男宾年度工作总结

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

影片虽是1945年的老片子,但其价值却是弥久焕新的。它以心理学弗洛伊德精神分析学派的理论为基础展开来,看似以一条患者与女心理医生的爱情故事为线索,却主要从两个方面角色的行为表现凸显了弗洛伊德的部分理论及精神分析法的治疗男宾年度工作总结篇一:男宾年度工作总结男浴服务知识1.鞠躬___度问好,五声服务()()()()()2.搓背项目价格,搓背___元每位,25分钟;推盐___元每位;果蔬美体__元每位3.各房型客房价格:商务间__元/6小时;超时__元/小时;买断___元4.恒温池、高温池水温a:36至39度、39至42度b:39至41度、42至45度5.各类按摩项目价格,时间,项目:足疗___元/位中医组合___元/位,___分钟6.部门商品价格:绿茶__元/瓶矿泉水__元/瓶黑卡__元/瓶7.开关灯时间,具体位置:更衣室灯关闭时间___点,位置_____8.酒店具体位置,附近建筑,往来路线:一江春水商务酒店位于荥阳荥泽大道与___________________________________________9.投影播放时间,播放要求,以下哪些禁止播放:()影片虽是1945年的老片子,但其价值却是弥久焕新的。它以心理学弗洛伊德精神分析学派的理论为基础展开来,看似以一条患者与女心理医生的爱情故事为线索,却主要从两个方面角色的行为表现凸显了弗洛伊德的部分理论及精神分析法的治疗a:综艺节目b:mv歌曲c:喜剧电影d:动画片e:暴力血腥电影10.干身服务标准(实际使用规范)11.仪容仪表12.同事关系使用语以下哪些禁止使用()a:敬语b:污言秽语c:命令语d:13.桑拿房开关时间:上午___点打开,晚____点关闭14.站姿标准,定岗位置(实际使用规范)15.非供应时间客人要鸡蛋或水果如何解释,哪些回答适合使用()a:现在不供应b:马上帮您拿c:您稍等,我帮您看看现在备用的有没有16.干身区服务内容____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________17水区服务内容___________________________________________________影片虽是1945年的老片子,但其价值却是弥久焕新的。它以心理学弗洛伊德精神分析学派的理论为基础展开来,看似以一条患者与女心理医生的爱情故事为线索,却主要从两个方面角色的行为表现凸显了弗洛伊德的部分理论及精神分析法的治疗_________________________________________________________________________________________________________________________________18更衣室服务内容____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________19酒店内部构造,基本知识了解:休息厅在___楼,餐厅在___楼,按摩房在___楼20.客人投诉大池水温太热或太凉如何解释:()a:您稍等一下,一会就凉了b:不好意思,我尽快通知工程人员,马上帮您解决,您稍等一下21客人投诉桑拿房温度不够如何解释:()a:您稍等一下,温度马上帮您调高b:不好意思,您一会再过来桑拿吧22.有客人打完香皂未冲洗或未脱拖鞋要进入大池如何影片虽是1945年的老片子,但其价值却是弥久焕新的。它以心理学弗洛伊德精神分析学派的理论为基础展开来,看似以一条患者与女心理医生的爱情故事为线索,却主要从两个方面角色的行为表现凸显了弗洛伊德的部分理论及精神分析法的治疗处理:______________________________________23.有皮肤病客人要泡大池或蒸桑拿房如何处理:()a:命令禁止客人入内b:任由客人入内c:引领客人至淋浴或坐浴洗浴,做好防范24.客人要求不穿浴服披浴巾上楼如何处理a:让客人上楼b:不让客人带浴巾上楼c:陪同客人上楼或通知楼层25.醉酒客人不穿浴服要上楼如何处理:()a:任由客人上楼b:帮客人围浴巾送上楼c:不让客人上楼26.客人要带水果或鸡蛋上楼如何解释:________________________________________________________27.巡视蒸房时发现客人睡着或发现客人在大池边睡着如何处理()a:通知客人朋友b:帮客人盖浴巾c:及时叫醒客人,提醒注意安全28.客人蒸桑拿时,要及时为客人提供_______服务,客人洗漱时,为客人提供________服务29.发现大厅客人柜子门未关好或遗忘物品,应___________________________________________________影片虽是1945年的老片子,但其价值却是弥久焕新的。它以心理学弗洛伊德精神分析学派的理论为基础展开来,看似以一条患者与女心理医生的爱情故事为线索,却主要从两个方面角色的行为表现凸显了弗洛伊德的部分理论及精神分析法的治疗30.大厅客人洗浴完毕要上楼休息,哪项是对的()a:立即为客人拿浴服,向客人讲明休息厅位置,向客人介绍服务类项目,引领客人上楼b:不耐烦,拿了浴服任由客人自己上楼以下20题为判断题,对的打,错的打1.内部员工可以使用客用物品,食用水果,鸡蛋()2.我今天负责更衣区,水区内客人需要服务我可以不去()3.客人下来洗浴忘带毛巾了,需要我上去拿,这不是我的工作,需要楼层送下来()4.交接班我该下班了,下班次同事较忙,我会义务留下帮一会忙,招呼好客人()5.对班同事有急事不能来工作,我会主动要求加班,保证下班次部门工作正常运营()6.工作时间,我可以带手机,不忙的时候可以看个小说或玩会游戏()7.其它部门需要配合工作,如找人,我会主动帮忙在本部门内寻找,同时部影响到其它客人()8.内线电话,我会使用标准电话用语,“您好,男宾部”()影片虽是1945年的老片子,但其价值却是弥久焕新的。它以心理学弗洛伊德精神分析学派的理论为基础展开来,看似以一条患者与女心理医生的爱情故事为线索,却主要从两个方面角色的行为表现凸显了弗洛伊德的部分理论及精神分析法的治疗9.客人提出无理要求,我会耐心的为客人解释,禁止与客人发生口角()10.和同事有了意见分歧,一时不能解决时,我会恶语相向,甚至会打架()11.客人对酒店有了意见,我会耐心的去聆听,安抚客人,及时做好记录上报()12.与部门和同事之间有了意见,我会默言不语,任由这些事情发展下去()13.对酒店和部门有了良好的建议,我会主动的记录下来,及时与同事协商()14.当同事急需帮助时,我会觉的我们不太熟,没有必要帮忙()15.有急事不能来工作了,我会及时通知上级,讲明原因()16.客人询问酒店内部信息,我会知无不答()17.当我有急事时,会空下自己的岗位,先去做手头上的事()18.工作繁忙的时候,我会觉的比较烦躁,还不如人少点呢()19.发现同事与同事之间有了矛盾,我会及时上报上级,及时解决()20.交接班时,我会将当班次主要时间记录在交接本上,影片虽是1945年的老片子,但其价值却是弥久焕新的。它以心理学弗洛伊德精神分析学派的理论为基础展开来,看似以一条患者与女心理医生的爱情故事为线索,却主要从两个方面角色的行为表现凸显了弗洛伊德的部分理论及精神分析法的治疗方便下班次同事们了解()篇二:酒店XX年度工作总结呈报件和帮公司(XX)第01号12345篇三:年终工作总结XX年派出所年度工作总结范文一:xx派出所地处xx市大东门内,辖区面积平方公里,属繁华闹市。共有常住人口9045户27966人,出租房屋数410个。有大小单位200余家,其中,有省级单位11家,金融机构7个,大型商场个,特种行业、公共娱乐场所46家,集贸市场1个,商业点104家,中小学校3家,居家委会58个。所内现有警力配备26人。其中所领导5人,内勤4人、户籍民警9人、刑侦民警6人、保安公司1人、新警待训1人。党员19人,全部都是大专以上文化程度。1987年被评为区级文明单位,xx年被评为市级文明单位,1999年以来连续六年被市局评为“人民满意派出所”,xx年被评为市消防安全检查先进单位,xx年被评为xx区社区党建工作模范单位。今年以来,xx派出所在分局党委和柏树林街道党工委的领导下,认真贯彻党的十六大、十六届四中全会精神和科学发展观,坚持立警为公、执法为民,加强人口管理,强化治安管影片虽是1945年的老片子,但其价值却是弥久焕新的。它以心理学弗洛伊德精神分析学派的理论为基础展开来,看似以一条患者与女心理医生的爱情故事为线索,却主要从两个方面角色的行为表现凸显了弗洛伊德的部分理论及精神分析法的治疗理,严格执法办案,热情服务群众,狠抓队伍建设,有力维护了辖区政治稳定和社会安定,为辖区经济发展和群众安居乐业创造了良好的治安环境、法制环境。一、加强人口管理一是组建专门管理队伍。由所长xx、副所长xx主抓人口管理组织工作。定岗2名户籍内勤、9名责任区民警具体负责日常管理工作。并将民警人口管理工作实绩纳入目标岗位考评,进行量化考核,确保工作任务真正落在实处。同时,在社会上招聘了10名户政信息协勤员,为我所用,协助工作。二是加强常住人口身份证管理。我们把公民身份证纠错工作作为第二代身份证换发工作的重点,按照市局的安排,安装了新系统,实行一站式办公,集中一个月时间,全面清查身份证号码的错、重、漏及重复户口问题,并组织社区民警及时、准确发放纠错通知,现已完成纠重号206人、纠错号31人,纠重户口220人,并增补姓名中冷辟字246个。三是强化暂住人口管理。我所经常召开辖区居家委会干部、户政信息协勤员会议,宣传暂住人口政策,并在辖区设立了暂住人口宣传登记站18个,分散于辖区各个街巷,方便暂住影片虽是1945年的老片子,但其价值却是弥久焕新的。它以心理学弗洛伊德精神分析学派的理论为基础展开来,看似以一条患者与女心理医生的爱情故事为线索,却主要从两个方面角色的行为表现凸显了弗洛伊德的部分理论及精神分析法的治疗人口登记。对于部分不自觉登记的暂住人口,我所责任区民警和户政信息协勤员积极深入社区,及时开展登记、办证、发函等工作,取得了预期的效果。一年来,新登记暂住人口2476人、办证2230人,暂住人口登记率达到95%以上,办证率达到95%以上,街面办证率达到100%以上,照片收集率达到了100%。与此同时,我们加强私房出租房户管理,对辖区所有私房出租房户,全部签定了治安责任书,并登记备案,出租房屋治安管理登记备案率和治安责任书的签定率达到100%,做到了底数清、情况明。四是严格重点人口管理。对于我所现列管的93名(男79名、女12名;其中二类22名、三类2名、四类14名、五类53名;吸毒人员63名;25岁以下0名、26-35岁34名、36岁以上57名,辖区监管对象4名。)重点人口,我所认真落实管教措施,对可能危害社会政治稳定和国家安全的重点人口,按时填写考察报告,掌握其现实表现,一年来,无漏管、失控现象发生。五是严把出境审核和协查关。在出境审核中,我所严格落实责任区民警、户籍所长两级审核制度,首先由接待室进影片虽是1945年的老片子,但其价值却是弥久焕新的。它以心理学弗洛伊德精神分析学派的理论为基础展开来,看似以一条患者与女心理医生的爱情故事为线索,却主要从两个方面角色的行为表现凸显了弗洛伊德的部分理论及精神分析法的治疗行接待并告诉所需的证明和表格及办事程序,然后由责任区

1 / 44
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功