预约挂号手机客户端解决方案目录•各种挂号方式的特点比较•现有手机客户端挂号版本•现有手机客户端挂号功能•未来手机客户端发展规划各种挂号方式的特点比较比较内容电话语音挂号网站挂号手机WAP挂号手机客户端挂号适用人群普通市民知识人群知识人群知识人群开发成本(接入端)较低较低一般较高运营成本较高较低较低较低支付方式话费支付宝/快钱等电子钱包话费/电子钱包使用难度很简单比较简单比较简单比较简单系统容量受制于呼叫中心容量无限制无限制无限制主要优点简单易用运营成本低随时随地随时随地主要缺点容量有限,不直观需要上网工作环境交互界面过于简单客户端需下载更新,手机品牌多现有手机客户端挂号几个版本安卓iPhone芒果(WP7)现有手机客户端挂号功能•1、登录•2、注册•3、查询•4、挂号•5、收藏•6、订单•7、设置1、登录2、注册3、查询4、挂号5、收藏6、订单7、设置未来手机客户端发展规划1、绑定电子钱包功能,实现他网手机扣费2、扩展其他业务功能,成为“便民掌中宝”如:挂号、缴费、机票、酒店、订餐等3、推送广告,针对用户的个性特征,推送相应的广告资讯。