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入行珠宝业，经经经经经经经经经经经经经经经经经经经经经经经经经经经经经经经经验验验验验验验验验验验验验验验验验验验验验验验验验验验验验验验验证证证证证证证证证证证证证证证证证证证证证证证证证证证证证证证证书书书书书书书书书书书书书书书书书书书书书书书书书书书书书书书书“全球企业挑战调查项目”首进中国虽然在珠宝行业中，经验往往比证书要吃香，但是若想在珠宝行业立足，也需要取得一些资格认证。珠宝玉石质检师资格证书!!!适合对象#正在从事或准备从事珠宝玉石质量检验工作的人员。考试内容#包括宝石学基础理论及有关法律法规、宝石学专业知识、宝石鉴定、钻石鉴定与分级科目。其中，前两门科目为理论考试，闭卷笔试；后两门科目为实践考试，需要考生使用仪器实际操作。颁证部门#国家人事部和国家质量监督检验检疫总局。珠宝评估师资格证书!!#$适合对象#从事珠宝、典当、拍卖、保险等行业的评估人员，并取得珠宝评估相关专业（含地质类、经济类）专科学历。考试内容#包括资产评估、经济法、珠宝鉴定分级、珠宝评估理论与方法、珠宝评估案例分析5个科目。其中，珠宝鉴定与分级为珠宝玉石质量检验师资格考试科目，已获得相应执业资格者可免考相应科目。颁证部门#国家人事部、财政部。钻石检验员资格证书适合对象#在企事业、检验咨询技术机构中从事与钻石质量相关工种的人员及有志从事相关职业的人员，大中专院校准备从事珠宝行业的学生。证书分级#中级与高级。考试内容#涉及宝玉石基础知识、饰品工艺和质量要求、常用宝石仪器、常见宝石的检验方法、常见宝石基本性质、宝玉石仪器的使用操作、钻石基础知识钻石的真伪检验钻石常用仪器及使用、钻石品质分级操作、钻石分级标准内容。颁证部门：中国劳动和社会保障部。!%&圈子·职场■编辑/宋昕■美编/刘晓姗■联系电话/87726861!!#$%&’($)!本报记者胡智伟!实习生王宁远之前热播的’$(大片$珠光宝气%在讲述剧情的同时&也将’珠宝(这个光鲜优雅带有几分神秘的行业展现于人们眼前)在经济形势尚未明朗的今天&珠宝行业的职业前景又是怎样的呢*专业人士表示&中国的珠宝行业正处于飞速上升期)每年)%%%万人结婚带来的商机足以激起珠宝商们的扩张欲望)按照一般规律&行业的迅速发展势必造成人才需求量上升&但是一位在老字号银楼里工作的老员工认为&珠宝行业’不差人+)传统珠宝企业#人才流动率低珠宝行业有个和其他行业不同的地方，某个职位5年、10年没有发生人才流动的现象十分普遍。在一些老字号的珠宝企业中，大家都奉行“做生不如做熟”的原则。21世纪珠宝行业网总监范勤在接受记者采访时说：“在一些传统的珠宝企业里，比如周大福、周生生等，人才流动率是非常低的，基本不流动。”新兴珠宝企业#急需综合人才传统企业与新兴企业本质上的区别就在于销售模式，在国外，网络销售珠宝模式已存在25年之久，但中国由于互联网起步较晚，因此珠宝电子商务的总体经营模式和市场规则还远不及传统珠宝市场成熟，正处于一个以改变消费者的消费习惯为主的适应性阶段。对于这些新兴珠宝公司来说，线上销售、在线客服、线下体验、合作加盟等环节与传统珠宝企业的成熟模式相比，过于复杂、难以复制，因此，他们就更需要有决策快速的领导班底、能够迅速提供方案选择与贯彻执行的中层干部、有技巧成熟干练的基层人员。优先考虑有工作经验者在用人观上，珠宝行业有着其行业特殊性。往往很多人因为没有意识到或者无法接受珠宝行业独特的职业发展规律，而选择了中途退出。有业内专家建议，如果你因为喜欢而选择了珠宝行业，那就要多些耐心和恒心。用人观点!：用“熟”不用生曾听一位在珠宝行业工作过的女孩子抱怨，老板对自己是多么不信任，什么都不让她深入，每天的工作就是接待顾客。但业内人士指出，珠宝业其实最缺的就是值得信任的人，这就是为什么很多珠宝商，例如周大福、谢瑞麟等都是家族式企业的原因所在。每个行业在招聘时都会了解应聘者过往的工作背景，而在珠宝行业，这一点则被成倍放大，可见其重要性。业内人士说：“很多珠宝企业在招聘时，大多选择有工作经验的应聘者，同时还要对他们的工作背景、家庭背景、婚姻背景做些了解。如果应聘者没有结婚，我们会登门拜访他们的父母，因为从父母身上多少能看出这个人的品质，总之就是排除一切不安全因素。”这个观点虽然有点近乎苛刻，但是仔细想来也都能理解和接受。毕竟每次到货，面对价值上亿元的钻石，谁能担保不会暗自心动呢？因此，对于希望入行的人来说，个人品质、诚信度都是企业首先考虑的因素。把自己从“生人”塑造成让领导信任的那个“熟人”，是入行后的首要目标。用人观点：要提升先积累经验是不是没有工作经验背景的人就很难进入珠宝这行？其实并非如此。记者针对相关问题走访了前程无忧人力资源专家张益僮，她认为，希望进入这行的年轻人最好是能先进入到那些“老店”打磨几年，磨平浮躁的心，踏踏实实地学到经验，三五年后就会成为抢手的“香饽饽”。“只有在确定自己真的很喜欢这个行业后再入行，才能在行业中有所发展。除了专业背景，做这行最重要的就是耐心，并不是拿着一张证书就可以随便地踏入这个行业了。”张益僮表示，“凡事都要从基础做起才会更为扎实，偏偏很多人对于基层一线的工作都有一定的情绪，于是干不了多久就熬不住了。这个行业对于人品的要求非常高，稍微忽视，那后果就相当严重，因此企业在培养人才的时候是相当慎重的。”业内专家提醒入职珠宝行业的新人，不要抱怨自己的工作是多么枯燥乏味，也不要抱怨珠宝行业并非自己之前想像的那样阳春白雪，其实你的一举一动都在接受着考察。如果你真的喜欢珠宝这一行，那就准备3年的时间去炼“内功”，不求功名利禄，只为打好扎实的专业知识基础。珠宝设计,珠宝评估成潜力职位据前程无忧人力资源专家张益僮介绍，珠宝设计师和珠宝评估师将是珠宝业未来的潜力职位。珠宝评估师：良好的诚信是成为一名合格珠宝评估师的第一要素。在此基础上，要熟悉各路珠宝首饰的成色、质地特点、专业评估知识以及相关法律规定、国家标准，能够及时获得准确的市场信息。珠宝首饰评估师应该是集专业知识、实践经验以及良好的职业素养于一身的职业，它专业性很强，但更需要在实践经验中不断磨炼。很多国际上知名的评估师往往是在多年的评估实践中才逐渐形成自己的评估理论以及对珠宝的感觉和眼力。一般珠宝评估师的月薪在5000元左右，十年工作经验的资深珠宝评估师的薪水则更为可观。珠宝设计：在很多人眼中，中国珠宝消费市场不需要设计，这也是中国与国外珠宝业的差别所在。在大多数人眼中，提到珠宝，可能更注重的是材料成色、分量、保值度等。正因如此，造成中国珠宝企业最大的问题就是自主设计水平不高。眼下，为了迎合现代人对于品牌文化、产品内涵的需求，具有创新精神和时尚意识的珠宝设计人才将逐渐成为焦点。另外，珠宝设计人才在提高实践技能外，还要培养一定的商业推销意识，并且了解一定的法律知识，从而保护自己设计品的独特性，多参加珠宝展，抓住一切机会拓宽眼界。一般刚毕业的设计人员月薪在千元左右，经过两年工作实践，月薪会上升到3000元左右，5年经验以上的成熟设计师月薪大致在8000元至上万元。相关链接国内珠宝业资格认证!#本报讯（记者胡智伟）作为美国肯·布兰佳公司在中国的独家合作伙伴，前程无忧首次将“全球企业挑战调查项目”引入中国。在其发布的《全球企业挑战调查项目———中国报告》中，中国企业把经济形势问题、竞争压力和绩效管理列为2009面临的三大挑战。《全球企业挑战调查项目———中国报告》显示，在2009年中国企业管理层面和员工发展层面的挑战中，70%和74%的人把票投给了“建立高敬业度的员工队伍”和“团队建设技能”，分别高出全球数据13个百分点和14个百分点。《全球企业挑战调查项目———中国报告》预测，在中国企业面临的多项挑战下，“领导力技能”、“管理与指导技能”和“客户服务技能”成为2009年企业培训的三大热门课程。报告同时建议，若企业想要继续生存则必须重视现有的员工队伍和管理团队，比如从现在开始可以考虑你的团队在未来5年后发展如何？危机下，你将如何激励团队中的员工，达到怎样的程度？如何完善客户服务系统，从而提高客户满意度和财务收益？如何才能使你的团队花更少的资源，运用更完善的系统或流程来提高绩效表现？这些都是成功的企业管理者所需要思考的问题，而且那些历史上曾经成功度过危机的公司也正是这么做的。中国企业今年面临三大挑战＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞经济形势、竞争压力、绩效管理不容轻视京华时报胡雪柏/CFP