淘宝商城的品牌营销

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淘宝商城的品牌营销为什么要来淘宝开店?过去五年淘宝网增长曲线•2005年到2009年淘宝年均交易增长速度均保持在100%以上,2010年淘宝全年交易预估将突破4,000亿大关。80.2亿169亿443亿999.6亿2,000亿050010001500200025002005年2006年2007年2008年2009年2005年—2009年淘宝全网成交增长趋势图淘宝C店专营店专卖店旗舰店重要观念洗礼•淘宝他不是一个渠道。•淘宝是一片全新的市场•不是你拿一个产品在淘宝卖给客户•而是你在淘宝圈定一块你的客户并且找到他们的需求,然后开发这样的产品和服务来跟客户交换时间和金钱。•所以整体都要重新规划、重新思考!为什么要做品牌营销?•淘宝已经进入了过渡竞争的阶段•要生存必须避开价格战•避开价格竞争就必须有差异化•差异化•产品差异化•视觉差异化•卖点差异化如何从过度竞争中脱颖而出呢?•我很丑,但我很温柔!•泰诺:30分钟见效•新康泰克:持久•白加黑:白天黑夜分开•感康:抗病毒•康必得:中西药结合•……•海飞丝去屑•飘柔柔顺•潘婷营养•夏士莲黑芝麻黑发•伊卡璐纯天然草本•……进入淘宝要考虑二个问题?•一、我的产品卖给什么样的人?•二、同样卖给这些人的产品中,我和别人有什么不一样?•你的独特卖点在哪里?=产品基因你的公司=什么?•沃尔沃=安全•柯达=胶卷•邦迪=创口贴•吉列•诺基亚如何找到你的产品的基因?•送你六大绝招,找到你和别人的不同之处!•让你又丑,又温柔!一、不做最低就做最高•做最低——物超所值•趋势-平价的奢侈•淘宝的一个大优势价格低!•做最高——定高价•绝对奢侈-最贵、最体面、最豪华、高价酒说明物有所值,商机无限。•贵的理由:•1.量身定制•2.可传承•3.做工、成本、神秘•4.弥补心理缺陷•5.品类的奢侈20元的盐职场女性的LV二、不做第一就做唯一•做第一•人类喜欢赢家,对于第二名没有印象,第一胜过更好!各种形式、各种角度、领域的第一。•做唯一独特性带出“唯一”•无论你特征再多,人们只会认定你最显著的特征。自选一个高难度的动作做好后,别人就会认为你其他的不在话下了。三、不当领导就干革命•干革命的四种方式:自己干、搭着干、对着干、干掉它。•1、自己干小店铺要以战养战,生存下来。让自己在细分市场有别人攻不破的优势,集中兵力打歼灭战。•a.地理站淘宝网拍拍网杭州市西湖区•b.人口战利用年龄、收入、职业划分某一部分客户群体•c.产业战在一个领域做到极致,而不是宽而浅•d.补位战专做衰退期,可以占领大店铺放弃的市场。找到属于自己的机会,不要看有没有市场,要看客户心理有没有?•2、搭着干—借力使力不费力•淘宝的众多明星款•蒙牛搭伊利•小宋祖英•3、对着干•不能做第一就争取做第一的对手,以领先者对面的身份出现,反其道而行之,他有我没有,我有他没有!•林彪论点:•1.好打但不是要害•2.要害但不是弱点•3.好打又是弱点•阿根廷的山泉水竞争•VCO:山泉水领导者•ECO:三泉水跟进者•——美国心脏病协会建议饮用水含钠量不超过20毫克/升•领导者VCO含量270毫克/升•跟进者VCO含量10毫克/升•提出心脏病协会的建议(人类头号杀手)•人们对钠含量很在意吗?•标明钠含量•都是山泉水,重要的是:我是低钠。•为对手加上“负面”的特性老大无法反击•4、干掉它•找到对手的致命弱点,唤醒客户,使他成为客户心中的魔鬼。•泰诺攻击阿司匹林“导致肠胃道毛细血管出血”•营销战争是一场以人心为战场的心理战,任何攻击行动都当以此为标靶,•文字图像视频声音各种各样的宣传推广都是炮火!•而且要乘胜追击一举歼灭!如何做领导者——反击竞争对手?•1、产品阻击针对敌人的产品推出类似的产品,必须在攻击者地位未确定之前。•铁扣登山鞋——双铁扣登山鞋•2、需求阻击在对手上市的期间,我们类似产品超低价促销,吸收需求量。•3、领导者和平演变复制超越•4、领导者最好的宣传时不断的提醒消费者“我是品牌的领导者”,信赖就是消费力。四、不做全线就做单点•1、做全线——一站式•逆细分市场,而非只吸引一种细分市场,多重优势因数的集合。•史克美牙膏防蛀牙口气清新牙齿洁白•并且做成了三种色彩•钉子和工具箱•户外装备整套购买不断的宣导又大又全!•2、做单点——专攻一点,做专家•人们对专注于特定业务和产品的公司印象深刻•他们将这些公司理解成“专家”•诺基亚摩托罗拉三星•一种药一个餐馆五、不做最老就做最新•做最老——正统•1、国家传统•2、家族传统•3、地方特色•做最新•人们在购买被认为过时的产品时,会不舒服。六、没有方法就用情感•1、制作方法•消费者都相信产品具有某种神奇的因素使之表现优越。•客户对如何生效,不关心。•佳洁士•潘婷•2、动之以情•感性购买钻石有价,爱情无价•养身堂献给父母的爱案例一案例一•消费者买什么?•商家卖什么?把产品的卖点提炼出来我们最强的对手最弱的客户最需要的绘制客户内心的勾、圈、叉。营销最愚蠢的事情是试图改变消费者的认知。其实卖点就在客户内心。价格决定一切吗?•价格便宜一定有人买吗?•高端客户总愿意付高价吗?•高端客户买价值,低端客户买价格。如何在淘宝落实•一、店铺差异化设计•二、产品差异化表达•三、积小胜为大胜(销量的魅力)•通过活动累积销量•累积资源重点推广累积销量和人气•新品折扣•定时上架涨价销售谢谢!

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