初中三年是我们人生旅程的一个驿站,三年的学习生活漫长却又短暂。这三年,每个学生都在逐渐蜕变而逐步走向成熟。不同的人有不同的经历,也有着相同的回忆。为了让即将毕业的学子留下最美好的回忆和对老师的感恩之情,表达我们全校师生对他们深切留恋和最美好的祝福迎着太阳的光辉,一年级精神饱满、英姿勃发。整齐的步伐踏着他们的坚定,灿烂的微笑写着他们的热情。他们是这样一个团结友爱,勤奋好学的团体学习实践科学发展观活动整改方案(医院、卫生院)按照市委、市卫生党委深入开展学习实践科学发展观活动要求,认真开展班子成员“四对照、四查找”和党员“三查三看”活动。在认真开展学习讨论的基础上,结合医院实际,还通过采取召开座谈会、下发征求意见表和深入开展调查研究等形式,广泛征求群众意见,深入查找制约和阻碍医院发展的突出问题,查找医院和职工存在的不符合科学发展的工作方式和工作制度,并针对查找出来的突出问题,制定了以下十一项整改措施:一、以综合环境治理工作为突破口,全力攻关。绿化、美化医院工程。投资对院围进行绿化,拆除本部部分临时用房;门诊和病区大部分墙体进行粉刷。加大卫生治理。对院内保洁卫生进行招标,选择有责任心、能力强的人员管理,制定严格的卫生考核办法;更换不负责任的保洁公司,并对新聘用的保洁公司保洁人员进行动态管理和检查,要求他们在岗期间,必须保证负责区域的环境卫生干净整洁,认真做到垃圾随时清理,一旦被医院综合治理督导组发现问题,立即兑现奖惩。加大病房秩序管理。减少病房陪床和探视家属过多,病房管理秩序混乱的难题,恢复门禁制度和定点探视制度,从院外聘用一批人员经岗前培训专门从事病房楼的守卫。初中三年是我们人生旅程的一个驿站,三年的学习生活漫长却又短暂。这三年,每个学生都在逐渐蜕变而逐步走向成熟。不同的人有不同的经历,也有着相同的回忆。为了让即将毕业的学子留下最美好的回忆和对老师的感恩之情,表达我们全校师生对他们深切留恋和最美好的祝福迎着太阳的光辉,一年级精神饱满、英姿勃发。整齐的步伐踏着他们的坚定,灿烂的微笑写着他们的热情。他们是这样一个团结友爱,勤奋好学的团体实行督导检查和调度会制度。成立医院综合环境治理领导小组,由两个主管院领导亲自担任医院综合环境治理办公室主任,四名职能部室主任担任副主任,全面负责治理环境卫生、医院安全、文明服务、车辆管理等工作的督导、检查和落实问题工作,并实行逐级领导分工责任制,一旦出现问题,责任到人,奖惩到人。加大医院车辆管理。重新规划了停车位,设立了明确的停车指示标识,并加大车辆疏导人员的岗位培训工作,安排业务熟练的车场管理人员对重点部位进行时时疏导;并根据车位动态管理情况适时采取门禁制度,缓解了车辆出入困难,车辆摆放无序的问题。为保证为患者就诊提供便利,医院还鼓励职工做公交车上班,把车位让给患者。医院三层停车场预计年底完工,随着XX年外科手术大楼的竣工,地下停车场也将启用。开展创建无烟医院活动。在医院开展禁烟活动,成立禁烟小分队进行日常督导劝烟活动,医院开展无烟医院活动。力争10月前真正创建成为无烟医院。二、以解决患者反映看病、住院困难,加床情况严重问题为突破口,不断提高患者满意度。缩短患者就诊时间,增设门诊窗口。限期6月底前,想尽一切办法限期为门诊窗口增设提供最快、最有力的支持,保证了医院增设7个窗口6月底前全部完成,医院住院收费初中三年是我们人生旅程的一个驿站,三年的学习生活漫长却又短暂。这三年,每个学生都在逐渐蜕变而逐步走向成熟。不同的人有不同的经历,也有着相同的回忆。为了让即将毕业的学子留下最美好的回忆和对老师的感恩之情,表达我们全校师生对他们深切留恋和最美好的祝福迎着太阳的光辉,一年级精神饱满、英姿勃发。整齐的步伐踏着他们的坚定,灿烂的微笑写着他们的热情。他们是这样一个团结友爱,勤奋好学的团体处改造工程力争年底完成。完成手术外科楼的项目建设和凤凰新城医院项目规划。增加床位450张,手术间21个。可增加建筑面积41700平米,部分手术间采用混合式,将手术室和导管室安置在一起,统一管理,这在国内是独创的。做好凤凰新城医院项目规划,力争年内开工,新院区占地300--350亩,建筑面积30--40万平方米,地下两层,与一个商业街融合,投资38.5亿,床位设置XX--2500张,三年内完成一期工程,床位1000张,全部工程预计在5年内完成。配置临床、科研、教学功能。这就从根本上解决了唐山百姓看病就医问题。该医院建设坚持设计新颖、布局合理、功能齐备、环境优美、方便就医、科学经济原则,吸取当今医院建筑最新的建设理念,体现现代化、科学化、智能化、人性化和节能环保,建成一座“二十年领先、五十年先进、一百年不落后”的庭院式、花园式具有国际水准的现代化综合医院。目前我们有2台mRI、3台cT、B超8台,很大程度上缓解看病拥挤、等待时间长的压力,今年还要添置亚洲最好的PETcT,陆续还要购置256层cT、X刀、√刀、LIS刀、加速器等设备,使设备群达到国内一流水平,形成可持续发展的良性态势。另外考虑在南湖配备一个以康复、休闲、保健、查体为一体的别墅型的康复医疗中心。五年后,一个大综合、大专科、多中心的现代化医院落成,有唐山特色的科学发展示范医院在唐山工人医初中三年是我们人生旅程的一个驿站,三年的学习生活漫长却又短暂。这三年,每个学生都在逐渐蜕变而逐步走向成熟。不同的人有不同的经历,也有着相同的回忆。为了让即将毕业的学子留下最美好的回忆和对老师的感恩之情,表达我们全校师生对他们深切留恋和最美好的祝福迎着太阳的光辉,一年级精神饱满、英姿勃发。整齐的步伐踏着他们的坚定,灿烂的微笑写着他们的热情。他们是这样一个团结友爱,勤奋好学的团体院建成,形成国内最大的医疗集团之一。加快集团化建设步伐,提医院集团内涵质量建设。确立了二级医院的发展方向,根据二级医院专业特色,第一医院继续发挥“济困医院”的作用。第二医院已朝着脑专科医院的方向发展。康复医院不断挖掘“大康复”内涵,为全市残疾人和特定病人群的健康做好保障工作。目前技术力量得到提升,病源增加。大力发展社区卫生服务。新建许庄南里、蓝天楼、南厂工房社区卫生服务站,社区服务站达到23个。全年社区卫生服务总量为141071人次,同比增长5%。门诊总服务人次为8.9万人次,同比增长13.98%;门诊均次费用由52元降至35.73元,下降了45.54%。积极开展门诊预约挂号工作。开展网上挂号和门诊预约工作,科学安排患者就诊时间,环节医院门诊压力。预计年底前在门诊完成“排队叫号“系统”的建设。三、以构建和谐医患关系为突破口,打造患者满意的科学发展示范医院。抓教育,提高主动服务患者意识。坚持从加强医务人员职业道德教育入手,以“尊重患者,关爱患者、方便患者、服务患者”的人文服务理念引领大家,组织全院职工学习工学习职业道德规范和文明规范、并用身边的“新唐山十佳白衣天使”事迹教育大家,使职工主动服务患者意识不断增强。初中三年是我们人生旅程的一个驿站,三年的学习生活漫长却又短暂。这三年,每个学生都在逐渐蜕变而逐步走向成熟。不同的人有不同的经历,也有着相同的回忆。为了让即将毕业的学子留下最美好的回忆和对老师的感恩之情,表达我们全校师生对他们深切留恋和最美好的祝福迎着太阳的光辉,一年级精神饱满、英姿勃发。整齐的步伐踏着他们的坚定,灿烂的微笑写着他们的热情。他们是这样一个团结友爱,勤奋好学的团体抓讨论,深化医患换位理解。结合科学发展观活动,组织开展了“假如我是一名患者”换位思考大讨论活动。窗口单位组织开展“假如我是一名患者排长队、取药难、交费难、办出入院手续难”的大讨论活动。通过进行换位思考,认真查找在服务态度、服务质量方面与“尊重患者、重视细节”服务理念、与患者对医院要求存在的差距,增强了优质服务的自觉性。抓规范,深化制度建设。以大力推行语言、仪表、行为、秩序、环境五种规范为标准,倡导人性化服务,加强电话回访,促进医患沟通,增进医患理解。此外,医院实行了病历质询制度,对受到投诉的科室举行病历质询会议,要求科室或受投诉个人进行解答。四、以降低患者就诊费用为突破口,加大治理力度。实施大处方点评公示制度。对于药品比例占总收入的前十名和负担水平高的进行公示,并给予相应的惩罚。严格控制药品比例、抗生素比例和平均住院日等重点指标,规范了医疗行为。强力降低药品比例。对超出医院药品比例规定的科室,严格实行行风办和支部书记找科室和个人谈话制度,并坚持严格的绩效扣罚制度。认真落实惠民政策。采取为特困患者按比例减免医疗费用,定期下乡义诊,免费送医送药,对见义勇为患者实行费初中三年是我们人生旅程的一个驿站,三年的学习生活漫长却又短暂。这三年,每个学生都在逐渐蜕变而逐步走向成熟。不同的人有不同的经历,也有着相同的回忆。为了让即将毕业的学子留下最美好的回忆和对老师的感恩之情,表达我们全校师生对他们深切留恋和最美好的祝福迎着太阳的光辉,一年级精神饱满、英姿勃发。整齐的步伐踏着他们的坚定,灿烂的微笑写着他们的热情。他们是这样一个团结友爱,勤奋好学的团体用减免,节假日免收挂号费用等措施。五、以持续改进医疗质量为终极目标,深入推进医疗管理体系建设医疗方面,加强基础质量建设。每季度进行一次三基理论考试,一级医生全部参考,二级、三级医生参考人数也要分别达到80%和60%以上。加强对病历质量的检查,实行科主任----二级医生----一级医生对所有病历逐级审查,病案室对全院病历进行审查,医务部和院专家组进行抽查,确保病历质量。严格控制药品比例和抗生素比例,调整科室药品比例标准,每月对各科用药情况进行通报,对用药比例过高的科室和个人予以通报和扣罚。将医疗质量分析评价制度和医疗质量管理体系应用于临床科室,保证三级医疗质量控制体系的落实。对临床科室进行医疗质量专项检查,重点考查临床路径、病例分型、床位使用率、病历书写、三级查房、合理用药情况,每月召开质量评估会,争取使我院医疗质量有较大的飞跃。深入推广以临床路径为基础的全程病例管理模式,继续提高服务质量;强力推行11种单病种质量费用综合管理,降低患者医疗费用。继续实行病例分型管理,通过分析病例的cD率、优良率、质量均值、贡献值等综合评判病例质量,评判科室医疗质量和诊断治疗效果。建立门诊排队系统,完善门诊病房识别系统。护理方面,积极倡导人性化护理、无缝隙护理。以和谐初中三年是我们人生旅程的一个驿站,三年的学习生活漫长却又短暂。这三年,每个学生都在逐渐蜕变而逐步走向成熟。不同的人有不同的经历,也有着相同的回忆。为了让即将毕业的学子留下最美好的回忆和对老师的感恩之情,表达我们全校师生对他们深切留恋和最美好的祝福迎着太阳的光辉,一年级精神饱满、英姿勃发。整齐的步伐踏着他们的坚定,灿烂的微笑写着他们的热情。他们是这样一个团结友爱,勤奋好学的团体护理为主题、以安全护理为目标,完善兼职社会工作者的职能;制定护患沟通制度,规范护患沟通内容,减少护理纠纷的发生;开展护士礼仪宣讲活动,评选“和谐护理”病房和护理服务明星,树立工医护士良好的职业形象。不断深化护理细节管理和规范护理管理流程;进一步加强临床路径在护理工作中的应用,完善护理时数在基础护理中的研究,提高病人满意度。完善护理教研管理体系,建立以护理部-护士长-带教老师为一体的护理教学三级管理网络,继续实施护士规范化培训及护士在职继续教育方案,在IcU、急诊抢救室成立护士培训基地,强化专科护理特色培训;大力开展护理技能大练兵,积极开发护理新业务新技术,增强科研意识,力争年内取得科研成果1-2项。六、以实施科教兴院战略为核心,深入推进科研教学精品建设加强学科线及重点学科建设。发挥烧伤整形医院、心血管病医院和脑科医院在省内的学科优势地位,巩固和提高核心竞争力。将急救、骨科、肿瘤外科、创伤等专业学科作为未来几年的亮点来打造。加大人才培养力度,加强重点学科带头人培养。根据学科特点和学科带头人的具体情况,制定定向培养方案,搭建让学科带头人发挥才干的舞台;每个学科带头人在任期内承担1-2项科研课题或开展1-2项新业务、新技术;对高学历初中三年是我们人生旅程的一个驿站,三年的学习生活漫长却又短暂。这三