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东方贵族装饰装饰设计影响中国东方贵族装饰装饰您的尊贵荣耀东方贵族装饰装饰规范管理手册合同编号:客户姓名:工程地址:设计师:工程巡检:项目经理:年月日东方贵族装饰装饰设计影响中国东方贵族装饰装饰您的尊贵荣耀目录1．工程管理控制手册使用说明2．东方贵族装饰装饰施工现场管理规定(此表开工日签字上墙）3．工程质量管理规定（客户阶段验收参考）4．东方贵族装饰装饰用材品牌确认清单5．客户自购材料或物品现场交接清单6．巡检员日工作记录表（客服必填考核表）7．成品保护检查记录单（客服必填考核表）8．工程图纸会审表（设计师必填考核表）9．施工现场原状交接单10．施工图现场设计交底单（设计师必填考核表）11．结构改造土建．水路．电路隐蔽工程阶段验收记录单12．工程二期款缴款通知单13．木工现场交底单（设计师必填考核表）14．泥工、木工施工工艺阶段检查记录单15．防水蓄水情况记录验收16．工程施工设计变更单（设计师必填考核表）17．工程三期款缴款通知单18．油漆施工工艺和安装项目阶段检查记录单19．工程竣工预验收单20．工程竣工交房验收单（设计师必填考核表）21．工程尾款缴款通知单（设计师必填考核表）22．工程进度表东方贵族装饰装饰设计影响中国东方贵族装饰装饰您的尊贵荣耀工程管理管理手册使用说明1.本手册是东方贵族装饰装饰总公司根据中装协质量管理体系要求,采用同国际接轨的流程控制管理方法制定的.本手册是东方贵族装饰装饰公司业务流程控制管理体系的重要组成部分.2.为保证公司业务流程控制管理的严肃性和正常运作,任何人(包括公司及客户)均不得违反本手册的流程控制要求.3.执行本手册的目的是使公司管理规范化、制度化、流程化,使工程管理部门更明确工程管理的流程及控制点,通过严格的执行提高工作能力,使管理人员更知识化、专业化,整体提高服务质量及工作效率,从而为客户提供更满意的服务.4.本手册东方贵族装饰装饰总公司授权各分公司使用,解释及修改权在东方贵族装饰装饰管理公司.5.客户同公司签定装修工程合同的同时签定《客户授权书》,并将本手册转交工程管理部,工程进入施工流程阶段.6.本手册在客户同公司签定装修工程合同后使用,工程管理部负责控制执行,该项目工程监理负责具体执行及保管本手册.工程完工后,本手册交还公司行政部存客户档案.7.本手册流程管理中各阶段验收客户签字后,工程监理在签字当日将手册带回公司各部门会签,发现问题及时纠正或提前采取预防措施.8.本手册流程管理各阶段验收中落若客户“不满意”时,工程管理部经理或店面经理必须亲自拜访或至电客户弄清原因,负责同客户沟通及整改工作至客户满意为止.9.项目部及工程管理部必须严格按照武汉建筑装饰协会《住宅装饰隐蔽、中间、竣工工程验收说明》及本公司《施工规范及质量验收标准》的要求组织施工,以及本手册流程中各阶段工作要点的施工、检查、记录等工作.10.本手册中客户在流程个阶段验收中的评估意见,将作为公司对项目经理及相关管理人员工作质量的考核依据.11.为保证业务流程运作的连续性及计划性,工程监理应提前通知客户参加相关阶段施工的检查及验收,客户因其他原因不能按时到场参加,工程管理部有权在《客户授权书》规定的授权范围内组织检查及验收,检查和验收工作及结果均为有效.12.本手册检查验收标准参照中华人民共和国标准《家庭装饰工程质量规范—QB/T6016--97》和《住宅装饰装修工程施工规范—GB50327--2001》.13.本手册由东方贵族装饰装饰总部编制整理,东方贵族装饰装饰管理公司审核批准.14.本手册知识产权归东方贵族装饰装饰公司所有,任何形式复制和抄录均属违权行为,本公司保留追究其法律责任的权利.15.本手册在东方贵族装饰装饰公司范围内使用,工程监理必须妥善保管,不准外借、外传、放在现场及损坏污染,违者将按公司规定给予处罚.16.本手册在使用过程中若发现问题,欢迎直接以书面或电话形式报告管理公司,以便讨论修正.东方贵族装饰装饰设计影响中国东方贵族装饰装饰您的尊贵荣耀文明施工现场管理规定1.进入现场施工前，工程监理须抄录水表、电表、煤气表、起始码，交工退场时抄录上述终止码凡超过正常使用量，将对项目组进行处罚。凡进入施工现场人员必须统一着公司施工服，工作帽及戴上刚证，退场时由项目经理统一收回，项目经理也要着公司统一工作服，进入施工现场，必须佩挂公司工作牌。无公司统一配发上岗证的施工人员严禁进场。2.对开工项目必须做好工地形象管理工作，安装保护门套，悬挂施工现场形象牌《现场文明施工管理规定》、《施工进度表》、《工程图纸》、《公司工地管理手册》和《禁止吸烟牌》，在窗户和梭门玻璃醒目出张贴东方贵族装饰装饰宣传彩页，配备专用工具箱和配电箱，对业主室内物品包装保护。3.开工进场人员4—5人（项目经理+设计师+巡检员+工人2名），工人应穿公司工装，佩带公司上岗证，整洁有序进场；进场应带堵头3—5个，水龙头4.保持施工现场整洁，一天两次（中午、晚上）清除施工垃圾（包括该层楼梯道）。5.现场施工人员正常开工时间为早：8：00至中午12：00至晚6：00，若中午12：00至1：00或晚7：00以后需施工时，禁止使用电动工具，只准使用手动工具。如在此期间加班并需使用电动工具时，必须经客户及工程监理批准许可。6.现场装修材料堆放有序，并设标示牌。土建改造及水电封槽未及时结束时，不得进板材，若需要时也不得污染，施工中做到井然有序，不得混乱，不洁。7.统一制作现场五金小件存放柜。各种纹钉、直钉、铁钉等小五金应分类堆放柜中，不得随意散丢，用不完应及时回收。配备常用工具箱，工具用完及时归箱。8.材料下料前应考虑合理掂料。严禁板材有大块余废料及线材大于0.5M以上的余废料。9.施工现场严禁做饭。无条件在外就餐时应经工程部准许，自带灶具在现场适当位置烧火做饭，且做饭区周围应覆盖报纸等遮盖物，严禁抽烟污染，并注意防火，严禁使用电炉烧水做饭。10.施工现场严禁其他无关人员进入，若有专业工种的女工需经工程管理部批准许且办上岗证方可进入施工现场，但不得留宿。11.施工期间严禁任何人使用客户的马桶、浴缸、沐浴房等其他设备，必须统一安装自带简易马桶，施工完毕才能将客户的马桶等其他设备安装到位。保持卫生间卫生，无大量积水、无潮湿、无臭味、无污染。严禁污损已成型家具。（木制洗面台及吊、地柜）12.严禁赌博、喝酒、滋事。严禁在冬天用大瓦数灯泡取暖，严禁长明灯，晚10点必须关灯睡觉。东方贵族装饰装饰设计影响中国东方贵族装饰装饰您的尊贵荣耀13.施工中的临时用水、用电必须节约使用。白天正常情况下，严禁照明开灯。夜间照明灯泡瓦数不得大于40瓦。施工中专业检查用灯泡不得大于150瓦，严禁使用碘钨灯。14.临时用线必须排布有序安全可靠，严禁乱搭乱接，照明线必须设置开关并与施工动力线分开使用。临时用水必须接口牢固、可靠，严禁滴漏及长流水。工地最后离开人员必须同时关闭水总阀及电总闸。15.施工现场严禁吸烟。每户工地必须配备1支灭火器。16.做好施工现场材料、工机具及客户设备的安全保卫工作，并对甲方自购的设备及物品办理现场交接清单并妥善保管，丢失或损坏照价赔偿。17.施工中如遇到安全隐患应立即停工，待采取安全保护措施及工程监理任何后方可继续施工。18.施工现场白天施工期间，私人生活物品严禁乱丢乱放，所有装修用材严禁置于地面践踏。所有私人物品必须集中隐蔽存放。19.严禁白天施工时间有施工人员在现场睡觉，若生病应及时就医或离开工地休息。20.做好半成品、成品的保护措施（包括碰角保护，地砖地板覆盖保护，水平饰面板防尘保护等），严禁交叉二次污染及损坏21.现场施工人员各工种之间或同外联单位施工人员之间应密切配合施工，严禁争执、相互推委责任。。以上现场管理规定应严格执行，凡违规每次罚款20元∕条。严重违规者罚款200元以上。责任人：2009.6东方贵族装饰装饰设计影响中国东方贵族装饰装饰您的尊贵荣耀东方贵族装饰装饰用材品牌确认清单联系电话：022-24419287预算用材明细表编号类别品牌型号客户确认备注一电料1单股铜芯电线4平方100米/卷2单股铜芯电线2.5平方100米/卷3单股铜芯电线1.5平方100米/卷4单股铜芯电线1.5平方（双色线）100米/卷5电话线4芯单股100米/卷6电视线128网100米/卷7电脑线超五类8线管φ169线管φ2010底盒118型11底盒86型二水料1PPR管φ25热水管2PPR管φ25弯头3PPR管φ25内丝弯头4下水管φ505下水管φ1106煤气管φ25三.板材类1柜体木芯板1200*2400*172柜门木芯板1200*2400*153九夹板1200*24004黑胡桃面板1200*24005白枫橡木面板1200*24006泰柚面板1200*24007黑檀1200*24008家饰宝见样品9石膏板1200*240010门套线条见样品60*5白木线条11门套线条见样品60*5黑胡桃线条12门套线条见样品60*5天然泰柚线条四.油漆、涂料东方贵族装饰装饰设计影响中国东方贵族装饰装饰您的尊贵荣耀1绿诺环保腻子内墙腻子2砂纸3清漆9KG/组4清漆9KG/组5清漆9KG/组6清漆9KG/组7聚酯白9.5KG/组8聚酯白9.5KG/组9聚酯白9KG/组10聚酯白9KG/组11乳胶漆美时丽12乳胶漆家丽安13乳胶漆金装五合一五．小五金1烟斗合页罗兰2吊轮罗兰3合金滑道4衣柜挂衣杆无5门吸罗兰6房门合页罗兰2.5六.其他1防水(刚性渗透型)总计材料价格：电线类总计：元整水管类总计：元整板材类总计：元整木线类总计：元整墙漆类总计：元整油漆类总计：元整小五金类总计：元整防水材料总计：元整注名:1若发现供材料与图纸或报价单定材料不相符，应立即进行、更换。客户签字只对材料品牌确认，不承担材料质量责任2若客户需要更换材料品牌，必须由设计师出具《设计变更单》并调整相应价格，口头承诺一律无效．东方贵族装饰装饰设计影响中国东方贵族装饰装饰您的尊贵荣耀3.按照国家标准材料损耗在百分之十五以内，如东方贵族装饰装饰损耗材料超过百分之十五将给客户进行损耗补偿。4.此文本作为合同附件具有同等法律效应。客户签名：时间:东方贵族装饰装饰设计影响中国东方贵族装饰装饰您的尊贵荣耀客户自购材料或物品现场交接清单特别说明：1.客户自购材料如没有按项目经理计划到场（造成竣工时间拖延）则不影响客户对竣工的验收。2.客户自购材料或物品运到现场必须同项目经理或其委托的接人办理交接签字手续，接收的材料、物品必须当面点清，工程监理负责督办和登记工作。3.客户自购材料或物品必须由项目经理或其委托的接收人妥善保管及安装，若出现因保管或安装不当而损坏，项目经理必须照常赔偿公司按相关规定给予处罚。序号客户自购材料物品名称单位数量交接地交接时间（月、日、时）客户、接收人会签东方贵族装饰装饰设计影响中国东方贵族装饰装饰您的尊贵荣耀巡检员日常工作记录表工地名称项目经理电话客户姓名9：20前电话记录（客户要求）1.2、3、4、5、6、7、8、9、1节点照片1、进门通道照片□2、每间房照片□3、阳台照片□4、材料堆放照片□5、材料品牌照片□6、水、电路验收照片□7、空开箱照片□8、吊顶龙骨照片□9、大理石门坎石照片□10、渣土回填照片□11、防水照片□12、着装照片□13、客户问题照片□14、五金水管照片下水试水□回头客户纪录5：30到公司反馈交表，照片至客服客服签字：时间：东方贵族装饰装饰设计影响中国东方贵族装饰装饰您的尊贵荣耀成品保护检查记录单填表日期:200_年_月_日(巡检专用)需进行检查的项目检查结果1.所有预安装门锁全部拆卸并包装保管□已完成□未完成2.所有预安装柜门拉手全部拆卸并包装保管□已完成□未完成3.所有预安装灯具全部拆卸并包装保管□已完成□未完成4.所有开关.插座全部用塑料袋进行保护□已完成□未完成5.所有龙头.闸阀进行保护□已完成□未完成6.座便器加封条并进行保护□已完成□未完成7.所有基层接缝部位贴分色纸□已完成□未完成8.所有分色部位贴分色纸□已完成□未完成9.所有玻璃贴分色纸及废报纸进行保护□已完成□未完