相信通过这样的一个锻炼机会，可以为我以后的工作积累项目开发经验，提高我实际解决问题的能力。本题的研究现状：目前我国有相当一部分物业管理公司还停留在人工管理的基础上，这样的管理机制已经不能适应时代的发展，其管理方法存在这许多缺点，如：效率低且较为繁琐，另外随着物业管理项目的增加，工作量也将大大增加，这必然增加物业管理者工作量和劳动强度，这将给物业管理信息的查找、更新和维护都带来了很多困难。随着科学技术的不断提高，这种传统的手工管理方法必然被以计算机为基础的信息管理方法所取代。物业管理系统作为计算机应用的一个分支，有着手工管理所无法比拟的优点，如：检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高物业管理的效率。因此，开发一套能够为用户提供规范化的事务管理、充足的信息和快捷的查询手段的小区物业管理系统成为很有必要的事情。管理信息系统（MIS）是一门边缘学科，集管理科学、信息科学、系统科学、现代通信技术和电子计算机技术于一体。1985年，管理信息系统创始人，明尼苏达大学卡尔森管理学院的著名教授戴维斯（Gordon.B.Davis）给出了一个具有代表性的定义：“管理信息系统是一个利用计算机硬件和软件，手工作业、分析、计划、控制和决策模型以及数据库的用户－机器系统。它能提供信息支持企业或组织的运行、管理和决策功能。”随着网络技术的出现，管理信息系统又有了新的必恭必敬，基于网络的管理信息系统不断出现，管理信息系统的概念模型也发生了相应的变化，许多学者对管理信息系统给出了新的定义。例如劳顿认为：“管理信息系统是一个基于计算机的信息系统，它通过收集、处理、存储和扩散信息，来支持组织的管理、决策、合作、控制、分析活动，并使之可视化。”课题研究内容及研究目标：a.系统完整性要求：本软件系统要为物业公司提供一套比较完整的服务。这使公司便于管理，在各个环节发挥作用，方便沟通。b.系统安全性要求：系统不仅是方便操作人员的考虑，也是出于安全策略。在各个子系统中，用户管理只有相关管理人员被允许进行操作。各子系统完成相应功能外，不应有其他特权，使系统稳定安全。c.数据库为核心：各子系统可录入、查询、更改、删除相应数据库信息，以及对其他子系统数据信息的调用查询。数据库起到了各方面数据以及查询各方面信息的重大作用。因而构建数据库以及如何合理有效的对数据库进行操作乃是本系统的核心工作。d.对良好的交互性要求：为了便于各部门操作人员使用本系统，以及更容易掌握本系统的各项功能，使人善于并乐于使用本系统，应使系统界面设计友好，各个功能设计合理并人性化。系统功能介绍：系统功能图本小区物业管理系统主要目的就是对小区中的物业设施、住户等进行管理，建立起规范完善的物业信息系统，使物业信息管理工作系统化、规范化、自动化，搭建居住者和物业公司之间进行沟通的桥梁，使小区内的管理工作更加容易，提高工作效率、降低管理成本，同时涉及到对系统进行维护，以满足安全性和可靠性等方面的要求。论文计划及项目进度安排将会用到的软件：Myeclipse6.6,Mysql。制作时间安排：第一阶段：通过调查分析开发餐饮管理所具备的功能及实现的方法。（2011年10月1日-2011年11月1日）花园小区物业管理系统功能模块用户管理功能业主信息管理功能房产信息管理功能物业设备信息管理功能水电费信息管理功能停车场信息管理功能水电费、物业设备收费管理功能业主投诉管理功能业主报修管理功能退出第二阶段：设计系统所须各种数据库表。（2011年11月2日-2011年11月15日）第三阶段：绘出逻辑模块图。（2011年11月16日-2011年11月30日）第四阶段：技术攻坚，实施开发。（2011年12月1日-2012年12月20日）第五阶段：运行、调试、修改。（2012年3月1日-2012年3月28日）第六阶段：写出研究报告，整理技术文档，形成使用说明。（2012年4月1日-2012年4月25日）第七阶段：毕业答辩。（2012年5月）主要参考资料：1：《面向对象程序设计java语言》——杜春涛编著中国铁道出版社2009年8月。2：《数据库系统概论》——萨师煊王珊编著高等教育出版社2010年2月。3：《软件工程》——陆惠恩编著人民邮电出版社2009年8月。4：《JSP程序设计实例教程》——刘志成主编人民邮电出版社2009年5月。5：《JSP-Web开发技术与典型应用》——张新曼人民邮电出版社2010年2月。6：《Dreamweaver应用基础教程》——颜虹主编上海科技普及出版社2010年2月。7：《网页设计与制作教程》——孟显勇主编北京理工大学出版社2010年1月。8：《JavaScript基础与实践教程》——王萍萍赵俊莉孙强编著电子工业出版社2009年6月。指导教师意见指导教师：（签名）年月日系部审查意见系部负责人：（签名）年月日