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培训对象：适用于工程技术部全体员工。培训方法：以会议培训方法及实地讲解为主。培训时间：从培训日起2-3日完成培训。培训地点：二楼休闲区培训内容：1：工程技术部日常工作流程及相关规章制度礼节礼貌等。2：日常设备设施的功能介绍及使用方法。3：灯光4：音响5：系统6：服务器7：水电8：常用工具的认识与使用培训目标：对工程技术部所有新员工进行业务技能的提升，使其在短时间内迅速接受了解本场所的基本情况，对老员工寄予加强回顾目的，使本部全体人员对岗位职责有着明确处理能力。1一：工程技术部日常工作流程及相关规章制度礼节礼貌等。(1).组织学习员工手册第六章：礼仪篇1：仪容仪表2：姿态规范3：礼貌规范4：基本接待用语第七章：守则篇1：行业准则2：奖励条例3：处罚条例4：员工申述第五节：员工福利公司注重关心和保障员工的个人权益和福利，除基本福利外，视效益增设以下特殊福利：1、半年度旅游:入职满6个月（含）以上的优秀员工享受公司每半年组织免费到省内或省外或出境旅游一次。2、外出学习或旅游：转正员工、优秀员工、优秀管理者可不定时公司组织参加专业技能学习或至省内、省外旅游。3、婚假补贴：入职满6个月以上员工达到国家法定结婚条件的，凭本人结婚证复印件上交人事部审核备档公司给予工资内奖励200元，以示恭贺。4、丧假补贴：入职满6个月以上员工直系亲属离世的，凭死亡证明和关系证明复印件上交人事部审核备档公司给予工资内发放200元的慰问金，，以示吊唁。5、工龄奖励：除正常“岗位薪酬标准”外，自入职之日起每满1年加多150元/月的工龄奖励，永不封顶。26、推荐奖：在缺员情况下，公司有“推荐奖”，即在缺员工时段/季节，凡内部员工介绍人员工到本公司入职且转正做满3个月（含）以上者，部门经理确认属实后对推荐人当月工资内奖励100元/人，即推荐得越多且都转正做满3个月的，推荐人奖励得越多。7、年终红包奖8、困难援助金入职员工因特殊原因导致需资金支援的，由员工向经理申请，总经理批准后可借取自身职务工资1/3的工资用于周转，详细参见相关管理制度。9、生日奖转正员工每月身份证日期为当月份所在生日的，由公司领导安排员工外出聚餐。（按50元/人餐标）10、优秀员工奖优秀员工除按现有标准执行外，另优秀员工于办公室公布之日起1个月内赠送豪华包房小包一间和价值100元酒水和免费果盘一个，小吃两份。优秀员工公司将在员工大会上给予佩戴优秀员工奖牌和颁发荣誉证书。11、年终慰问奖公司为所有入职员工家人提供年终慰问奖。由办公室编制规范慰问信，感谢本市外就职本公司的员工为公司做出的贡献，并邮寄慰问信一封和心意奖金。12、伤、病领导探望13、有薪年终假入职3个月（含）至6个月员工可享有2天年终假，7个月以上至1年者有3天，1年以上至2年以下有5天，2年以上者有7天。314、专业培训公司将不定时组织优秀员工或管理者到本市外，或邀请专业人士为员工培训。15、能力发展基金凡入职首秀集团的经理级以上员工，董事会决意通过者视贡献在本集团就职3年以上的，公司将提供“能力发展基金”，即：本人所出部份奖金，公司借部份资金助力员工加盟首秀集团股东层，公司所借资金利息按银行最低标准执行。16、高管福利凡入职首秀集团的经理级以上员工，视贡献在本集团就职6至10年的，赠送本市买房首付（二室一厅）或同等价值物件或奖金，就职10年以上者，赠送本市居住房一套或同等价值轿车一辆。4(2):部门日常工作流程班次主要工作：1.早班人员打卡到岗后与夜班进行资产，各工作间卫生，工作交接。2.对夜班工作进行仔细复查。（如：摇麦，话筒盒消毒质量，及中班交由夜班各相关工作）。3.如遇当天夜班人员不够或其他特殊事由造成工作延误，早班班人员应给予完成。4.对前一日营业完各部门交于的报修单进行检修。5.检查所有包房是否可以正常营业并交由中班复查。6.完成高管下达任务，如遇工作量过大可交由下一班次。7.对各个通道及包房检查电源，空调是否关闭。班次附加工作：1.当班接收报修单可处理的进行处理。2.处理各班次交由早班报修单并交由中班。3.每月1号对所有包房进行大检修，并填写损坏情况，逐一解决，如遇不能解决问题及时上报，检修共计时间不得超过10个工作日，检查处理完一个区域方可交由中班复查。4.每天保持最大可营业房间量为重（特别是各节假日）早班5黄金班班次主要工作：1.中班人员打卡到岗后与早班进行资产，各工作间卫生，工作交接。2.对早班工作进行仔细复查。（如：夜班，各部门交由工作进度及报修单完成进度）。3.如遇当天早班人员不够或其他特殊事由造成工作延误，中班人员在保证营运畅通前提下应给予完成。4.对当日各班次交于中班工作进行安排检修。5.复查包房概况，如遇问题及时处理。6.完成高管下达任务，如遇工作量过大可交由下一班次。7.准确控制灯光，空调，新排风开关变换时间。8.对营业期间出现问题及时抢修，如因营业不能处理可填写工作交接交由其他班次处理。9.对每间包房及时跟房保证营运服务质量。10.及时发放电池，话筒，并详细记录。班次附加工作：1.当班接收报修单可处理进行处理。2.每月对大检修早班交回损坏情况及处理结果进行仔细复查。3.对各班次交由早班报修单仔细复查，并要求厅面复核人签字4.以每天保持最大可营业房间量为重（特别是各节假日）6夜班班次主要工作：1.夜班人员打卡到岗后与中班进行资产，各工作间卫生，工作交接。2.对中班工作进行仔细复查。（如：当班报修单，早班交由中班工作，高管下达工作）。3.如遇当天中班人员不够或其他特殊事由造成工作延误，中班班人员应给予完成。4.完成高管下达任务，如遇工作量过大可交由下一班次。5.记录营运期间发现问题交由各班处理。6.从各区域收回话筒，务必仔细盘点清楚，如有区域遗失做好详细登记并交由早班（所有话筒电池必须当面一对一对点查清楚，如若拆开封条发现坏损所有责任将由夜班承担。）。7.对所有话筒，摇麦进行消毒装箱。（务必做到卫生标准，逐一消毒，确保无误）8.对夜猫场每间包房进行及时跟房保证营运服务质量。班次附加工作：1.当班接收报修单可处理进行处理。2.处理各部门交由报修单，如特殊情况不能处理可交由早班。7各班次注意事项1.任何班次不得无故拖延交班时间。2.任何工作事务都以保证营运现场为主。3.交接资产时应仔细盘查清楚，按照实数填写交班表，不得弄虚作假，如若接班实数与上一班次实数不一上一班次应承担所有责任。4.如若当班不填写工作交接所有后果由本班次承担5.交接卫生时，应复查物品摆放，地面是否整洁，每一班次必须做到一拖一扫。6.在班次交接未完成时各班人员应当配合交班，任何人不得无故下班，在班次未交接清楚前下班人员一律按照早退处理。7.在复查各班各项工作出现不合格现象时责令当班立即整改方可下班。8.如遇当日班次人员不够或其他特殊原因可交由其他班次处理，并跟进处理结果。8第二节：日常设备设施的功能介绍及使用方法。新排风：计算机场地系统终年是在恒温恒湿条件下运行的，KTV的内场密封性也给内场的温度湿度提出了新的要求，机柜的计算机与内场的大型设备要产生热量，而且对环境中的灰尘数量有严格的要求。为了保证内场及各项设备的新鲜空气及湿度要求，自然界的新风只有通过新风系统处理后才能进入现场，形成内部循环并对新风进行过滤，使之达到一定的净化要求。要想彻底让室内空气质量变好，我们必须要借助新排风系统这样就能实现室内外空气的置换，让室内浑浊的空气排出去，将室外新鲜空气引进来。操作方法：选择新风功能控制柜按下启动按钮。使用要求：9:30—17:3022:00—22:4023：00—00:002:00—4:009中央空调中央空调：中央空调系统由冷热源系统和空气调节系统组成。采用液体汽化制冷的原理为空气调节系统提供所需冷量，用以抵消室内环境的热负荷；制热系统为空气调节系统提供所需热量，用以抵消室内环境冷负荷。制冷系统是中央空调系统至关重要的部分，其采用种类、运行方式、结中的经济性、高效性、合理性。操作方法：在中央空调按下启动按钮，如若出现故障，进入维修模式复位选项按8启动复位即可。使用要求：17:30—2:00或4:00（在2:00以后如若待客达到十间以上则空调延迟至4:00关闭）空调面板空调面板：控制各包房的机组功能选项，使其达到最佳效果操作方法：从左往右依次功能是，制冷制热模式切换，风速调节，温度加，温度减，智能控制。使用要求：所有面板规定必须在17度，制冷，强风。10LED电光源LED电光源：LED点光源是一种新型的节能环保装饰灯采用LED冷光源发光，内置微电脑芯片，可任意编程控制多个同步变化，单色变化也可以实现同步七彩渐变，跳变，扫描，流水灯全彩变化效果及多个led点光源组成点阵屏。可变化出各种图画，文字和动画效果操作方法：打开电源空开即可，在遇到卡屏的情况时关机等几分钟后重启。使用要求：19:40—00:00室外LED字体室外LED字体：设计led发光字的大小、颜色形成发光字制作整体的和谐感，可以加添一些点缀签名形式，在广告中如锦上添花，融入发光字制作元素中。操作方法：打开电源空开即可，在遇到字体个别不亮时检查字体变压器的电源完好。使用要求：17:30—4:0011P4全彩显示屏P4全彩显示屏：它是一种通过控制RGB半导体发光二极管的显示方式，其大概的样子就是由很多个RGB三色的发光二极管组成，每个像素组合均有RGB二极管，靠每组像素灯的亮灭来显示不同颜色的全彩画面。用来显示文字、图形、图像、动画、行情、视频、录像信号等各种信息的显示屏幕。操作方法：P4全彩显示屏在使用过程中需要将信号源转至网线输出直至大屏，在使用中需保证大屏电脑的正常启动，及发射卡与接收卡的信号互联，在最初设计时需设置排版并通过软件打开接收发送卡。在遇到显示屏黑屏时应当检查电脑是否启动，大屏电源是否开启，信号是否通畅，发送卡是否驱动等。。使用要求：19:30—2:0019:30—22:00播放选秀节目或轻音乐等，音乐声音不易太大。22:00—2:00播放动感音乐，慢摇，串烧，摇滚，电音,爵士,流行等。12第三节：灯光明亮灯清洁灯七彩射灯T5管玻璃球射灯面光灯茶几灯带13彩色灯带操作方法：分为R（红）G（绿）B（蓝）加黑色。黑色作为共线，其他三线作为三基色，任意一颗与黑色共通电会亮出一种基色。灯带使用12V电源，通过220V变压器输出12V接通。在遇到灯带断裂或却色时，按照灯带字母的标识焊接即可。一班使用在包房灯槽，或茶几内胆。扁二线黄光灯带：在灯带部亮时检查电源的输出通电完好，灯带完好，在跟换灯带时需注意加上变压头。激光灯：激光灯使用12V电源，使用中需加上黑色和绿色板，通过变压才可接灯，在激光头不亮时应该先检查每块板和激光头是否完好。14LED摇头灯：摇头灯通常是用在舞台、广场，专业摇头电脑灯是集电子、机械、光学为一体的高科技产品。本场所应用的摇头灯以大包以上为主，摇头灯通过512软件灯控台编辑程序后保存在编码器内，摇头灯自动读取。一般遇到摇头灯乱闪等情况先检查卡龙头焊接点有无虚焊，是否接错，摇头灯好坏，地址码是否正确，复位重试，编码器内是否有灯控程序。LED四眼灯：LED四眼灯目前本场所普遍应用到小包-卡中房型中，该灯主要特点是在动感或柔和模式中能够起到铺满整个房间提升房间内歌舞的氛围。该灯由512信号控制，在实际使用中不对此灯实行编程，对本灯带的自走模式进行使用，一旦通电就会自动播放本灯自走模式。LED光束雨灯：电压：240V，光源：进口科瑞3W高亮度LED灯珠，颜色：拥有红，蓝，绿，白等颜色，该产品广范围用于酒吧，是酒吧光束灯的理想选择。在本场所中该灯搭配跑马盒一同使用。15光束灯:光束灯就是把光源集中在一个焦点上从而使光源更加集中发射出去，形成光束。这样的灯叫光束灯，通俗讲也就是聚光灯。光束灯主要依靠其独特的光源而成名。其独特的小口径杯泡设计和精确的焦距定位原理使得其光效利用率极高。其极高的流明量也就导致了其发热量很高，这也导致了早起的200W光束灯炸泡率极高。LED帕灯，即LED作为光源的一种照明灯具。帕灯的叫法起源于国外parcan，聚光灯的意思，LED帕