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2020/2/241第7章电子商务系统建设7.1电子商务系统设计架构电子商务系统是基于Internet并支持企业增值的信息系统，网站是该系统的一个部分。7.1.1电子商务系统的结构网络环境：电信网络、无线通信硬件环境：主机、外部设备软件及开发环境：操作系统、通信协议（TCP/IP、HTTP、WAP无线应用协议)、开发语言商务服务环境：安全（防火墙）、支付、CA认证电子商务应用：核心2020/2/2427.1.2电子商务网站设计要素下载时间：快速安全性商品（服务）质量功能完备信息量大冗余导航：具备指向同一内容的多条导航通路购买、退订方便支持多种浏览器简单的图形界面文本清晰电子商务网站是电子商务系统的对外窗口网站的设计影响着系统的质量。2020/2/2437.2电子商务系统建设过程7.2.1电子商务系统开发周期系统分析规划：商业模式/目标、系统功能及信息需求系统设计：逻辑设计和物理设计系统开发：企业内部开发与系统外包系统实施系统运行/维护5个阶段电子商务系统构建要考虑什么因素呢？建设成本、人力资源和组织能力、通信容量、法律与社会环境、软硬件结构、网站设计2020/2/2447.2.2系统分析规划选定商业模式确定商业目标列出系统功能和信息需求7.2.3系统设计：逻辑设计和物理设计2020/2/245商业目标系统功能信息需求展示产品数字目录、产品数据库动态文本、图片目录个性化产品客户网站浏览记录每个客户访问网站日志进行交易购物车/支付系统安全的信用卡结算、多种支付方式售后服务销售数据库客户ID、所购产品、订单/发货日期、支付信息使生产与供应商连接库存管理系统生产和库存水平、供应商ID及联系方式、生产订单数量2020/2/246简单数据流图网站客户登录验证客户数据库显示目录页面目录数据库产品发货购买产品HTTP请求订单数据库接受/拒绝请求订单发货确认执行订单客户信息2020/2/247简单的物理设计客户端OracleSQL数据库IBMWebSphereCommerceSuite广告服务器在线目录邮件服务器购物车系统ADSL/有线电缆/T1(1.544Mbps)线电信公司的1.54Mbps专线企业网站后台2020/2/2487.2.4系统开发项目全部外包自行开发整个系统虚拟主机服务主机托管：客户无租用服务器，及软件系统自营主机地址是网络中唯一标识计算机的32位二进制数字地址210.30.0.66域名（DomainName）网络中唯一标识计算机的字符型名字地址网络号：标识网络（网络的种类）主机号：标识该网络中的一台主机100.82.101.111主机号网络号7.2.5系统实施1、域名申请与注册2020/2/2411IP地址分类类别第一个8位数组网络标识主机标识可用网络个数使用主体A1~127WX.Y.Z126国家、大型地区B128~191W.XY.Z16,384大型企业、学校C192~222W.X.YZ2,097,151区域集团大小202.115.32.252WXYZ2020/2/2412com商业机构edu教育机构gov政府部门int国际性机构mil军队net网络机构org非盈利机构国际顶级域名2020/2/24132020/2/24142020/2/24152020/2/24162、系统运行环境准备3、人员培训7.2.6系统的运行/维护系统运行：从原有信息系统切换到电子商务系统信息系统切换商务运行：企业在电子商务系统的支持下按新的模式开展商务商务流程的切换运行2020/2/2417Web服务器软件应用服务器软件电子商务软件包7.3电子商务系统主要设施2020/2/2418Web技术结构Web浏览器Web服务器数据库超文本内容应用软件中间件Internet中间间：连接Web服务器与服务器中的数据库和其他应用程序。Web浏览器：用来浏览信息资源时所使用的客户端工具软件。如：IE浏览器（微软）、NP浏览器（网景）2020/2/2419CGI接口WEB浏览器WEB服务器提出请求HTTP传递请求传递服务结果HTML返回执行结果Web通信原理