信息化规划方法论

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信息技术战略与信息架构规划方法目录•信息技术战略和信息架构规划方法综述•第一阶段业务体系架构分析方法•第二阶段解决方案架构分析方法•第三阶段信息组件架构分析方法•第四阶段后续行动计划分析信息技术战略和信息架构规划方法论综述信息技术战略和信息架构规划的定位规划业务战略规划信息技术战略规划信息架构规划IT管理体系规划信息化进程规划实施需求定义系统设计开发配置测试确认项目监理管理项目评估立项业务变革管理运营系统运营系统修改业务持续改进运营指标监控改进绩效考评明确改进机会实施奖惩管理改进规划更新信息化生命周期信息技术战略规划逻辑业务能力BusinessCapabilities信息化策略机会点ITInitiatives信息化行动计划ITActionPlan-Projects核心能力与资源策略ITResourceStrategy业务模式BusinessModel信息技术趋势TechnologyTrend信息化现状ITProfile信息化能力ITCapabilities组织在外部生态链中的经营模式组织信息化在应用系统、基础架沟和组织等方面的现状信息技术在界面、应用、标准、基础等层面的最新趋势支撑业务能力所必须具备的信息化能力水平组织为实现信息化战略所采取的行动(包括信息化项目)的计划配合信息化行动计划的核心能力和资源的策略实现信息化能力的具体化概念组织支持业务模式所需的业务能力是组织战略的有机组成部分(属职能战略),是关于组织信息技术职能的目标及其实现的总体谋划。信息架构规划逻辑业务能力BusinessCapability运作模式OperationModel应用系统组件架构ComponentArchitecture技术基础架构SystemArchitecture软件架构SoftwareArchitecture硬件架构HardwareArchitecture网络架构NetworkArchitecture解决方案架构SolutionArchitecture组织在外部产业链中的经营模式组织内部运作的模式/高阶业务流程SCM/ERP/PDM/CRM/EAI/EIP/BI等I2/SAP/PTC/SIEBEL/TIBCO/BV/BW等数据库/WEB服务器/应用服务器等客户端硬件/服务器硬件等网络(LAN/WAN)/网络设备(路由器/交换机)等业务模式BusinessModel组织支持业务模式所需的业务能力应用系统组件集成架构IntegrationArchitecture利用中间件进行组件集成的架构是在组织经营战略驱动下,通过对业务模式和运作模式的分析,对信息架构的不同层次(包括应用与数据架构、技术基础架构等)自上向下进行的描述(包括结构关系和边界)。信息技术战略和信息架构规划阶段划分阶段一业务体系架构分析阶段二解决方案架构分析阶段三信息组件架构分析阶段四后续行动计划分析组织的信息化方向是什么?信息化现状是什么?在理解组织X年战略的基础上,描绘组织的业务模式,定义组织的业务能力,决定组织的信息化发展方向。同时,对信息技术发展趋势和信息化现状进行分析。组织的应用系统架构蓝图是什么?信息化的策略机会点在哪儿?描绘组织的内部高阶业务流程,即运作模式。同时,描绘组织的应用系统架构蓝图,并与信息化现状进行差异分析,决定组织信息化的策略机会点。组织的信息架构是什么?如何进行系统集成?描绘组织的应用系统组件架构和技术基础架构。同时,对组织的信息流和集成点进行分析,得出组织的应用系统组件集成架构。后续项目如何安排?相应的资源策略是什么?撰写组织为实现信息化方向所需要的具体行动计划。同时,对组织实现行动计划所必需的信息技术核心能力进行分析,决定核心能力和资源的总体策略。业务主导业务—〉ITIT主导业务+IT信息技术战略和信息架构规划方法(逻辑关系图)阶段一业务体系架构分析阶段二解决方案架构分析阶段三信息组件架构分析阶段四后续行动计划分析1.描述业务战略2.定义业务能力3.分析信息技术趋势4.开发信息化能力5.分析信息化现状6.理清高阶业务流程/运作模式7.开发应用架构蓝图8.进行差异点分析13.定义信息化核心能力和资源策略10.定义应用系统组件架构与信息流11.定义应用系统组件集成架构及集成点14.制定后续行动计划信息技术战略进程9.开发策略机会点12.定义技术基础架构蓝图辅助进程信息架构进程信息技术战略和信息架构规划方法(任务责任分配表)任务开发者专家/顾问决策者1.描述业务战略业务管理者Strategy+BusinessCEO2.定义业务能力业务管理者BusinessCEO/业务管理者3.分析信息技术趋势ITTechnologyCIO4.开发信息化能力CIO班子ITStrategyCEO/CIO5.分析信息化现状ITTechnologyCIO6.理清高阶业务流程/运作模式VPs+GMsBusinessSVP7.开发应用架构蓝图CIO班子+ITITStrategyCIO8.进行差异点分析CIO班子+ITITStrategyCIO9.开发策略机会点CIO班子+ITITStrategyCIO10.定义应用系统组件架构与信息流IT+CIO班子Business+ApplicationCIO11.定义应用系统组件集成架构及集成点IT+CIO班子Business+Application+MiddlewareCIO12.定义技术基础架构蓝图ITTechnologyCIO13.定义信息化核心能力和资源策略CIO班子+ITITStrategyCIO14.制定后续行动计划CIO班子+ITITStrategyCEO/CIO第一阶段业务体系架构分析信息技术战略和信息架构规划方法(逻辑关系图)阶段一业务体系架构分析阶段二解决方案架构分析阶段三信息组件架构分析阶段四后续行动计划分析1.描述业务战略2.定义业务能力3.分析信息技术趋势4.开发信息化能力5.分析信息化现状6.理清高阶业务流程/运作模式7.开发应用架构蓝图8.进行差异点分析13.定义信息化核心能力和资源策略10.定义应用系统组件架构与信息流11.定义应用系统组件集成架构及集成点14.制定后续行动计划信息技术战略进程9.开发策略机会点12.定义技术基础架构蓝图辅助进程信息架构进程-信息化要素汇总-信息化能力汇总-信息化能力描述-业务能力汇总-业务能力描述-业务能力逻辑关系图阶段一业务体系架构分析规划方法(逻辑关系图)-业务战略终极目标-业务战略分解目标1.描述业务战略2.定义业务能力4.开发信息化能力3.分析信息技术趋势-技术要项趋势-技术趋势分析图5.分析信息化现状-信息系统架构图-IT组织架构与技能-已建应用系统清单-在建IT项目清单1.描述业务战略(在理解组织战略的基础上)-业务战略终极目标-业务战略分解目标1.描述业务战略1.描述业务战略(在理解组织战略的基础上)1.1业务战略终极目标1.1.1十一五规划摘要(远景及发展战略)1.1.2十二五规划摘要(远景及发展战略)1.2业务战略分解目标2.定义业务能力-业务能力汇总业务能力对应业务能力逻辑关系图2.定义业务能力2.1业务能力汇总结合组织战略、教育行业环境、区域特点等要素,通过头脑风暴对组织的业务能力进行交流与研讨业务能力1业务能力2业务能力3业务能力NCostValueCompetency讨论/头脑风暴SubstitutesNewEntrantsSuppliers(Many)EnterpriseValueChainBuyers(Many)2.1业务能力汇总Vision/StrategyBusinessObjectivesStrategicImperativesRequiredBusinessCapabilitiesRequiredITCapabilitiesTechnology/ArchitectureApplicationsOrganizationOurpositioninginthepubliceyeHowweachievethepositioningWhatweneedtodoWhatweneedtohave2.2业务能力对应RequiredBusinessCapabilitiesFamiliesLicensesOtherProvidersBusinessObjectivesStrategicImperativesEligibilityverificationChildandfamilytrackingChildassessmentandoutcomesmeasurementRatechangingDirectpaytoserviceprovidersVisibilityintoserviceprovidersChildcareinformationandreferralProviderlicensestatustrackingLicensingnon-compliancetrackingLicensorvisitmanagementPractitionerlicensing,training,andtrackingDataanalysisandsurveyingCommunicationEnablelowincomeandat-riskfamiliesneedingfinancialassistancetoenrolltheirchildreninthebestcarepgmsImprovewaitinglistyieldandpredicabilityxxxGetthemostneedykidsintoprogramsmostappropriateforthemxxxxTrackchildrenandfamiliesincarexProvideuniformaccesstoservicesxxxManageandreducefraudandincorrecteligibilitydeterminationxxxImprovepaymentpracticesxTrackqualityofcareandchildandfamilyoutcomesxxxxImplementUPKxxxxUpgradepractitionerskillsxxTrackworkforcexxxUpgradeproviderbusinesspracticesxxxProvideserviceproviderregistry(qualityandviolations)xxxxProvidepowerfulsearchforchildcareandothersupportprogramsxxRespondeffectivelytoinformationrequestsxxxSeekinputfromfamiliesandstakeholdersxxxProvidecomprehensive,intuitivedataanalysisxNumberofstrategicimperativessupported48222102220451BeaneffectiveclearinghouseofinformationforallstakeholdersEnablelowincomeandat-riskfamiliesneedingfinancialassistancetoenrolltheirchildreninthebestcarepgmsEnhancetheabilityofproviderstodeliverqualityservices将业务能力与组织目标、战略执行相对应2.3业务能力与业务线3.分析信息技术趋势-技术要项趋势-技术趋势分析图3.分析信息技术趋势3.1XXX技术要项趋势•说明用户界面应用系统集成数据基础建设按用户界面(与使用者互动有关的信息技术)、应用系统(组织战略性的业务及支持性应用系统)、技术标准(影响各类信息技术的重要标准)、基础建设(支持各类信息技术的底层技术)四种分类收集并分析与信息化相关的技术要项趋势3.2技术趋势分析图根据技术对组织的价值和技术在组织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