图书类目优化一、行业概况二、店铺分析三、推广及优化四、淡旺季营销五、总结行业概况1.行业趋势淡旺季方面,旺季主要就是集中在开学前的一个月和当月的月份8、9、10月和12月份,整年来看也是集中在下半年的时候,其他的月份相对相对淡季一些但是变化不大,相对还算稳定.1)地域分析地域主要分布在南方地区,相对北方的话南方的教育资源以及力度还是更加好一些的,教育设置也好很多2)人群分析人群年龄分布主要也是30-39岁之间,购买力的话主要还是女性为主.2.行业动态店铺主营考试/教材/论文,主推款宝贝为中小学教材课本教材优势掌柜有自己的印刷工厂直接发货,利润相对较高,开店时间较长,劣势方面店铺的动态评分最近有所降低各项数据低于同行之下的,没有自己的美工和装修团队,店铺层级目前不太高•主图款宝贝店铺一直再推的款主要是小学款为主,中学款以及高中款季节性方面比较高,都是根据开学时间来订。1)店铺优势1.掌柜有自己工厂,所以宝贝的数量以及质量都能够很好的保证,成本方面较低,货源这边不用担心2.地域优势,发货地是首都北京,各省各地基本都能保证,而且教材课本的更新与更换,也能及时的了解进行更换和调整。3.人气优势,店铺已经开店3年而且线下也有自己的图书馆,新老访客比较稳定,再加上宝贝的销量基础也是不错的。2)店铺劣势1.店铺始终没有一款可以一直稳定下来作为爆款,季节性变化更替较快2.因为质量较好价格方面有点高,店铺的活动和促销也没有去做转化率也不太稳定。二、店铺分析•首页的装修优化对于店铺的装修以及优化我们可以参考同行下面的几个店铺去做一下,他们的店铺基础优化都是不错的•主图详情优化建议1.主图方面:首先就是5张全部充满,保证店铺内图片的美观及清晰,确保买家能够直观清晰的了解到宝贝,前面的两款我们可以直观的了解到,主要的是什么以及我们的店铺促销,对点击率提升就比较大了,后面的首先就是图片不够5张然后细节图也不清楚2.标题:要包含产品名称,品牌名称,热点功能词,款式词等,副标题要将宝贝的相关属性及优势尽可能的描述清楚。3.价格方面:对于店铺中咱们销量不好的宝贝,适当的降低价格,或者进行关联搭配销售,从而提升销量。4.客服及售后:客服要随时保持在线及时响应买家问题,另外对于宝贝可能出现的关于色差、物流等问题。在店铺首页或者详情页做好说明及店铺公告。5.活动方面:店铺活动方面,掌柜要随时关注,因为活动是给我们带来流量及转化最方便快捷的方法。淘宝也有很多大型的活动比如聚划算,淘抢购天天特价等根据我们的需求去参加三、推广及优化1.选款测款无论是直通车的推广还是爆款的打造,第一步就是选款,如果前期选择不当,中期再进行更换和测试,也会更加的浪费人力物力和时间,所以前期的选款我们可以根据对于行业的竞争店铺和宝贝以及客单价首先进行分析然后再根据店铺的数据反馈进行进一步的分析。选出适合自己款1)行业竞争款可以看出行业款竞争款多为小学教材为主,而且基本都是全套教材2)行业客单价客单价的话因为都是单本的年级或者各个科目的教材偏多,客单价不算太高,客单价主要在20-50之间,无论是c店还是天猫店后期的价格定位方面需要慎重一些。2)店铺数据上图为店铺最近30天的数据情况,可以很直观的看出我们上面几款的成交数和访客数,那么选款方面就比较轻松的选出来了。如果说销量都没有或者说销量都很低的,这时就要根据我们宝贝的价格来进行推广2.推广设置1)投放时间地域设置投放地区这边主要就是我们之前行业分析这边说明的除了偏远地区之外,主要的投放还是南方为主,时间主要集中早上9-11点下午2-5点以及晚上的8-10点。•2)投放人群设置根据行业分析进行精准人群的添加,人群主要是女性为主所以在人群比例这边女性的占比稍微加大了一些•3)关键词的设置因为我们的大类目是图书教材方面,前期的关键词添加主要就是以精准词和相关度的高的词为主,中后期根据直通车的点击反馈,进行删除和修改,主要就是以稳定直通车的权重为主,方面我们后期质量分的提升和ppc的降低推广一周之后数据来看总的各项数据以及最近的访客都还是在提升的,整体的店铺评价和销量也在增多,关键词质量分也基本再慢上升后期的优化,当质量分以及销量起来之后,加大日限额以及推广力度,带动整个店铺的转化和整体销量。最近的提升3.其他的引流:淘客推广:淘客推广按照cps效果付费的推广形式,有成交才会生成佣金推广前期再结合本身成本的基础下,尽可能的加大一些投放比例,通过高佣来吸引淘客推广,可以帮助我们在短时间内快速的积累人气,此外我们也可以去参加一些大淘客的活动或者招募淘客来进行推广,等到店铺的访客以及人气提升之后,后期就可以考虑去降低佣金比例智钻推广(钻展)钻展作为按展现付费的推广方式,主要就是针对我们店铺品牌权重提升比较多。对于我们的产品而言主要的推广方式直通车加上淘客其实已经差不多了,钻展这边掌柜我评没有建议掌柜去做,毕竟我们服务的掌柜大部分都是中小卖家,花费较大掌柜也承受不了,但是我们可以某些时候推广一下,比如新款上新或者活动促销的时候可以去做,无线端营销微淘买家秀卖家通过无线线段运营中心以及卖家中心后台来发布店铺的上新活动,以及买家秀展现到无线端淘宝客户端,详情页描述以此提升店铺的转化率。四、淡旺季营销旺季营销1.货源足:保证我们旺季销售的款,有足够的货源,毕竟开学季需求量会很大的,不能因为货源的不足导致店铺没有访客。2.预热早:宝贝的上架根据我们行业的上下架时间,尽早上架,推广方面提前一个月左右的时间将宝贝推起来,慢慢的提升我们的权重,等待爆发3.宝贝优势:根据竞争店铺,了解我们的宝贝优势,通过店铺首页和详情页突出,做好评价4.活动:图书行业的活动其实不多的,所以再旺季的时候一定要加大力度,一定要薄利多销而不是高价低销,活动就是提升我们的店铺的销量从而带动我们的权重的,也是权重提升最快的方式,双十一和双十二就是很好的活动。•淡季营销其实我们的类目淡季也就只有过年和78月份算是稍微淡一些1.稳定转化,淡季的访客和流量的降低的是正常的,但是转化率我们是可以想办法控制的,一定要控制住避免降低太多2.访客维护,对于大多数的掌柜都会很少去维护老客户的,除了店铺的活动时候我们可以发一些促销信息之外,淡季的时候还是可以去发一下关心的短信,为我们后期的新款上新打基础总结无论是我们将来要做的是那个行业,店铺基础是好是坏,在选款之前一定要先把我们的行业市场了解清楚,然后根据市场行情选好我们的主推款,提升我们的店铺。