2-1统计学STATISTICS第二章统计数据的搜集制作时间:2004—20052-2统计学STATISTICS第二章数据搜集(DataCollection)第一节数据的计量与类型第二节统计数据的搜集第三节调查方案的设计第四节问卷的设计第五节统计数据的质量与要求2-3统计学STATISTICS学习目标1.了解数据的计量尺度与类型2.熟练掌握数据的调查方式、方法3.掌握调查方案的结构和设计4.掌握调查问卷结构和设计5.了解数据的误差及质量要求2-4统计学STATISTICS第一节数据的计量与类型2-5统计学STATISTICS一、统计数据的计量尺度(一)统计数据•对现象进行测量的结果。•不是指单个的数字,而是由多个数据构成的数据集。•不仅仅是指数字,它可以是数字的,也可以是文字的。2-6统计学STATISTICS(二)数据的计量尺度3.定距尺度Interval-对事物的‘数量特征’进行测量;计量结果表现为‘数值’-没有绝对零点,具有0水平例,温度、学生成绩等的测量4.定比尺度Ratio-对事物的‘数量特征’进行测量;计量结果表现为‘数值’有绝对零点,没有0水平例,身高、产量、收入等的测量。1.定类尺度Nominal-对事物的‘属性特征’进行测定;-计量结果表现为‘类别’。例,性别、民族、居住地、所学外语等采用定类尺度计量。2.定序尺度Ordinal-对事物的‘属性特征’进行测定;-计量结果表现为‘类别’,但类别之间又顺序。例,成绩、文化程度、满意度、产品等级等。采用定序尺度计量2-7统计学STATISTICS二、统计数据的类型(按计量尺度分)1.定类数据(Nominaldata)只能归于某一类别的非数字型数据定类尺度计量的结果,表现为类别,用文字来表述例如,人口按性别分为男、女两类2.定序数据(Ordinaldata)只能归于某一有序类别的非数字型数据定序尺度计量的结果,表现为类别,但有一定的顺序,用文字来表述例如,产品按质量分为一等品、二等品、三等品、次品等3.数值型数据(Numericaldata)定距或定比尺度计量的结果,表现为具体的数值例如:身高为175cm、168cm、183cm2-8统计学STATISTICS三、不同类型数据的统计处理方法1、品质数据的处理方法品质数据一般采用非参数方法进行处理,具体包括计算各组的频数和频率,计算众数和众异比率、进行列联分析、χ²检验。2、定量数据的处理方法定量数据可采用参数和非参数方法进行处理,具体包括计算中位数和四分为差、计算相关系数、计算各种统计量、进行参数估计与检验等。2-9统计学STATISTICS第二节统计数据的搜集2-10统计学STATISTICS一、统计数据的来源从最初来源看,统计数据都来源于直接的调查或试验。但从使用者的角度看,统计数据主要来源于两种渠道:1、直接来源:直接的调查和和科学试验。直接来源所得数据称为直接数据(一手数据)2、间接来源:别人调查或试验。间接来源所得数据称为间接数据(二手数据)2-11统计学STATISTICS二、直接数据的搜集2-12统计学STATISTICS(一)统计调查的方式2-13统计学STATISTICS1、普查(census)(1)概念:为特定目的专门组织的非经常性全面调查(2)特点:●通常是一次性或周期性的●一般需要规定统一的标准调查时间●数据的规范化程度较高●应用范围比较狭窄总体2-14统计学STATISTICS2、统计报表(statisticalreportforms)(1)按照国家有关法规的规定、自上而下地统一布置、自下而上地逐级提供基本统计数据(2)是国家和地方政府部门的主要统计数据来源(3)具有统一性、全面性、定期性的特点(4)有各种各样的类型(5)统计报的资料来源于基层单位的原始记录2-15统计学STATISTICS3、抽样调查(samplingsurvey)(1)是实际中应用最为广泛的一种调查方式。(2)从总体中随机抽取一部分单位作为样本进行调查,并根据样本调查结果来推断总体数量特征的调查方式。总体随机样本(3)具有经济性、时效性强、适应面广、准确性高等特点。一次失败的抽样调查!2-16统计学STATISTICS4、重点调查(1)从调查对象中选择少数重点单位进行调查,以了解总体基本情况的一种非全面调查。(2)重点单位是指在所研究的数量特征上占有较大比重的单位。(3)可用较少的人力、物力、财力和时间获得总体的基本情况。例如,要了解全国钢铁企业的生产状况,可以选择产量较大的少数几个企业,如鞍钢、宝钢、首钢等,作为重点单位进行调查,以便对全国钢铁产量有一个大致的了解。2-17统计学STATISTICS(1)从调查对象的全部单位中选择一个或少数有代表性的单位进行全面深入调查的一种非全面调查(3)典型调查的关键是选择典型单位。所选择的典型单位应具有所研究问题的本质属性或特征例如要研究通信企业的经济效益问题,可以在同行业中选择一个或几个经济效益突出的单位作为典型,做深入细致的调查,从中找出经济效益好的原因和经验。5、典型调查2-18统计学STATISTICS(二)数据的收集方法数据的收集方法询问调查访问调查观察实验电话调查邮寄调查观察电脑辅助座谈会个别深访实验报表法2-19统计学STATISTICS1、询问法询问法是通过向被调查者征求意见以获得信息或资料的一种调查方法。根据调查者与被调查者的接触方式,询问法的具体形式有以下几种:2-20统计学STATISTICS(1)访问调查(personalinterview)●调查者与被调查者通过面对面地交谈而获得资料●有标准式访问和非标准式访问标准式访问通常按事先设计好的问卷进行非标准式访问事先一般不制作问卷对不起,打扰了!2-21统计学STATISTICS(2)邮寄调查(mailsurvey)•也称邮寄问卷调查•是一种标准化调查•调查者与被调查者没有直接的语言交流,信息的传递依赖于问卷•通过邮局或媒体传播机构将问卷或调查表卷送至某调查者手中,由被调查者填写,然后将问卷寄回指定收集点•具有费用低、范围广、回收率低、时间长等特点2-22统计学STATISTICS(3)电话调查(telephonesurvey)•调查者利用电话与被调查者进行语言交流以获得信息•时效快、成本低•问题的数量不宜过多您好!我是××调查公司的调查员…2-23统计学STATISTICS(4)电脑辅助调查(computer—assistedtelephoneinterviewing)•又称电脑辅助电话调查•电脑与电话相结合完成调查的全过程•一般需借助专门的软件进行•硬件设备要求较高2-24统计学STATISTICS(5)座谈会(colloquia)•也称集体访谈•将一组被调查者集中在调查现场,让他们对调查的主题发表意见以获得资料•参加座谈会的人数不宜过多,一般为6~10人•侧重于定性研究2-25统计学STATISTICS(6)个别深度访问(personalInterviewing)•一次只有一名受访者参加、针对特殊问题的调查•适合于较隐秘的问题,如个人隐私问题;或较敏感的问题,如政治方面的问题•侧重于定性研究2-26统计学STATISTICS•是通过互联网发放问卷获取市场调查信息的调查方式。在20世纪90年代尤其热门。•互联网调查的特点:快速、节省费用。由资料显示平均1000次街上拦截调查花费3-4万美元,而只需2万美元就等进行同等规模的网上调查。调查可以采用网上固定样本,但由于调查对象只能是网民,因此样本的代表性较差,另外,还存在样本很难控制的问题。(7)互联网问卷调查2-27统计学STATISTICS2、观察法(observationalmethod)1.就调查对象的行动和意识,调查人员边观察边记录以收集所需信息2.调查人员不是强行介入3.能够在被调查者不察觉的情况下获得资料2-28统计学STATISTICS3、实验法(experimentalmethod)1.在设定的特殊实验场所、特殊状态下,对调查对象进行实验以获得所需资料2.有室内实验法和市场实验法2-29统计学STATISTICS•是报告单位以各种原始记录和核算资料为依据,向有关单位提供调查资料的方法。又称其为凭证法。•我国现行统计报表制度就是采用这种方法搜集资料的。有些专门调查,如工业普查资料的搜集,也是采用了报告方法。•具有:统一性和时效性、周期性、相对可靠性、灵活性差等特点。4、报告法2-30统计学STATISTICS直接数据搜集的方式、方法1、统计调查——社会经济数据的主要渠道(1)统计调查的方式①普查②统计报表③抽样调查④重点调查⑤典型调查全面调查非全面调查(2)数据的搜集方法①询问法②观察法③报告法2、科学实验——自然科学数据的主要渠道2-31统计学STATISTICS二、间接数据的搜集2-32统计学STATISTICS(一)间接数据的来源Internethttp//统计部门和政府部门公布的有关资料,如各类统计年鉴2.各类经济信息中心、信息咨询机构、专业调查机构等提供的数据3.各类专业期刊、报纸、书籍所提供的资料4.各种会议,如博览会、展销会、交易会及专业性、学术性研讨会上交流的有关资料5.从互联网或图书馆查阅到的相关资料2-33统计学STATISTICS◆中华人民共和国国家统计局:◆美国宏观经济与社会:◆中国资讯行:◆中国信息产业部网站:◆中国电信、中国移动、中国联通、中国网通、铁通、吉通、中国邮政企业网站◆中国塞迪顾问:◆国际电信联盟统计信息:(二)间接数据的特点1.收集容易,采集成本低2.作用广泛分析所要研究的问题提供研究问题的背景帮助研究者更好地定义问题检验和回答某些疑问和假设寻找研究问题的思路和途径3.收集二手资料在研究中应优先考虑2-35统计学STATISTICS(三)间接数据的评估1.数据是谁收集的?可信度评估2.为什么目的而收集的?3.数据是怎样收集的?4.什么时候收集的?2-36统计学STATISTICS第三节调查方案的设计2-37统计学STATISTICS调查方案的结构与内容(surveyplan)调查方案的内容调查目的调查对象调查单位调查项目其他2-38统计学STATISTICS调查目的(objectiveofsurvey)1.调查要达到的具体目标2.回答“为什么调查?”3.调查之前必须明确2-39统计学STATISTICS调查对象和调查单位(RespondentandSurveyunit)1.调查对象:调查研究的总体或调查范围2.调查单位:需要对之进行调查的单位。可以是调查对象的全部单位(全面调查),也可以是调查对象中的一部分单位(非全面调查)3.回答“向谁调查?”调查对象调查单位?2-40统计学STATISTICS调查项目(Surveyitems)1.调查的具体内容2.通常表现为表格或问卷3.回答“调查什么?”Q1…………Q2…………Q3…………Q4…………2-41统计学STATISTICS方案设计中的其他问题1.明确调查所采用的方法2.确定调查资料的所属时间和调查工作的期限3.调查的组织与实施细则2-42统计学STATISTICS第四节调查问卷的设计2-43统计学STATISTICS一、什么是问卷?(questionnaires)1.用来搜集调查数据的一种工具2.调查者根据调查目的和要求所设计的,由一系列问题、备选答案、说明以及码表组成的一种调查形式3.不同的调查问卷在具体结构、题型、措词、版式等设计上会有所不同,但在结构上一般都由开头部分、甄别部分、主体部分和背景部分组成2