测试工程师年终工作总结20XX年终工作总结一:20XX年工作回顾及总结回顾20XX年这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司要求,比较好地完成了本职工作。通过近一年的学习和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变。现将这一年的工作情况总结如下:1、总体来说,20XX年我主要完成了“……银行系统”、“……渠道管理平台”、“……”、“……”、“……”“……”的日常测试以及质量控制工作;“……”已经稳定上线运行6个多月,“……”即将上线。2、日常我主要负责项目测试工作、测试文档编辑、参与功能需求设计、协调开发进度、总结经验分享、完成所需知识积累、工具学习及研究、兼容性软件测试。就在银联项目工作来说,主要的工作内容有:a、测试项目案例、测试用例的设计与编写;b、对测试过程中遇到的问题进行沟通,并提供意见;c、设计业务功能流程,提供参考意见,绘制关键业务流程;d、进行主要功能的界面测试、功能测试;e、按照测试用例执行测试计划;f、进行需求验证工作3、知识的总结与分享,完成客户端在安卓4.0/4.1,IOS6.0以(转载于:在点网:测试工程师年终工作总结)上系统上出现的兼容等问题,完成了兼容性测试案例的编写以及兼容性测试的培训工作。在日常工作中,发现兼容上重大问题,在测试部门群中发布分享。测试工具的使用。二:对公司的建议与意见对公司和部门建设上,我有以下几点建议:1、对员工进行金融知识的系统培训,让测试人员了解银行业务流程,有助于测试人员更加详细了解业务流程,测试过程会少走很多弯路。2、部门内希望多组织技术交流讨论,促进测试工作的开展和提高。一年至少有2次这样的交流。3、公司在项目开发前期,希望尽可能的明确需求,尽可能的详尽需求说明书内容。在测试过程中发现很多项目缺少需求说明书,需求说明书不明确或者需求说明书内容错误,误导了开发和测试,浪费了时间,影响了项目进度。4、建议项目需求设计可以有测试员参与讨论。5、公司管理有点混乱,个人感觉公司对每位员工的重视程度不够!节假日公司应该给每位员工一定的福利和关心。6、个人感觉平时的效率比较低,希望测试部门能够有所调整。希望公司能制定质量控制标准以及开发、测试工作流程,让开发更好的了解测试的流程,增强开发团队与测试团队的配合,提高工作效率。7、加强部门测试成果的积累与沉淀,提高团队测试水准,希望我们的团队能够做的更好,能够已团队的形式参与软件项目的开发,而不仅仅是一个项目中毫不起眼的小小测试员。三:20XX年工作计划与学习计划20XX年工作计划就是希望通过自己的努力,让我们的产品更加完美,让自己在软件测试技能上有所提高,更多的关注软件产品的开发过程,提高工作效率、做到与用户的需求一致,提高公司软件产品用户满意度。具体来说20XX年工作计划有:努力提高自身测试水准,努力学习金融知识以及业务流程,学会需求分析,掌握需求分析在测试中的作用,参与公司更多的开发项目的测试工作。********201*年^月^日篇二:测试工程师个人工作总结总体来说,xx年我主要完成了以下几方面的工作:l项目测试工作l知识与经验分享l完成所需知识的积累l工具学习及研究具体来说,如下:1.项目测试工作这段时间,我主要是协助c.y.x进行cmbp项目测试,主要工作内容有:l对测试用例的编写提供反馈意见;l对测试过程及测试情况进行分析,并提供意见;l设计业务测试数据的例子;l绘制系统关键业务流程;l进行主要功能的界面测试、功能测试;l按照测试用例执行测试,并提交测试汇报;l进行需求验证工作。2.知识与经验分享这部分工作,主要表现在四方面:完成项目测试经验总结完成测试经验交流与知识分享简报,包括简报材料的制作。该简报内容包括:项目测试经验介绍、测试度量、性能测试知识介绍、loadrunner使用经验交流。对现有测试规范提供改进反馈意见;根据以往经验,在cmbp项目中提供帮助。3.完成所需知识的积累这部分工作,主要是为了更好的完成工作,学习所需的知识、工具及技能。我主要是根据《新员工入职指引表》的要求进行的。主要工作内容有:学习金融行业业务知识学习公司研发规范学习研发部产品知识(保理项目、intelliworkflow、农行crm系统、工作流知识)参加公司或业务部门组织的培训(新员工入职培训、基于uml的面向对象分析和设计、金融衍生工具介绍)学习缺陷管理工具ttp4.工具学习及研究根据《新员工入职指引表》的要求,我了解rational测试解决方案和工具,并进行rationalperformancetester的研究。完成对rationalperformancetester的研究后,我提交了研究成果,包括:《rationalperformancetester6介绍.doc》、使用rationalperformancetester进行性能测试的例子及学习参考资料。二、xx年计划xx年,我希望能通过参与具体项目的实践,达到以下目标:1.能将测试过程在项目中真正的运用起来,并让项目的开发人员了解我们的测试过程2.在项目中沉淀出一些部门成果三、对部门建设的建议在部门建设上,我想可以从以下几方面逐步开展部门建设工作:1.对人员进行分工,或者说是团队成员的侧重方向进行明确例如,同一测试技术或测试工具,可以不需要多个人同时研究,这样可能造成资源的浪费。2.强化制度建设3.加大对测试过程的实施力度现有测试过程,过程文件上存在不易操作的地方。所以在实施上也相应的存在一些问题。另外,争取能让开发人员了解测试过程。如果能让开发人员了解测试过程,可以让测试工作更好开展,以及获得更好的配合。4.加强部门测试成果的积累与沉淀。现在的测试成果保存在服务器上,很容易发生测试成果丢失的情况。加上还有一些测试成果未提交服务器,只是保留在个人机器上,很容易发生人走成果也不在的情况。另外,保存在个人机器上,也不利于知识的传播与分享,不利于部门成员技能的提升。除了将已有测试成果进行有效管理外,还需要将已有的测试知识沉淀下来。例如,对项目的测试经验,性能测试的经验,思想汇报专题测试用例设计经验等等。篇三:测试部年终总结测试部年终工作总结光阴似箭,岁月如梭,一转眼,我来到英特华已经九个月了,在这段时间里,我们公司从没有测试人员,到测试部的建立;从没有测试环境到测试服务器的建立,测试工具QC、性能测试软件LoadRnner的安装使用;测试部规章制度的建立-----测试流程、测试规范、bug等级制度的建立、测试报告模板的建立、QC使用手册的书写等等;在这近九个月工作中,我们测试部苦过、累过、紧张过。但这一切最后都被成功的喜悦所代替,我们测试部也就是在这苦中、累中、成功、失败中一步步成长起来。20XX年5月,我来到英特华,在李经理的指导下负责测试部的组建、部门制度文档的建立、安全测试软件的研究、盘点机系统的测试、新订单系统的测试等工作。虽然测试部在20XX年中取得了不小的成绩,但是还是存在很多不足,比如新订单系统的长期测试,工期长期推延,迟迟不能结束!这是测试部在下一年要重视的地方,要认真总结的地方!下面是这一年测试部遇到的重大问题及原因与对策:1.新订单系统的多伦测试后还不能封版完工原因:1)1级bug太多,严重影响阻碍测试的进度(尤其是报黄页的bug);具QCBUG管理系统统计,新订单系统中bug总共XXX个,一级竟然有XXX个之多!2)存在拆西墙补东墙的严重现象(很严重)原来好的没有bug模块,由于修改bug重新出现缺陷,出现拆西墙补东墙,bug循环出现,杜绝bug遥遥无期!3)软件开发基本定型后,还在修改数据库结构,修改底层代码!4)软件开发基本定型后,还在修改需求!5)开发人员不按照需求开发软件;开发出来的模块或功能和需求有出入6)部分模块需求在测试快结束后,需求还没出来,开发人员在等需求!(如新订单系统中的利润表模块)7.)测试人员不足;软件模块太多,测试周期长!对策:1)检查:对于1级bug太多,只要开发人员开发出的模块后或修改的bug后自己先走查一下流程,看看流程是否能走通,是否还报错,这样就能确保一级bug出现的机会大大减少!2)开发人员在修改bug之前一定要认真先想一下,我这种修改方法会不会给其他模块带来bug?会不会影响其他人员的模块出错?然后在下手修改代码!3)一旦所有人进入全面开发软件后,数据库和底层代码就不能变动!4)一旦进入开发阶段,需求就不能再随意增加变动!5)开发人员严格按需求开发项目,不能私自变动开发;如有变动需要,要所有部门领导在一起商量,并下发通知商量后的结果!6)要做到在写代码之前需求必须全部写完!7)大型项目,测试人员必须配足,岗位齐全,从而缩短测试周期,一个人的精力与技术经验必定有限!下面是展望20丰收的20XX已经过去,让我们迎接展新的20XX!20XX努力的方向:为了公司开发软件的质量与专业,我们测试部要往更高层次发展,这就要吸收更专业的白盒测试人员-----性能测试工程师、安全测试工程师!20XX测试部要努力增加的岗位人员:一名功能测试人员一名性能测试人员一名安全测试人员20XX年测试部需要的物理资源一台做压力测试用的物理服务器(可以用一台配置好的pc机代替)——一个专业的,准确的性能测试需要模拟接近真实服务器的干净的环境!虚拟机的各项性能还是和物理机的性能是有很大区别的,并且虚拟机上已经装了很多的服务和软件,环境不干净,影响真实的性能测试结果!20XX年测试部的工作年度目标:电商俱乐部CRM系统20XX年3月之前完成测试工作ERP-产品系统20XX年6月30日之前完成测试工作ERP-采购系统20XX年8月25日之前完成测试工作ERP-仓储系统20XX年9月30日之前完成测试工作ERP-物流系统20XX年11月5日之前完成测试工作ERP-订单系统20XX年12月10日之前完成测试工作最后感谢领导和各部门的同事对测试部工作的大力支持!测试部:张兴升