如何做好法律顾问

如何做好法律顾问四川晏州律师事务所主讲人：吴洪轩目录一、法律顾问是综合性很强的律师业务二、做好法律顾问工作要“勤”三、担任法律顾问的其它注意事项法律顾问是综合性很强的律师业务接受公民、法人、和其它组织的聘请担任法律顾问，是我国《律师法》第28条规定的律师主要业务之一。法律顾问一般以服务期限为工作的期间，并无特定的工作成果要求，其主要工作内容是审查客户生产经营行为的合法性，以预防诉讼为主。法律顾问的具体工作内容，可以由律师与客户在签订法律顾问合同中进行具体约定，从实务操作情况来看，律师担任法律顾问主要可以从这样几个方面为客户提供法律服务1、为客户日常生产经营活动中涉及的法律问题提供解答。随着我们法制建设的完善，企业日常经营中小到一件商品的买卖，大到一条高速公路的建设，都会涉及法律问题。对此，律师应当就其中涉及的法律问题为客户作出正确的解答。法律顾问是综合性很强的律师业务2、为客户审查或草拟各种法律文书。客户的生产经营中需要各种各类型的文本，如合同、章程、往来信涵等。这些文本是企业日常生产经营中的交易体现，因受到各种法律规范的调整，因此会产生相应的法律效力，并可能带来相关的法律纠纷。律师作为法律顾问，应对这些文本进行起草或审查，最大限度地维护客户利益。3、帮助客户建立各种规范制度。客户从事市场经济交易行为的同时，还需要处理好企业内部的各种规章制度，保障企业正常运转。因此，在为客户提供对外的法律服务的同时，还应当对客户内部的日常制度进行法律体检。律师这方面的工作主要涉及起草企业章程、建立生产管理制度、人事劳动制度、财务管理制度，及时清理不符合法律规范或存在法律风险的规章制度。同时，律师应为客户进行定期的普法讲座。法律顾问是综合性很强的律师业务4、参与指导客户对外的企业法律服务。法律顾问可以参加企业的对外洽谈、谈判或对外宣传活动，为企业走出去“保驾护航”。除了上述这些常规服务外，律师还应当结合顾问单位具体情况而提供个性化、细致化的服务，这就需要我们在实务操作中不断总结，积极开发新的服务内容。做好法律顾问工作要“勤”如何成为一个好的法律顾问？每个担任过法律顾问的律师都会有自己的感悟。律师个性千差万别，有的律师激情洋溢，善于从宏观上为客户指点江山；有的律师细致冷静，善于洞察客户身边细小的法律风险。虽然每个律师都有自己的特点，但唯独“勤”，是做好法律顾问必须具备的条件。1、嘴要“勤”2、手要“勤”3、腿要“勤”4、脑要“勤”嘴要“勤”1、勤于询问，了解需求作为客户的法律顾问，律师要及时了解客户在法律上的困难和需要。律师应当从“被动提供服务”向“主动提供服务”转变，树立“有为才能有位”的观念，将法律顾问工作提高到一个新的水平。对此应当注意：选择合适的时间打电话给客户，注意语气和用语。避免在工作外的时间打电话给客户，保持合适的电话联系频率，特殊情况除外，不需太过频繁的询问。与客户联系时，律师应当保持工作状态，不应过多地与客户寒暄聊天，语文应简练，谈话可开门见山。选择合适的通话对像。在担任规模较大的单位的法律顾问时，要注意选择合适的通知对像，律师应当按照规定或惯例，与所涉及事务的主管人员进行沟通。不要事无巨细都直接联系单位的老总，因为企业的高层并不一定参与该具体的事务，律师可能无法有效地处理相关事项，同时也会浪费企业高层的工作时间。当然，特殊情况下需要向企业高层直接反映问题的除外。要对询问的情况予以记录，并及时予以回应。要避免“问”而不“顾”的情况，不要询问客户的需要之后就没有下文。律师应当对通话情况予以记录，并在通话后对客户的需要及时处理和反馈。嘴要“勤”嘴要“勤”2．勤于讲授，答疑解惑律师担任法律顾问，主要是通过各种形式的“讲”来为企业提供服务，同时展现律师的执业水平和人格魅力。在担任法律顾问过程中，我们要勤于讲，同时也要注意讲的方式和方法。为客户讲解法律问题。律师讲解法律问题，应当以现有事实材料为基础，以法律规定为依据，给出的解答要明确、有可操作性，不能含糊其辞，更不能言不对题。如果当面无法全面准确解答客户的疑问，可以先给出一个粗线条的框架性分析，并向顾客说明需要事后进一步考证，并及时给客户回复。不要不懂装懂，以免经常反复地纠正自己的解答，反而给客户留下不好的印象。律师应当勤于为客户进行法律解答，事无大小都应重视，体现律师专业能力和负责精神。律师担任法律顾问一般都是长期的服务合作，应当与客户建立起忠诚可靠的关系。嘴要“勤”为客户进行法律培训。律师在为客户解决具体的法律问题的同时，还应当定期为客户进行法律培训，提高客户的法律意识，更好地预防法律风险。律师的法律培训应当根据客户涉及的行业特点、企业营运中经常面临的法律问题以及可能涉及的基础法律知识等内容来准备培训讲稿和授课方式。律师授课的对象是非法学专业人士，因此语言应当通俗易懂，并注意结合实例来进行讲授。要注意通俗性与专业性的结合，既要让客户听明白，也要展现律师的专业性，让客户感受到律师的专业能力。课后应该与客户进行探讨，获得听众的回馈意见，在下一次讲课中改进。嘴要“勤”3、勤于谈判，保驾护航律师要勤于参与客户对外的各种谈判和调解，为客户谋取利益的最大化。不论是公司、企业，还是国家机关、事业单位，均可能碰到与他人谈判调解的时候，此时需要律师参与谈判，维护客户的合法权益。律师参与客户的谈判活动，应做到耐心、冷静和沉着。律师应当耐心地与客户沟通，勤于表达，善于表达，体现出律师的尽业精神，讲出气势、讲出信心、讲出诚心。律师在谈判过程中要谨慎，避免言多有失，在表达内容、语气、表情等各方面都要小心把握，不能超出客户授予的谈判权限，也不能透露客户的谈判底线和商业秘密。手要“勤”1、勤于写作，展现成果2、勤于记录，及时总结3、勤于整理，分门别类手要“勤”1、勤于写作，展现成果有些律师担任法律顾问时，讲得很勤，跑得很勤，代理客户打官司也很勤，但是往往在“写’’这一环节上偷懒。传统法律顾问有以“成败论英雄”的现象，能打赢官司的律师才是好顾问。这一理念已经不适应现在的市场经济模式和企业运行模式。客户之所以愿意支付律师顾问费，是因为企业运行中会碰到很多法律疑难和法律陷阱，需要律师给予全程的指导；对于律师而言，服务要得到顾问单位的认可，就必须有意识地将劳动“固化”，使律师提供的各种服务有案可查。勤于用书面形式开展顾问工作，是体现律师服务成果的重要方式。手要“勤”解答性的律师文书。除了当场能解答的简单法律问题，律师应当对客户提出的法律问题及时予以书面解答。由于口头表达常有误述或误解的情况，因此即使是已经回答过的疑难问题，律师事后也可以书面形式给予客户更为全面准确的分析解答，并附上相关的法律条文，使客户对涉及的法律问题能有更好的了解。风险提示的律师文书。律师在担任法律顾问过程中，不仅要为客户树立风险意识，也要为自己树立风险意识。律师应经常撰写风险提示书提醒客户注意生产经营中可能存在的法律风险，同时这也是律师自己今后免责的一种书面证据。手要“勤”请示性的律师文书。律师应就客户委托的某些事项的处理权限、处理方式、处理时限等，在需要明确的时候及时请示客户，以便准确地限定和把握自己的顾问任务和权限，这样可以在一定程度上避免律师自己的代理风险。对于上述各种文书，律师应当事先准备这样一套在顾问工作各种情况下使用的文件，以便于及时、经常和规范化地使用。手要“勤”2．勤于记录，及时总结由于法律顾问多数情况下有较长的服务期间，服务工作一般也比较琐碎，因此要将这些琐碎零星的工作整理归纳，从中总结经验，查漏补缺，寻找出工作中的不足，不断优化服务。这就需要律师勤于将自己的日常工作及时记录，有条件的还要经常写工作体会。例如，律师在谈判、调解、诉讼等过程中，应当养成习惯将谈判案例、诉讼策略、调解要点等工作思路记录下来，以后遇到类似案例可以进行比较研究；在非诉讼事务中，律师也应当及时将工作过程中碰到的法律法规、操作流程、注意事项等及时记录和总结。手要“勤”3．勤于整理，分门别类律师担任某些较大型企业的法律顾问时，可能涉及的咨询事宜、诉讼事宜和非诉讼事宜会比较多。对此，律师应当在日常工作中做好文件的分类和归档工作．以便满足今后提交给顾问单位的工作总结以及律师事务所的顾问归档的要求。律师可将顾问单位的事务进行分类，如分成日常咨询和解答类、法律文书类、诉讼类、非诉讼项目类等，也可以按照企业的部门类别进行归类，如劳动人事类、销售事务类、公司管理类等。律师可以结合顾问单位的具体特点，确定科学合理的文档归类方法。实践中，及时对顾问工作进行归类整理，不仅能从中研究查找顾问工作不足的原因，也可以使顾问单位感受到律师工作的细致负责。．腿要“勤”1．勤于跑动，积极沟通律师担任法律顾问要勤于跑。律师不应待在办公室中等待顾问单位来电或来人资询，而是应当有事没事多去顾问单位跑跑，主动了解顾问单位的经营状况和需要，让顾问单位感受到律师的负责和勤恳。律师除了为当事人提供出色的法律服务，还需要在情感上与客户进行互动，让顾问单位体会到律师在专业之外的优秀品质和人格魅力，使客户单位的负责人对律师的综合素质产生认同感，愿意与律师成为工作之外的朋友，从而保持长期的合作关系。当然，律师要注意跑顾问单位的方式和方法，不能“乱跑”。首先，如果律师与顾问单位在处理事务的程序上有约定，那么一般应当依约定律，例如，如果约定律师在工作上与公司的副总经理进行沟通，则律师不要轻易主动“越级”腿要“勤”去找总经理或董事长，以免引起副总经理的不满，影响律师今后的顾问工作。其次，律师去顾问单位前一般应先电话联系，不要搞“突然袭击”，以免顾问单位相关人员“措手不及”影响正常的工作。最后，应当做到“有备而去”，事先做好一定的功课。例如，律师可以对某项业务进展中的法律问题，对某项诉讼结束后的后续问题，或者行业新的政策法规对企业的影响等，进行事先的准备，让顾问单位体会到律师的“良苦用心”。仅仅是去顾问单位喝口茶或混个脸熟的做法是不可取的。腿要“勤”2．勤于小事，重视细节律师应当踏踏实实地为顾问单位跑一些事，特别是“小事”。律师担任法律顾问工作，除了偶尔处理一些比较重大的诉讼事项外，基本上都是顾问单位的琐事。对于这些琐事，我们不可怠慢。例如，顾问单位与其他单位或个人进行贸易或合作时，需要审查合作方的资信，此时就需要律师为顾问单位查阅基本工商档案、企业信用等级以及特定行业需要的资质或特许经营权证等信息。此时律师应当及时去工商管理等部门为顾客提供调查服务，不能因为调个工商档案是小事而怠慢甚至推托。有些小事只是举手之劳，却因为律师的怠慢而影响了客户的重大利益，给顾客留下不好的印象，影响了律师顾问业务的持续和扩大。脑要“勤”1．勤于观察，对症下药律师担任法律顾问，应当为客户提供符合客户具体情况的顾问服务。在展开具体法律顾问活动之前，律师必须细致了解企业的性质、业务、规模、财务、人事以及日常生产经营流程等基本情况，在客户允许的范围之内掌握信息，加以整理，在此基础上制定出适合的服务模式。例如，对于生产经营型企业，除工商登记的企业基本信息外，律师应当为当事人提供合同制度、生产制度、财务制度等方面的法律服务；对于规模较大的企业，还应当关注企业的工会制度、用工制度以及企业的各种管理制度；对于融资等投资型企业，律师应当侧重了解企业的投资领域、投资途径、融资渠道等信息；对于规模较大的公司制企业，律师应当了解企业的股权结构、内部管理体制、股东会、董事脑要“勤”会、监事会的组成和机制等；对于国家机关或事业单位，律师应当对客户的职权范围、具体工作部门的职能、流程制度等信息予以了解，以利于顾问工作的开展；担任个人法律顾问的，律师应当对客户的基本信息、所从事的行业背景以及客户性格等进行一定程度的了解。了解客户的基本情况，是为了在有限的服务时间内提供给客户最有效的顾问服务，也有利于律师针对客户的特点，开发新的增值服务，给企业创造尽可能多的经济效益。另外这也是律师避免执业风险的前提。因此，律师在担任法律顾问时，第一步就要做到动脑观察，以达到对症下药、自我防范的目的。脑要“勤”2．勤于思考、精益求精