新航线教育内部培训资料_教育咨询师谈单话术概要

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-新航线教育内部培训资料--教育咨询师谈单话术首先给大家讲的是关于高考,因为高考的重要性远远大于中考,高考讲明白讲透了,中考相对来说要容易得多,包括小升初。大家都知道4月份是处在一个时间节点上的,就是我们各地,关于中考高考,已经陆续进入了模考后向正式的中考高考冲刺的一个时间段。这个时间段是非常重要的,也是非常关键的,特别是有些城市叫一模、有些地方叫模考,有些地方叫调考,有些地方叫月考,都不一样。从一模、月考,到真正的考前冲刺,还有50天左右的时间,我们管这个叫做考前冲刺的黄金段。这个时候是家长的心情最为急迫的时候,现在普遍的心情都是希望还有些时间,我们告诉家长,时间还来得及,哪怕提高几分,都是至关重要的,从这一点进行切入。那这个分怎么提?我们相应有哪些辅导的因素、要领或技巧?我们今天展开来剖析一下。第一部分内容是高考现在的分类,现在国内的高考不外乎分为两种性质,一个是旧版高考,通常所说的大纲版的高考,统一教材的人教版;另一位就是现在正在逐渐扩大规模的新课标的高考。新课标高考目前在全国已经有一半以上的省份实行,这是一个趋势,我们着重说一下新课标高考。大纲版高考还是非常简单的,就是统一命题、统一试卷,而且是高考分数作为高考唯一的录取依据。但我们新课标的高考是不同的,第一个不同在于,它由三部分组成:第一还是高考,高考的形式没有变,作为高校招生录取的核心依据,还有两部分内容作为参考,叫做学业水平考试和综合素质评价,学业水平考试一般等同于我们过去的高中会考,也就是高中学生按照模块化教学,针对不同版本的各个模块,不同科目的结业成绩,学业水平考试包括了高考必考的科目,比如语数外、文综、理综,也包括了高考不考的科目,比如信息技-术和通用技术、理化生实验的技能课等等,都在这里面体现成绩。学业水平考试怎么影响到我们高校招生的录取呢?举个明显的例子,比如说,我们两个,同时都上了提档线,我们报的都是计算机专业,跟计算机专业相关的课程,我们在学业水平考试里面有一个叫信息技术的课程,如果我的信息技术课的成绩比你好,那我就具备优先录取的可能性。什么意思?同样提档了,在专业录取的时候,和专业相关的科目成绩,特别是在学业水平考试里面,与专业相关的科目的成绩,如果有优势,那我就具备优先录取的可能,这就是高校招生的参考依据,它的作用体现在这。另外,高校录取时,要看这个学生整体成绩情况、平均成绩情况,因为高考毕竟需要发挥,有一定的偶然因素在里面,一锤定音,所以学业水平考试还是能比较全面地反映孩子综合成绩的情况。第三部分,综合素质评价。一般分为六个部分,如公民素养、团队协作、交流能力、思想品质、劳动技能、操行评语、获奖情况等,它怎么影响到高校招生录取呢?大家都知道我们现在有自主招生这条路,自主招生参照综合素质评价可能会多一些。另外,高校招生的时候,要想了解孩子除了成绩之外的其他情况,就要看综合素质评价。综合素质一般是电子档案,那影响到专业录取呢?比如说,一个孩子,他在高中的阶段有没有担任过学生会干部,有没有评选过优秀学生干部、三好学生,那在综合素质评价里面都会有记录,如果有,那可能就优先录取于没有的孩子,这里面会有体现,因为通过高考成绩是看不出来的。这是新课标高考的三部分,与以往大纲版不同,这是第一个信息。第二个信息,请大家了解,我们高中实行新课标教学是始于2004年,初中更早,初中从2001年就开始了,首批新课改启动的省份是海南、广东、山东、宁夏,第二年启动了一个省,是江苏省,首届新课标高考是在2007年,就是率-先启动新课标教学的四个省。这四个省今年也是进行新课标高考的第五个年头了。其中,海南、广东、山东都是自主命题,宁夏用的是全国卷,为什么这么讲?我们去年首届新课标高考的省份,就是07年实行新课标教学的五个省,包括北京、陕西、湖南、黑龙江、吉林。黑龙江、吉林基本上用的是全国卷,等同于宁夏卷,所以在复习或给孩子们建议的时候,参考宁夏卷是有非常大的借鉴意义的。其他省,文综理综可能用的全国卷,语数外自主命题,或者英语听力用的全国卷,不等。实行新课标高考的省份,再参照以往大纲版高考的试卷,没有什么借鉴意义,更多的要看曾经考过新课标高考的省份的试卷,比如海南、广东、山东、宁夏、江苏,这些省份要记住,曾经考过的哪些省份。另外,我们要看高中新课改的命题有三个特点,第一个特点叫超量出题,限量做题。这八个字怎么理解呢?也就是说我们以往大纲版高考的时候,比如数学,22道题,这22道题是你必做的,新课标高考一般要求1-21题是必做题,分别对应我们高中规定必修的模块,针对选修模块,就叫选做题,超量出题主要体现在选做题上,比如今年黑龙江或吉林在出选做题的时候,可能就会出三道题,比如几何证明、坐标方程、不等式,这叫限量做题,出三道,只要求做一道,这叫做超量出题,限量做题。这里面有一个原则,有的孩子三道题都会,都做了,这个时候要注意,都做了没用,阅卷老师怎么给分?只选孩子们选做的第一道题给分,不是像有的孩子理解的,哪道题做得对,就给哪道题的分。第二个特点,我们整个高中新课改,包括新课标高考,是有一定目标的,专业名词叫“三个维度”,这三个维度就是我们新课标的核心,包括初中的新课标教学,高中的新课标教学,都是一样的。哪三个维度呢?就是我们高考命题也必须依据和围绕新课标的三个维度。第一个维度,知识与技能。知识就是我-们平常所说的基础知识,技能就是基本技能,也就是说你依据基础知识发现问题、分析问题、解决问题的能力够不够,除了考察你的基础知识扎不扎实之外,还要考察你的基本技能。我想说两点,第一点,我们平时所说的夯实双基,是哪双基?就是基础知识和基本技能。第二点,这一块和我们大纲版老教材的共同之处就是基础知识的扎实要重视,过去的大纲版,不同的地方的大纲版高考,侧重于知识立意,知识立意侧重于考察孩子对这个知识点有没有记住,换句话说,侧重于考察孩子的死记硬背,记忆力。我们今天新课改,侧重考察后者,技能,这叫能力立意,所谓的能力立意,侧重于考察孩子发现问题、分析问题、解决问题的能力,所以说考察的重点不一样,过去的知识立意,现在是能力立意,更着重考察孩子对基础知识灵活应用、创新应用和实验探究的能力,这都属于基本技能的范畴。第二个维度,我们叫过程与方法,这个怎么理解呢?我们现在的高考、中考,都是按步给分的,比如解答题、计算题,正确的步骤要写五步,那必须将五步一步不落的写下来、写清楚,才能得分。有的孩子为了省时间,三步并作两步,五步并作三步,省下的步骤,其实省下的就是分数了。哪怕我们最终的答案没有推理出来,或者答案是错的,但步骤是对的,那这个时候我们是有步骤分的,我们的阅卷标准,更考察孩子们的解题思路,解题方法对不对,比如有的孩子,在草稿纸上可能都算对了,抄在答题纸上,每个步骤都写的非常清楚、正确,就是答案马虎抄错了,这个时候他有没有分?是有分的。答案分可能丢失了,但重要的过程分是有的。举个方法方面的简单例子,“高中是否取消文理分科,请说明你的观点,并阐述理由”。这道题其实没有标准答案,分和不分都可以,关键是看孩子阐述的支持观点的理由,是不是有说服力,这是非常关键的。第三个维度,情感、态度与价值观。这是什么意思?-也就是说,我们今天的新课标教学,更侧重于考察孩子们的价值取向,我们通常说的三观:人生观、世界观和价值观,在这里面会有体现。我举个例子,比如青海省玉树地震,跟08年汶川大地震一样,党中央领导亲赴现场,坐镇指挥,玉树大地震发生了,很多人受灾受难,请你以此背景为材料,自命题写一篇作文,这篇作文所要考察的是什么呢?青海地震发生了,很多人受苦受难,党中央和政府号召人民,一方有难八方支援,中华民族空前高涨的凝聚力、爱心爆发出来,有钱的捐钱,有物的捐物,当义工,当志愿者等等,这是我们在作文中要体现的中心思想。但是,有的孩子这么写,他说,没必要号召全国人民,没必要举全国之力去支援他们,让他们自力更生好了,这是毛主席老人家说的话,我想问问大家,作文这么写,假如你是阅卷老师,你会给分吗?没分啊,一分没有,什么原因?就是作文当中体现的价值取向、情感与我们当今社会主流的价值取向相背离了,不一致,所以就导致他丢分了,而且不是星星点点的分,而是整个作文的分都没有了,彻底的跑题了,跑偏了,这是情感、态度、价值观的重要性。另外,我再举两个例子,注意我们在与家长沟通的时候,举的例子是最有说服力的。比如说,请问,如何解决我国人口老龄化问题?这个问题难吗?难。为什么?你就跟家长说,这是博士后应该做的论文。但是如果我们的孩子平时多关注社会现象,具有一定的探究能力,这个作文写起来并不难,不难在哪?比如说,怎么解决老龄化问题,我们多修养老院、敬老院可不可以?我们适当放宽计划生育政策,在一定条件下,允许生二胎,可不可以?我们加强社会保障体系建设,有养老保险,可不可以?都是可以的。但是我们90后的一个孩子,他怎么说呢?他说,我现在还小,没体验过老的滋味,我爸妈也还年轻,没有经过老的过程,我真的不知道怎么解决人口老龄化问题。他-说假如全世界来一场瘟疫,老年人抵抗力差,自然就消亡了。说到这里,很多家长都会笑,但是你告诉他,这就是我们今天的孩子,在作文里体现的答题语言,如果这个孩子是我们的孩子,你还笑得出来吗?那么家长就会有疑问了:老师,我每天跟孩子沟通时间很有限啊,话都说不了几句,孩子想什么我哪知道?没关系,家长,我们新航线的老师,每天都跟孩子打交道,孩子怎么想,哪些能写在试卷上,哪些不能写在试卷上,我们都清楚。从这个角度来讲,为了迎战中高考,我们也会帮助孩子把握他的价值取向,告诉他哪些是敏感、不能触碰的,不能写在卷面上的。讲到此的时候,要隐含着什么潜台词?就是要凸显我们新航线教学,特别是教师的重要性。能帮助家长解决他们不能解决的问题,这个时候,新航线的价值感,新航线教育1对1辅导的重要性,就凸显出来了。这一点我们的咨询老师要明白,事实上的确如此,家长没有时间与孩子沟通,或者没有沟通到位,孩子根本就不听他的,更别说掌握孩子的思想、动向和价值取向了,怎么办?到新航线来,新航线老师帮他把脉,帮他把握方向,在日常教学中就把握住了。再举个例子,去年上海高考作文,郑板桥练书法。郑板桥是非常有名的画家,他的书法最早是临摹王羲之的字,临摹了好长时间,就是不像,后来他凡字只学七分,自创三分,所谓的创新,写的“难得糊涂”,后人成为“板桥体”,请以此为背景材料,写一篇800字的作文。那么这篇作文要孩子们写什么呢?写创新。但是,有个考生这么写:“当我一动笔,我就知道,我这篇作文已经是零分了,老师,为什么通过一篇作文就能体现出创新,为什么通过郑板桥练书法就能谈创新?如果创新这么来的,岂不是太容易了?如果作文这么写,那么中国古代的八股文和现在的作文有什么区别?”(注意,他在干嘛?抨击中国的教学体制。洋洋洒洒800字,到最后一段,他-这样写:“老师,写至此,我800字已经凑够了,但我相信我的这篇作文肯定是零分了。”(注意,他的作文结构很清晰,没有忘了首尾呼应。)“但是老师,请您放心,我照样在其他科目的考试中,把这70分找回来。”注意,上海作文是70分,“我只不过借此一朝发泄我心中多年积攒的怨气怨恨,痛快,痛哉!”讲到此你要说,孩子痛快痛哉了,他妈妈痛苦了!问问您,家长,如果您是语文阅卷老师,这篇作文您给分吗?给多少分?如果家长说给分,对不起,您给的是同情分,一分没有。第二个,问问家长,他能考上他理想的大学吗?可以的,别忘了我们还有自主招生这条路,别忘了这个孩子其他科目的成绩也是非常不错的,他有这个底气和自信,自己的成绩不会差的,而且,这是上海的作文,上海的高考录取率是非常高的。第三个,问问家长,(注意,任何时候,都要对家长的换位思考对号入座,把他的那种紧迫感激发出来。)假如这个孩子是您家的孩子,您怎么办?比如有个家长说:他敢?老子不要他小命才怪!您怎么想?告诉家长,有的时候你把握了孩子的思想,但是你知道了,其实已经是结果了,关键在于,考试前的辅导、把控。我们新航线老师能起到这个方面的作用。家长先恐慌、急迫,之后,你给他定心丸,定心丸是谁?新航线的老师。注意,我们所有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