怡宝食品饮料(深圳)有限公司销售三部

怡宝食品饮料（深圳）有限公司销售三部桶装水特约经销商管理文件（2005年3月版）怡宝食品饮料（深圳）有限公司桶装水销售数据报表管理规定为确保怡宝及时获取市场信息及建立各地区特约经销商之间的有效沟通渠道，现对各特约经销商销售三部驻各市场负责人须填报的销售数据管理报表上交时间规定如下：1、每周一上午12：00前，经销商须专人填报上交上周《怡宝桶装水退户原因分析统计表》（附表1.1），至销售三部责任人800服务专员刘燕、刘珊小姐；2、每月5号前上交上月的《特约经销商月度销售管理汇总表》（1）（附表1.2），填报人：各地区特约经销商，经销商负责人确认盖章后上交销售三部；3、每月6号前上交上月的《特约经销商月度销售管理汇总表》（2）（附表1.3），填报人：销售三部驻各区域市场负责人，须各经销商负责人确认盖章后上交销售三部；4、每月3日前上交《区域市场月度总结报告》至销售三部，填报人：销售三部驻各区域市场负责人，经部门经理审阅后，在每月8日前传真至各经销商负责人处；5、《分销商/二批商销售数据档案》（附表1.4）、《分销商客户档案》（附表1.5）、《直营/形象店销售/开户数据档案》（附表1.6）、《直营/形象店客户档案》（附表1.7）、《商场/现场开户档案》（附表1.8），每月15日前各区域市场负责人填报并上交至销售三部相关责任人。6、每月15日前销售三部行政助理将汇总、整理各区域市场上月《费用使用明细表》（附表1.9），传真至各区域市场经销商负责人处，此表包括各区域市场的促销、市场、广宣品费用的使用情况。以上各类销售数据、管理报表各区域特约经销商及销售三部驻各区域市场负责人认真、及时填报上交、不得马虎、敷衍了事，否则销售三部有权按《2005年桶装饮用水特约经销商合同》的相关条款及销售三部《行政考核制度》给予经济/行政处罚。本管理规定由怡宝销售三部2005年3月11日修订，过往规定如有与此规定有相悖之处，以本规定为准。本管理规定解释权归属怡宝食品饮料（深圳）有限公司销售三部。怡宝桶装水销售管理要求（1）怡宝桶装水退户原因分析统计表地区：怡宝桶装水销售管理报表1.1序号客户编号电话地址月用水量开户时间退户时间供水价格退户原因转用品牌退户类型是否已问访备注送水不及时服务态度换水种客户搬迁水价高一次性用水其它已办退户待办退户隐性退户注：1）此表格每周一传真上周的数据至我司；2）用水量是指客户最后一次用水的上月用水量。怡宝销售三部确认人：经销商确认盖章：上报日期：年月日怡宝食品饮料（深圳）有限公司销售三部桶装饮用水月销售管理汇总表（1）特约经销商怡宝桶装水销售管理报表1.2销售推广开户（个）开户机构（个）本月开单量（桶）本月开单量（桶）类别本月累计类别本月累计直营店销量本月商场促销家庭客户累计销售细分本月累计业务员小型机构家庭送水员中型机构机构直营店大型机构自用其它促销形式其它损耗及其他合计合计渠道销量累计至今实际开户数累计至今实际退户量累计至今实际客户总量合计库存情况本月本月累计退户数（户）新增桶量家庭小型机构中型机构大型机构合计寄存量报损桶量本月总仓库存水机进货量台温累计直营店销量台冰退户原因合计立温送水不及时服务态度换水种水价高其它合计实际销量立冰本月合计累计注：1）本表格要求认真完整填写，于每月5日前交怡宝销售三部（0755-26980642），遇节假日延续。2）大型机构户（定义为月销量50桶以上）、中型机构户（定义为月销量10-50桶）、小型机构户（定义为月销量10桶以下）。3）累计数从2005年1月起至今的数据。怡宝销售三部确认人：填表人（公司）确认盖章：上报日期：年月日怡宝食品饮料（深圳）有限公司销售三部桶装饮用水月销售管理汇总表（2）怡宝桶装水销售管理报表1.3商场促销形式及效果竞争对手市场情况：小区促销形式及效果经销商管理情况渠道促销形式本月工作得失：团体业务政策下月工作计划：其它促销形式及效果经销商意见：怡宝销售三部填报人：经销商确认盖章：上报日期：年月日怡宝销售三部分销商/二批商销售数据档案地区：怡宝桶装水销售管理报表1.3编号店名项目年份一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月合计客户类别销量2003年2004年2005年销量2003年2004年2005年销量2003年2004年2005年销量2003年2004年2005年销量2003年2004年2005年销量2003年2004年2005年销量2003年2004年2005年销量2003年2004年2005年销量2003年2004年2005年销量2003年2004年2005年怡宝销售三部分销商客户档案怡宝桶装水销售管理报表1.4区域：建档时间：录入人：序号区域客户名称地址电话负责人营业执照名称营业执照号码税务登记证经营面积仓库面积最高存水量最高怡宝存水量怡宝姓名电话月进货量每次进货量类别车辆送水员经营竞品经营客户类型店招合同押金押桶购桶借桶经营怡宝时间建档时间建档人客户编号家庭团体批发序号区域客户名称地址电话负责人营业执照名称营业执照号码税务登记证经营面积仓库面积最高存水量最高怡宝存水量怡宝姓名电话月进货量每次进货量类别车辆送水员经营竞品经营客户类型店招合同押金押桶购桶借桶经营怡宝时间建档时间建档人客户编号家庭团体批发序号区域客户名称地址电话负责人营业执照名称营业执照号码税务登记证经营面积仓库面积最高存水量最高怡宝存水量怡宝姓名电话月进货量每次进货量类别车辆送水员经营竞品经营客户类型店招合同押金押桶购桶借桶经营怡宝时间建档时间建档人客户编号家庭团体批发序号区域客户名称地址电话负责人营业执照名称营业执照号码税务登记证经营面积仓库面积最高存水量最高怡宝存水量怡宝姓名电话月进货量每次进货量类别车辆送水员经营竞品经营客户类型店招合同押金押桶购桶借桶经营怡宝时间建档时间建档人客户编号家庭团体批发序号区域客户名称地址电话负责人营业执照名称营业执照号码税务登记证经营面积仓库面积最高存水量最高怡宝存水量怡宝姓名电话月进货量每次进货量类别车辆送水员经营竞品经营客户类型店招合同押金押桶购桶借桶经营怡宝时间建档时间建档人客户编号家庭团体批发说明：A类：专营怡宝桶装水；B类：怡宝桶装水销量占其总销量50%以上，但其它经营品牌的品质与怡宝不具竞争力，置换力弱；C类：怡宝桶装水销量占其销量50%以上，但其同时经营同线品牌桶装水，置换力强；D类：主营其它与怡宝同线品牌桶装水，怡宝因需求大，不可不销售，置换危机随时存在；E类：“水超市”设有销量特别大的品牌，但均为同级品牌，置换危机随时存在；F类：主营其它与怡宝不具竞争的品牌，怡宝因有销售怡宝销售三部直营（形象店）销售/开户数据档案地区：怡宝桶装水销售管理报表1.5编号店名项目年份一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月合计客户类别销量2003年2004年2005年开户量2004年2005年退户量2005年销量2003年2004年2005年开户量2004年2005年退户量2005年销量2003年2004年2005年开户量2004年2005年退户量2005年销量2003年2004年2005年开户量2004年2005年退户量2005年销量2003年2004年2005年开户量2004年2005年退户量2005年怡宝销售三部直营/形象店客户档案怡宝桶装水销售管理报表1.6区域：市场：档案入录时间：录入人：档案编号区域客户名称地址电话负责人营业执照名称营业执照号码税务登记证经营面积门面宽度最高怡宝存水量空桶存放量月销量每次配送量店长联系电话车辆文员送水员经营客户类型店招制作时间租金合同期开店时间地理位置建档时间建档人备注家庭团体批发档案编号区域客户名称地址电话负责人营业执照名称营业执照号码税务登记证经营面积门面宽度最高怡宝存水量空桶存放量月销量每次配送量店长联系电话车辆文员送水员经营客户类型店招制作时间租金合同期开店时间地理位置建档时间建档人备注家庭团体批发档案编号区域客户名称地址电话负责人营业执照名称营业执照号码税务登记证经营面积门面宽度最高怡宝存水量空桶存放量月销量每次配送量店长联系电话车辆文员送水员经营客户类型店招制作时间租金合同期开店时间地理位置建档时间建档人备注家庭团体批发档案编号区域客户名称地址电话负责人营业执照名称营业执照号码税务登记证经营面积门面宽度最高怡宝存水量空桶存放量月销量每次配送量店长联系电话车辆文员送水员经营客户类型店招制作时间租金合同期开店时间地理位置建档时间建档人备注家庭团体批发档案编号区域客户名称地址电话负责人营业执照名称营业执照号码税务登记证经营面积门面宽度最高怡宝存水量空桶存放量月销量每次配送量店长联系电话车辆文员送水员经营客户类型店招制作时间租金合同期开店时间地理位置建档时间建档人备注家庭团体批发档案编号区域客户名称地址电话负责人营业执照名称营业执照号码税务登记证经营面积门面宽度最高怡宝存水量空桶存放量月销量每次配送量店长联系电话车辆文员送水员经营客户类型店招制作时间租金合同期开店时间地理位置建档时间建档人备注家庭团体批发怡宝销售三部商场/现场开户档案地区：统计时间：怡宝桶装水销售管理报表1.7编号名称项目一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月合计2004年销量2005年开户量2004年销量2005年开户量2004年销量2005年开户量2004年销量2005年开户量2004年销量2005年开户量2004年销量2005年开户量2004年销量2005年开户量2004年销量2005年开户量2004年销量2005年开户量2004年销量2005年开户量2004年销量2005年开户量2004年销量2005年开户量2004年销量2005年开户量2004年销量2005年开户量合计《市场促销费用核对表》怡宝桶装水销售管理报表1.7特约经销商：填报日期：年月日序号活动名称执行时间销售三部总结经销商确认人负责人审核人批复人批复金额上交日期批复金额报返方式注：1）凡已报返费用的促销活动不须填入此表内；2）每月8日前交到怡宝销售三部（0755-26980642）；3）深圳、广州、东莞地区必须要有怡宝地区销售主任签名确认。怡宝销售三部确认人：填表人（公司）确认盖章：上报日期：年月日怡宝食品饮料（深圳）有限公司桶装水怡宝形象店管理规定为了确保怡宝形象店充分发挥其宣传、示范怡宝形象的作用，对所有正常营运的怡宝形象店作出以下管理要求：一、员工要求1、形象店内员工（包括店长、文员、送水员及维修员等怡宝工作人员）在工作时间内必须穿着怡宝统一制服，并配戴员工工卡，送水员必须配戴帽子；2、工作人员不得在店内大声喧哗、谈笑、吸烟、打牌、看报纸或做与工作无关的事情，随时保持良好的工作状态及仪表；3、文员在接线及接待上门客户时应微笑、用礼貌的规范用语“您好，怡宝”体现怡宝品牌形象，不得粗言讳语，在与客户进行沟通时应尊重客户，遵循“顾客就是上帝”的宗旨。不得出现在文员接电话或与客户沟通时，送水员催要送货单的行为；4、送水员在无送水任务时，应保证整齐摆放送水工具，不得影响、阻碍店内人员的顺畅出入，装卸配送车辆动作须快捷，不宜长时间挡住形象店店貌及出入通道口。二、店内用品摆放/卫生要求1、店内工作人员随时保持店内、外五米范围内的卫生环境（包括：店门前街面、门、窗、地面、卫生间、厨房、隔楼等位置）的干净、整洁，要求地面、墙面无杂物、胶袋、产品包装的残留物。门柱、桌面、水机座、屏风、文件柜内外等部位要求无灰尘；2、办公桌上的怕有物品，必须摆放整齐、规范，桌面可摆放怡宝统一水杯，其它与工作无关的物品不得摆放，如私人照片、绿色植物、收音机等；3、资料柜（文件柜）内整齐摆放水卡、水簿及工作物品，不得随意摆放其它与工作无关的物品；4、店内自用的饮水机须保持整洁、卫生，饮水机旁边不得摆放垃圾桶，饮水机如出现残旧、破损等现象应及时更换或维修；5、店内必须有明确的证件展示区，工作人员保持证件外框镜面的整洁，不得出现蜘蛛网或明显的积尘的现象；6、店内的产品、周转桶、库存水机需分区域规范摆放，杜绝随意或杂乱堆放现象。三、广告饰品要求1、屏风、办公桌、