信息系统项目的立项与评价PPT

LOGO1小刚出品信息系统项目的立项与评价IT项目管理之LOGO2目录页CONTENTSPAGE第一节第二节第三节第四节CIO与信息系统项目信息系统项目的可行性研究信息系统项目的招标与评价信息系统项目的合同学习大纲LOGO3过渡页TRANSITIONPAGE第一节第二节第三节第四节CIO与信息系统项目信息系统项目的可行性研究信息系统项目的招标与评价信息系统项目的合同LOGO4目录页CONTENTSPAGE1.11.2CIO的概念及职责CIO的角色与IT项目CIO与信息系统项目LOGO5CIO与信息系统项目第一节正文1.1CIO的概念及职责CIO是ChiefInformationOfficer的缩写，直译为首席信息官。从组织性质上，CIO可以大体分为政府CIO和企业CIO;CIO既要负责组织的IT需求，又要负责组织IT供给。《信息资源管理：80年代的机会和战略》中首先给CIO下了一个明确的定义：“CIO是负责制定公司的信息政策、标准、程序的方法，并对全公司的信息资源进行管理和控制的高级行政管理人员。”LOGO6CIO与信息系统项目第一节正文1.1CIO的概念及职责①参与制定组织发展战略，领导组织信息战略的制定；②确立信息处理和利用及其所需设备方面的政策、标准和程序，制定组织信息制度和信息政策；③培育良好的信息文化；⑤为高层管理者提供决策所需的信息支持和信息能力支持；CIO的职责就是应该负责哪些事务，具有如下：CIO的职责④提升组织和员工的信息素质、信息能力；⑥进行信息化项目规划，领导重要信息化项目的实施；⑦监控所有信息化项目的实施，监控现有信息系统的运行；⑧领导组织内所有信息部门为操作部门和业务功能提供咨询或服务；⑨与业务部门一道，考虑如何使信息和知识为产品或服务增值；⑩将自己的经验和教训知识贡献给行业协会和社会。LOGO7CIO与信息系统项目第一节正文1.2CIO的角色与IT项目CIO是组织信息化的鼓动者；CIO是组织信息化战略的制定者；CIO是重大信息化项目实施的发起者、决策参与者；CIO是重大信息化项目实施的组织者；CIO是信息系统正常可靠运行的保障者。LOGO8过渡页TRANSITIONPAGE第一节第二节第三节第四节CIO与信息系统项目信息系统项目的可行性研究信息系统项目的招标与评价信息系统项目的合同LOGO9目录页CONTENTSPAGE2.12.2可行性研究的内容与方法需求调研的内容与方法信息系统项目的可行性研究2.3信息系统建设的方式2.4可行性研究报告的撰写LOGO10信息系统项目的可行性研究第二节正文2.1可行性研究的内容与方法可行性研究（FeasibilityStudy），是指在调查的基础上，通过市场分析、技术分析、财务分析和国民经济分析，对各种投资项目的技术可行性与经济合理性进行的综合评价。（经济学）建设项目的可行性研究是在投资决策前，运用多学科手段综合论证一个工程项目在技术上是否现实、实用和可靠，在财物上是否盈利；做出环境影响、社会效益和经济效益的分析和评价，及工程抗风险能力等的结论，为投资决策提供科学依据。（工程项目）可行性研究是在项目建议书被批准后，对项目在技术上和经济上是否可行所进行的科学分析和论证。可行性研究的目的是在开发系统立项之前，对所要开发的系统进行必要性、可能性及可能采取的方案进行分析和评价，为组织领导层决策提供科学的依据。基本定义：LOGO11信息系统项目的可行性研究第二节正文2.1可行性研究的内容与方法事实表明很多的项目在立项阶段就应该终止，可行性研究就是要根据组织的环境、资源等条件，判断所提出的信息系统项目是否有必要或是有可能开始进行。在国家《计算机软件开发规范》中指出，可行性研究的主要任务：了解用户的需求及现实环境，从技术、经济和社会因素三个方面分析并论证软件项目的可行性，编写可行性研究报告，制定初步的项目开发方案。决定是否立项。可行性研究是开发信息系统项目过程的重要环节。LOGO12信息系统项目的可行性研究第二节正文2.1可行性研究的内容与方法12组织或社会环境的可行性经济上的可行性可行性研究包括必要性和可行性，经过组织信息化项目规划后提出的项目需求就是必要性，这里主要讨论可行性。3技术上的可行性LOGO13信息系统项目的可行性研究第二节正文2.1可行性研究的内容与方法【要素加权分析法】确定所要考虑和比较的项目或项目方案；挑选在选择项目或选择方案时最重要的因素，并将所有要素（指标）按其重要性降序排列；赋予每项要素一个权重数值，以便采用该数值后使各项指标能进行互相比较；暂时先不考虑权重因素，仅对单个指标进行打分；将每一个单个指标得分与权重数值相乘，所得结果填入加权得分栏；把所有的加权得分分别相加，得出备选项目的总加权得分；对项目的总加权与设定的分值进行比较，决定项目是否可行。选出的项目取决于：一套现有的指标；给定的当前权值；设定的标准分值。LOGO14客户需求是啥东东需求分析信息系统项目的可行性研究第二节正文2.2需求调研的内容与方法信息系统项目普遍存在开始时“需求说不清”，项目结束时“需求说不完”的现象。需求分析就是要确定对目标系统的综合要求，并提出这些需求的实现条件，以及需求应达到的标准，也就是解决要求所开发的信息系统做什么，做到什么程度的问题。LOGO15需求分类功能需求安全保密需求信息系统项目的可行性研究第二节正文2.2需求调研的内容与方法必备功能可选功能附加功能非功能需求LOGO16信息系统项目的可行性研究第二节正文2.2可行性研究的内容与方法文献阅读+++++实地考察用户访谈发放问卷调查业务专题报告需求调研的步骤和方法LOGO17信息系统建设模式组织自行开发模式通常是由组织内部自己组建信息化队伍，在采购成熟软硬件设备基础上，主要依靠组织自身力量从事信息系统建设；不利之处在于由于组织内部因素缺陷，导致开发周期长，生命周期短等问题。是直接采购市场上成熟额商品软件，往往同时选择一个专业化实施团队负责项目的实施；系统功能一般都通用化，适应性比较差，软件的先进性不够，系统的维护和二次开发不便。指组织利用其外部优秀的专业化资源，从而为达到降低成本、提高效率、维护自身核心竞争能力和增强组织对环境应变能力的一种管理模式。信息系统项目的可行性研究第二节正文2.3信息系统建设的方式LOGO18信息系统建设外包过程IT外包（ITOutsourcing）就是组织将部分或全部的IT工作外包给专业性公司完成的服务模式。外包风险如何防范？外包商如何监控？如何对外包商评价和激励？外包商的管理过程国内或国外的？一个还是多个？选择的依据是什么？外包商的选择过程考虑是否外包，外包什么？外包的决策过程信息系统项目的可行性研究第二节正文2.3信息系统建设的方式信息系统建设外包通常基于以下原因：涉及战略优势的外包原因;涉及组织财务的动因;获取先进的技术。LOGO19现行系统的目标、功能、范围、关键信息需求及存在主要问题拟建新系统的总体方案；总体方案至少提供两套，并对方案进行分析对比系统开发的分阶段投资计划与投资总额；系统正常运行后日常维护、材料消耗等方面的年费用投入；系统投运后所产生的经济与社会效益分析开发系统所具有的技术条件和对技术能力的评估系统环境的整改方案与整改计划，包括人员培训计划信息系统开发的结论意见，可行性报告必须提出明确分析结论信息系统项目的可行性研究第二节正文2.4可行性研究报告的撰写可行性研究报告的主要内容LOGO20信息系统项目的可行性研究第二节正文2.4可行性研究报告的撰写可行性研究报告的实例1）编写目的2）背景3）定义4）参考资料引言1）要求2）目标3）条件、假定4）研究的方法5）评价尺度可行性研究的前提1）处理流程2）工作负荷3）费用开支4）人员、设备5）局限性对现有系统的分析1）系统的说明2）改进之处3）影响4）局限性5）技术可行性所建议的系统1）可选择的系统方案12）可选择的系统方案2等可选择的其他系统1）支出2）收益3）收益/投资比4）投资回收周期5）敏感性分析投资及效益分析1）法律方面的可行性2）使用方面的可行性社会因素的可行性1）可以立即开始进行2）需要等某些条件落实后进行3）不能进行研究结论与建议LOGO21过渡页TRANSITIONPAGE第一节第二节第三节第四节CIO与信息系统项目信息系统项目的可行性研究信息系统项目的招标与评价信息系统项目的合同LOGO22目录页CONTENTSPAGE3.13.2信息系统项目的招标流程信息系统项目的招标书信息系统项目的招标与评价3.3信息系统项目的投标书3.4信息系统项目承包商的选择3.5信息系统项目效益的评价LOGO23信息系统项目的招标与评价第三节正文3.1信息系统项目的招标流程招标由招标人发出招标公告或通知，若干家投标单位同时投标，最后由招标人通过对各投标人所提出的价格、质量、交货期限和该单位技术水平、财务状况等因素进行综合比较，确定其中条件最佳的投标人为中标人，并与之最终订立合同的过程。投标指投标人接到招标通知后，根据招标通知的要求填写、编制相关文件（统称投标文件），并将其送交给投标人的行为。投标人在编制投标文件时，一般要先获得投标的资格。在取得投标资格后，投标人再认真研究投标文件，并根据招标文件的要求进行填写和报价。最佳质量最佳技术最短周期最低价格LOGO24投标发标人单独所作的行为；主要步骤有：组织招标机构、编制招标文件、发布招标公告、投标价格预审等。投标投标人单独所作的行为；主要步骤有：申请投标资格、购买标书、考察现场、办理投标保函、计算投标价等。开标是招标机构在预先规定的时间和地点将各投标人的投标文件正式启封揭晓的行为。评标招标机构确定的评标委员会根据招标文件的要求对所有投标文件进行评估、排序，并推荐出中标候选人的行为。定标也称为决标，指评标人在评标的基础上，最终确定中标人，或者授权评标委员会直接确定中标人的行为。签订合同通常先由双方签订而合同前的谈判，就投标文件中已有的内容再次确认，对投标文件中未涉及的一些技术性和商务性的具体问题达成一致意见。信息系统项目的招标与评价第三节正文3.1信息系统项目的招标流程招标流程LOGO25招标书介绍与概述客户信息信息系统项目的需求定价合同到期与终止合同条款承包商信息附录和其他条款或条件信息系统项目的招标与评价第三节正文3.2信息系统项目的招标书合同的管理LOGO26信息系统项目的招标与评价第三节正文3.3信息系统项目的投标书投标书必须按照招标书要求的格式进行组织以便发标方进行分析和评估。每一部分必须按照要求的格式进行标记和编号。标书必须清晰、完整、准确和详尽，以便于发包方能够确定投标书中建议的服务和方法是否适当、可行和符合要求。在投标书中，承包商可以根据自己的需要使用叙述的文字或图表进行说明。LOGO27信息系统项目的招标与评价第三节正文3.3信息系统项目的投标书资质和参考（投标工作的资质、通用业务情况、参考）报价（各项功能的报价、总报价）技术建议（服务提供的方式、信息系统技术解决方案、建议的技术环境、人员计划和工作场所要求、项目管理和质量保证实施质量测评等）合同的管理程序附录（合同样本及其他需要的附录）同意的约定范围1本例给出模板，在实际项目中使用时可根据具体情况做出相应的修改。LOGO28指标层是衡量承包商是否适合标准。所选的指标可以分别归类于最高或“必须”层次、次要或“需要”层次、第三或“参考”层次。可以根据招标方对信息系统项目的建设目标，确定评价指标。信息系统项目的招标与评价第三节正文3.4信息系统项目承包商的选择承包商评价体系示意图评委会一般会选择若干家得分最高的承包商推荐给招标方，由招标方与推荐的投标方进行具体的合同谈判过程，最终确定合作方并签订合同。LOGO29前后对比法有无对比法是对信息系统项目“建成并投入使用后”和该项目“建设前”组织的实际绩效进行对比，求得差值得到信息系统项目建设效益的一种方法。是对项目建设后产生的实际影响和效果与假设没有本项目可能发生的情况进行对比。信息系统项目的招标