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1麦积支行客户经理考核方案为全面推进我行又好又快发展，以经营效益提升为核心，以转换经营机制和转变发展方式为主题，以“权利与责任结合，质量与效益结合，发展与风险结合”为主线，以“效益为本，发展至上”为指导思想，特制定本行客户经理考核方案。一、考核原则（一）指标考核，按量计酬。本行客户经理的考核分为指标考核，指标考核包括信贷指标、存款指标、效益指标、风险指标和其他工作类指标。（二）注重质量，风险贯穿。在指标任务考核的基础上，注重信贷资产质量的考核，严守到期贷款收回底线。同时引入风险指标，增加客户经理识别风险和防控风险的能力。（三）比例考核，逐年兑现。客户经理绩效工资总额当年计算，作为贷款发放后续管理以及责任追究延续的保障。二、考核模式客户经理绩效考核为百分制指标考核。百分制指标考核客户经理百分制指标考核总额的70%考核信贷指标、存款指标、效益指标和风险指标，客户经理百分制指标考核总额的30%考核销货款归行工作，支行负责制定具体考核方案、考核验收与绩效计酬。（一）、考核指标客户经理百分制考核指标分为定量指标和定性指标。1、定量指标定量指标分为信贷类指标、存款类指标、效益类指标和风险类指标。（1）、信贷类指标：2设贷款余额净增指标、贷款月平余额净增指标。（2）、存款类指标：设个人任务指标与支行任务指标，均分为存款余额净增与存款月平余额净增两个项目。支行任务指标由支行下达，任务额度纳入支行整体任务指标，由支行下达任务并进行考核。（3）、效益类指标：设贷款利息收入指标。（4）、风险类指标：设年底贷款抵质押率指标、贷款到期收回率指标、不良贷款占比指标、表外不良贷款时效保证率指标。2、定性指标（1）、贷款管理指标。①双人调查。落实双人以上上户贷前调查制度；②面谈面签。落实与借款人（含夫妻双方）、担保人（含夫妻双方）的面谈面签制度；③完整收集贷款资料。按要求完整收集贷款资料，做好贷款申报资料；④严格授权审批程序。按照授权权限审批信贷类业务，不得逆程序、超权限或化整为零；⑤落实贷后检查。严格按照信贷管理办法规定的检查频率和检查内容等实行贷后检查；⑥落实贷款风险管理。（2）触犯总行制定“高压线”、“十不准”的行为。3、存款类指标（1）个人任务指标。个人任务指标分存款余额净增指标与存款月平余额净增指标，主3要是销货款存款指标，具体任务为，根据个人存款余额净增与存款月平余额净增任务完成情况（百分比）计分，由支行负责统计。（2）支行任务指标。支行任务指标由支行下达，分存款余额净增指标与存款月平余额净增指标，根据客户经理完成支行下达存款余额净增与存款月平余额净任务情况（百分比）计分，由支行考核计分。4、效益类指标（1）、贷款利息收入指标按任务完成情况（百分比）、正常类贷款利息应收尽收比例计分。5、风险类指标（1）贷款到期收回率指标。（2）五级不良贷款占比指标（3）表外不良贷款时效保证率指标6、其他工作类指标其他工作类指标由支行负责设定，并由支行考核计分。