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打造卓越执行力主讲老师:李旭升管理资料培训目标自我超越、高效执行改变现实、迈向卓越课程预览一、诠释执行力二、如何做有执行力的人三、打造卓越执行力的“黑匣子”一、诠释执行力1、现代企业决胜终端？2、定义执行力3、保障执行的三大关键4、构成执行力的四要素5、执行力差的关键链条？6、打造执行力的三大原则7、打造执行力的六个关键步骤8、如何检查自己的执行力1、现代企业决胜终端？80年代初4M80年代末5M90年代初6M90年代末6M+I2000年6M+I+T2010年前6M+I+T+I2010年后6M+I+T+I+E资本Money物料Materials机器Machines人力Men管理Management行销Marketing资讯Information时间Time创新力innovation执行力Execution互动环节—团队在竞争什么?思考一下，请大家告诉我团队竞争的核心要点应该是什么？高效团队竞争的八大要点目标一致能力互补资源共享文化素质沟通协作责任荣誉信任授权执行力度高效团队我们在竞争什么？能力知识态度情逆商时间执行力心态不好—结果总是失败缺乏激情、不积极—你不热爱工作有效利用时间的能力系统化、集约化管理情绪低落—工作效率低下意志不坚、不自信—挫折逆境回头承诺并完成任务的能力设定并达成目标的能力理论联系实践的能力将知识转化为生产力不是学历的累积持续学习与感悟2、定义执行力执行力:不折不扣的接受全力以赴的执行保质保量的完成条件：目标明确/全力以赴/一丝不苟标准：准时/优质/超越核心:尽职尽责3、保障执行的三大关键人员第一--执行有力首要的关键是靠能执行的人来保证战略第二--战略一旦错误，运营越积极，执行就越陷入被动，证明战略应该走在运营的前面运营第三--人用对了，方向正确了，运营很关键，也就是技巧和方法了4、构成执行力的四要素人员目标执行力心态文化5、执行力缺失的关键链条？高层：好大喜功—中层：阳奉阴违—基层:得过且过高层：刚愎自用—中层：领导英明—基层：只听命令高层：变化太快—中层：虎头蛇尾—基层：敷衍应付高层：装假大空—中层：防火墙—基层：隔岸观火高层：对立争权—中层：因人而易--基层：得过且过企业执行力不佳的八个原因战略不清楚，目标不明确朝令夕改、虎头蛇尾制度缺少针对性、激励性执行的方法过于繁琐人没用对、沟通有问题、团队不合作跟踪不到位，没人负责主管不尽职尽责，员工不自动自发大家对企业目标和文化不能认同6、打造执行力的三大原则承担责任、结果第一紧盯目标、要事第一超越自我、创新第一6、打造执行力的六个关键步骤明确执行的目标与指令制定切实可行的行动计划建立执行标准优化执行流程明确、承诺职责不断跟进、督导结果考核与评估8、如何检查自己的执行力?谁给我下达命令，我应该对谁负责？他是否给我必要的授权和支持？是否根据工作要求，将上司期望解码成我该做的事是否在工作中尽职尽责、不折不扣、一丝不苟？是否养成自动回报上级和培训下属的习惯？经常对执行的错失、疏忽进行诚实地反思和总结？是否及时修正错误方法或撤换错误的人选？刚才我们讲过些什么?1、现代企业决胜终端？2、定义执行力3、保障执行的三大关键4、构成执行力的四要素执行与执行力5、执行力差的关键链条？6、打造执行力的三大原则7、打造执行力的六个关键步骤8、如何检查自己的执行力游戏：朋友合影你最喜欢站什么位置？二、如何做有执行力的人1、塑造执行意识2、培育六大执行习惯3、执行人的六大特质4、执行型领导必备的十大技能5、执行人必须要做的十件事1、塑造执行意识•只有正确的执行才能让目标达成•只有准确的执行才能让策略实施•只有严格的执行才能让组织运行•只有检查的执行才能让结果更好执行人的六大执行意识忠诚敬业责任心积极乐观相信并尊重他人公司利益高于一切执行者心态的转化过程目标接受内化认同目标方式承诺从“要我做”到“我要做”行动激励3、培育六大执行习惯预示成功、坚韧不拔管理情绪、自我激励整理环境、备忘排序要事第一、检查落实当机立断、准时守时持续学习、不断进步3、执行人的六大特质自动自发的学习和工作追求卓越细节认真，诚信负责自我激发、愈挫愈强为荣誉而拼搏协作意识强烈4、执行型领导必备的十大技能自我管理绩效管理团队管理角色认知时间管理沟通协调目标管理培训指导绩效考核领导魅力士气激励信任授权团队建设5、执行人必须要做的十件事听明白:.写明白:.看明白:.都清楚:.要明确:.要统一:.有人管:.有人问:.有回报:.有结果:.刚才我们又讲了些什么?1、塑造执行意识2、培育六大执行习惯3、执行人的六大特质4、执行型领导必备的十大技能5、执行人必须要做的十件事最后，我们将去往何处？一、诠释执行力二、如何做有执行力的人三、打造卓越执行力的“黑匣子”1、打造执行力的五个加速器执行文化/目标管理/时间管理/有效沟通/协作激励2、提升执行力之八招三、打造卓越执行力的“黑匣子”1、打造执行力的五个加速器执行文化/目标管理/时间管理/有效沟通/协作激励2、提升执行力之八招1、打造执行力的五个加速器执行文化目标管理时间管理有效沟通协作激励清晰的理解和信赖企业对英雄和榜样的认同以上级的行为为楷模认同的价值行为规范职业生涯成长和安全新员工的文化融合培训和发展中成长沟通与协作参与、信任与授权执行文化方式转化产生结果执行文化转化模式远大空调—将事业当家业从我做起，所有人都以身作则，远大就会有优秀的执行力文化身体力行，凡事都走在前面每天坚持工作到最晚，最后一个离开办公室走动式管理，到员工食堂排队购饭非常的节约，办公桌上的记录本的背面是用过的以身作则，最高档的车子是给员工准备的……着力营造执行文化有效执行不仅仅是领导者的事，也不仅仅是员工的事，而是将共有的价值观，融入每个员工的思想和行为。领导以身作则，充分信任与授权，不断的跟进和督导；员工不折不扣的执行，团队就可发挥最大的执行力目标管理对我们真的很重要---跨越25年的哈佛跟踪调查结果3%有清晰且长远的目标10%有清晰的短期目标60%有较模糊的目标27%的人无目标大家想一想？在我们身边有多少人：努力的方向是错的目标实现的是别人的目标目标模糊不明确目标大而空目标朝定夕改目标无法执行紧盯ＳＷＯＴ分析设定经营目标制订行动计划通过对企业内部优势劣势和外部机遇与挑战进行的分析将优势与机遇结合劣势与挑战结合制订中长期经营目标寻找达到经营目标的路径即通过方针管理制订行动计划组织实现目标管理的方法和工具设定经营目标月/周/日/即时目标短期目标中期目标长期目标善用每一天一到三年三到五年五到十年终极目标如何设计年计划进度表计划实现目标1月2月3月4月……12月备注目标一目标名称计划进度实际进度目标二目标名称计划进度实际进度目标三目标名称计划进度实际进度如何设计：月计划进度表总负责：李旭升督查：高兰执行：各部门经理时间：年月（5.6前突击完成三套基本备选展板方案，将问题自己检查出来并消除）王新森（5.7整改）、(5.8-5.9联系制作)、(5.10安装)王新森、郑黎(5.7-5.10展板设计备选方案二套)（5.11-5.14整改、确认；资料等相关到位）王新森、马金顺、郑黎（5.3-5.8中华建筑报相关版面设计、标题及内容初稿成形；5.9整改，相关准备工作结束）王新森、马金顺（5.6前设计小样、5.10前渠道选择落实、5.15前联系发布）郝小燕、王新森、马金顺（5.15准备，5.16—5.18参展，李、郝、郑、韩）郝小燕、丁乐、郑黎（5.20前相关设计方案、渠道及相关准备）郝小燕、王新森、马金顺（5.20前由丁乐、郑黎整理完成）团队队规:齐心协力、打破僵局，自我突破、追求卓越超我自身的价值、挑战自身的实力、展现自身的风采工作目标第一周第二周第三周第四周检讨设计34567101112131417181920212425262728311、形象展板设计2、展板制作与安装3、参展方案与资料4、报面设计、内容5、加盟商发展广告6、国贸参加展会7、跟踪反馈、洽谈8、推广软、硬广告9、地区县、市分布调、统计、分析、结论10区域支持推广11、加盟商培训相关方式方法探讨、渠道研究、相关准备五月6、13、20、27日下午16：00—17：30部门工作总结会，检讨不足、总结经验、学习方法、激发斗志。李总全权负责周时间计划表授权人：执行人：本周主要工作目标日期目标解码与完成结果与措施1、2、3、4、5、6、7、8、周一1、2、3、周二周三周四周五周六周日年月周如何设计：日计划表三个组成部分主要目标：详细计划明天全天的工作与学习安排预留事项：根据周计划分解到每天的工作目标，为重要紧急事项和突发事项预留时间待做事项：时间没确定、你不想忘记、不太重要但你希望完成的待处理事项一日之计在于前一天晚工作计划-----------------日计划年月日时间A.M.上午时间P.M.下午6789101112未完成事项12345678原因及措施如何设计：待办单主要内容：临时出现的事项特殊事项计划中的重要工作昨日未完成的事项注意事项：随时填写一天一张待办单完成一项划掉一项要为应付紧急情况留出时间待办单序号重点标注待办事项完成时间确认备注12345678910年月日组织达成目标的步骤--PDCA循环PDCAPDCA原有目标超越原目标改进计划计划处理执行执行检查检查处理执行观念及行为习惯的转变和形成都是渐进的，都需要有一个过程，因此执行力提升也是一个循序渐进、不断提升的过程超越新目标个人达成目标的步骤确定目标评估能力将目标解码、计划,并步骤化设定时间、配置资源和整合条件承诺实现自我激发自我检查改善善于学习并持续自我超越反省与总结设定新目标强迫自己执着行动时间管理价值25000美元的三条建议把每天要做的事列一份清单确定优先顺序，从最重要的事情做起每天坚持这样做时间管理，是根据20/80原则制定计划的管理方法20/80原则：分清轻重缓急、抓住关键的工作重点如何按20/80原则进行时间管理呢？两个重要概念重要的事：对个人工作生活会产生重大影响的事情。紧急的事：此刻不做就会给我们带麻烦的事情。20/80原则的应用：1、将你每天的工作全部列出；2、根据重要程度，排列优先顺序为重要事打基础的事喜欢的事情容易做的事情最重要的事情前一天未完成的事情资料齐全的辅助事情计划好的主要事情上级临时交代的事情别人需要帮忙的事情有趣的事情最紧急的事情132456978003、按照价值对目标进行分类价值80%的工作价值20%的工作4、进行时间和精力的分配ⅠⅡⅣⅢ不重要紧急不紧急重要5、从重要与紧急的开始做，一直坚持下去紧急重要不重要•防患于未燃•改进工作流程•重要不紧急的事•创造新机会•规划、公关休闲•无用的工作•无关的信件•非业务电话•浪费时间之事•有趣的娱乐•上网聊天ⅠⅣ•最有成就的事•处理危机，思考与解决问题•重要又紧急的事•效果好的事•最有价值的事Ⅱ•不速之客来访•太罗嗦的电话•某些信件与报告•不重要的会议•必要而不重要的事•各种社会活动不紧急Ⅲ时间管理的十大关键关键一：设立明确的目标关键二：列出今天要做的每件事情清单，并进行目标切割关键三：20/80法则关键四：每天保持半小时至1小时不被干扰时间关键五：做事情与自己的价值观相吻合，不可自相矛盾关键六：工作的每一分钟都是有效率的事情关键七：充分授权关键八：一次做好关键九：做好工作日志，详细记录关键十：时间比金钱更值钱，用时间去换取别人的成功经验沟通三要素：最忌讳：.沟通三关键：最忌讳：.沟通三件宝：最忌讳：.最傻的人:.最笨的人:.聪明的人:.智慧的人:.有效沟通充分的沟通是执行力的前提?沟通的基本法:心态沟通的突破口:关心沟通的加速器:主动将话说清楚将意思理解明白相互激励士气共同改善绩效相互表达情感化解压力情绪相互交流信息增进信任理解沟通的关键问题与改善建议总经理行政经理财务经理行政助理前台文员如何与上司沟通向领导请示汇