第8章 国际物流管理

机械工业出版社CHINAMACHINEPRESS第8章国际物流管理学习目标了解国际物流基本概念、特点、分类理解国际物流与国际贸易的关系掌握国际物流系统的组成理解国际物流系统的运作掌握国际货运代理的定义及主要业务掌握国际物流的业务管理实务理解国际货物运输保险的含义与险别机械工业出版社CHINAMACHINEPRESS第8章国际物流管理学习目标了解国际物流基本概念、特点、分类掌握国际物流系统的组成理解国际物流系统的运作掌握国际货运代理的定义及主要业务机械工业出版社CHINAMACHINEPRESS第3章采购管理授课方式：PPT授课课时：4课时教学引入：案例引导机械工业出版社CHINAMACHINEPRESS引导案例半导体芯片出口运输赔偿2008年9月，上海某半导体芯片制造公司（A公司）委托某对外贸易运输公司办理12箱纸箱半导体芯片出口手续。B公司将货装上某航空公司（简称C公司）所属“东方”飞机上，并向A公司签发了对外贸易运输公司的联运提单，提单载明货物数量12只纸箱。9月21日，该机抵达目的地东京。9月23日，日方收货人在机场口开箱，日本公司出具的拆箱报告显示：12只纸箱中，3箱严重破损，5箱轻微破损。9月24日，日方收货人将8箱破损纸箱的照片电传上海某半导体芯片制造公司，并将8只纸箱由卡车运至东京仓库，同日由新日本商检协会检验。该协会于10月12日出具商检报告：8只纸箱有不同程度的破损，实际货损约为1263789日元，其原因为箱顶部受碰撞而使箱破损所致。机械工业出版社CHINAMACHINEPRESS引导案例在东京进行货损检验时，商检协会曾邀B公司派人共同勘察，被C公司以“出机后检验无意义”为由拒绝。依商检报告从货物保险人AIU保险公司得到赔偿，随后AIU取得代位求偿权，先后通过其在香港、北京的代理人与A公司联系，A公司未提出赔偿处理意见。2008年11月25日，AIU保险公司以货运代理人A公司和实际承运人B公司为被告，向上海海事法院提起诉讼。机械工业出版社CHINAMACHINEPRESS引导案例【讨论题】A公司和B公司是否应对保险人进行赔偿？机械工业出版社CHINAMACHINEPRESS第一节国际物流概述一、国际物流的概念、特点和分类1．国际物流的概念国际物流，就是组织货物在国际间的合理流动，也就是发生在不同国家之间的物流。国际物流的实质是按国际分工协作的原则，依照国际惯例，利用国际化的物流网络、物流设施和物流技术，实现货物在国际间的流动与交换，为促进区域经济的发展和世界资源优化配置的总体目标而各自发挥功能。机械工业出版社CHINAMACHINEPRESS第一节国际物流概述一、国际物流的概念、特点和分类项目国内物流国际物流物流环境较简单由于各国的法律、人文、习俗、语言、科技、设施等不同，使得环境复杂物流风险较低较高物流信息系统的建立较容易较困难标准化要求较低较高运输主要方式铁路和公路，较简单海洋、航空和国际多式联运，较复杂市场准入的机制较少较多政府监管加强主要是物流安全机构除物流安全机构外，还包括报关、报检、保险等物流保险货物与运输工具保险欠发达货物与运输工具保险发达信息传递口头或书面的系统就可以进行沟通，现阶段已使用EDI进行沟通口头或书面的成本较高，且常常无效，因各国的标准不同，EDI的应用也受到限制代理机构较小国际运输代理（货代、船代）、运输经纪人和报关代理等运输范围较小涉及国与国之间的运输，范围较广运输风险较小运输的时间长、转运困难、装卸频繁，以及不同国家的基础设施水平不一风险较高完成周期以3～5天或4～10天为单位以周或月为单位库存水平库存水平较低库存水平较高物流单证涉及的单证少，且标准化程度低涉及的单证较多，且具有国际通用性适用的物流法规本国的法律法规已加入的国际公约与国际惯例表8-1国际物流与国内物流比较2．国际物流的特点机械工业出版社CHINAMACHINEPRESS第一节国际物流概述一、国际物流的概念、特点和分类3．国际物流的分类（1）根据商品在国与国之间的流向，可以将国际物流分为进口物流和出口物流。（2）根据商品流动的关税区域，可以将国际物流区分为不同国家之间的物流和不同经济区域之间的物流。（3）根据跨国运送的货物特性，国际物流可分为贸易型国际物流和非贸易型国际物流。（4）根据国际物流经营方式和管理的重点分类，国际物流可分为资源导向型国际物流、信息导向型国际物流和客户导向型国际物流。机械工业出版社CHINAMACHINEPRESS第一节国际物流概述二、国际物流与国际贸易的关系现代国际贸易的发展，对国际物流提出了以下几个方面的要求：1．针对性要强2．加强物流基础设施3．国际物流的合理化机械工业出版社CHINAMACHINEPRESS第二节国际物流系统一、国际物流系统的组成国际物流系统的组成•商品包装子系统•储存子系统•运输保险子系统•装卸搬运子系统•商品检验子系统•报关子系统•物流信息处理子系统•物流通关子系统机械工业出版社CHINAMACHINEPRESS第二节国际物流系统二、国际物流系统的运作卖方（发货人）国际货运代理人海关承运人承运人海关国际货运代理人买方（发货人）报关交付国际运输报关交付交货信息流交货卖方（发货人）国际货运代理人海关承运人承运人海关国际货运代理人买方（发货人）报关交付国际运输报关交付交货信息流交货图8-1国际物流系统的运作流程机械工业出版社CHINAMACHINEPRESS第三节国际物流的基本流程与业务组织货源出口方或委托第三方货物集港、出口检验、报关承运人承运人出口方或委托第三方进口报关保税库区进口方或委托第三方终端用户商流：签订合同物流信息流国际运输组织货源出口方或委托第三方货物集港、出口检验、报关承运人承运人出口方或委托第三方进口报关保税库区进口方或委托第三方终端用户商流：签订合同物流信息流国际运输图8-2国际物流业务运作流程图机械工业出版社CHINAMACHINEPRESS第三节国际物流的基本流程与业务1．订单处理如果进口商与出口商经过交易磋商签订了正式合同，订单处理就是对履行合同的相关事项所作的安排。它主要包括以下两个内容：首先是为了执行合同而进行的一些履约准备工作：进口商须申请进口许可证、进口配额等相关文件，在信用证支付条件下，还应按照合同有关规定填写开立信用证申请书向银行办理开证手续；出口商在按时、按质、按量准备应交货物的同时，应催促买方按合同规定及时办理开立信用证或付款手续。其次是进出口商之间的联络，主要是针对装运、保险、接货等问题所作的信息沟通。机械工业出版社CHINAMACHINEPRESS第三节国际物流的基本流程与业务2．运输和保险为了确保国际物流的经济安全，进出口双方应合理选择货物运输的路线、运输方式、运输工具，并对货物在运输中的风险进行投保。机械工业出版社CHINAMACHINEPRESS第三节国际物流的基本流程与业务3．国际理货业务目前，国际理货公司的业务范围已从原来的专为外轮理货发展到也为内贸船舶理货、集装箱拆装箱理货等，可以为客户提供出单服务，可以代表船方办理理货业务，也可以接受收、发货人委托理货。机械工业出版社CHINAMACHINEPRESS第三节国际物流的基本流程与业务4．报关检验进出口货物必须经设有海关的地点进境或者出境，进口货物的收货人或其代领人应当自运输工具申报进境之日起14天内，出口货物的发货人或其代理人应在装货的24小时前向海关如实申报，接受海关监管。逾期罚款，并征收滞纳金。如自运输工具申报进境之日起超过3个月未向海关申报，其货物可由海关提出变卖。机械工业出版社CHINAMACHINEPRESS第三节国际物流的基本流程与业务5．支付进口商对出口商支付货款的程序因所采用的支付方式的不同而有差异，在中国出口业务中，使用议付信用证方式较为普遍。货物装运后，受益人（卖方）应及时制单，在信用证规定的有效期和交单期内向银行交单并开出汇票。即由银行对国外付款，同时进口商向银行承兑或付款赎单。进口商在取得相关单据后可以凭单提取进口货物。如果银行在审单时发现单、证不符，应提出保留索赔权等。机械工业出版社CHINAMACHINEPRESS第三节国际物流的基本流程与业务6．储存和销售出口商在货物备运期间，应妥善保管所交货物，防止发生变质，如串味、腐烂、破碎等。进口商收到货物后也需对货物进行储存，有时还需要对货物进行分运、转运等处理进口货物的销售应按照进口商事先制订的商业计划进行，即选择恰当的营销组将进口商品推向目标市场。机械工业出版社CHINAMACHINEPRESS第四节国际物流的业务管理1．国际货物运输的内涵国际货物运输是指在国家与国家、国家与地区之间的货物运输。货物运输包括国际贸易物资运输和国际非贸易物资（如展览品、援外物资、个人行李、办公用品等）运输。一、国际货物运输业务管理实务1．出口前加工整理2．包装、标志3．储存4．运输5．入港、装船6．制单、交单7．报关、报检…1．备货2．到证3．到船4．出口计划…1．运输2．交单、收汇、结汇3．物流服务4．理赔、索赔…转化输出输入技术与方法运作规范国际市场信息信息信息1．出口前加工整理2．包装、标志3．储存4．运输5．入港、装船6．制单、交单7．报关、报检…1．备货2．到证3．到船4．出口计划…1．运输2．交单、收汇、结汇3．物流服务4．理赔、索赔…转化输出输入技术与方法运作规范国际市场信息信息信息图8-3国际贸易运输模式机械工业出版社CHINAMACHINEPRESS第四节国际物流的业务管理2．国际货物运输的特点国际货物运输是国际物流系统的核心。商品的国际货物运输作业由卖方转移给买方。国际货物运输是国家间的运输，所以它具有不同于国内运输的许多特点，主要包括路线长、环节多、涉及面广、手续繁杂、风险性大、时间性强等特点。运输费用在国际贸易商品价格中占有很大比重。一、国际货物运输业务管理实务机械工业出版社CHINAMACHINEPRESS第四节国际物流的业务管理二、国际货物仓储业务管理实务仓储管理总体规划申请与设立保税仓库保税仓库货物进口库存优化保税仓库货物核销出库补货储存管理入库管理仓库工作组织安排建立仓储管理信息系统仓储管理总体规划申请与设立保税仓库保税仓库货物进口库存优化保税仓库货物核销出库补货储存管理入库管理仓库工作组织安排建立仓储管理信息系统图8-4国际货物仓储业务运作的管理程序机械工业出版社CHINAMACHINEPRESS第四节国际物流的业务管理1．国际货物报检业务的基本程序三、国际货物报检、报关业务管理实务报检抽样检验领取证书报检抽样检验领取证书图8-5国际货物报检业务的基本程序机械工业出版社CHINAMACHINEPRESS第四节国际物流的业务管理三、国际货物报检、报关业务管理实务2．国际货物报关基本程序申报配合查检缴纳税费提取或装运货物申报配合查检缴纳税费提取或装运货物图8-6国际货物报关业务的基本程序确定完税价格计算关税关税的申报关税的缴纳关税的退还确定完税价格计算关税关税的申报关税的缴纳关税的退还图8-7缴纳关税的一般步骤机械工业出版社CHINAMACHINEPRESS第五节国际货运代理国际货运代理协会联合会对国际货运代理的定义是：“根据客户的指示，为客户的利益而揽取货物的人，其本人并非承运人。货代也可以这些条件，从事与运送合同有关的活动，如储货、报关、验收、收款。”我国国际货运代理业管理规定实施细则的定义是：“国际货物运输代理企业可以作为进出口货物收货人、发货人的代理人，也可作为独立经营人从事国际货代业务。”一、国际货运代理的概念机械工业出版社CHINAMACHINEPRESS第五节国际货运代理1．国际货运代理的业务范围（1）以代理人身份从事海、陆、空进出口货物的报关报验代理以及保险等业务。（2）以中介人、代理人或经营人身份从事海、陆、空货物的租船、订舱及运输组织等业务。（3）以多式联运经营人身份从事多式联运业务。（4）以第三方物流经营人身份从事物流服务业务。二、国际货运代理企业的主要业务机械工业出版社CHINAMACHINEPRESS第五节国